这14个词便是高薪程序的14步，也是那些我们在求职过程中要经常通过的程序与经常使用的术语。其中提到，求职信就是直销广告；简历就是销售文案。
但是我们千万不要被其普通用法所迷惑，以为就该怎么怎么样，最终归为常人、甚至误入歧途。希望大家用心思考、认真揣摩，从而在求职过程中，在通过这些程序时巧妙解决，在使用这些术语时恰当处理。
不要在没有任何实现安排之前，就贸然送出简历。如果可能的话，请亲自将简历送过去，向对方介绍自己的简历，并追踪它的下落——请记住超级“销售员”的忠告。
在你的顾客（公司老板）与你会面、和你谈话，以及与你当面交流了以后，他会对你的简历更为印象深刻。如果你的简历是专为眼前正与你交谈的人与事而写，则效果更佳。因为它能证明你的能力，并更符合顾客（公司老板）的需求——请记住超级“销售员”的忠告。
营销的第一要素是人，只有把人的关系理顺了才能做好营销。这个道理同样适用于求职应聘之人，切记切记！
□面谈技巧
要是其他一切我们都解决了，该准备的都准备了，该做的都做了，该达到的目的也达到了，下一步就要到最关键的时候、最后的一个程序、起最终决定性作用的一环了，也就是要见“真家伙”了——要直接与老总面谈了。这时我们该怎么通过，从而达到彻底的成功呢？
简历上的辉煌都已经过去了，那只是你历史上的成绩，好汉不提当年勇。要面向现在、将来，而不是过去，少唠叨那些对现在、将来没有多少用的东西。有权决定录用你的人永远不会在乎你的过去，而只会在乎你的现在——你在面试时的表现；你的将来——你能为他、为公司做什么，而他、公司为什么非你不可，在众多可选择的对象中为什么就只要你。所以你就要突出现在——尽力发挥好、表现好，突出将来——对即将从事的工作有精心的计划，对即将得到的职位有充分的准备；还有就是要突出你的资质优势、你的独特品性。比如，你要应聘销售，该职位注重个人形象、魅力，那就要突出你的冒险精神、你的充沛意志、你永远要争第一的好强性格、你的口才与你的信心；你要应聘工程师，那就要突出你的专业扎实、为人稳重，你工作兢兢业业、勤勤恳恳的品行。
面试就是销售拜访。你就是产品，而你希望顾客购买你这个产品。你也是负责销售的销售员，你的顾客就是组织中会做出雇用决策的人员。在这个最关键、最重要的程序中，也就是你向雇主推销自己的最后关头，你能掉以轻心吗？你能不尽量准备得充分一点吗？你能不尽量多准备、尽量反复练习吗？你的问题、答案、礼仪都会帮助你促销“你”这个产品。如果你能说服雇主你就是他们解决问题的答案，那么你要的工作就已经到手了。
你的任务就是了解他们的不同需求，并证明你可以满足他们的各种需求。企业组织雇用人时只有一个目的：替他们解决问题。那你就必须发掘出他们的所有问题来，指出企业组织如果不解决这些问题所必须付出的代价，并向他们展示出你解决这些问题的能力与方法。
在《千万别递简历》一书中，作者Jeffrey认为，有6件事是求职者必须为组织中的面试人或决策者做到的：
在接受面试前，先计划好。你应该在事前计划时先想好怎么做、怎么说，才能让自己获得想要的工作。在拜访目标企业前，先浏览所有相关的研究资料，想好自己的策略：如何呈现你自己，你的故事与观点。这一点我们在前文中已经介绍过了。具体计划书请参见本书《附录》部分。
在每次面谈前，至少达成一个事前预定的目标。例如，你可以把在目标企业面前需要展现的某种技巧或特定经验，预先设定为某次面试时一定要达到的目标之一。
