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第29章 人总是得到应得的待遇(2)

“你错了,”这位先生说,“他带来许多介绍信。他在门口蹭掉脚下带的土,进门后随手关上了门,说明他做事小心仔细。当看到那位残疾老人时,他立即起身让座,表明他心地善良、体贴别人。进了办公室他先脱去帽子,回答我提出的问题干脆果断,证明他既懂礼貌又有教养。其他所有人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去,而这个男孩却俯身捡起那本书,并放回桌子上。当我和他交谈时,我发现他衣着整洁,头发梳得整整齐齐,指甲修得干干净净。难道你不认为这些小节是极好的介绍信吗?我认为这比介绍信更为重要。”

几千年来,人类把“黄金法则”作为行为的准则。这项法则是:种什么因,收什么果。你如何对待别人,最后都将得到相应的结果。你所有的思想及言行,造就全部的你。因此,为别人提供好的服务,善意地对待别人,对自己一定会有帮助;相对地,处心积虑地伤害别人,自己也得不到内心的平静。

塞万提斯说:“假如你损失了一些钱,你并没有损失;假如你失去了一些朋友,你失去的可大了;假如你失去了你的名誉,那一切都完了。”你之所以会成功,是因为别人喜欢你;别人之所以喜欢你,是因为你拥有一些令他们欣赏的特质,这些特质是你可以预先设定,然后朝这个方面前进而产生的一个结果。假如你能够满足别人的需求,不同的需求,更多的需求,你所有的愿望都一定会实现的。

你的身价有多高?

要想拥有较高的身价,你就必须使人们接受你高身价的形象,你就必须告诉别人你值那么多。

你的身价由两部分组成:一个是你的价值,指你的实际能力;另一个是“价格”,指你被他人所认定的价钱。大体而言,价格由价值决定,但在现实中却并不总是为此,有时两者背离还十分严重。一些人被低估,而另一些人被高估,结果能力“差之毫厘”的人,收入水平却“失之千里”,甚至价值低的人反而价格高。

为什么会为如此呢?因为价值和价格之间并非严格的换算关系,而是一个含糊笼统的“估价”,它受很多因素的影响,如环境、时尚、机遇、个人好恶与鉴别力,更主要的是,被估价者的个人态度。

没错,你的态度直接影响你的身价,它改变不了你的价值,但肯定能改变你的价格。

很多在国外工作的中国人都曾感慨:由于传统教育中的“温良恭俭让”、“谦虚谨慎、戒骄戒躁”的影响,他们常常得不到应有的职位和薪水,因为外国人不讲究,甚至不理解这些美德,他们把你的谦逊当成了自我评价,于是你自然被放在一个低微的位置上。

自谦并不是错的,它可以使你更容易与他人相处,更容易学习新知提高能力。但是如果你在身价问题上一味自谦,就可能给人留下缺乏自信甚至无能的印象,这对你无疑是十分不利的。因此,要想在职场上获得认可和升迁,适时地“自抬身价”是不可不掌握的一种生存和发展策略。

其实“自抬身价”的行为随处随时可见。例如影星提高片酬,主持人提高主持费,演讲者提高钟点费,乃至于公司的同事要求老板加薪等,这些动作都是“自抬身价”。这当中有些人确实有他们自称的身价,但也有些人根本没有那么高的价值。可是只要他们敢自抬身价,多少都能够如其所愿。而事实上,能不能够立刻如其所愿并不是件重要的事,重要的是,他们经过这么一个动作,为自己定下了一个身价,好比为商品标了价。这有“昭告众人”的味道,以便下回“顾客”上门时,能按新的价格“成交”。

“成交”?没错,在就业市场里,人也是一种商品,各有各的身价。虽然商品由品质和供需决定价格,但商人也要懂得在特殊状况下,针对某些商品“自抬身价”一番。而顾客就是那么奇妙,低价时不买,等价格提高了,才抢着要,并且称赞品质好!人也是如此,身价太低,别人看不起,把身价提高了,反而觉得你真了不起,是个大人才。所以无论如何,你一定要在恰当的时候自抬一下身价。

提升个人价值

有些事可能令人感到十分奇怪:“有两个人同在一家公司里工作,同做一样的产品,工作年限相同,具有相同的背景,为什么一个人每月的报酬为1000元,而另一个人却是2000元?”真是困惑不解!

