因此，要记住，当一件工作的方法有简单和复杂两种选择时，尽可能选简单的那一种。
学会理性地思考
人类之所以优于其他一些动物，正是因为人类拥有理性的大脑。人类懂得如何正确地思考，正确地总结问题，作出正确的判断，而这也正是一名优秀员工在工作中所应表现出的一个基本素质。
懂得理性思考，才能有效地在工作中运用此种力量，找出最佳的工作方法。优秀的企业员工都有一套达成目标的方法，他们会采集资料，征询别人的意见，但是由自己作最后的决定。
理性的思考有两项基本原则：
第一，对于未知的事实或假设，有推论及判断的能力。
第二，对于已知的事实，能够加以归纳分析。
理性的思考者通常也会采取两个步骤：
第一，分辨事实及未经证实的传闻。
第二，把事实分成两类——重要及不重要。重要的事实可以用来达成所要的目标，其余的则都是无关紧要的。
许多人对于道听途说的传闻及无关紧要的事实，不停地钻牛角尖，因而得不偿失。理性的思考者则能够判断别人所表达的意见是否有价值；如果全盘接收某些自以为是的偏见、成见或是想当然的臆测是非常危险的。一个懂得理性思考的人是对自己负责的人，只有根据可靠的事实，才会发表意见或提出任何问题，而不会人云亦云。他们知道，朋友的意见不一定值得采纳。凡事必须经过审慎的考虑，才会有所行动。
约翰·杜克没有受过正式的学校教育，也不会写字，却有一套敏锐而理性的思考方式，这使他成为世界上最富有的人之一。他不浪费时间争辩琐碎或不重要的事情。他能根据事实，迅速地作出决策，快速地解决问题。有一天他遇到一位朋友，那位朋友听说杜克准备开两千家香烟连锁店，感到非常惊讶。“我的合伙人和我，”那个朋友说，“只要开两家店就忙不过来了，你还想开两千家！那是一项错误决定，杜克。”
“错误？”杜克说，“我的一生都在犯错。但是，如果我犯了错，绝对不会停下来讨论。我会继续下去，犯更多的错误。”
杜克继续着他的计划，开了香烟零售连锁店，后来每个星期的营业额高达数百万美元。他捐出数百万美元设立杜克大学，这些钱对他而言微不足道。
约翰·杜克的致富秘诀是，以理性的思维指导行动，然后当机立断，迅速作出决策。
接受任务时不要忘了5W1H
打电话时，如果我们没有听到对方的任何表示，总是会感到有些不安，好像对方并没有在听自己所说的话。其实，这并不只限于打电话上，甚至和别人面对面谈话时也是一样。因为，对于对方是不是真的了解自己的意图，我们总希望对方能够有所反应。
试想，当领导有一项工作交给你时，你只是应承一句“好的”，转身就走，领导会怎么想？他也许认为你完全领会了意图，也许也会像打电话时对方没有反应一样有些不安。然而，只要把领导所交待的事，提纲挈领地再复述一遍：“你所说的意思，是不是这样……”效果就会截然不同。
由于你的复述不仅可以消除上级的不安，更可以使其了解你已经知道的要点，增加对你能力的印象。同时，复述的作用，也可以使领导更好地记住委派的内容，防止无谓的错误。由于不会提出问题，好多人遭受过领导的训斥，我们常常听到这样的话：
——“谁给你权力做这件事？”
——“你为什么不做你应该做的事情？”
如果你遇到这种情况，可能就是因为在分配任务时，你没有和领导确立明晰的责任范围。要减少被“训斥”的可能性，你就要学会如何提出问题。
5W1H可以说是最经典的提问方法。不管你在做什么工作，你都首先想想5W1H，它如此简单明了，足以使你在大多数情况下把事情考虑周全。
1．为什么要完成这项任务（why）
这个原因可能很复杂，需要从工作的性质、难易度和上司对工作提出的要求来说明。但是所有的一切又归为一点——把工作做好，做得更好。
2．任务的目标是什么（what）
有一份工作计划是提高个人工作效率的有效手段，而制定一份工作计划的基础则是你的工作目标。目标的确定可以保障计划的有效性，并保证你不会偏离方向，这是工作成功的关键。
