登陆注册
8172700000023

第23章 瓢虫的原则——警惕白领阶段的反授权(中)

职场反授权,无论是对公司的运行效率来说,还是对职场人的发展来说,都是具有严重危害性的。如果放任职场反授权的情况不管,就好像癌细胞一样会迅速地长大和扩散到许多下属员工的身上,很多管理者尤其是男性白领管理者在工作中都觉得自己越来越累,实际上如果能够消除反授权,就会轻松佷多。

那么,如何来应对和处理职场中的反授权呢?

让我们再来看看生活在另一个丛林——自然丛林里的瓢虫。

在昆虫界中,即便是食肉性的有益类瓢虫也不是凶猛的甲虫,它们除了捕食蚜虫一类的小型昆虫之外,可以说性情非常温和。瓢虫虽然经常扎堆在一起,但是它们并不是一种真正意义上的群居昆虫。瓢虫并不会像某些昆虫那样会为地盘而大打出手,共享、共存是它们的生存状态。

然而,瓢虫也并非没有自身群落内部的竞争原则。

从幼年开始,雌瓢虫就会把卵产在有着高密度蚜虫的树叶、树枝等相对于瓢虫而言食料丰富的地方,这是一种从生存中进化而来的本能。从卵的孵化开始,瓢虫会在短短一个月内就快速地由卵转化为幼虫,并最终迅速成长为成虫。

这么快的发育速度,不要说与包括人类在内的哺乳动物相比,就算在昆虫界中,也算是快的了。而同时,高速的成长需要大量的营养和食物,于是瓢虫从它们的幼年时期就开始进餐,一只七星瓢虫的幼虫每天可以吃掉10只以上的蚜虫,而当它变成成虫之后,每天进食的蚜虫量超过130只。

这么大的进食量自然会产生分食不均。而瓢虫不仅能够通过气味等方式敏锐地发现周围同类的存在位置,还会在手边的猎物捕食完毕后,第一时间前往同类的“猎场”。

我吃完了你没吃完,那我就先吃你旁边的,因为你要吃的和我要吃的食物基本一致,你吃慢了,就别怪我把你的那一份也吃掉。这是瓢虫的内部筛选法则。

这正是瓢虫喜欢“扎堆”的重要原因之一。实际上,这是瓢虫在亿万年的进化长河中进化出来的一种保证基因不断优化的本能,捕猎能力差、吃得也慢的瓢虫营养摄入不足,容易被大自然所淘汰。而相应地,那些捕猎能力强、吃得也快的瓢虫则更优先地获得了食物和营养的补充权,它们的基因能够传递到后代身上的可能性也更大。

让我们接着来说先前提到的笔者亲身经历的案例。

那天晚上老石拨通笔者电话的时候,笔者正处于半睡半醒状态,一阵电话铃响把笔者从迷迷糊糊中吵醒了。

“兄弟,真是不好意思这么晚打搅你,真对不住……”首先是一连串老石的道歉声,他跟谁都那么客气,接着老石把事情原原本本地说了一遍。

笔者一听就知道,石夫人在老石旁边气愤地念叨个没完,老石心里也是愤愤的,但是却没什么好想法,于是电话就打到笔者这个咨询师这里来了。

也许有人要问,至于吗?老石是经理啊!一个给自己惹麻烦的助理还不好办?直接开除,还用得着那么费劲吗?

这么想的朋友绝对是有些过于血气方刚外加经验不足,在职场里这种做法痛快是痛快了,可是当时老石刚刚升任经理,没多久就把助理给开除了,上司会怎么想?下属会怎么想?会不会认为老石是个容不得人的主儿?会不会认为老石是一个对下属没耐心、不会教育人的经理?把助理派到老石身边的人事部门会怎么想?

另外,也许还有人会觉得这是小题大做,不就一个助理吗?这事情先放着,等过一阵想法子给她穿小鞋下绊子,上级如果想给下级使阴招,那机会还少啊?

这么想的人先不说心眼儿小不小,就从职业化的角度来说,助理是为上级分担事情减少工作量的,不是跟上级斗来斗去的。这种做法同样是出恶气了,但是工作的效率呢?与其计划着收拾助理,还不如把那些时间、精力、心思用在工作上。招来一个助理如果搞得比没有助理还累,那和“被反授权”在结果上有什么区别?

所以说老石很职业啊!当时他给笔者打电话的主题就一个:“怎么能让这位助理既得到教训,又让她以后多努力工作少动这类心眼儿?”

