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第73章 敢于说“不”,但别得罪人

人不是万能的,有些事情能做到,有些事情做不到。更何况人还经常受到情绪的左右,有些时候我们想去做,有些时候就不想去做。那么当面对别人的请求,我们爱莫能助的时候又该怎么把“不”字说出口呢?作为一个30岁上下的男人,我们没有必要因为一次拒绝得罪了别人。说“不”也是一门艺术,它能帮你摆脱很多不必要的麻烦,又不会失掉朋友间的情谊。

30岁上下的男人可以说在事业上已经处于一个上升的阶段,收入也越来越稳定,生活也慢慢趋于平稳。但这个时候却发现自己的身边总会发生这样的事情,那就是总有一些人会求你为他们提供帮助。本来助人为乐是好事,但是有些事情你确实帮不了他们,或者如果帮了他们自己的利益就会受到损害,可碍于情面怎好意思将“不”字说出口?更何况对方也许是自己的好兄弟、好同事,如果因为一次拒绝得罪了对方,那么今后自己岂不是要落到孤家寡人的地步吗?

一个有点小权力的30岁男人应该注意,因为你有权,亲戚朋友托你办事儿的人肯定多。这时你应该讲点策略,不能轻易答应别人。有的朋友托你办的事儿可能不符合政策,这样的事最好不要许诺,而是当面跟朋友解释清楚,不要给朋友留下什么念头,不然,朋友会认为你不给办事儿;有的朋友找你办的事儿可能不违反政策,但确有难度,就跟朋友说明,这事难度很大,我只能试试,办成办不成很难说,你也不要抱太大希望,这样做是给自己留有余地,万一办不成,也会有个交待。

当然,对于那些举手之劳的事情,还是应当帮助朋友去办,但答应了后,无论如何也要去办好,不能今天答应了,明天就忘了,待朋友找你时,你会很不好看。

我们在这里强调不要轻率地对朋友做出许诺,并不是一概不许诺,而是要三思而后行。尽量不说“这事没问题,包在我身上了”之类的话,给自己留一点余地。顺口的承诺,是一条会勒紧自己脖子的绳索。对待朋友的要求,要注意分析,不能一概满足。因为不分青红皂白一概满足,有可能引火烧身。因此,必须搞清楚朋友的要求是正当的,还是不正当的,是不是符合原则或规范。千万不能碍于情面,有求必应,有求必办。

有些人在拒绝对方时,因为感到不好意思,而不敢据实表明,致使对方摸不清自己的真正意思,而产生不必要的误会。其实,在人际关系的交往上,不得不拒绝,乃是常有的事,因此搞坏交情的并不多;倒是有些人说话语意暧昧、模棱两可,反而容易引起对方的误会,甚至导致彼此关系破裂。在你拒绝别人的时候,一定要附带考虑到对方可能产生的想法,尽量明快而率直地说明实情。这才是最根本的拒绝方法。

其实,我们每个人都会遇到这样的情况,但是该说“不”的时候还是要说“不”,否则事事答应到时候无法兑现就会麻烦。那么怎么开口呢?这还真是门儿学问,如果你能够掌握好拒绝别人,又不得罪对方的方法,就一定可以避免很多不必要的尴尬,给自己更多灵活的余地和空间。下面就为大家介绍几种拒绝别人的好方法,希望能够帮助更多的人摆脱如何说“不”的困境。

一、坦言相告

对于有些过分或无理的要求,当自己不能给予对方满足时,我们必须坦言相告,如果遮遮掩掩、拖拖拉拉,反倒令对方心生反感而产生不满情绪。

小杨是某电视台广告部的业务员,他的舅舅开了一家经销保健食品的公司。一天舅舅找到小杨,让小杨在负责的节目段给公司的产品做一下广告,广告费用以产品的形式付酬。小杨非常清楚,这种做法违反台里的广告播出规定,于是小杨直截了当地对舅舅说:“这不行,不付广告费是不能做广告的。台里有明文规定,我没有这么大权力。”小杨的舅舅知道了这是台里的规定,也非常理解。

二、陈明利害

在遇到亲属朋友托办的事而无法办到的时候,要讲清道理,陈明利害关系,明确加以拒绝。这样,朋友会理解你,而你只要讲清自己的原则,大家以后也不会“麻烦”你了。

小姜的叔叔是一家石油大厂的厂长。小姜同朋友一起合开了一家加油站,想让叔叔给批点“等外品”,这样可降低成本。叔叔诚恳地对小姜说:“我是厂长,的确,我有这个权力。但是,我不能为你说这个话,这是几千人的厂子,不是我厂长一个人的。我只有经营权力,没有走后门的权力。你是我的侄子,你也不愿意看到我犯错误,而让大家指指点点吧?生活有什么困难,我可以帮助你,这个要求我不能答应,违反原则的事我从来不做。”

三、另指它路

面对朋友所求感到力不从心或主观不愿意相帮而想要拒绝时,你可以不表示自己能否帮忙,而是为其介绍另外几种解决问题的途径,并表明这比自己帮助要好得多。

老李听说一家公司需要一名从事文秘工作的大学生,想让自己的女儿去那里工作,可女儿是大专毕业,这家公司要求本科学历。恰巧老李听说这家公司的经理与同科室的小赵是同学,于是请小赵从中帮忙。小赵怕落下埋怨,不想帮忙,但又考虑到老李的面子,于是对老李说:“咱们科的姜维跟那个经理最好,上学时形影不离,你找他帮忙,这事准成。”小赵这么一说,不但回绝了老李的请求,还为老李指出一条“捷径”,让老李好一番感动。

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