分手的时候主动吃亏是风度
吃亏是福，乃智者的智慧。不管你是做老板也好，还是做生意场上的伙伴也罢，手下的人跟着你有好日子过、有奔头，他才会一心一意与你合作，给你干。因为他知道老板生意好了他才会好。生意场伙伴同你做生意不能赚钱，才会朝三暮四。好分好合，你要让他人觉得你是个值得共事的人，这才是成功的处世。
不少好朋友，或者事业上的合作伙伴。由于种种原因，后来反目成仇了，双方都搞得很不开心。相互你好我好地走到一起，结果是大打出手的分手，前后反差太大了。
有个人却不一样，他与朋友合伙做生意，几年后一笔生意让他们所赚的钱又赔了进去，剩下的是一些值不了多少钱的设备，他对朋友说，全归你吧，你想怎么处理就怎么处理。留下这句话后，他就与朋友分手了。显得多有风度啊，没有相互埋怨，这叫好合好散。生意没了，人情还在。
有人问小巨人李泽楷：你父亲教了你一些怎样成功赚钱的秘诀吗？李泽楷说，赚钱的方法他父亲什么也没有教，只教了他一些为人的道理。李嘉诚曾经这样跟李泽楷说，他和别人合作，假如他拿七分合理，八分也可以，那么李家拿六分就可以了。
李嘉诚的意思是，他吃亏可以争取更多人愿意与他合作。你想想看，虽然他只拿了六分，但现在多了一百个合作人，他现在能拿多少个六分？假如拿八分的话，一百个人会变成五个人，结果是亏是嫌可想而知。李嘉诚一生与很多人进行过或长期或短期的合作，分手的时候，他总是愿意自己少分一点钱。如果生意做得不理想，他就什么也不要了，愿意吃亏。这是种风度，是种气量，也正是这种风度和气量，才有人乐于与他合作，他也就越做越大。所以李嘉诚的成功更得力于他的恰到好处的处世交友经验。
有人与朋友一旦分手，就翻脸不认人，不想吃一点亏，这种人是否聪明不敢说，但可以肯定的是，一点亏都不想吃的人，只会让自己的路越走越窄。让步、吃亏是一种必要的投资，也是朋友交往的必要前提。为什么呢？在生活中，人们对处处抢先、占小便宜的人一般没有什么好感。占便宜的人首先在做人上就吃了大亏，因为他已经处处抢先，从来不为别人考虑，眼睛总是盯着他看好的利益，迫不及待地跳出来占有它。他周围的人对他很反感，合作几个来回就再也不想与他合作下去了。合作伙伴一个个离他而去，他难以找到愿意与他重新合作的人，他不是吃了大亏吗？
分手，情分不能践踏。主动吃亏，山不转路转，也许以后还有合作的机会，又走到一起。如果你与人分手时，狠狠地捞一把，不管是自己的还不是自己的东西，拿上手就是自己的东西，那么就显得忘恩负义，或者不仁不义。
从心态发展上来看，你老不愿吃亏，老占别人的便宜，会把自己弄得很猥琐。因为便宜被你占尽的时候，也就会觉得自己总在吃亏，心中就会积存不满和愤怒，这对自己也会是很大的伤害。再有，捞朋友的东西的人绝不会有什么出息，因为，他的眼光都集中到收集和占有眼前的每一点微小的利益上，势必影响自己的境界，缺乏向远处、高处看的意识和能力，这种人除非买彩票中了奖，否则是很难获得大的成功和利益。
处世交往不可忽视小节
有人总认为要成大事就要不拘小节，否则就会被小节拖累，其实这种想法是不妥的。注意小节是对事情的周密安排，是一种负责的表现。比如，要接待一位客人，可能就要从接客人用的车到路上谈些什么，安排在哪个酒店，甚至他喜欢抽什么烟都要细加考虑，只有这样才可能给客人留下较好的印象。
和朋友在一起最容易忽视小节，虽然和朋友在一起可以随便些，但也绝不能太肆无忌惮，当你不拘小节到让他感觉不尊重他的地步，那就过分了。假若你自以为和朋友关系好，随便拿他的东西用也无需打个招呼，很可能哪一次，朋友就生气了。当有人向朋友借东西，你替他做主答应或拒绝，这都是很不妥的行为。随意看朋友的日记和信件那就更闯祸了。
