一个管理者眼中不能只有“超级明星”，而应关注整个企业，领导者是金字塔的塔尖，而更多的企业员工是金字塔的基座。事实上，所有赢利的公司或企业都是靠拥有中等技能、知识的一群人，加上少数的“明星”来运作的。
而只有一个人频繁地得到某种奖励或认可，就意味着其他人都是失败者。偶尔，某个人会比其他人更为突出，这时没有谁会妒忌他所得到的褒扬——但这种事并不多见。经理如果非要从一批非常出色的员工中挑出一个人来，常常会挫伤其他员工的积极性，并导致他们工作表现的恶化。
杰克正在对作出卓越贡献的南希进行表扬：“南希当选为部门的季度最佳员工，我知道大家都愿意和我一起向她报以热烈的掌声。”于是大家都鼓掌了。
但过了没多久，当杰克正在与威廉谈话时，听到玛丽对维佳说：“她有什么特别的地方吗？我知道她的工作做得很漂亮，但不见得就比你我强，你不认为她和头儿有一手吗？”
“简直是糟糕透了”！南希嘀咕着，就在杰克同威廉的谈话结束前，南希走了过来。看得出来，她有什么话要跟杰克说。杰克明智地结束了同威廉的讨论，然后转向南希。
“我真是希望你能在宣布结果之前问一下我的意见”，她结结巴巴地说道，“现在组里的每个人都对我非常恼火，没有他们的帮助，我什么也做不了！”
对于这种奖励导致的团队不合，破坏情绪的现象，许多经理采取轮流得奖的方法来解决这一问题，他们尽可能地使每个人至少在一段时期里都能够取得一定的认可。
但如何才能真正解决这个问题呢？
首先，一有良好的工作表现出现，就予以认可，不要等什么奖励周期，员工就好像经理们一样，喜欢盛大而耀眼的奖励。
其次，鼓励员工相互表示对各自工作的认可。来自同事的认可，其意义与来自经理的认可相当，有时甚至更有作用。当然，两者都有的话是最好不过了。
第三，对特别杰出的员工，你的行为应注意恰当好处。因为这样的员工，人们公认他是最出色的。有时，你应该事先把获奖者的提名向员工们公布，让员工们也能得到评价的权力，或许员工们对谁应得到奖励心里最有数。
总之，在你和你的员工对所有出色的工作都能予以认可前，不要采用这种只让一人独得的奖励。不应该鼓励手下的员工互相竞争，“只让一人独得”的奖励正好犯了这个大忌。它不能促进合作，相反却很容易使员工互相保密，拒绝向别人提供帮助。
很多企业对最常见的认可手段——工作评估，制定了严格的条件。不知是什么原因，人们认为严格限制得到高分的人数会有好处。这种想法很不现实。作为管理者，你真正应该做的是，设定一个需要全力以赴才能达到的高标准，然后，尽力使所有的员工都能达到这个标准。这时你就可以说：“当然喽，我的手下个个都非常出色。”
所以，管理者的眼中不能只有“超级明星”，只频繁地奖励一个人。须知，世界上知名的大企业能够取得今天的成就，全靠全体人员的共同奋斗和团队精神。
