登陆注册
7640000000024

第24章 恰当安排不胜任工作的人

企业领导要知人善任,还要知人善免,在企业中真正形成能者上、庸者下、劣者汰的用人机制,这就要不可避免地将一些不胜任工作的人淘汰下来。只有善任和善免有机地结合起来,才能使更多优秀人才脱颖而出,使企业人才队伍充满生机和活力。

在实际工作中,知人善免却不是那么容易,还有许多阻力和障碍需要加以清理和克服。一是受传统观念的影响。许多人认为,只要不背离原则,不违法乱纪,即使有些人能力差,总还要给他个位子。二是受个人感情的羁绊。有的领导对一些资历长、任职久、感情深的同学、老乡,迁就照顾,宽容纵短,即使责任心退化、使命感弱化、奋斗意识淡化,也不好免职。三是受习惯势力的牵制。在人才使用上,仍有论资排辈的习惯势力作怪。一些有胆识、有魄力、有作为的年轻人才,敢说敢干,独当一面,能够打开工作局面,但由于有棱有角,于是被说成自高自大、盛气凌人,不予使用;而那些能力平平,老实听话,善于拉关系、做人情的却受到重用。

市场就是战场,战争是残酷的,为了赢得主动,在用人问题上,你能被感情所羁绊吗?不行的人,就得让他走。

美国的一位大学校长,研究过曾经在美国非常成功,但传到第二代经营者手中时却失败了的75家公司。结果发现症结都出在人才问题上。

公司创办后,得以渐渐地成长,不能否认某些创建元老的贡献。但由于时代的变迁,这些因有功而位居要职的人,有不少人已不能适应新时代的需要。但第二代的经营者却碍于情面,不便辞退这些人,以致公司终于倒闭。当然,也有许多公司因为其他因素而倒闭,但这位校长调查的75家公司,都有上述的现象。

俗话说:“请神容易送神难”,解雇图谋不轨的下属,解雇不称职的人才,安排以功臣自居的创业元老,对企业经营者来说往往是一件头痛的事。这里要提醒你,作为领导者,万万不可心慈手软,“炒鱿鱼”时手不要哆嗦,一定要坚决果断。其方法策略也要十分讲究,必要时,也可软硬兼施,两手并用。

(1)让他完成“硬”任务

解雇一个人要注意的关键问题是解雇有理,时机有利。无论你从事的是什么行业,你都要把公司的损失减少到最小。如果你的部下自负蛮干,不听指挥,或者想“跳槽”、“另起炉灶”,你要采取措施,果断辞退。但有时,事态的发展还不明显时,你要促进这一进程,使你有充足的理由。例如,在商务来往中,你的职员可能手中尚有要完未完的生意,掌握不少数量的客户,在未找到代替他的人、一切没有安排妥当之前,就暂时不要解雇他。有时你不得不等上几天甚至更长时间,以最大限度地减轻解雇他给职员带来的震动和给公司带来的损失。

在你准备解雇他时,应该与客户联系,让客户了解公司与某人之间有矛盾,将会有另一位人才来代替他的工作,并表示公司愿意与客户继续合作。同时在公司内部可派另一人才到其负责的部门工作,并委以重任,或让另一部门的经理同他的客户认识,并且慢慢接过任务。

过了几个月,你做好了解雇他的准备,他工作出了问题,你可以以不言自明的理由解雇他。虽然这件事花费了几个月的时间,但是这种耐心是有回报的,一是你控制住了局面,减少了解雇可能给公司带来的损失;二是给人才以领导者原则性很强的形象,从而使部下更加尽心尽力地工作。

(2)给他另外的机会

对于忠心耿耿的雇员,虽然他对公司的忠诚非常难得,但其能力却满足不了公司发展的需要。对这种人,最好让他到一个能胜任的部门去工作,领导者最好帮助他们找到这样的部门。例如,横向调动,甚至变相降职。如果找不到合适的工作,千万不要为他专门设个位置,因为公司不是福利院,领导者要坚定解雇他的决心。给他一个表现的机会,让他自己明白解雇的原因,让他对遭到解雇有个适应的过程,还可以给他一些面子。

(3)有意让别人“挖”走他们

经营有术的跨国公司领导者很懂得解雇之道。对某些作出过贡献的雇员,往往特意为他们在另外的公司找好工作,然后让其“跳槽”。通常会这样对他说:有一家公司很“羡慕”你的才能,望你尽早加入到他们的公司去,我公司再三挽留也无能为力,那么,你只好先到他们公司去,今后可别忘了我们公司。当此人被该公司“聘用”后,可能认为是自己的才能被新领导者看中而被挖走的,对于“聘用”过程的一切始终蒙在鼓里,根本不知道自己是被原公司体面地“开除”的。

