尽管并不是领导者发出的所有指令都正确，但是，一个高效的公司必须建立在良好的服从机制上，一个优秀的员工也必须有极强的服从意识。公司是高度分工的，领导者所处的地位、责任决定了他有权发号施令，领导者需要依靠权威来保障大家为整体利益服务。一个团队，如果员工不能无条件地服从领导者的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。
曾有一位著名的足球教练，每当见到运动员，便苦口婆心地劝他们把头发剪短。据说，他的理由是：问题并不在于头发的长短，而是在于他们是否服从教练。可见，纵然不懂教练的意图，但不找借口地服从，这才是教练所期望的好选手。同样，不找借口地服从并执行，这才是公司所期望的好员工。
“恭敬不如从命”是对服从的最好注解。公司的组织原则同样应该是，“少数服从多数，员工服从领导者”“先服从，有意见和不同看法可以先保留”。
在公司中，制度就像赶车人手中的马鞭，它为员工的行为与活动指出了方向与范围。只有服从制度，遵守制度，才能让公司朝着成功的方向前进。
没有服从就没有落实
国有国法，家有家规。作为一名公民，要学法、懂法、守法。作为一名员工，就要严格执行公司的各项规章制度，如《员工行为守则》《财务管理制度》等这些带有普遍性和基础性的规章制度，执行起来不能有丝毫的违背。
许多公司都制定有相关的各种规章制度，并指定专门的人员对员工履行制度的状况进行监督，但这种监督不可能兼顾到每一个人，也不可能兼顾到每时每刻。更多的时候需要员工自律，自己约束自己，自己管理自己。作为员工，要明确自己的角色，掌握好工作的尺度，才能成为一个真正严守纪律的优秀员工。
没有人真正喜欢被约束、被管制，失去更多的自由。但是，这世上绝对的自由是不存在的。法国法学家孟德斯鸠有句名言：“自由是做法律所允许的一切事情的权力。”我们生活的这个社会是由法律、法令、制度、规定、规章等来规范的，每个人所能享受的自由只能是被限定在一定的范围内；否则，整个人类社会将是一片混乱、不可想象的。
任何人都要受到一定制度的约束，这种制度既是对每个人的制约，又是每个人获得公平待遇的保证。大到一个国家、军队，小到一个公司，成员是否具有良好的服从意识将决定其事业的成败。
没有员工的服从，公司任何绝佳的战略和设想都不可能被执行下去；没有员工的服从，任何一种先进的管理制度和理念都无法得到有效的贯彻落实。因此，每一位员工都必须服从领导者的安排，就如同每一个军人都必须服从将军的指挥一样，如果说军人的天职是服从，那么同样，服从也是员工的天职。
服从是行动的第一步。服从领导者，是公司员工要学习的第一课。每一位员工都必须服从公司的整体利益，服从领导者的具体工作安排。作为公司的一分子，员工是公司内部运行环节的一个重要部位，只有严格遵照指示做事，才能确保整个公司业务流程的正常运转。
作为一名员工，要有服从的态度。服从领导者，是上下级开展工作、保持正常工作关系的前提，是融洽相处的一种默契，也是领导者观察和评价自己员工的一个尺度。一个团队中，如果员工不能无条件地服从领导者的命令，在达成共同公司目标的过程中，就会产生一些不必要的障碍。
服从意味着员工必须暂时放弃个人的异议，约束自己去适应所属机构的价值观念。所谓服从，也就是说，领导者的命令必须服从，员工没有权力判断领导者指令的对错，领导者的对错只能由领导者的上级来裁定。员工绝不能自作聪明，认为领导者的指令不正确、不合理，就不去执行（明显违法违规不在其列）。
对来自领导者的决定、指令必须无条件地服从，并且要形成习惯，即使不理解的也要很认真地去执行。一个人在学习服从的过程中，对其公司的价值观念、运作方式也会有更透彻的了解。
为了做到更好地服从，员工对领导者应该有一个清楚的认识。领导者之所以在一定的职位上，是因为公司赋予了他一定的职权。领导者是法人或是受法人之托，他的行为是一种公司行为，不尊重、不服从领导者，对抗破坏的就是公司的整套管理指挥系统。
