古往今来,领兵作战的将军,都知道“励士”这一法则,明智的指挥者都懂得激励士气的重要性。当然,现今的企业也都十分注重激发职工的积极性,许多的管理措施,也是围绕这一点做文章。如平时的教育、宣传鼓励、奖励惩戒等。然而就上司对部属来说,首要的方法莫过于以情相动,循循善诱。
战国时期的著名大将吴起,以爱兵如子闻名于世,他手下的将士在每次战斗时都能置生死于度外,勇往直前。
公元前421年,齐国举兵伐鲁。鲁国大夫公仪休向鲁穆公举荐吴起为大将,率兵两万以拒齐师。吴起临危受命,决心打败来犯之敌,报答公仪休的知遇之恩。
吴起为了激励部队士气,身先士卒,和官兵同甘共苦。和士卒一起用饭、睡觉,见士兵身背重荷,他上前去分担;士兵伤口发炎,他亲自吮脓上药。一名士兵的母亲,听到吴起为她儿子吮疽,便大哭起来。人们大惑不解地问:“将军为一个无名的小卒吮疽,你不感到荣幸,却为何痛哭流涕?”这位母亲回答:“当年吴将军为我的丈夫吮疽后,我丈夫为了报答其恩,杀敌时一马当先,以致英勇战死疆场,今日吴将军又为我儿子吮疽,他岂能不以死相报?”而吴起也曾经为了得到良将,杀死自己的妻子以表明决心。在他的感化下,士卒个个把他当父亲一样看待,心甘情愿受其带领。
美国福特汽车公司一名老员工退休后,拒绝了一家年薪百万美元的公司的聘请,却甘愿只领微薄的午餐费为福特公司培育年轻人才。许多人都百思不得其解,他说:“前年大雪,我双腿因严寒而不良于行,太太又有眼疾,是公司总经理和工会主席发动员工为我们购置了保暖设备,今日我怎么舍得离弃这么好的领导者呢?”
重视情感激励是一个优良传统,在当今形势下,也是行之必见效的智慧用人术,领导者必须考虑部属的切身利益,用真挚的感情去激励部属,使员工发挥出更大的积极性。