笔者的建议有三条:

一、绝对不要给这位助理任何形式上的经济或行政处罚,包括罚款和调职这类事情。

二、改日上班的时候记得开部门会议,会议上说明这个事情,让她做自我检讨和道歉。

三、在部门会议上询问一下其他下属,类似的事情他们会怎么做。

老石琢磨了一番,点头称是,实际上,老石在之后具体执行中的做法则显得更高明。

第二天一早,老石继续上他的班,首要的事情自然是带着具体方案去拜访客户。在事情做完回到公司之后,老石则马不停蹄地召开了一次自己部门内部的会议。

会议上,老石的主题居然是“如何提高我们销售人员整合方案的能力?”这实在是巧妙无比,谁都挑不出毛病来。在会议进行的过程中,老石拿出了那位助理所做的半吊子方案并公开传阅,让大家提一下这个方案的毛病。群众的眼睛是雪亮的,一些老资格的销售人员自然是将其中的问题批了个清清楚楚。更有直言不讳的人当场明说这方案根本就是垃圾。传阅活动没进行到一半,那位昨天刚刚使了个“巧计”的助理的脸已经红得跟苹果一样了。

老石看着差不多了,直接打断了某些直性子的下属的批驳发言:“好了,好了,注意措辞,这个方案可是我的助理做的,人家刚参加工作没多久,不比你们这些老江湖经验丰富,再说人又是我带的,你们也顾忌一下我的面子好不好?什么垃圾不垃圾的,以后咱们部门任何人不准这么说话!”

下属们安静了下来,这种充满“回护”口吻的话语立刻让小助理的感激之情直线上升,摊上一个肯护着自己的上司不容易啊!

“不过呢,后来我替你把这个方案几乎是推倒重来似的又做了一遍,可把我累得不轻,昨天我一个人加班加到了半夜,回去还让老婆骂了一通呢!”老石半开玩笑地对自己的助理说道。这件事情大家都明白,三天的活儿摊到一天做,能不点灯熬油吗?这话弄得助理更惭愧了。

这也是题中应有之意。自己摊上辛苦了,最起码得让下属知道自己是因为什么。许多“被反授权”的男性白领管理者倒霉就倒霉在,自己摊上辛苦不说,下属还不知道自己到底有多辛苦,于是上级越来越累,心里的怨念也越来越重,而下级还没明白自己错在哪儿!不少职场中上下级之间的矛盾就是这样慢慢滋生的。

“这件事情是小,可是如果大家都不加强这方面的能力,我们销售部的整体业绩怎么能上得去?强化这方面的能力,对于提高大家的个人业绩也是非常有好处的!”老石适时地把事情上升到了一个高度,“从今天起我们做一个规定,以后谁的销售方案在我们部门内部被枪毙了,谁就需要在全部门同事的面前公开认错,因为这表明他在工作上要么能力不足,要么没有尽心尽力。嗯……今天就先从我的助理开始吧!”

这时候事情就变成制度问题了,更何况助理本就心虚,立刻站起身来老老实实地认错。

老石随即拿出了另一个正在跟进的大客户作为案例,让销售部的下属们讨论应该怎么做好这个方案,并且言明,谁提出的意见最好,这个客户就由谁去跟,谈下来的奖金提成也就归谁。

做销售的人最怕的就是不知道客户在哪儿!做销售的人最喜欢的就是有大客户交到自己手里。老石这话一出,马上有一些能力较强的下属两眼放光,众下属连献妙计,把销售方案讨论得妥妥当当。

老石在主位上坐得妥妥当当,大家争得越激烈他越开心,不管是哪个销售人员的业绩,都是销售部的业绩,都是他这个销售经理的业绩。

一边坐着的助理算是彻底看明白了,自己不做的事有的是人去做,而且很多人从能力上比自己只强不弱,实际上像昨天那档子事并不是自己轻巧地偷了一个懒这么简单,而是错失了一个原本属于自己的机会。如果机会都被其他人瓜分完了,那自己……

助理不由自主地打了一个寒战。

同类推荐
  • 思路决定出路的24堂课

    思路决定出路的24堂课

    有什么样的思路,就会有什么样的出路,即思路决定出路。对于普通人,思路决定自己一个人和一家人的出路。对于领导人,思路则决定一个组织、一个地方,乃至一个国家的出路。任何的成功都是起因于一个思路,任何的失败也都是起因于一个思路。好思路成就你一生,坏思路毁掉你的一生。所以说思路就是决定一个人是否成功的关键因素。人与人之间根本没有多大区别,只是因为思路不同,看问题的角度不同,解决问题的方法不同,所以导致了人生的出路不同。成功人士与普通人的区别在于:思考模式的不同。任何一件事情的背后都有一个正确的过程和方法,更有一个正确的思路。思路决定出路,结果改变人生。思想有多远你就能够走多远!
  • 女人的战争

