【事典】希尔顿饭店的创始人希尔顿：行动一定要赶在对手前面
作为希尔顿饭店的创始人，早期唐纳德·希尔顿是因为买下华尔道夫旅馆而闻名的，这是旅馆业经营者至高无上的光荣。从那以后，希尔顿成立了“希尔顿旅馆公司”和“希尔顿国际公司”，担任董事长和总裁，在他的名下有近百家旅馆，从天涯到海角，都挂着希尔顿的旗子。他现有在海外的旅馆，比在美国本土的还多。
在很久以前，拥有华尔道夫旅馆是希尔顿多年来的梦想，他把它看成是世界上最伟大的旅馆。那些优雅的大房间，曾经住过许多皇族。当别人打电话过来找“国王”，华尔道夫的电话接线生必须问“请问是哪一个国王”。但是这家旅馆却破产了。他1942年购买华尔道夫股票时，每股才值4．25美分，糟糕到如此境地。但希尔顿真正决定要买华道夫是1949年的事。
然而，希尔顿的理事会的那些理事们，不能分享他的狂热，大都表示反对。身为希尔顿旅馆公司的董事长，没有理事的同意，他也不能以公司的名义买下。
希尔顿没有因此退却，因为他知道拥有这样一家旅馆，将会为他带来多大的价值和地位。他想：“我可以像30年前在德克萨斯州西斯柯那样做，我可以自己买下来，把我的看法推销给那些能够有我这种想法的人。”
因此，希尔顿开始以过去的那种熟悉的老方式着手去做，他打电话给拥有华尔道夫股票中的老大。
“我今天就能开个价钱，”希尔顿说，“我什么时候过来呢？”
当天下午，他走进那老大的办公室，要以12元一股买下24万9042股——这是控制股的数目。
“这个价格24小时之内有效。”希尔顿说。然后，他给了一张100万美元的支票押金。
那老大说：“给你四十八小时？！”希尔顿答应了。
那人接受了希尔顿的价格。而希尔顿要买下华尔道夫，还差300万美元。
希尔顿便去找别人筹钱。他对他们说：“你要投下25万美元，跟我一起买下华尔道夫吗？我不想让给你，实在没有办法的话也可能要让给你。”那些人都说：“好的。”
希尔顿本想一如平时遵守他的生活方式：下午六点停止工作，晚上去跳舞，打高尔夫球。但是为了筹足余下的最后款项，他不得不打断他的娱乐。
正在筹钱的当儿，希尔顿的理事们说：“你这样做是不应该的。既然你已做到这种地步，这个旅馆必须属于希尔顿旅馆公司才行。”
于是，公司便筹出余下的钱，了却了希尔顿的心愿。
1954年，希尔顿又以巨额资金买下了史达勒连锁旅馆。但差点儿就迟了。
当时，“盛布和那普公司”的舍肯多夫也想买下史达勒连锁旅馆，而且投下标，押下了一百万美元。
史达勒先生离开康乃尔大学之后，史达勒夫人就控制了公司不少股票，她也控制了孩子们的股票。该公司内部有个问题，便是冲突甚大。因此，在希尔顿决定捷足先登以后，马上打电话给在纽约的佐毕斯——当时希尔顿公司的副董事长。希尔顿问道：“史达勒夫人在什么地方？”
“她在这儿，不过她正要走。”
“留住她，我要见她。我会立刻动身。”这时希尔顿还在加利福尼亚州。
佐毕斯回电话说：“她会在这儿等你。”
希尔顿记起控制股份的人总共有三个，于是希尔顿想：啊，我不能在这胡搞，如果我想得到这些连锁旅馆，动作就要快。
回到纽约，他对史达勒夫人说：“你会支持我的投标吗？我给你的这个标，将会比你目前得到的更好。”
她说：“好的。”没想到这样顺利，妙极了。
希尔顿的出价与舍肯多夫的一样，高达1．1亿美元，但他拿出了7000万美元作押金，而不是1．1亿美元。
因此，希尔顿又完成了当时历史上最大的一笔房地产交易。
一句话点评：抢占商机是击败对手的常胜法宝。
7.躲避到来的灾祸
在一片茂密的森林王国里，居住着动物百兽。山猪作为味美的动物，加之不像这里的其它动物都有防身本领，因此，它们成为猎人捕获的重点对象。
一天，天空尤里无云，森林里的百兽安祥地卧在自己居所前晒太阳。这样安闲的日子，是少有的没有危险的日子。许多动物抓紧时间享受平和的生活。
森林中的一只狼也在林中闲逛。它看见一只山猪在大树旁勤奋地磨獠牙，狼好奇地问它，既没有猎人来追赶，也没有任何危险，为什么要这般用心地磨牙。
山猪答道：“你真是目光短浅呀。你想想看，一旦危险来临，再磨牙就没时间了。现在磨好了，等到要用的时候就不会慌张了。”
未雨绸缪，善养天机，日后便有用处。貌似一马平川的商旅之路，其实布满荆棘陷阱。因此，对风险必须要时刻提高警惕。
如果说敢于冒险是成功企业家的特质，那么回避风险则是企业家成功的法宝。
【事典】麦当劳总裁腾田田：时刻警惕随时到来的风险
1971年5月，当日本外汇储备达到60亿美元的时候，日本麦当劳总裁藤田田先生就预感到，不久外汇储备将突破100亿美元大关。届时，无论愿意与否，日元都必须升值。