(4)明升暗降

给予高高的位子就是使其高升而无为,如将副总经理纳入董事会或监事会,或提任为高级顾问、督导等。这也叫明升暗降,使他毫无实权。假定现在你想剥夺某人的权力,又不想以调整职务为手段,那么比较不露痕迹的方式,就是给他一个新的办公室,而这新的办公室应该远离权力中心。虽然这个办公室宽敞富丽,都是崭新的办公设施,但离总部较远,情报信息容易控制,重要的会议和决策根本就不通知他。在资讯发达的时代,断绝情报来源是防止干扰的最好措施。这样做纵使他明白领导者的意图也无可奈何,别人也无话可说。不过,“功臣”虽然心里不甘,但能体面无忧地退休,过一阵子也会想通的。

(5)做好准备工作之后,坦率地告诉他。最好的办法是让他自己提出辞职这样能让他体面地离开公司,比你直接下逐客令要好得多。在解雇他时,抓住这一时机,给他发放一定数额的离职费,并且给他在其他的公司找一个适合他做的工作。对你的这些举动,他会一辈子永记。因此,也就不会到处对你解雇他说三道四,更不会因此去宣传管理者的坏风气,制造种种谣言。

事实上,要安排某人主动提出辞职,并不是一件复杂难办的事。但也不能太随意,应注意当时说话的场合和方式。如果想让人容易接受,你可以这样说:“鉴于我们公司业务的特殊情况,我认为你在公司这样长期做下去,有损于公司,也有损于你自己,公司已决定,你应离开公司另找工作。但是什么时候离开、怎样离开,还没有正式决定下来,请你先考虑一下,然后我们再交换意见。”

这种简单而直截了当的谈话,效果是十分明显的。

同类推荐
  • 商帮传奇(第一部):晋商风骨

    商帮传奇(第一部):晋商风骨

    本书以晋商的传承开篇,梳理了晋商数百年来的的发展脉络,浓墨重彩地书写了晋商的兴起、辉煌与传承,重现了晋商驰骋华夏的神彩。以平遥、太谷、祁县为代表的商贸金融前驱,举商贸大业,夺金融之声,票号汇天下,称雄数百年,创造了亘古未有的世纪性繁荣。并且对诸多代表性人物进行了深入地介绍,通过一部部商海传奇再现了晋商享誉数百年的商道智慧。
  • 金融市场学教程

    金融市场学教程

    本书介绍有关金融市场的基础知识和基本理论,阐述金融市场的组织架构、交易工具、运作机制、运行规律和发展趋势。本书从解释概念入手,力求浅显而不失严谨。各章后附有复习思考题,可检验对基本概念和基础理论的理解。本书可作为经济、金融和管理各专业本科生的必修课教材或参考书,也可作为其他各专业本科生的公共选修课教材。此外,本书还可供对金融市场有兴趣的读者参阅。
  • 超市连锁经营

    超市连锁经营

    本书共十一章,内容包括揭开连锁经营的面纱、连锁经营基本原理、连锁经营的发展趋势、现代连锁超市发展概述、连锁超市经营战略管理等。
  • 什么时候出发都不晚

    什么时候出发都不晚

    优酷老友记,搭建了一个平台,让平时公众眼中的商界大佬们,可以坐下来,聊一聊各自的故事。他们当中有地产界的风云人物黄怒波、冯仑、王石,互联网领域的先锋人物马云、古永锵、周鸿祎,实业界的元老柳传志、王建宙,青年导师新东方的俞敏洪,娱乐大咖周星驰、陈可辛、王长田,电商界的新秀陈欧……他们有不同的领域,不同的经历,在“老友记”这个混搭的平台,在巅峰对谈中,呈现出各自真实的内心世界和人生内幕。你可以从中看到他们的个性魅力、商业智慧和人生哲学。他们在商海沉浮中历练出的睿智眼光,他们在无数风险中所沉淀的宝贵经验,已经成为这个时代的一笔巨大财富。他们的思考,他们的成功,相信对你我都会有所启迪。
  • 零费用经营

