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第25章 赞美是照在人心灵上的阳光

自己不可能赞美自己,但对于别人你却不可吝啬你的赞美。

赞美是欣赏,是感谢,是对别人表示的敬意,赞美带给人的喜悦是无可比拟的,把赞美送给别人就像把食物施给饥饿的乞丐。赞美在许多时候就像维生素,是一种最有效果的食物。赞美是一种博取好感和维系关系最有效的方法,是使人努力奋斗的兴奋剂。

赞美的话要说得舒心,热情才能沁人心脾。

1971年7月29日,基辛格率代表团秘密访华,打破了中美断交20年的僵局。来华前,尼克松总统曾不止一次为他们设想这次会谈的情形,以为中方会大拍桌子叫喊“打倒美帝国主义”,勒令他们退出台湾海峡,滚出东南亚。为此,基辛格一行非常紧张。

但事实出乎他们的意料。周恩来总理在钓鱼台国宾馆亲切会见了他们。周恩来总理微笑着握住基辛格的手友好地说:“这是中美两国高级官员二十几年来第一次握手。”当基辛格把随行人员一一介绍给周恩来时,他的赞美更出乎他们的意料。

他握住霍尔德里奇的手说:“我知道,你会讲北京话,还会讲广东话。广东话连我这个中国人都讲不好,你是在香港学的吧!”又对斯迈泽说:“我读过你在《外交季刊》上发表的关于日本的论文,希望你也写一篇关于中国的。”最后他握住洛德的手说:“小伙子,好年轻,我们该是半个亲戚,我知道你的妻子是中国人,正在写小说。我愿意读到她的书,欢迎她回来访问。”

周总理简短的欢迎词里蕴涵了高超的赞美技巧。他认识到基辛格一行的紧张心情,在严肃的外交场合,他有意淡化了政治角色,而是抓住细微之处,拉家常似的,对其语言才能、论文、家庭成员进行了一番巧妙的赞美,既亲切又得体,缓解了对方的紧张情绪,使对方对中国领导人顿生敬意,认识到中国人民的友好态度,真是一箭双雕。

周恩来总理能做到这一点,是事前大量细心准备的结果。他先对基辛格一行的工作、生活资料做了一定的了解,准确地找出了他们在外交场合一般不为人所提及的细小之处。同时对他们来华心理做了大致分析,这样才会有在外交场合出色的表现,亲切的言辞。

说一句简单的赞美话,实在不是一件困难的事情,只要你愿意并留心观察,处处都有值得赞美的地方。适时说出来,就会产生意想不到的效,果。

法国总统戴高乐1960年访问美国时,在一次尼克松为他举行的宴会上,尼克松夫人费了很大的劲布置了一个美观的鲜花展台——在一张马蹄形的桌子中央,鲜艳夺目的热带鲜花衬托着一个精致的喷泉。

精明的戴高乐将军一眼就看出这是女主人为了欢迎他而精心设计制作的,不禁脱口称赞道:“女主人为举行一次正式宴会一定花费了很多时间来进行这么漂亮、雅致的计划和布置。”尼克松夫人听了,十分高兴。

事后,尼克松夫人也夸赞戴高乐说:“大多数来访的大人物要么不加注意,要么不屑为此向女主人道谢,而他总是想到和讲到别人。”

在以后的岁月中,不论两国之间发生什么事,尼克松夫人始终对戴高乐将军保持着非常好的印象。可见,一句简单的赞美的话,会带来多么好

赞美他人有助于消除怨恨,推动彼此之间友谊的发展,让人与人之间的关系变得更为和谐。一个懂得真挚赞美他人的人,一定是一个特别受欢迎的人,而一个受欢迎的人,又是一个极易打开成功通道的人。

赞美之于人心,如阳光之于万物。在我们的生活中,人们喜欢赞美,这绝不是虚荣的表现,而是渴求上进,寻求理解、支持与鼓励的表现。

赞美别人,如同一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田。赞美是件好事,但绝不是件易事。赞美别人如果不能审时度势,不掌握一定的技巧,即使你是真诚的,也会把好事变坏事。

赞美要看对象,人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异,突出个性,有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。

——在女人面前,赞美她的装扮;在有小孩的母亲面前,赞美她的孩子。

——在上班族面前,赞美对方的工作绩效!至于男人,最好称赞他的能力。

——对于商人,你如果说学问好,道德好,清廉自守,安贫乐道,他绝对无动于衷。你应该说他才能出众,手腕灵活,现在红光满面,发财的机会马上就要来临,他才听得高兴。

——对于官吏,你如果说,生财有道,定发大财,他一定不高兴,若说他为国为民,一身正气,廉洁自律,劳苦功高,他定会笑逐颜开。

——对于文人,你说他学有根底,笔下生花,思想深邃,宁静淡泊,他一定喜不自胜。

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