藤田田立即进行公司的内部调整，将出口科的人员减少为经理，顾问经理和打字3个人，其他职员全部并入进口科。他之所以没有撤销出口科，而保留三个人，是因为他自有打算。
而这个时期，经济十分景气，只要你希望出口，再多都是可能的。然而，就是这个时期，藤田田强行搞内部调整，为此遭到职员的大肆责难。他指示，出口科仅留三个人，以后的业务除仅有的一小部分外，其它全部停止。
“经理，日元究竟升不升值，尚未形成定论，您怎么能抱侥幸心理呢？”
“经理，您是眼睁睁地让我们看到赚钱的机会流失吗？”
优秀的职员甚至哭着向藤田田抗议。
“我不赚钱都可以，我不希望去做亏本生意。现在去接出口业务，一定亏老本。”
藤田田是这样来回敬职工们的抗议的。
这期间，他的同行们也给他打来了半讥讽的电话。
“因为你停止了出口业务，我们接到一笔500万美元的生意，感谢你给我一个赚钱的机会，同时还请你不要生气。”
“现在，若我们为一股无法控制的力量所牵制，那是要亏本的。”
藤田田这样提醒大家。
“又在说梦话！”
每当这样说，就有人说风凉话。
他的关系银行也来质问他：
“为什么要停止出口业务？”
“问我为什么嘛，是因为社会从今后要发生动荡”，藤田田回答。
银行里的人做出一副中了狐狸计的表情。藤田田只相信数据，数据是绝不会骗人的。
六月份，外汇储备又增加了六万美元，达70亿美元。风暴迫在眉睫了。
至7月份，外汇诸备达79亿美元，美元依然如潮水一般涌入日本市场。
这以后，在很短的时期内，美元跌价，日元上涨，出乎大多数人的预料而正在藤田田先生料想之中。很多的日本企业因为这一变化而大亏其本，而藤田田先生却以他超人的预见力避开了这场破产之灾。
一句话点评：居安思危，是企业必不可少的生存策略。
8.强大的公司是在竞争中崛起的
鲨鱼因为拥有超强的适就性，在地球上已生存超过一万五千年。随时随地移动，永不停息。鲨鱼是世界上最灵活的动物，全身只有软骨，没有一声坚硬的骨头。尖锐旧牙齿让自己的武器，藉由不断汰换旧牙齿让自己的武器更加锐利。永远对周遭环境保持高度警觉。此外，在来回游走时，它更根据水温随时自我调适。因此，不论生存环境如何，鲨鱼总是能够很快地适应下来。
管理启示
“弹性”、“创新”、“行动”、“灵敏”是鲨鱼的生存哲学，亦足以作为企业经营者的借镜，以求企业之永续经营。
【事典】
CE公司总裁杰克·韦尔奇之所以能戴上“20世纪最优秀的公司领导”桂冠，在于其对管理观念的不断突破。美国的经济体制正发生剧变，制造业和服务业间的鸿沟，被一群大企业领头冲破。做鞋的耐克不生产鞋，只管研究开发、设计及营销。美国汽车制造业“三大”之一的福特，除了生产车，也卖保险。原本属制造业的IBM，现在所有的软件事业是微软的三倍。而韦尔奇虽对公司进行了改革，却完全没有偏离主业。1981年4月1日，杰克·韦尔奇走马上任，成为第八任董事长兼执行总裁。也就在这一年，46岁的韦尔奇在CE公司这家百年工业巨人内发动了一场观念革命，改造了一个在许多人看来并不需要改变的公司。
韦尔奇认为，CE公司要想在变化如此迅速的环境中生存下来，需要一种全新的观念。当月，韦尔奇在对董事会和股东发表讲话的时候说：“10年以后，我们希望GE公司会被人看做独一无二、精力旺盛、富有骨干企业精神的企业，成为举世无双的第一流公司。我们要使GE公司成为世界上获利最丰厚、经营范围高度多样化的公司，使它的每一种产品都在同类产品中处于世界领先地位，而这样做首先必须改变我们固有的观念。”
GE公司有太多松散杂乱的企业，从长远的角度考虑，这些企业不会成功。韦尔奇立即着手，对GE公司所有企业的长处和短处进行一项仔细的研究。他认为，最基本的任务是大大提高公司的股票价格。
为了提高股票价格，韦尔奇不得不改变公司的不良形象，因为它是由几百家经营性质不同、发展方向各异的企业构成的，这样的形象无法取得华尔街的信任。他感到，公司需要一个精力集中的新组织机构来改造自己的形象。韦尔奇提出了著名的“第一名、第二名”观念。
韦尔奇预言说，美国企业界在20世纪80年代的主要敌人是通货膨胀，它将导致全球性的增长迟滞。这将意味着，在竞争行列里位置居中的产品销售商和服务商将没有生存的余地，为此，一个企业必须发现并参与真正能产生增长的工业门类，并在每一种所参与的行业里争做第一名或第二名，只有这样，才能在这种增长缓慢的环境中获胜。韦尔奇在当年12月打响的改革第一炮中大声说：“想一想1945年到1970年这个高增长的事实吧，本来可以出现在《财富》杂志评出的500家大公司排名表之中的公司，却有一半不是被兼并，就是管理失败或悄然从排名表上消失，其原因就是增长不足。
