举止行为体现一个人的修养。现代人应做到行为文明、举止得当。与人交谈或出席任何场合都要符合一定的标准，注意细节，才能给人留下好的印象。长期以来人们在举止方面有约定俗成的规则，基本要求是人们的言行举止在不同场合要使用得当。
礼貌举止有点头、举手、起立、鼓掌、拥抱，具体要求有如下几方面。
一、点头
这是一种最常见的礼貌举止，经常用于与熟人打招呼。用点头来打招呼时，点头者应用眼看着对方，面部略带微笑，等对方有表示时再转向他方。点头打招呼也可以在较大的迎送场合使用，当迎送者较多或距离较远时可以用点头表示敬意，也可以点头和握手配合使用。
二、举手
这是一种与对方较远或交臂而过时间仓促时的打招呼方式，也是一种常见的礼貌行为举止。由于条件所限，举手打招呼是最合适的，用这种随机的礼貌举止可以消除对方的误会，并感到与正常招呼差不多的满意。这种方式不但可以表示认出对方，而且还可以在短距离内表达你的敬意。
三、起立
这是一种在较正式场合使用的，位卑者向位尊者表示敬意的礼貌举止，常用于集会时对报告人到场或重要来宾莅临时致敬。
四、鼓掌
这是在社交场合表达赞许或向别人祝贺等感情的礼貌举止。正式的社交场合，重要人物出现、精彩演讲或表演结束皆可鼓掌。
五、拥抱
这是传达亲密感情的礼貌举止。在国外，特别是欧美国家应用广泛。我国通常用于外交活动中的迎来送往场合，偶尔也用于久别重逢、误解消除等难以用语言来表达强烈感情的特殊场合。
不礼貌的举止主要有以下几种，它会影响到你的气质，一定要避免。
第一，抖动腿脚。抖动腿脚能消除紧张情绪，也适合办公室一族锻炼腿部。但在社交场合却是一种很不文明的举止，是缺乏自信心的下意识举动，而且，抖动腿脚还会带动座椅摇动影响他人，让人反感。
第二，挠头摸脑。在交谈中下意识地挠头摸脑也是一种不文明的举止。这个举动经常被人忽视不注意。这种不自然的动作既不卫生，又显示出你的拘束与怯场，会造成他人对你的轻视，认为你社交经验少。
第三，揉鼻挖耳。在公开场合，揉鼻挖耳都是不文明的举止。它不但容易给人带来感官上的刺激，而且还会让人感到你很傲慢、不懂礼貌。
另外，还要注意，在交际中，男士应表现出刚劲、强壮、英勇和威武之态，给人一种强壮的美感，而不要忸怩作态。阳刚的表现不等于粗野，满口脏话，衣冠不整，不拘小节，也不是故作姿态、装腔作势，这样是“粗野”，是一种缺少教养的表现。良好的表现是要在交际中自然大方、从容不迫、谈笑自如，说话和气、文雅谦逊，尊重别人。而当男士以主人的身份出现时往往是社交成败的关键。他要热情地接待每一位来访者。对来访者相见时，要热情地握手问候，分别时要礼貌道别。
在交际中女士则要表现得举止优雅得体，要表现出女性的温柔、娴静、典雅之美，动作要轻柔自如，经常面带微笑，笑容自然，使人感到亲切友善。在公开社交场合，女士举止应自然大方，不要忸怩作态，不要轻佻，更不可挤眉弄眼，过分地装出一副笑脸，给人的感觉就如同献媚。在青年男女共同社交场合，女子之间切忌交头接耳窃窃私语，以及发出一些使人莫名其妙的笑声。女士担任主人的职务时应注意男士的处境。当一位男士身处几位女士之中，他会感到不自然。这时女主人应主动“出击”，找出共同话题。当女士被男士邀请时，不要断然拒绝或含糊其辞，如不能赴约，应给以解释或婉言谢绝，更不可出言不逊使人难堪。
在与人来往时，除了需要避免不文明举止外，与人交谈时还应该注意交谈时双方的距离。距离过近或过远都会有失礼貌。距离过远，会使交谈者误认为不愿与之接近，有拒人千里之外的感觉；距离过近，稍有不慎就会把唾沫溅到别人脸上，或者口中或身上的异味被别人闻到，令人生厌。如果对方是异性，对距离的保持不适当，还会使之戒备或者被他人误会，特别是未婚男性与未婚女性之间。如果男性有吸烟史或口臭等口腔疾病，更要注意自己的形象，不要忘乎所以地谈论，要考虑别人的感受。那么，与人交谈时到底保持怎样的距离才算合适呢？这主要根据具体情况而定，一般礼貌距离是0～45厘米为亲密距离，45～120厘米为熟人距离，120～300厘米为社交距离；360～800厘米为公众距离。