和人初次见面，尤其要注意小节，因为它决定是否给人留下较好的第一印象。在生活中这种初次见面往往经常碰到，如和客户谈生意，和新朋友见面，招聘面试等等。在见面之前，最好能对对方有个较全面的了解，以便能在交谈中处于主动。对别人的预先了解也体现了对对方的一种尊重，见面之后一句我知道你很喜欢收藏，我也很喜欢集邮，什么时候好好向你请教。相信马上能引起对方的好感。在见面时，衣着打扮当然也不能忽视，不一定要非常正规，只要得体就行。参加婚礼穿运动服肯定不行，而约朋友出外游玩，穿休闲类衣服则是最恰当不过了。和人约好见面，最重要的是不能迟到，交换名片之后看都不看就塞进口袋那也不妥。当然谈话的时候肯定要找机会谈谈自己，也不要忘了找机会让对方谈谈感兴趣的事。如果要吸烟，最好要征得对方同意。如果你的任务是接待客人，能在他的酒店客房里预先送放一束鲜花和几句欢迎辞，客人一到房间肯定会有宾至如归的感觉。
总之，我们做任何事都先考虑一下，这样做会不会妨碍别人，是不是不尊重对方，那么许多小节问题你就都能注意到了。
消除误会的九种方法
误会即指别人对你的看法与你的实际情况不符，是无意之中产生的认识上的错觉。形成的原因有两个方面：一是自身的言行不够谨慎，言谈行事有欠周到、欠细致、欠精明之处，致使他人不能准确地领会你的意图。二是对方的主观臆测，由于每个人不同的经历、学识、价值观、气质、心境等因素的影响，对同一件事、同一句话，不同的人会有不同的理解。
误会给你带来痛苦，带来烦恼，带来难堪，甚至会产生始料不及的悲剧。所以，陷入误会的圈子后，必须调整自己，采取有效的方式予以解除，使自己与他人都尽快地轻松、舒畅起来。
首先要消除“自觉委屈”的情绪
出现误会后，人们往往为自己辩解，总以为自己正确、有道理、不被理解。而心中怀有委屈情绪的人，必定不愿开口向对方作解释。这种心理障碍妨碍彼此间的交流。此时，多替对方着想，无论他是气量小也好，心眼窄也好，不了解真相也好，不理解你的一番苦心也好，都不必去计较，只要你真诚地向他表明心迹，误会便会消除。比如你同朋友争论一个问题，当时有许多人在场。你本无意压他一头、让他当众出丑。但当时不能自制，说了许多过头的话，伤了他的自尊，使他误以为你在出风头，给他难堪，使他下不了台。事后，你应真诚地向他道歉，这样才能保持友谊，而不要责怪对方小心眼，从而断绝来往。否则，你们就会因一次争论而导致关系破裂，由朋友而变成冤家了。
不可放过好和解的时机
解释缘由，消除误会，必须选择好时机。一定要考虑对方的心境、情绪等感情因素。大多可选择提干、长工资、定职称或参加婚宴等喜庆日子，此时对方心情愉快、神经放松，胸怀也就较为宽广。抓住这个时机表白，往往能得到对方的谅解，重归于好。
等查清原因化解
怨恨产生误会后，一方怒气冲冲，充满怨恨、敌视；一方满腹狐疑，委屈压抑。双方隔阂越来越深，而且一谈即崩，大有新的误会接踵而来之势。此时需要冷静，你必须下番工夫内查外调，搞清楚对方的误解源于何处，否则，凭你费多少口舌，也不会解释清楚，搞不好，还会越描越黑，弄巧成拙。
战胜自己的懦弱
当面说清。误会的类型千奇百怪、多种多样，但解决的最简捷、最方便的方法便是当面说清，大多数人也都欢迎这种方法。有人由于懦弱，不敢当面对质，结果把问题搞得极为复杂。记住，如果有的误会需要亲自向对方作说明，你一定不要找各种借口推托，一定要克服困难，战胜自己，想方设法当面表明心迹。不要轻信第三者的单方面言辞。
书信可传情达意
面对一封信要比面对当事人从容很多，当面难以启齿的话题在信上会坦然地表达出来。书信效果往往比当面交涉的效果更佳。但要注意，写信时措辞一定要简短、亲切、明了，切勿唠唠叨叨，令人生厌。语气要真挚、诚恳，充分表达自己愿意消除误会、重新和好的急切心情，表达自己至今仍铭记以往的友情，以及对对方的信赖和尊敬。
越拖越被动
有人被误会搞得焦头烂额，总觉得心中有难处，碍于情面不好启齿，结果，时间越拖越长，误会越来越深，到最后无限地蔓延，形成了令人极为苦恼的结果。所以，有了误会，要迅速解释清楚，时间越长，就越被动。
请长辈（上级）、同事帮忙
人与人之间的误会常常是在工作中产生的，双方的误解涉及许多因素。个人解决可能会受到限制，从而不能明白透彻。故请他人帮忙。
重新聚会
你觉得区区小误会，没必要兴师动众、大费口舌，也不便于直说，但双方在心理上又都觉得不愉快，有了生疏感。此时，你可邀请对方故地重游，或聚会畅谈。在和谐、友好的气氛中，彼此心理上的距离会缩短，以往的不快便会自然消除。
