两年来，全区学校从本校实际出发，围绕“办学生喜欢的学校”的主题，从了解学生入手，开展了丰富的学情调研，探索了多样的调研方法。越来越多的学校形成了研究学生的习惯，真正开始朝着基于实证数据的教与学的方向发展。
2010年4月和2011年11月，我们分两次收集了全区学校已经开展的相关学情调研材料。可以说，全区学校都已经行动起来了，都将学情调研作为重要的工作，列入学校的日常工作与改革行动之中。这中间既有了解现状的一次性调研，也有前后比较的跟踪调研。我们从这些调研材料中看到了学生对学校和学习的喜欢和投入，看到了学生对教师和同学的喜爱和依恋，同时，我们也看到了学校办学中的不足，看到了学生的需求和渴望，看到了学生的不满和期待。学校的改革行动正朝着我们所期待的方向前进。我们认为，当教师在乎学生的感受和评价时，就会产生一种强大的内在改革动力。我们不用强迫老师去做什么，学生的反馈就能促使教师反思，促进教师改进。当这种改进出现了预期的效果时，可以说一种良性的运作机制就形成了。
一、丰富的调研内容：倾听学生，了解学生全部生活
人们常说，理论是灰色的，实践是丰富多彩的。这句话用在学情调研中同样如此。办学生喜欢的学校作为一种教育理想、一种教育理念、一种教育目标，我们在研究中重点关注了四个方面：课程、课堂、教师和环境。将这四个要素落实到学校的实践中，我们就看到了具有丰富内涵的内容。这与我们所理解的学情概念非常一致。学校的调研涵盖了学生学校学习与生活的方方面面。
（一）了解学生对学校各要素的情感与态度
在学校的学情调研中，大多数学校是从了解学生对学校的情感与态度入手的。
比如尚文中学对全校856名学生进行了全样本调查，了解学生对学校课程设置、课业负担、师生关系以及家庭教育的认同程度。市八中学对高一、高二年级600多名学生进行问卷调查，内容包括学校环境、课程、教师和校园生活。格致初级中学对预备、初一、初二年级近900名学生进行了问卷调查，并且召开了部分学生座谈会，就课程、教师、活动、环境四方面了解学生的感受。光明中学从课程、教学、学校活动和校园环境四个方面开展调查。黄浦区第一中心小学从学校、课程、班级、学习、老师和伙伴等方面进行了调查。
还有很多学校就课程、课堂教学、环境、教师等某一方面进行专门的了解。如复兴东路第三小学开展了“我心目中的好老师”调查；中华路幼儿园以“做学生喜欢的教师”为主题，召开中、大班幼儿座谈会。这些调查为各校开展办学生喜欢的学校行动研究提供了基本依据。
（二）结合研究开展专题调研
在开展办学生喜欢的学校的行动研究中，各校结合本校的研究，开展了各具特色的专项调研，这些调研结果让我们更全面、深入地理解学生，认识学生。
比如格致中学联合其他几所中学，开展了学生愉悦指数调查，共1376名学生参与。结果显示，“受到老师表扬”排在愉悦指数第一位置，有75.3%的高中生注重老师表扬带来的学习动力和精神愉悦。但调查中也发现了一些问题，如“休息时间不够”、“推迟放学时间用来上课”等。
又如四川南路小学开展了红领巾读书读报活动调查。结果显示，学生喜欢阅读，也希望拥有自己的书籍，但可能由于学业比较紧张，留给自己的阅读时间较少。
徽宁路第三小学开展了学生伙伴关系现状调查，内容包括学生交友的需要、伙伴交往的方式、伙伴接纳的因素、学生参与活动的愿望。学生问卷共计18题，班主任及家长问卷分别为5题。全校学生810名、全体班主任30名都参加了调查，部分家长也参与了调查。
金陵中学开展了同伴关系调查。结果显示，93.12%的学生认为同伴对自己的生活很重要，58.42%的学生在遇到困难、烦恼时首选的求助对象是同伴。
劳技中心对开设的课程进行了专项调查，如电子技术项目学生学习情况调查、机械项目学生学习情况调查、陶艺项目学生学习情况调查、在劳技中心学习情况的调查等。
明珠中学开展了中学生非智力因素对学习的影响的问卷调查，着重了解学生在实际学习过程中的学习态度、学习方法、学习习惯和学习能力。
市八初级中学开展了师生关系现状调查、课堂教学现状调查，阳光学校开展了中重度智障学生同伴交往现状调研，裘锦秋实验学校开展了学生喜欢的课堂交往环境调查，黄浦区第一中心小学开展了教师教学风格调查，紫霞路幼儿园针对结构游戏课程进行连续跟踪调研。
类似的例子还有很多，我们从中看到的是学校研究学生的意识在增强，教育者的倾听意识也在增强。
（三）发现工作不足，征求学生对学校的改进建议
办学生喜欢的学校的行动研究从一开始就提出，从学生不喜欢的地方入手，一年改进一个主要问题，长此以往，我们的学校就会越来越受到学生喜欢。因此，发现学生不喜欢的地方，找到学生最不满意的地方，征询学生对学校的改进意见，这也许是学校朝着让学生喜欢的方向改进的最快捷的途径。
比如大同中学在调查时发现学生反映图书馆开放时间短，学校设施开放度不够。学校就开展了“走进实验室、走进图书馆”行动计划，扩大开放图书馆、实验室、网络教室、篮球馆。
