(1997年12月23日)
发展经济最重要的是人才,实际上不仅仅是发展经济在于人才。过去有一句老话:为政在于得人。老实说,干什么事都需要有合格的称职的人才。所以说,市场经济是竞争的经济,市场的竞争说到底是人才的竞争。
中国企协成立之始,就是企业管理研究班开学之时,因为企协成立大会是和企管研究班开班仪式同时举行的。百年大计,教育第一,过去体会不深,我是在70年代末80年代初,到日本、联邦德国、英国、法国和美国考察后才感觉到了这句话的深刻含义。联邦德国和日本战后经济恢复得那么快,虽说原因是多方面的,但其中很重要的一个原因是人,即他们的人民文化素质高,企业的职工素质高。联邦德国的职业教育和职工教育,特别是双轨制的职业教育,日本的将企业的职工教育作为终身教育等,都给人以启发。当然,中国有中国的情况。今天开会,我想就这个问题讲几点意见。
第一,办班必须有明确的目的。不管是在北京办,还是在外地办,是自己单独办或是和别人合办,都要有一个明确的目的——要解决什么问题。记得1979年3月我们举办第一期企业管理研讨班的时候,当时指导思想很明确,就是要使那时做经济工作的领导同志都懂得工业管理和企业管理。换句话来说,就是要从计划经济向当时提出的商品经济过渡,必须具备哪些知识。企业的潜力很大,加强管理是一个少投入多产出,甚至是不投入多产出的最好的途径,所以,我们先抓企业管理,请中国人民大学的教授编了两本书,一本《工业管理》,一本《企业管理》,给各级(主要是省、自治区、市和省辖市)经委主任、副主任阅读,并集中一部分同志培训,这很有效。这些同志学了以后,回去自己再办培训班。知识普及以后,再进一步深化,从企业管理研讨到专题管理研讨,把企业管理的各种专业管理每一项作为一次研究班的主题,如质量管理、财务管理、思想政治工作等,在办班的基础上又出了一套丛书,便于进一步普及,进一步深化。也就是说,加强企业管理,必须加强各个专业的管理,最后整体管理才能上来。这就是我们开始办班的目的,也就是说,要使参加研究班的同志都明确,通过学习,自己应带什么东西回去。培训有目的性,学习才会有积极性。
第二,教材的选择。教材一定要紧密结合每一时期的实际。理论联系实际是我们必须发扬的优良学风。改革开放初期,我们进行的是启蒙性的教育,结合的实际是许多经济工作领导人缺乏经济管理知识,这是当时的实际,进行启蒙性教育,是让他们取得这方面的知识。随着改革开放和经济发展的需要,教材本身要结合新的实际,为此,必须做好深入调查研究工作。在这方面,美国学校的案例教学很值得我们注意借鉴。记得1982年我们同美国商务部联合在大连举办培训班时,开始美国派了一位美籍华人来找我谈,讲的就是案例教学,要我们开放些企业,让他去调查研究,作出教学案例。案例教学是理论联系实际的主要方法之一,对搞好培训工作非常重要。中国企协举办的学邯钢培训班,效果很好,因为学的都是实实在在的邯钢经验,而且邯钢的同志现身说法,这也是案例教学的一种方法,企业总结经验再进行现身说法。最近,质量管理协会用户委员会搞了一次活动,由张瑞敏讲企业经营哲学,充满了辩证法。海尔的经营之道很值得我们学习。这也是案例教学。这种教学案例多得很,俯拾皆是。长春有一个军工厂,这个厂生产的电容器原是给四川长虹配套的,由于质量滑坡,长虹不订它的货了,企业陷入了困境。后来他们找到全国最大的乡镇企业集团浙江的横店集团,将长春厂交由横店集团的机电集团托管,把横店集团的一套严格管理和灵活的经营机制搬来,很快扭亏为盈,起死回生。这些经验都很值得我们总结并作为教学案例,广为宣传、推广。这是我要讲的第二条,结合当前的实际,选择教材,进行教学。
第三,要提高别人的素质,首先得提高自己的素质。每一次培训班都要十分注意选聘教学人员,要有自己的基本队伍,包括一批选聘的较固定的和兼职的基本队伍。一个学校办得好不好,主要是教师,一个培训班要真正办好,没有一支高质量的教师队伍也不行。这方面,企协培训中心和研究部要密切合作,研究部的研究成果首先要拿到培训班上讲,也可以搞小型座谈会,给大家一个发表意见的机会。信息中心和咨询中心也应结合自己工作到培训班上讲。要利用这些条件,工作要做活些,利用各种各样的有利条件,合在一起,就可以发挥你的优势,而且增强你的优势。培训工作除了教材的建设、师资队伍之外,应该有资料库、案例库,作为教材的一部分。
第四,培训工作也要加强竞争意识。中国企协搞培训工作有近20年的历史了,但千万不要满足于以往的经验。企业人事变动很大,人员素质90年代不同于70年代末期和80年代初期。而且那个时候,培训中心只我们一家。大家可能不知道,培训中心是企协在国内第一次叫出来的。那时国内仅有一个中心,只此一家,怎么样也是大家所仰望的培训阵地。现在培训单位一抓一大把,特别是一些以营利为目的的培训单位,无所不用其极地去拉培训对象。这里面确实有些水平比较高的培训班,值得我们去学习。培训也是个市场,培训市场也有激烈的竞争。你们首先要树立一个竞争意识,其次要有危机感。现在你们是在企协这棵大树下面过日子,有朝一日,优胜劣汰,弄不好要被淘汰,这就是危机。现在新的培训机构如雨后春笋,不断地大量出现。这对我们提出了严重的挑战,时不我待,要有必须努力工作的紧迫感。首先你们培训中心的几个同志要加强团结,团结就是力量,这比什么都重要。要下决心把国内最早的培训中心办好,真正办成第一流的培训中心,最好办成第一培训中心,我们完全有这个条件。现在最大的困难就是教师不够。办第一流的培训中心需要第一流的高质量的教师。教师从哪里来?我看也不难。我到哈佛大学肯尼迪学院和麻省理工学院斯隆学院访问时,看到它们除了自己的教师之外,还大量地请企业的领导人来做教师。我们的条件比较好,我们联系这么多的企业领导人,这些人有的有比较高的理论文化知识,有的有丰富的实践经验,这些人讲课会比任何一个教授讲得都更实际,更透彻,我们要密切联系这些人,请他们做我们的兼职教授,我们这个培训中心一定能办好。