行动是最好的证明
有的误会用语言解释不清楚，那么就用与之相反的行动去证实。如知名度高的人，一般要求得到他人格外的尊重和赞扬。如果你毫无顾忌地对他批评、指责，便会被人误认为怀有嫉妒之心。尽管你尽力辩白，声称没有此意，人家也不会相信。此时，你的唯一对策是，在今后的工作中，虚心向其求教，注意肯定人家的长处，更不与他争荣誉、争地位，在他被人攻击诽谤时，站出来讲几句公平话，这时你们以前的误会便可烟消云散。
察颜观色，先知先觉
人的情绪变化，很容易表现出来，所以，在谈商中要细心。观察对方的表情，以便随时改变进攻的策略。如果对方有下面的各种表情，行动，则表示对方快“上钩了”，或者产生了兴趣。因为无意识地体态语言有时比声音语言透露更多秘密。
1.对方的脸颊微微向上升。这是对方刚刚开始感兴趣的迹象，对于比较感兴趣的话题，人们都渴望听得一清二楚的。
2.肩部保持平衡，对方坐立时，两肩不平，是一疲惫的表示，肩部平衡，表明他的精神很好，对你的话题不是太厌烦。
3.口角向上扬，嘴时常半闭半开，很显然，嘴角向下，是一轻视或者以下不肖的表情，嘴唇紧闭，表明他对你话题实在不想参与，而嘴角上扬时，表明他的兴趣被你调动起来了。而半开嘴巴时，你要明白，他将他同你一起讨论某个话题。
4.眼睛眯起变细，这是对方思考的一种表现，此时他不但在仔细地听你讲话，而且大脑中也不停地进行反应。
5.对方眨眼次数减少，睁大眼睛，频频眨眼表明了他不耐烦，而眨眼次数减少，表明他已被你的话题所吸引，大概没多余的时间眨眼了吧，至于突然睁大眼睛。是他已经明白了你的意思。
6.随着说话人的指示移动目光，表现他已经深深的投入到必须紧紧抓住你的每一言行的地步。
7.身体略向前倾，此即为倾听的写照，一个人专注听别人说话时，身体便会略向前倾，以图得仔细明白的。
8.频繁同说话的人配合。这时，对方已经积极地参与进来，岂能是无兴趣当他频频回答：“嗯”，或者是表示赞成地点头，他的态度也就可以看出来了。当客户有了上述的表情时，事情便大有可为，这是绝好的时机，应当加紧下工夫，更加吸引对方的兴趣，此时，成功已不远矣。
同时与多人见面时，要表现出对每个人的尊重。
两个人见面，叫私人约会，很多人见面，就得是派对或者大型聚会活动了。在大型聚会中，你不可能只同一个人聊天说话，而需要同时和好几个人谈话。一人同几个人的论战，比如三国时期的“诸葛亮舌战群儒”，一人对一群人，该是何等之难？平时的说话也是一样，若你同时和一群人谈话，要给予每一位谈话伙伴应得的重视、并把所有谈话伙伴都当作特殊人物来对待，那难度就高得多了。
同时与多人谈话时，当然不可能把你的时间和注意力平均分配给在场的每个人，而且一定有某些人是你需要特别重视并想特别关照的。
尤其是这种场合，在场的每个人都特别在乎你对他的重视程度。每个人都希望你在大家面前表示出你对他的尊敬和重视，给足他面子。要是你忽视了他，这份在众人面前的怠慢和轻视会让他尤感失望。
所以，这种场合下你也要把每个人都视为独立的个体而不是群体中的一员。对他们的态度不能有太大的厚此薄彼的差别。请让每个人都明白，你在注意他并尊重他，别让任何人感到你对他的尊重程度不如他人。
切记的是不要心不在焉，别只顾周旋于主要客户之间而忽视了他的同事或陪同人员。当你和重要客人的谈话结束时，不要就此大松一口气，开始漫不经心，请自始至终也给在场的其他人一份关注和照顾。
问候他人要周到细心。应热情地问候每个人。如果可能，要跟所有在座者握手，不要只因为有些人离你稍远些或职位稍低些，你就忽略了他们。尤其此时，你要费点事儿上前招呼。正因为人们知道大多数人怕麻烦，不会特意这样做，所以，你不嫌麻烦的举动就更显突出，能得到对方的欣赏。
谈话时，请直接与每个人交流，与每个人交换眼神。
很多人在场时，请不要只跟其中几个人讲话，而把其他人排除在谈话圈子之外。如果没有特别原因，请不要谈论多数人不感兴趣、无法插话的话题，也不要进行令多数人兴味索然的争论。