又如，格致中学在调查时发现学生不满意的地方有：新大楼厕所部分损坏，有的不开，造成拥挤；四楼饮水机响声大，影响上课和考试；饭菜质量较差，中午食堂拥挤；午休和下课时间被占用；学生一次性借书量偏少。另外，学生还希望加强心理辅导、职业规划和人生规划指导。针对此类情况，学校做了相应的整改，如对厕所、饮水机都进行了修缮；提高伙食标准；将学生用餐时间进行了错位安排，避免拥挤现象；增加了学生一次性借书量；午休要求任课教师一律不准上课，并加强了学校领导的巡视，将要求公之于众，让学生加以监督；在高三安排了心理课。以上改进获得了较好反响。
上海市实验小学调查发现学生希望改进的地方有：洗手的地方多一点；学具箱空间大一点；伙食好一点；电脑课作业在课上完成，解决家庭没有电脑的学生的困难；小干部岗位多一点；卫生好一点；借书周期长一点等。
金陵中学征求学生关于“办学生喜欢的学校，最迫切要做的”事情，学生给出的建议归纳为15条。浦光中学80%以上学生表示学校的伙食需要改进。尚文中学61%的学生最希望老师有耐心、宽容，希望老师多鼓励少批评。立达中学发现学生最不喜欢的地方有课余活动太少，实践活动太少，没有兴趣活动时间。
我们在整理各校的调研材料时，被学生的真诚所感动，他们真正将自己融入学校，将学校看成自己的家，积极献计献策，希望学校越办越好。有了学生的主动参与，我们会朝着办学生喜欢的学校的目标逐步靠近。
（四）从学生喜欢和不喜欢之处，了解学生的成长与发展需求
学生喜欢什么与不喜欢什么，直接关系到学生在校学习的情感体验，也是学生成长需求是否得到满足的一个反映。如果仔细分析这些调查数据，聆听学生的心声，我们就一定能找到走进学生内心世界的钥匙。
比如，多所学校的调查显示，学生非常喜欢拓展型课程，喜欢社团活动，喜欢体育运动与实践活动。尚文中学调查发现，有66%的学生喜欢拓展课，只有3%的学生不喜欢当前开设的拓展课。学生建议多开设一些棋类、表演、电脑动漫、球类等拓展课。60%的学生喜欢社团活动，希望开设更多社团项目，如体育类、茶艺类、休闲实践类等。学生希望有更多时间和机会自主参与社团项目，锻炼能力。浦光中学发现，91%的高中学生、73%的初中学生认为社团有利于他们的发展。美食、动漫、流行音乐、影视文学社团以及篮球社受到学生的欢迎。黄浦学校的学生最喜欢的课程类型，绝大部分为拓展型，且皆为体育类拓展课。格致初中通过调查发现，学生不介意占用课余时间参加社团活动，希望有老师的专业指导、有固定的活动时间、有展示的平台。
类似的还有，徽宁路第三小学在五年级开展了“心愿行动”调查，包括三个问题：在小学五年的生活中你最大的遗憾是什么？在小学五年的生活中你最想实现的愿望是什么？如果你的愿望有可能实现的话，你希望谁来帮助你实现？阳光学校在调查问卷中有一道题目是这样的：你有什么愿望吗？如果可能，说不定我们会帮你实现。有32名学生写下了自己的愿望。
让倾听成为习惯，我们教师要做的还很多。阳光学校一位学生在填写问卷时问老师：“老师，只要我写了，你就一定能帮我实现吗？”一方面学生有成长需求，另一方面也期盼老师能积极回应他们的需求。针对学生喜欢体育和艺术类社团的情况，市八中学决定扩大建制，以满足广大学生兴趣发展的需求，并对教师提出了“一基一拓一研”的要求，即每个教师除了担任一门基础型课程的教学任务外，还要开设或开发一门拓展型课程，承担一个研究性学习课题小组的指导工作，以适应课程改革和学生发展的需要。
二、多样的调研方法和途径：适合不同年龄特点的学生
我们在推进“办学生喜欢的学校”工作之初，就明确提出要探索灵活多样的调研方法，以获得深入多样的信息。我们欣喜地看到，有很多学校探索出了符合学生年龄特点的多样化的学情调研方法。
（一）问卷调查
问卷调查法是调查学生学情最常用的方法，黄浦区各校基本上采用了这样一种调查方法。有的学校自拟问卷，有的学校借用别人的问卷。这种方法为我们了解学生情况提供了最直接有效的信息。问卷调查法一个很大的优势，就是能够在很短的时间内，收集非常广泛的人群的观点，并且这些信息是以定量数据为主，所以还可以作进一步的统计分析。但是问卷调查法也有一个非常大的不足，它无法辨认被调查者对题目的理解是否符合调查组织者的预期，也无法进一步了解被调查者选择某个选项的理由，而学生选择的理由恰恰是我们非常需要知道的，它是了解学生、理解学生的途径。因此，探索更多的调查方法就显得非常重要。
（二）学生座谈和访谈
一些学校根据学生的年龄特征，采用学生座谈或访谈的形式来了解学情。比如四川南路小学在3—5年级进行问卷调查，在1—2年级召开学生座谈会，了解学生阅读情况。曹光彪小学在1—2年级进行学生座谈会，3—5年级进行家长问卷调查。
幼儿园孩子还不识字，无法完成阅读和填写。幼儿园老师就拿着问题问学生。如中华路幼儿园以“做学生喜欢的教师”为主题，召开中、大班幼儿座谈会。会上孩子们畅所欲言，真实地表达自己的亲身感受。
一些学校通过学生座谈或访谈形式对已经开展的问卷调查进行深入了解。格致初级中学召开部分学生座谈会，就课程、教师、活动、环境四方面进行深入了解。这种跟踪调查让学校对调查结果不想当然，不是从教育者角度去解读学生，而是让学生自己表达自己的想法，这样的结果才更加真实，学情把握才更加准确。
