热诚的态度需要激发,而最能够激发热诚态度的就是明确的、远大的目标,因为不会有人会莫名地大笑,更不会有人会无谓地挥洒自己的热诚。
布鲁斯是美国一家麦当劳的员工,每天的工作就是不停地做很多相同的汉堡,没有什么新意,但是他仍然非常快乐,从来都是用满怀善意的微笑来面对他的顾客,几年来一直如此。他的这种真挚的快乐,感染了很多人。有人不禁问他,为什么对这样一种毫无变化的工作感到快乐?究竟什么让他充满热诚?布鲁斯回答道:“我每天都有自己工作的目标,那就是每做出一个汉堡,就要使某些人因为它的美味而感到快乐。那我也就感到了我的作品带来的成功,这是多么美好的事情。我每天都为我的目标忙碌着,它使我觉得自己的工作和生活充满生机和活力,自然就会满心热诚。冶
这就是布鲁斯的快乐传递法则,他快乐的心情使这家店的生意越来越好,名气也越来越大,最后终于传到了麦当劳公司总管的耳朵里。布鲁斯得到了领导的赏识成为公司一名管理中层。他的热诚为自己赢得了实现更大目标的机会。
由此可见,即便是才华横溢,但对工作没有目标,只是停留在表面上的雇佣关系,做一天和尚撞一天钟,就不会有工作的热诚;越是没有工作的热诚就越无法确定自己工作的目标,如此往复,二者互为缺失,很多人就是如此,因而成为了那个“机械的面包师冶,更不要说是升迁、事业等了。
一个对自己工作充满热诚的人,无论在什么公司工作,他都会认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业;无论工作的困难有多么大,或是质量要求多么高,他都会始终一丝不苟、不急不躁地去完成,实现自己想要实现的目标。
著名的跨国企业IBM公司对人力资源曾有过这样的认知:从人力资源的角度讲,人们希望招到的员工都是一些对工作充满热诚的人,这种人尽管对行业涉猎不深,年纪也不大,但是,他们一旦投入工作之中,所有工作中的难题也就不能称之为难题了,因为这种热诚激发了他们身上的每一个钻研细胞。另外,他周围的同事也会受到他的感染,从而产生出对待工作的热诚。是呀,充满热诚的员工才会不断为自己确定一个又一个工作目标,而工作的热诚又会促使一个又一个目标尽快地变成现实,这样的员工才会不断成长和发展。
对于一名员工来说,热诚就如同生命。凭借热诚,他们可以释放出潜在的巨大能量,发展出一种坚强的个性;凭借热诚,他们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,培养自己对事业的狂热追求;凭借热诚,他们可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你,拥有良好的人际关系;凭借热诚,他们更可以获得老板的提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展的机会。
热诚具有神奇的力量:有热诚就意味着受到了鼓舞,鼓舞为热诚提供了能量。赋予你所做的工作以重要性,热诚也就随之产生了。即使你的工作不那么充满魅力,但只要从中寻找意义和目标,也就有了热诚。
当一个人对自己的工作充满热诚的时候,他便会全身心地投入到自己的工作之中。这时候,他的自发性、创造性、专注精神等便会在工作的过程中表现出来,目标也就更容易实现。
雅诗·兰黛已经成为当今世界各国女性趋之若鹜的化妆品品牌。雅诗·兰黛小姐———这位当代“化妆品工业皇后冶 白手起家,凭着自己的聪颖、对工作和事业的高度热诚,成为世界著名的市场推销专才。由她一手创办的雅诗·兰黛化妆品公司,首创了卖化妆品赠礼品的推销方式,使得公司脱颖而出,走在了同行的前列。她之所以能创造出如此辉煌的事业,不是靠世袭,而是靠自己对待工作和事业的热诚得来的。在80岁前,她每天都能斗志昂扬、精神抖擞地工作10多个小时,她对待工作的态度和旺盛的精力实在令人惊讶。今天的兰黛名义上已经退休了,而实际上,她照例会每天穿着名贵的服装,精神抖擞地周旋于名门贵族之间,替自己的公司做无形的宣传。无数的人们感慨她成功的事业,但我们更要感慨她为实现成功目标的热诚。
热诚是高水平的兴趣,是积极的能量、感情和动机。你的心中所想决定着你的工作结果。当一个人确实产生了热诚时,你可以发现他目光闪烁,反应敏捷,性格好动,浑身都有感染力。这种神奇的力量使他以截然不同的态度对待别人、对待工作、对待整个世界。
一个缺乏热情的人不可能始终如一、高质量地完成自己的工作,更不可能明确超出现状的远大目标。如果没有热诚,就不可能在职场中不断成长,就不会实现拥有成功的事业与充实的人生的目标。因此,感慨对你的工作倾注满腔的热诚!