作为公司中的一员，一定要相信自己的领导者，要记住“一级有一级的水平”这句话是有道理的。他既然能成为领导者，他肯定有一定的过人之处。不能因为不喜欢领导者的领导方式，就不服从领导者。一个好的员工，应该是一个适应领导者的高手，只有适应了领导者的领导方式，在执行起领导者的指令时才会得心应手。
在这个世界上，每一个人都必须学会服从，不管身处什么样的机构，地位有多高，个人的权利都必然会受到一定的限制。即使是公司的总裁，也需要服从于董事会、股东大会和顾客的利益。对于我们个人来讲更是如此。
公司有着最基本的上下级关系。在工作中，彼此职务不同，所站的角度也不同，处理问题的方式自然也不尽相同。即使领导者的看法有失偏颇，员工也应该冷静下来，找机会从客观的角度给领导者一些合理的建议，而不应一时冲动使矛盾升级，使事态扩大。员工要维护领导者的尊严、权威，而不应该头脑冲动，当面指责，以致酿成不可收拾的局面。
当然，我们所说的服从绝不是不动脑子的盲从，不是被动的听从，而是自动自发地服从，是主动地服从，是发自内心地相信自己能够圆满完成任务，而不是来自各方面压力的服从。
作为一个负责的员工，如果认为公司的规章制度有什么不完善之处，或者领导者的一些工作方式有些欠妥，应该主动请示领导者，向其提出切实可行的建议，更好地促进公司的发展。但要掌握方式、方法、场合以及时机，找个适当的时机慢慢地和其沟通，委婉地阐述一下自己的看法。
提意见，并不是故意挑刺，而是为了更好地完善领导者的意图。员工可以以适当的方式，让领导者感觉到员工既有创造性地干好本职工作的能力，又有为领导者分忧解难的本领。使领导者既看到员工的好品质，又认识到员工的高才能。
与此相反，各自为政的无政府主义不但会毁掉个人的前途，也会腐蚀掉整个团队的战斗力。在一些公司里，经常会有一些纪律观念淡薄、服从意识差的人，他们是领导者最感头疼的人。这些人或是身无所长，进取心不强，对领导者下达的命令满不在乎；或是自以为怀才不遇，恃才傲物，对分配的工作百般推脱。这样的员工只会令领导者徒增烦恼，更不可能被委以重任。同样，没有服从精神的公司一定会失败，如果一个公司里，每个员工都不按照公司的命令行事，各做各的，那整个公司就成了一盘散沙。
在工作中，领导者对工作有一个统筹的安排，大家只有协调一致，有条不紊地按照领导者的指示做事，才能做到有令则行，有禁则止。如果员工自作主张、不服从领导者的指令，那必然会耽误工作，甚至影响他人的工作进度，从而引起大家的反感。作为员工，必须首先学会服从，执行领导者的决策，否则团队里是不欢迎另类的。
工作中有分歧是在所难免的，但很多时候，对领导者的尊重是表现在对其工作的支持。但这种支持并不是盲目的服从，而要让领导者感到员工对他的指示、意图的执行，是认真对待和经过思考的。
除了服从，还要敬业
全面实施制度化管理，仅仅具有服从的观念和意识是不够的，因为服从只能够保证制度是否落实，而敬业则能够让员工在制度的既定范围内做得更好。
对于个人，态度决定一切；对于团队，敬业精神决定成败。敬业是一种职业的责任感，不是对某个公司或者某个个人的敬业，而是一种职业的敬业，是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。对于公司来说，敬业能带来效益，增强凝聚力，提升竞争力，降低管理成本；对于员工来说，敬业能带来安全感。因为敬业，员工不必时刻绷紧神经；因为敬业，员工对未来会更有信心。
李素丽就是一个具有敬业精神的人，她说：“每一条公共汽车的线路都有终点站，但为人民服务没有终点站。我永远属于我的乘客，属于我的岗位。”
敬业是人的使命所在，是人类共同拥有和崇尚的一种精神。从世俗的角度来说，敬业就是敬重公司里的制度，尊重自己的工作，将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德，同时其中还糅合了一种使命感和道德责任感。这种道德责任感在当今社会得以发扬光大，使敬业精神成为一种最基本的做人之道，也是人们成就事业的重要条件。
