新昌县沃西中学陈学书
一、说教材
1本课题在教材知识体系中的地位
第五单元的主题是法律教育，是通过对法律知识的传授逐步培养学生的法制意识和维权能力。消费者权益保护法是法律教育中必不可少的重要组成部分，特别在当前消费生活中屡屡发生侵权行为的情况下，讲好消费者权益保护对学生进行法制教育是十分必要和迫切的。
2教学目标及确立的依据
根据课程标准的规定，根据教材的内容和学生的实际情况结合本人的教学经验，确定本课的教学目标如下：掌握两个知识；培养两种能力；树立两种意识。
知识目标：掌握“依法享有哪些权利和应履行的义务；受到侵害时如何解决”的知识
能力目标：提高学生对社会经济现象的观察能力以及运用所学知识分析和解决问题的能力。
情感价值观目标：树立维权意识和自我保护意识。
3教学重点、难点及确定的依据
教学重点：消费者权利的主要内容，权利实现的形式和途径。
教学难点：增强维护消费者权益的意识和能力。
确立教学重点和教学难点的依据：从理论上讲，我国正在实施依法治国战略，要让全体公民做到知法、懂法、守法、用法。要实现这个目标，就一定要加强社会主义法制教育，要加强法律常识的教育和宣传。消费者权益保护法是我国法律体系中一部很重要的法律，应该让学生明确自己享有合法的权益有哪些和如何维护自己的合法权益。从实践上讲，学生也是消费者，在日常消费行为中也会发生各种各样的消费问题，但由于自己的阅历有限，再加上一些社会现象的误导，学生维护权益的意识和能力都还比较薄弱。为了更好地让学生维护自己的合法权益，我们应该让学生明白我国法律保障他们的合法权益，也应让学生了解维权的方法和途径。
4教学手段：运用多媒体手段，将情境教学模式和案例教学模式相结合。
二、教学理念
以新课程理念为指导思想，坚持并落实学生主体观，改变教师“一言堂”的角色，改变灌输式的教学，改变学生的学习方法，由“要我学”转变为“我要学”，初步构建知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观相统一的“三位一体”的教学目标。
三、说教法与学法
1教法
捷克大教育家夸美纽斯认为：“正确的教学应能激起学生求学的欲望，对学习感兴趣并感到愉快”。本节教学以调动学生积极性、主动性，加强学生的参与和交流，激发学生兴趣，引导学生积极思考为目的，确定以启发式为主，讲述法、讨论法、谈话法为辅的教学方法。
2学法
“现代的文盲不是不识字的人，而是没有掌握学习方法的人”。因而教师要注重对学生学习方式的指导，在教学活动过程中，我按“是什么”、“为什么”、“怎么样”的逻辑顺序展开，引导学生从问题分析入手，进行探究、交流、总结，帮助学生对整个知识系统的完整理解，准确掌握，并正确认识对待现实生活中的有关问题。
四、教学程序设计与分析
（一）创设情景，复习导入
俗话说，好的开头是成功的一半。一个好的开头是师生间建立感情的第一座桥梁，可为整堂课的讲解定下基调。正所谓“转轴拨弦三两声，未成曲调先有情”，使整个教学进行得和谐自然。考虑到学生可能会因为有很多老师来听课而显得有些紧张，我就设计了一个教学情景，请学生来帮助老师解决“看到很多老师来听课就显得很害怕”这一问题。通过这一导入方式，一方面让学生复习了前面已经学过的知识“怎样排解不良情绪”，另一方面也适时地缓解了学生紧张的情绪，为以后的教学创设了一个好的氛围。
（二）新课教学：案例教学，创设情境，启发学生思维，拓展学生能力
1对“是什么”
“消费者享有的主要权利”的教学：主要以案例教学法、讨论法突出教学重点。
首先，让学生自主阅读初步掌握书本知识，再运用“买衣风波”案例综合分析，让学生加深对知识的理解，使学生能自觉温习旧知识，构建新知识；并适当加以点评，指出材料题的回答方法。
设计意图：充分利用课本资源，带领学生从社会中的情景入手，体验、探究消费者权益的学习主题，明确我国法律保护消费者的哪些合法权益，同时能正确分析材料，规范回答。
2对“为什么”
“依法保护消费者合法权益的合理性及重要性”的教学，让学生阅读教材，根据“为什么”类题目的考虑方向，请学生自己解决。
设计意图：培养学生的阅读能力和分析解决问题的能力，进一步掌握“为什么”类题目的解题方法。
3对“怎么办”
“如何维护消费者权益”的教学：展示考虑角度，呈现问题情景，模拟实践锻炼。
首先，请学生回忆“怎么办”类题目的考虑方向，接着用多媒体一一呈现具体解题方法（从国家、社会、企业、个人四个角度考虑），然后创设《模拟购书》和《你说我说》情景，着重介绍作为消费者个人该如何维护自己的合法权益。最后，辅之以一课堂练习，让学生讨论解决漫画题《不识好歹》的相关问题，巩固所学知识。
设计意图：意大利教育家蒙台棱利说过：一件事，我听到了随后就忘了；看到了，也就记住了；做了，很自然就理解了。对学生来说，听到的容易忘记，看到的记忆不深，只有亲身体验的才刻骨铭心，终身难忘。通过让学生模拟现实生活中具体的消费现象，组织学生开展移情体验活动，使学生茅塞顿开，悠然心会。感性的了解作为消费者享有的权益和维护自己合法权益的方法，同时也进一步提高学生分析、解决问题的能力，增强学生的维权意识和能力。
（三）课堂小结：图示归纳，散珠成串
为了对本课的知识结构有所概括和总结，突出教学目标、教学重点和教学难点，我用图示方法总结设计了板书。
五、说教学反思
教学中我运用多种手段，协调教材与社会实际的联系，创设了一个宽松的教学氛围，使学生在讨论思考体验中进一步加深了对维护消费者权益的理解，增强了学生的维权意识和能力。课堂形式多样，气氛热烈，学生兴趣高昂，充分发挥了学生的主体作用，使教学较好地实现了知、情、意、行的统一。
教学是一门遗憾的艺术，由于自身水平的有限和准备时间的仓促，本堂课也存在一些遗憾之处：
遗憾之一：不要忽视答案：在复习阶段，我们要避免只简单出示答案。而不提供解题思路的情况；也要避免只提供思路，而不给予学生具体答案的情况。教师不仅要给学生答题的思路，使他们知道为什么要这样组织答案；还要把自己组织的答案告诉学生，使学生有参考的样本。这堂课，我虽然注重了答题规范的指导，答题思路的引领，但并没有呈现完整的参考答案，没有给学生提供一个较好的样本，这也正违背了蒙台棱利的教育思想。
遗憾之二：在《你说我说》活动时，学生可能出于对我的“保护”，都只是给出了“值得打官司”这一说法，与我的预设刚好吻合，我就欣然接受，随意而走，没有在此处让学生进一步思辩、探讨，问题也就浅尝辙止，只停留在理论上的意会，而没有现实的践行。