从经济的角度看,为什么一个人做的竟是另一个人的两倍呢?从酬金的角度看,每月1000元和2000元有何不同呢?“关键是时间。”有人会这样想,“有些人做得好是因为他们有更多的时间。应该做得好,他用的时间多。假如我有他那么多的时间,我也可以做得好。”这个结论是不是有些愚蠢?老天给我们时间是十分公平的。

有人曾经说:“假如我有多余时间,我也会取得额外的钱财。”你不要打这方面的主意。每个人的时间都一样多,你上哪里去找多余的时间?那么,假如你不能生成更多的时间,会不会生成经济效果之间的差异呢?答案是肯定的,生成经济效果之间差异的是价值。你不能生成更多的时间,但是,你可以变得更有价值。

价值概念是经济学的第一课。无论是工作在生产组装线上,还是在销售商品或者做服务工作,都是按价值付酬的。现在,你花费了时间,将价值投放至市场。但是,你的报酬不是用时间来衡量的,而是以价值和生产率作为衡量标准的。

有的人说:“我一小时挣了20元。”这是错误的说法。如果真的是这样的话他完全可以待在家里等别人把钱送上门来。不,并不是时间确定了他的报酬数量。他能得到报酬,是因为他在工作的每个小时里产生了价值。付给每小时的报酬,是用来量度报酬的简单适用的方式。

有人会问:“能不能让我在相同的时间内创造出两倍的价值,得到两倍的薪水呢?有没有一种捷径能使我比原先多创造三倍,甚至四倍的价值?”答案是:“没有问题!如果你能……”(又是如果!杜鲁门曾说过:“生命充满了如果。”)如果你能全身心地投入到工作中去,你完全可以创造出更多的价值。你看,我们很容易迷惑。

有的人说:“我已有10年的经验了。我不知道,我为什么不能做得更好。”他没有认识到他还不具备这10年的经验。他所具有的仅仅是重复了10次的1年经验。他没有进行自身的开发,9年来沿用的都是1年的经验。

每个人都希望有更多的钱财,然而绝大多数人的关注点往往不正确。有个小伙子说:“要想赚更多的钱,应该打老板的主意,讨老板的欢心。”可老板的喜怒哀乐是同公司的业绩联系在一起的。老板不会突然高兴起来,毫无理由地给你加工资。

收入的提高不是通过诀窍和计谋得到的,也不是通过请愿得到的,只能通过提高生产性能来得到。

当然,还要考虑外部原因的影响。但是实际的表现取决于内在的素质。成功和幸运不是来自对价值的追求,而是来自对价值的开发。

常有人问:“我如何进行开发使收入高于平均水平?”答案是要成为高于平均水平的人。

你成为什么人要远远地比你得到了什么更为重要。对于工作的最重要的问题是:“我成了什么人,而不是我得到了什么。”得到和成为是一对连体胎儿。你成为什么人直接影响到你得到了什么。根据这样的思路:你今天所拥的有一切,正是由于变成今天的你这样一个人而得到的必然结果。

那么就有这样一条生活的公理:要拥有比你得到的更多,你就要变得比现在的你更完美。你本来就该精力集中在这里。换句话说,你应该同反对改变的定式作斗争;除非你改变现今的你,否则你所拥有的就不会发生变化。

收入永远不会超过个人能力的提高。有时你的收入会有侥幸的提高,但是如果你没有掌握与其相适应的能力,你的收入还会回到原有的水平。

一个非常富有的人曾经说过:“如果你把世界上所有的钱都聚集起来,平均分给每个人,过不了多久,它们又会回到原来主人的口袋里去。”不通过自身发展取得的利益是难以保持的。

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