如何才能做好领袖角色？
"过去大家对腾讯的印象是，这是一家增长非常快的公司，这是一家很赚钱的公司，这是一家能够代表中国互联网发展的公司，但是我们没有看到它对产业作出了什么贡献，它对提升国际竞争力作了什么贡献，它对用户各个方面的提升作了什么贡献。只有汶川地震时腾讯发动很多网友募捐，这可能是让我印象比较深刻的仅有的几件事情之一。腾讯要树立自己是家负责任的公司的形象，但到了艰难决定出来的时候，很多用户要被迫进行艰难选择的时候，大家会觉得腾讯公司是不负责任的。"赛迪顾问副总裁张涛表示，"到了今天这样一个位置，腾讯不能只局限于做好产品，因为你的身份在这里，你的影响在这里。"
喻国明认为："责任有三个方面，一是专业责任，二是社会责任，三是道德责任。简单地说，专业责任是指对用户负责，任何做法以不损害用户的利益为底线，往上走就是增加用户的福利；社会责任是对互联网产业的责任，对产业负责任、对行业负责任，底线是任何作为都不要损害游戏规则和行业的生态环境，往上走就是要开拓市场的空间和创新的某种启发空间；所谓的道德责任就是对理想负责，底线是不因为我们的存在使社会变得更坏，上限就是增强推动社会发展的价值，挣的钱一定是干净的有尊严的钱。"
李岷指出："腾讯已经是一家很优秀的企业，现在要学习当领袖有几个要素：第一，除了会赚钱或者实现回报，要与产业链共同分享，让大家都能赚钱，这也是开放的含义之一。第二，做领导者要做产业正确的事情，腾讯以前做了太多商业性的或者技术正确或者对客户正确的事情，但还是以自己的思路来想问题，不管人家对自己的判断。第三，要在产业创新上做出特别领先的东西，可能现在的环境不要求中国的企业在创新上多么厉害，但是如果你是领导者，要让人尊敬，就应该带着大家一起跟着你走。"
刘笑盈则提出了战略方面的三个转向：封闭转向开放，产品型转向平台型，商业型企业转向公共型或社会型企业："比如说产品型向平台型的转向，我们应该以搭建平台的方式来实现，不一定非得把眼睛盯在某个产品和技术上，而是通过平台的方式让大家进入，也以此实现自己的赢利。商业型向公共型或者社会型转向这个就更值得探讨，比如腾讯要致力于将弱肉强食的互联网丛林法则规则化法律化，避免恶性竞争。"
这些嘉宾的论述虽然各有侧重，但有几个共通点：一是要注重对生态环境的建设，二是引领潮流，三是规则和标准的设定。尤其在走向开放的进程中，标准的设定对互联网产业非常重要。刘怡说道："现在各家大公司都在做不同层面的开放，开放的方式方法都是可以创新的，但是开放也意味着标准的构建，这恰恰是今天腾讯的一个机遇。当腾讯有了开放的地位之后，一定要着手标准的制定，并和产业的各个环节共同探讨战略、方向、节奏，以及其中用户体验的实现。要用不同的方式，把标准渗透到产业的各个环节，推动产业发展。具体一点，现在很多企业在和腾讯合作，但是它们要么是很大的企业，比如中央电视台，要么是特别小的企业，中型企业很惧怕腾讯，怎样才能真正地把它们拧合在一起？都得不断探索。"