形象来自服饰美（一）：原则篇
服装提升形象的基本原则
服装是一种无声的语言，如何着装可从一个侧面真实地传递出一个人的修养、性格、气质、爱好与追求。要使着装后的个人形象富有神韵和魅力，应遵循以下原则。
一、整体性原则
正确的着装，能使形体、容貌等形成一个和谐的整体美。服饰的整体美构成因素是多方面的，包括人的形体和内在气质、服装饰物的款式、色彩、质地、加工技巧乃至着装的环境等。正如培根所说，“美不在部分而在整体”，孤立地看一个事物的各个部分可能不美，但就整体看却可能显得很美。
着装的整体美是由内在美与外在美构成的。外在美指人的形体及服饰的外在表现；内在美指人的内在精神、气质、修养及服装本身所具有的“气韵”。
二、个性化原则
着装的个性原则不单指通常意义上的个人的性格，还包括一个人的年龄、身材、气质、爱好、职业等因素在外表上的反映所构成的个人的特点。有的人穿上崭新的服装，觉得浑身不自在，变得傻愣呆板，就因为这衣服不是他的个性表达，乃是外加的“壳”。
各式服装有自己的风格和内涵，理解服装应如同理解自身一样，才能找到适合自己穿的衣服。只有个性化的着装，才能与自己的个性和谐一致，才能烘托个性、展示个性，保持自我以别于他人。只有当服饰与个性协调时，才能更好地发挥其效应，塑造出自己的最佳形象和礼仪风貌。
三、符合“社会角色”原则
人们的社会生活是多方面的、多层次的，在不同的社会场合，扮演不同的社会角色。在社会活动中，人们的仪表、言行必须符合他的身份、地位、社会角色，才能被人理解，被人接受。人们对商务人员的期望形象是：热情有礼，衣装整洁，洒脱端庄，精明练达，富有责任心。如果一个颇有实力的实业大亨，蓬头垢面，破衣烂衫，显得卑贱胆小，出现在众人面前，就很难让人相信他的经济实力。因此，利用得体的着装，可以满足他人对自己社会角色的期待，促成社交的成功。
商务着装的TPO原则
如何按照礼仪要求恰当地选择好自己应穿应戴的衣物饰品呢？就商务工作者而言，总的要求就是要严格遵行国际通行的TPO（Time时间、Place地点、Occasion场合，这三点称之为TPO）原则。TPO原则，即着装与时间、地点、场合内容相配的原则。
一、时间原则
时间原则一般包含三个含义：一是，指一天中时间的变化；二是，指一年四季的不同；三是，指时代间的差异。
日间是工作时间，着装要根据自己工作性质的特点，总体上以庄重大方为原则。如果安排有社交活动或公关活动，则应以典雅端庄为基本着装格调。晚间可能有宴请、听音乐会、看演出、赴舞会等社交活动，由于空间的相对缩小和人们的心理作用，人们往往对晚间活动的服饰比白天活动时的服饰给予更多的关注与重视。因此，晚间着装要讲究一些，礼仪要求也要严格一些。晚间着装以晚礼服为宜，以形成典雅大方的礼仪形象。西方许多国家都有一条明文规定：人们去歌剧院观看歌剧一类的演出时，男士一律着深色晚礼服，女士着装也要端庄雅致，以裙装为宜，否则不准入场。这一规定旨在强调社交场合的文明与礼仪，同时也体现着尊重他人、营造优美环境与氛围的西方社会文化。
另外，一年四季不同气候条件的变化对着装的心理和生理也会产生影响，着装时应做到冬暖夏凉、春秋适宜。夏天的服饰应以简洁、凉爽、轻柔为原则，切忌拖沓累赘，给自己与他人造成不必要的烦恼和负担。冬天的服饰则应以保暖、轻快、简练为原则，穿着单薄会使人看起来唇乌面青、缩肩佝背；而着装过厚，又会显得臃肿不堪、形体欠佳。春夏两季着装的自由度相对来讲要大一些，但仍应注意总体上宜以轻巧灵便、薄厚适宜为着装原则。此外，服饰还应顺应时代的潮流和节奏，过分落伍或过分新奇都会令人侧目。
二、地点原则