3．在何处执行此项任务（where）
如果一项工作要求你必须深入第一线对市场的终端客户进行深入了解，而此时你却每天端坐在办公室里，看着大量的分析数据，也不与人沟通，整日闭门造车，那么就算你再努力、再勤奋，也是把力气用错了地方，所以，在什么地方执行开工作计划是决不能忽略的问题。
4．任务完成的时间期限（when）
在一项简单的工作项目上耽误过多的时间，或是在一件重要的工作内容中一掠而过都是错误的安排。时间可以使你有效地安排自己的工作，因此一定要严格、明确。
5．人员问题（who）
人是整个工作任务的执行者，是任务能否得以按步骤、按要求、按进度顺利完成的关键所在。有时一项工作可能需要许多人的协作才能完成，因此这也是问题的关键。
6．如何执行此计划（how）
不能简单地把执行计划理解为作决定或是作选择。要按照发现问题、认识问题、解决问题这样一个科学、合理的过程进行。
现在，又有人提出5W2H的方法，这第二个H就是“Howmuch”（多少钱）。成本考虑也是任务计划中最重要的一部分。
只有全面理解工作的过程，了解了工作中的每个阶段所要做的工作及其相应的结果，才能保证执行的有效性，使任务得以快速、高效地完成。假设一个人只注重实干，不去考虑上述的诸多问题，就意味着他不能清晰地知道自己的任务是什么，对可选择的方案也不会有清楚的认识。
向“麦肯锡的思维”学习
麦肯锡公司自1923年建立以来，已成为世界上最成功的战略管理咨询公司。
成立至今，麦肯锡一直处于不断的探索、进步之中，经过多年的积累，慢慢形成了很多理论法则，这些被统称为“麦肯锡法则”。它们是我们解决问题的法宝，因为“麦肯锡法则”不仅涉及到了很多工作的不同方面所能够遇到的问题，而且它对于每个问题都有比较深入的研究以及可靠的解决办法。
麦肯锡方法主张：以最快捷的方式，最少的时间、资源来解决工作中遇到的问题。
当你第一次接触这些方法的时候，或许你并不认为它有什么特别之处。但是，当你在工作中遇到棘手问题的时候，你都可以用这些方法找到答案，找到解决办法。
麦肯锡的工作方法就是要让我们每一个人都理智地按照这些方法所昭示的真理前行，不浪费生命中点点滴滴的时间和精力，使所有的物质和精神财富都最大限度地发挥作用——麦肯锡方法本质上是一种效能法则，是使你工作顺利与生活幸福的原理。
方法一：正确做事，更要做正确的事
管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的主管》一书中简明扼要地指出：“效率是‘以正确的方式做事’，而效能则是“做正确的事”。效率和效能不应偏废，但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能，但在效率与效能无法兼得时，我们首先应着眼于效能，然后再设法提高效率。”
在现实生活中，无论是企业的商业行为，还是个人的工作方法，第一重要的是效能而非效率，是做正确的事而非正确做事。正如彼得·德鲁克所说：“对企业而言，不可缺少的是效能，而非效率。”
“正确地做事”强调的是效率，其结果是让我们更快地朝目标迈进；“做正确的事”强调的则是效能，其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。麦肯锡资深咨询顾问奥姆威尔曾指出：“我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太远。”换句话说，效率重视的是做一项工作的最好方法，效能则重视时间的最佳利用——这包括做或是不做某一项工作。麦肯锡卓越工作方法的最大秘诀就是，每一个麦肯锡人在开始工作前必须先确保自己是在“做正确的事”。
方法二：做要事，而不是做急事