任何一家想在市场竞争中取胜的公司必须设法使每个员工敬业。没有敬业精神的员工无法让公司制度的落实得到保障，难以给顾客提供高质量的服务，难以生产出高质量的产品。
推而广之，一个国家如果想立于世界强国之林，也必须使其人民敬业。
警察应该尽职尽责为民众服务；行政官员应该勤奋思考并制定和执行政策；人大代表应该勤于问政……只有每个人做一行爱一行，整个社会才能被称为敬业的社会。
然而，无论我们从事什么行业，无论到什么地方，我们总是能发现许多投机取巧、逃避责任、寻找借口之人，他们不仅缺乏一种神圣的使命感，而且缺乏对敬业精神的正确理解。试想，如果一个人连敬业都做不到，又怎么能指望他服从公司的各种制度。如果一个公司里的大部分人都不敬业，那么这个公司所建立的制度将会形同虚设，公司又何谈生存与发展。
1.敬业是在为自己增添价值
敬业表面上看起来是有益于公司，有益于领导者的，但最终的受益者却是员工自己。
当员工将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当不敬业成为一种习惯时，其结果可想而知。工作上投机取巧也许只是给领导者带来一点点的经济损失，但是却可以毁掉员工的一生。
成败往往取决于个人人格。一个勤奋敬业的人也许并不能获得领导者的赏识，但至少可以获得他人的尊重。那些投机取巧之人即使利用某种手段爬到一个高位，但往往被人视为人格低下，无形中给自己的成功之路设置了障碍。不劳而获也许非常有诱惑力，但很快就会付出代价，他们会失去最宝贵的资产——名誉。诚实和敬业的名声是人生最大的财富。
有一个颇有才华的年轻人，工作散漫，缺乏敬业精神。一次报社急着要发稿，他却抱着稿件回家睡大觉去了，影响了整个报纸的出版时间。这种不敬业的人永远得不到尊重和提升。
人们往往会尊敬那些能力中等但尽职尽责的人，而不会尊敬一个能力出众，但不负责任的人。受人尊重会获得更多的自尊心和自信心。不论工资多么低，不论老板多么不器重自己，只要能忠于职守，毫不吝惜地投入自己的精力和热情，渐渐地就会为自己的工作感到骄傲和自豪，就会赢得他人的尊重。以主人翁的心态去对待工作，工作自然而然就能做得更好。
一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道，当员工将工作推给他人时，实际上也是将自己的快乐和信心转移给他人。
有人问一位成功学家：“你觉得大学教育对于年轻人的将来是必要的吗？”这位成功学家的回答发人深省：“单单对经商而言不是必须需的。商业更需要的是敬业精神。事实上，对于许多年轻人来说，大学教育意味着在他们应当培养全力以赴的工作精神时，被父母送进了校园。进了大学就意味着开始了他一生中最惬意、最快乐的时光。当他走出校园时，年轻人正值生命的黄金时期，但此时此刻他们往往很难将自己的身心集中到工作上，结果只能是看着成功的机会从身边溜走，真是很可惜啊。”
巴顿将军有句名言：“每个人都必须心甘情愿为完成任务而献身。”他强调的是，每个人都应该敬业，都应该为完成自己的工作和任务、为实现自己的价值而付出，要到最需要自己的地方去，时刻不能忘记自己的责任。
2.没有激情，如何敬业
敬业对每个员工来说都非常重要，如果说敬业可以让员工做得更好，那么激情则可以让员工自动自发地工作，并且在工作中持续改进、不断提高。领导者和员工的激情是制度能长久地坚持下去，并得到不断完善的力量源泉。
贝克登曾说，“经验告诉我们：成功和能力的关系少，和热心的关系大。”
阿米尔曾说，“没有激情，人只不过是一种潜在的力量。就像火石，在它能够发出火星之前等待着铁的撞击。”
我们所缺的就是激情。有了激情，我们才能把那潜藏的能量释放出来，化被动为主动，才能把一个个问题和情绪障碍一一铲除，日积月累，从而使我们的工作能力和素质获得提高。在工作中，我们只要抱定非解决不可的愿望和激情，就没有攻克不了的困难。
激情，唯有激情，才能让我们成为万里挑一的人物，才能让公司成为卓越的公司。