地点原则是指环境原则。不同的环境需要与之相协调的服饰，以获得视觉与心理上的和谐感。在豪华的铺着地毯的谈判大厅与陈旧简陋的会客室里，穿着同一套服装得到的心理效应肯定是截然不同的。与环境不相协调的服装，甚至会给人以身份与穿着不符的感觉或华而不实、呆板怪异的感觉。这些都有损于商务人员的形象。避免它的最好办法是“入乡随俗”，穿着与环境地点相适合的服装。比如，职业女性在衣着穿戴上不能太华丽，肉色蕾丝上衣、丝绒高开衩长裙，会使别人怀疑其工作能力，同时也难免会遭到同性的嫉妒和异性的骚扰。同样，对于一个刚离开校门参加工作的青年业务员来说，太清纯、太学生味的装扮也只会让自己显得幼稚、脆弱，让人怀疑其肩上能否挑得起重担；而太前卫的办公室着装只会让人觉得散漫、怪诞、缺乏合作精神。
当一个客户走进高雅洁净的办公环境，白领女性的穿戴会影响他对这家公司信誉的印象。因此，夏天起码有下列衣裳和饰物等不该穿（戴）到办公室里：
（1）低胸、露背、露腹、敞口无袖上衣或透明衣裳。
（2）一身牛仔或运动服装。
（3）裸露一半大腿的超短裙。
（4）黑网眼或花图案丝袜、露趾的凉鞋。
（5）浓艳眼影、假睫毛、猩红指甲油，1米外可刺激人打喷嚏的香水。
（6）廉价首饰、金脚链。
三、场合原则
场合原则是指服装要与穿着场合的气氛相和谐。如，参加签字仪式或重要典礼等重大活动时，要想让自己显得庄重、大方，表现出诚意或教养，着一套便装或打扮得过于花枝招展都不适宜，不能达到预期目的；只有穿着合体的，质地、款式都庄重大方的套装才合适。
商务人员在不同场合的着装，关键是要让服饰与时间、地点及仪式内容相符。如能按照TPO原则适当讲究，便可给人庄重、大方、高雅、整洁的好印象，同时也是对宾客或主人的礼貌与尊重。
服饰色彩及寓意
不同的色彩会给大脑不同的刺激，而且也微妙地影响人的心理情绪，从而产生不同的心理感受。有的色彩悦目，会使人愉快；有的色彩刺眼，让人烦躁；有的色彩热烈，使人兴奋；有的色彩柔和，能让人安静。要了解色彩在人们心理中所产生的联想和感觉，及它的象征寓意，才能更好地选择适合自己的衣着，穿出自己的风格。在选择适合自己的色彩之前先了解一下它们代表的意思。
（1）红色，多用于喜庆场面；可联想到太阳、火、鲜花、晚霞等，给人以热情、兴奋、快乐的感觉；适合宴会、舞会等欢快场合，同时也有警告的意味。红色服装具有较强的刺激和兴奋神经的功能，给人以积极向上的感觉，展示个性纯情的魅力和性感的魅力，能增强人体的潜能，红色服装还能带来喜庆气氛，给大家以欢欣。
（2）黄色，光明和希望的象征；使人感到明朗、高贵、健康，尤其是淡米黄有素净感觉。淡黄色的花与气球能给人轻松柔和的美感，但基督教不喜爱黄色，认为黄色是卑劣的色彩，表示嫉妒和奸诈，所以在出席有众多外国朋友的场合，要注意避免使用。
（3）蓝色，有庄重、坚实、理智、宁静、朴素、寒冷的感觉。因此夏天的冷饮室常使用淡蓝色，可让人产生凉快的感觉。蓝色、浅蓝色以及蓝白色服装，给人以清洁、素雅的美感，可以使人安静，稳定人的情绪。
（4）橙色，有鲜明夺目、光辉、温暖、明快热烈的感觉；可以兴奋交感神经，使人容易激动；多看则有厌倦、烦恼之感，所以常作为搭配的颜色。
（5）绿色，有青春、自然、和平、清爽、温和的感觉。浓绿色的森林有丰饶、茂盛、欣欣向荣的感觉；春天嫩绿色的树芽给人以清新、复活、希望的感觉。绿色多象征和平。绿色的服装，使人产生一种柔和舒适的感觉，对心理有缓和作用，可以使紧张的神经得以放松，让社交对象无压迫感。
（6）紫色、红紫色有高贵、神秘的感觉；蓝紫色有优雅、沉着的感觉，但浓艳、刺眼的紫色又使人感到庸俗。所以，在选择时要注意颜色的差别。
（7）白色，有清净、素雅、圣洁、高贵、善良等美感；适合气质单纯，外表简单的妆饰，但又常用来表示悲痛情感。
（8）黑色，有庄重、严肃、神秘、阴森等感觉。黑色又可象征恐怖、死亡等。但是黑色的服饰，配在洁白光滑的肌肤上，使人显得高贵典雅，能对人产生镇静作用。紫色、黄色服饰也有类似作用。特定社交场合着黑色服装，能渲染气氛，产生庄重、肃穆感。
受制于个人所处的环境、文化素养以及年龄等因素，不同的人会选择不同的服装颜色。年轻人多选择红、粉红、黄、绿、橙等颜色，因为他们有活力与朝气。老年人多喜欢黑、灰、海军蓝等颜色，因为他们的心情平稳温和。当情绪低落时，选用活泼亮丽的服装，能帮助人改善心情。不同的人，不同的心情，不同的色彩让我们的世界五彩缤纷、多姿多彩。