做要事而不是做急事的观念如此重要，但常常为我们所遗忘。必须让这个重要的观念成为我们的工作习惯，在每开始一项工作时，都必须首先让自己明白什么是最重要的事，什么是我们最应该花最大精力去重点做的事。
精心确定事情的主次有助于我们养成这样的习惯。在确定每一年或每一天该做什么之前，你必须对自己应该如何利用时间有更全面的看法。
法国哲学家布莱斯·巴斯卡所说：“把什么放在第一位是人们最难懂得的。”在确定了应该做哪几件事情之后，你必须按它们的轻重缓急开始行动。大部分人是根据事情的紧迫感而不是事情的优先程度来安排先后顺序的。这些人的做法是被动的而不是主动的。懂得生活的人不能这样，而是按优先顺序开展工作。
《从优秀到卓越》的作者汤姆·彼得斯对麦肯锡曾有这样的评价：“从优秀到卓越，麦肯锡靠的是方法。无论是公司或个人，学习麦肯锡的优秀工作方法，都能极大地提高工作的效率与效能。”
通常情况下，麦肯锡解决问题可以分为四个步骤：
1．确定目标；
2．分清事情的主次；
3．以事实说明问题；
4．动手去解决。
现在，世界上每天都有无数的企业与个人在按照麦肯锡所推广的四个步骤解决工作中的问题，这些企业与个人无不从中受益良多。
确定目标首先要对目标有一个界定，将问题分解成若干个小的要素，然后进入设计分析作业，从而有行之有效的假设，把收集到的资料进行分析比较，从事实入手解决问题。
麦肯锡以MECE（MutuallyExclusive，CollectivelyExhaustive）——“彼此独立，完全穷尽”的思考原则来界定需要解决的问题，以最深刻的条理性和完善清晰的思路，从必须解决的问题的各项组成内容开始，使一些特别的问题都能精确地根据事实加以分析利用。
所谓的“彼此独立”是指是否每一项内容都是彼此独立、可以清楚划分的事情？如果是，那么内容就是“彼此独立”的；如果这个问题的每一个方面都出自其中的内容，那么这个内容就是惟一的，也就是将考虑到的问题一一列出。如果是，此时的内容就是“完全穷尽”的。举例来说，麦肯锡工作中的每一个表格，每一份文件，每一次情况说明，甚至是每一次商务电话，都应是“彼此独立，完全穷尽”的。
在占有大量资料的基础上，依据事实手段，在如此细致的分析下，通过最初的假设把一些创造性的思维与其结合起来，一定会得出解决的办法。
不要过分追求完美主义
追求“完美主义”是很多人都会犯的一个毛病，就跟“洁癖”一样，明明很干净了，却仍然觉得脏。这样的人老是认为事情要做到满分才是高效率的表现，但事实上刚好相反。
有时候太专注于一个“点”，会牺牲掉整个“面”。努力做到最好和努力做到完美，两者有很大的差异。前者是可以达到的、令人满足和健康的。后者则是达不到的，令人沮丧和神经质的，而且极度地浪费时间。
热衷于完美的人浪费的时间和金钱，其实原本可以作更好的运用。如果每一项工作都要达到完美，那么每一项工作都会拖延，除非他们确定了这个结果是完美的。结果呢？这样的人虽然很积极，但是他们完成的事却非常少。这种一直在做，但却总也不完成的状况，使得他们能免于受到别人的批评。因为，如果有人要挑他的毛病，他就可以说：“我正在做啊！”
如何避免“完美主义”的行事方式呢？首先，永远不要给自己太充裕的时间去完成一件事，最好保持在那种“吃不饱又饿不死”的忧患意识当中，这样你就不会有太多的时间去管做得够不够好。当然，也不能把时间排得太紧，否则很容易因为工作压力过大而“发狂”！
另外，不要老是拿自己和那些佼佼者来作比较，他们虽然在业绩上好像比你行，但饭不见得有你吃得多呀！个人有个人的优点，要量力而为。假如你把时间都浪费在你无法取胜的事情或无法击败的对手上，你才亏大了哩！
另外，多找一些自己所不擅长的事情来做，多体味一点挫折感。挫折感不但可以帮助你成长进步，也可以提醒你：“自己既然不是如此完美，追求它又有何意义？”当然，如果你很不谦虚地认为自己是十项全能的话，就更不需要追求完美了，不是吗？