    零费用经营

    在数学界,“哥德巴赫猜想”曾经让多少数学家绞尽脑汁,苦思不得其解,甚至耗费毕生心血;在经济领域,企业如何用最少的投入甚至是零投入赢得更多的回报,实现利润的最大化,是多少企业家和商界人士渴望实现的奇迹。但时至今IEI,如何证明“哥德巴赫猜想”中的“1+1”仍是数学王冠上一颗难以摘取的明珠,是横亘在数学家们面前的一座难以逾越的高峰;而在经济领域内,由易新南先生精心编著并经反复论证的该书提出了一种创造企业发展奇迹的实用方法,为企业、商家赚钱赢利提供了窍门。
热门推荐
  • 大明女摄政

    大明女摄政

    “知识就是力量。”一个有着超凡之力的大明,一个拥有后世智脑的穿越者。江山如画,一时多少豪杰,苍茫大地,天命竟是谁属?变身百合,不喜勿入。请各位书友多推荐,多宣传。你们的支持是作者更新的动力。书友群:135968400
  • 上仙难求:逆天小毒妃

    上仙难求:逆天小毒妃

    一朝穿越到仙侠时代,姥姥不疼,舅舅不爱,更有渣爹千方百计想拿她做祭品。偶遇一名妖孽美男,竟是魔族少主,顾倾城满心欢喜觉得自己迎来了春天。凤洛天“别看了,我喜欢男的。”顾倾城泪奔,果真,现在好男人都是有男朋友的吗?
  • 王俊凯之守候初心

    王俊凯之守候初心

    她和他不同的地位,不同的生活,却能相遇。学会爱,学会心痛。她,一直在改变,或许应该说他们在改变,夜空下的承诺,能守候一辈子吗……
  • 嗜血战天

    嗜血战天

    逢阴阳劫,两世为人!复仇之路,嗜血之时!战天在手,风云变色!恢宏壮观的打斗场面!柔情似水,缠缠绵绵的爱情!情比金坚的兄弟情义!
  • 神弃挑选者

    神弃挑选者

    马飞云死了,然后关于他的故事,开始了。一段十分过瘾但又万分纠结的故事,一段都市的传奇,一段人类的传说,人与神的对抗,爱与恨的对立,生与死的抉择,他能否挽救,他又能否自赎!
  • 火澜

    火澜

    当一个现代杀手之王穿越到这个世界。是隐匿,还是崛起。一场血雨腥风的传奇被她改写。一条无上的强者之路被她踏破。修斗气,炼元丹,收兽宠,化神器,大闹皇宫,炸毁学院,打死院长,秒杀狗男女,震惊大陆。无止尽的契约能力,上古神兽,千年魔兽,纷纷前来抱大腿,惊傻世人。她说:在我眼里没有好坏之分,只有强弱之分,只要你能打败我,这世间所有都是你的,打不败我,就从这世间永远消失。她狂,她傲,她的目标只有一个,就是凌驾这世间一切之上。三国皇帝,魔界妖王,冥界之主,仙界至尊。到底谁才是陪着她走到最后的那个?他说:上天入地,我会陪着你,你活着,有我,你死,也一定有我。本文一对一,男强女强,强强联手,不喜勿入。
  • 星云万界

    星云万界

    天葬过后,形成浩瀚星云万界,战天号角吹响,杀喊声夹杂一片,尸骨成山。少年从莽荒大界走出,征战星界,誓要终结这无尽轮回。
  • 战龙星辰

    战龙星辰

    遭灭门之祸,从此决心复仇,强吞幻文,半龙半人之身,脚踏数亿天才,走向神的道路,却发现一切皆是假象,灭神,灭人,灭龙,问苍茫天地,何人敢与我一战。
  • 花千骨爱本是错

    花千骨爱本是错

    一剑摧毁挚爱,一剑划破前尘,一剑贯穿你我。若有来生,愿你我永无交集!
  • 惊世小姐:废材秒逆天

    惊世小姐:废材秒逆天

    她本是一位人见人怕的特工,原本冷漠冰霜的她昏昏沉沉地喜欢上了一个人……背叛……这个词改变了她的特工生涯,在这另一个时空里,她穿越到这个人的身体里,原主受尽亲人的屈辱,冷眼相待,那么好,既然这具身体换了个主人,那就让她来教训那些人吧,魔兽,我慢慢训,美男,我慢慢挑(调)渣人们,你们等着吧……作者是学生,更期诡异,希望大家见谅,还有哦,我的联系方式是——“云起夏雪颖”(微博名)。