    女人的战争

    女人的战争,从最基本的争风吃醋到最高端的商界挑战,无处不在。在这个物欲横流的年代,新时代女人每天都在面临战争:生活、婚恋、职场、容貌、才艺、朋友、财富等。在一个又一个战场上,女人取得了骄人的战果;但是,战争没有结束,战争仍在持续……本书从不同角度阐述了女人战争的各方各面,给女人提供了良好的参考建议。成则为王,败则为寇,但愿天下女人都是这一场场战争的胜利者!
  • 做高效工作的员工

    做高效工作的员工

    职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训,因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工,因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。
  • 完美部下:这样与领导沟通

    完美部下:这样与领导沟通

    俗话说“火车跑得快,全靠车头带。”无论是官场、商场还是职场都是需要一个领导者的,而这个领导者就是我们的火车头。从另一方面讲,领导者有的时候也决定了一个人在这个集体中的地位或者前途,而与领导者的关系相处的如何尤为重要。怎样让自己学会与领导沟通的技巧,或者是怎样改善自己与领导的关系是每个人都必须要考虑的问题。李洁等编著的《完美部下——这样与领导沟通》以通俗易懂的哲理故事告诉你怎样与领导沟通。
  • 放下就能过得更轻松

    放下就能过得更轻松

    用清净之心看世间,世间即清净;用解脱之心看世间,心即解脱。人情变化无常,世路崎岖不平,以出世的心,面对入世的事,才能解脱自在。佛学中有不胜枚举的充满智慧的故事,这些故事读起来,或让人警醒,或给人以启迪。《放下就能过得更轻松》从觉悟、放下、欲望、改变、行善、平常心、随缘等七个方面,对佛家智慧进行了全方位的解读。常常感悟佛学中的智慧故事,不但能对佛学有所了解,更能增长智慧——人生的大智慧。《放下就能过得更轻松》由刘艺绫编著。
热门推荐
  • 山河奇侠录

    山河奇侠录

    江湖恩怨,朝廷阴谋,看主角如何抽丝剥茧,力挽狂澜。
  • TFBOYS之夜空中最亮的星星

    TFBOYS之夜空中最亮的星星

    当三个少年遇上了三个少女这时开始,心里的萌芽开始生长从此只为对方而倾心转身,停留,等待只为等你那一句话【本人四叶草,若写的不好,不要见怪】
  • 黑翼天使之冷清复仇

    黑翼天使之冷清复仇

    一场巨大的阴谋,让她的幸福支离破碎,使她坠落成黑翼天使,使她蜕变成黑暗中的女王。这一切,究竟是谁的阴谋?谁的过错?她那充满荆棘的复仇之路,结局究竟会如何呢?
  • 灵魂收待所

    灵魂收待所

    灵异少女和她的诡异花店,花店里面的花,几乎是世界上所有的花,人类已发现的,和没有发现的,都应有尽有,但是,这么美丽的少女,这么漂亮的花店,好像缺少了什么,是什么呢?
  • 华严心要法门注

    华严心要法门注

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 龙门剑侠

    龙门剑侠

    江湖上的很多名门正派,被一个神秘组织秘密满门屠杀。整个江湖腥风血雨,龙门山庄号称武林第一门派,也被遭受灭门之灾……龙文,龙门山庄的小公子,是唯一的一个活口,在经受家组灭门之后,他勤学家族遗留功法,加上种种奇遇,让他找到了幕后真凶,报了血海深仇,站在了武林之巅……
  • 末路彷徨

    末路彷徨

    “如果世界走到了它的尽头,你会怎么选择呢?我不知道,但是我知道,我想活下去,即使已经完全没有了活下去的动力。我想这大概就是,人类的劣根性吧。”
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 超时空超市

    超时空超市

    “客人需要什么?”“我们这里可以满足您的任何要求。武器有斩天剑,大龙刀。宠物您是要吞天雀,青天鹏。法器啊。有有混沌鼎您看行吗”“遮天手?”“有有。这是您的秘籍。”“我们这里还有超级机甲,战舰,虚拟游戏系统。”“我们超时空超市的口号是,只有您有需要。我们都可以办到。”
  • 倾城狂妃:激萌小姐戏王爷

    倾城狂妃:激萌小姐戏王爷

    一代天才神女,经过三世轮回。姐姐与爱人为保她性命,不惜让她误会也要做出此事。一世怨恨轮回,今世忘情忘怀。“今天好多小白脸,我要养个过来,大魔王,同意不?”“我不就是那个小白脸?”“……”