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第21章 生态圈中承上启下的一环——注意自己的定位和职责

天行健,君子以自强不息。很多男性在经历了职场新手期的挣扎和进阶期的历练之后,终于一步一步地爬到了白领的位置。

白领,这个词最早起源于20世纪20年代初的西方发达资本主义国家,它泛指一切受雇于人而领取薪水的非体力劳动者,因而有“白领职工”之称。这些人的经济收入和工作条件较好,在公司和整个社会中的地位也相对较高,他们出入高档写字楼,有着良好的工作环境,可谓谈笑说管理,往来无白丁。

实际上,对于究竟什么是白领,怎么样才算白领,各国各时期都有着不同的说法。在发达资本主义国家,白领总数超过蓝领,约占工人总数的60%~70%,基本上大多数非体力劳动者都可以称为白领。而在中国,白领的定义则要复杂得多。

首先是收入,在2009年一项针对21个大中城市的调查中,84%的人认为能够被称为白领的首要条件是月收入在7 000元人民币以上,像北京、上海和深圳这类发达城市的标准则更高。

其次是工作性质,脑力劳动仍然是区分白领和非白领之间的重要标志之一,这项标准的认同感高达96.4%。

笔者查遍了很多西方发达资本主义国家的调查报告,发现这绝对是中国特色。在很多西方国家的职场调查中,白领更像是一个泛指。而在中国,公众对于白领的定义为:在企业中担任中高层管理职务或者在企业的脑力劳动者体系中处于中层状态。

在很多的公司中,以白领为代表的中层管理者和中层脑力工作者形成了一个对公司最重要也是对公司发展最起“发力”作用的群体,很多公司一直做不大,做不好,不是因为上层的思路和决策有问题,也不是因为基层员工不卖力,而是因为中层不力,“腰”挺不起来。

如果我们回到丛林,寻找一种能够形容白领尤其是男性白领的甲虫,那么无疑只有瓢虫是上佳之选。

瓢虫为鞘翅目瓢虫科圆形凸起状甲虫的通称,是体色鲜艳的小型昆虫。它们往往形似半个圆球,一般5~10毫米长。足短,色鲜艳,具黑色、黄色或红色斑点。

除了根据色彩和体态分类,非专业的瓢虫爱好者识别不同种类瓢虫的最好途径是观察它们身上的斑点。根据它们身上的斑点把其分为二星瓢虫、四星瓢虫、九星瓢虫、二十八星瓢虫,等等。而我们很多人在很小的时候,就在科普读物和一些小学读本中认识了大名鼎鼎的七星瓢虫。这种瓢虫身上有七个斑点,是一种对人类非常有益的益虫,它能吃掉害虫,保护植物。实际上,不仅是七星瓢虫,超过83%的瓢虫种类都是益虫,只有十一星瓢虫和二十八星瓢虫等少数瓢虫是害虫,绝大多数的瓢虫以蚜虫、介壳虫、粉虱及叶螨等有害类昆虫为食物。在很多国家的农业界,瓢虫又有“自然界中的活农药”之称。

这个活农药的称呼,简直是对瓢虫最恰当的比喻,绝大多数瓢虫的体内含有一种奇特的昆虫碱,这对于绝大多数的鸟类和食肉昆虫而言,以瓢虫为食并不是一个很好的选择,昆虫碱会引发它们体内的酸碱失衡。而另一方面,有益人类的瓢虫们可不像其他食肉型昆虫那样不忌口,它们的食物几乎都是对人类有害的昆虫,在引进瓢虫作为天敌治理虫害之后,它们并不会像某些物种那样导致引进地区生态失衡,反而会对整个地区的生态结构,起到一种承上启下使之更加平衡与合理的作用。

这引发了我们在瓢虫篇的第一个问题,企业里位居中层的白领阶层,尤其是身为白领的中层男人在公司中的作用。

中层最重要的作用就是承上启下,这基本上和瓢虫在生态圈中所处的位置一模一样。

实际上无论男人还是女人,当你做到中层岗位时,承上启下已经成为你职场中最重要的一个职责。

承上者,就是把上级的意图吃准吃透;启下者,就是带领手下努力地把意图变为行动,把行动变为结果。对于一个中层来说,是承上更重要还是启下更重要,管理学派争论了超过100年,有说承上如果不力则会使麾下整个团队犯战略性的错误,也有说启下如果做得好能够把错事在执行中变成对事。在这里我们不去讨论各个流派的对与错,单说一下职场男性在承上启下中需要注意的一些事情。

首先,作为一个职场人,享受着白领的待遇,坐上中层的位子后,请记住你必须挑起更多的责任来。

作为一个中层白领,首要的转变就是心态上的转变,更高的位置和更好的收入同样意味着更多的责任。尤其是男性,在人们对待男性的潜意识里,负责任几乎已经成为男士必须有的品德,不负责任的男人不是一个好男人,而不负责任的男性中层白领更不是一个好骨干好干部。实际上我们的薪金和职位永远是滞后的,因为我们之所以拿到这份薪金,获得这个职位,实际上是因为我们的责任比我们的薪金和权力更大更重。这是所有职场人尤其是职场男性白领们必须明确的一点。

其次,对于刚刚升迁不久的男性中层领导而言,“启下”虽然未必比“承上”更重要,但是绝对比“承上”更紧迫,更值得关注。

男性白领中层和女性白领中层有着很大的不同。女性从生理上而言右脑更发达,往往更注重细节,天生就是执行和推进的好手,然而她们对于上层的领导意图却往往理解得不如男性透彻。男性则刚好相反,天生的左脑发达和逻辑性思维强势让男性对于总体的方针政策把握得更强,因此对“承上”而言,男性并不存在太大问题。而在白领的初级阶段,男士们却往往忽略了对手下的管理和使用,这使得男性的“启下”往往会存在一些盲区。因此,对于刚刚上任的男性白领中层而言,迅速熟悉下属,迅速管理下属,迅速把下属组织好做出第一份业绩,尤为重要。

最后,中层白领作为管理者,尤其是第一次被提拔为中层管理者,很容易走极端。而在男性中,这种问题就更为突出,很多兄弟不是只注意“承上”,就是只忙着“启下”。实际上,要做好承上启下,男性白领中层们必须做好一件事情,那就是成为一道“可供缓冲的桥梁”。

从公司的角度看员工,最好的状态就是“这个员工太好了,公司哪怕多付出一点代价也要留住他,用好他”。从员工的角度看公司,最好的状态就是“这个公司太棒了,我哪怕少获得一点报酬也要留在公司,做好这家公司所需要的工作”。

这显然是理想状态,以个人利益和自我发展为核心的员工诉求与以资本利益和企业发展为核心的公司诉求是一对永恒的矛盾统一体。员工诉求和公司诉求之间经常要发生碰撞,这种问题处理不好,往往会造成既不能“承上”,又不能“启下”,这就要求中层白领要成为一道“可供缓冲的桥梁”,既能上下沟通,又能平衡好两边的利益,这才可以在职场中游刃有余地获得真正的成功。

瓢虫的忠告:

除了上述几点之外,男人进入中层成为一名白领后,很多时候容易产生一种高度兴奋的感觉,这种感觉虽然往往持续时间并不长,但是会让男人觉得要么一定要放开手脚大干一番,要么长舒一口气松懈下来。保持一颗平常心,绝对是一名白领男人为了做好承上启下工作而需要时刻提醒自己的事情。

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