进行一次预先需求分析，仔细思考你应该提出的问题。将这些问题写下来，并练习提问时的方法及语气。
仔细聆听，并记下笔记。顾客是很喜欢销售人员记笔记的。
带一些可以展示的东西去面试。你可以有机会展示过去的工作成果，也可以让面试人看你曾为企业的客户所做的意见调查表等。
要求对方给你承诺。计划好应该如何提醒面试人，让他提出进一步面试的时间等。
在接受工作面试时，不要说“我其实真正想做的是销售”或“我唯一碰到需要解决的问题，就感到兴奋”，也不要说“有机会用到我的创意能力、教育背景、工作经验的工作，最吸引我了”这样的话。没有人在乎你怎么运用你的经验，是否喜欢与人共事，在你职业生涯的这个阶段想做什么、不想做什么，是否喜欢写作等。雇用你的人唯一在乎的是，你能否帮忙解决他们的问题。如果答案是肯定的，你就有希望被录取；如果雇用你的决策人觉得你无法帮他们的忙，那么对不起，无论你有多棒的背景资料，工作也不会属于你。你接受面试的目标在于找出你的顾客——也就是有心要雇用新人的公司企业——喜欢什么。你必须发现他们的需求、他们正在寻找哪类人才，以及寻找这类人才的原因。你喜欢什么，他一点在不在乎；但你必须在乎雇用者喜欢什么，以及他们是否喜欢你。
在接受工作面试时，“我”不是一个很特别的字眼。在求职过程中，能不用就最好不用。“我”不应该出现在简历上，也要尽量避免用于信件中。尽可能以“您（你）”代替“我”。例如，与其说“我将送上……”，不如说“您将收到……”。作为求职者，你必须学习顶尖销售员的行事与说话方式：多听少说。最佳的销售员知道多说“您”，少说“我”。
康乃尔大学的旅馆餐饮管理学院发现，经常将“您”挂在嘴边的餐厅侍者，比喜欢说“我”的侍者得到的小费多出20％。在面试过程中用太多的“我”，必定遭致灾难性的后果。有意雇用人员的公司企业，以及在这些组织中工作的人员，在乎的是他们所面临的议题与挑战，而不是你。对于满口是“我”的候选人，他们只会觉得无趣。Jeffrey认为，以“我”为中心，不停地谈自己、缅怀自己的过去，是很无聊的事。招聘人想在候选人身上看到的是自信，而非以自我为中心。他们寻找的是有团队精神的工作者，而非自以为是主角的人；他们想得到的是能制造荣耀、而非抢夺荣耀的人。大学应届毕业生往往容易犯这种眼高手低、自以为是的毛病，请尽量避免。
在招聘过程中，尤其是在第一次面试以前，千万注意不要问路，千万不要向公司打听该如何抵达它的办事机构。如果你的客户（也就是未来雇主）自动把地图传真过来，那当然好；否则请你自己找路，并提早抵达。连最小的事都不要去麻烦你的目标企业和它的员工。如果你连如何抵达公司都需要指引，那么开始工作后，会有多少更为艰苦的工作需要别人的指引呢？如果你需要指引，那么你又如何指引他人、领导他人、管理他人？好的公司企业希望找到的员工是自行想办法找到路，或一开始就知道如何到达的人。
要是没有落实工作，有些适当的紧张是很正常的。但是，在求职时，不论你多么急于找到工作，都不能在未来可能成为你老板的人面前表现出慌张或急切的情绪。你必须表现出自信的态度。买家最不喜欢面对极度渴望、紧张不安、几近绝望的销售人员。有自信的销售人员才会让买家放心。将军不会喜欢用患得患失的士兵，而患得患失的士兵也是永远成不了将军的。
Jeffrey在他的《千万别递简历》中给出了10个帮你击退惊慌、留住信心的希望：
1，每天早上都像正式去上班一样着装。小心装扮自己。
2，严格地遵循日常工作行程；虽然内容是以求职为主。
3，相信生命的每一天都是上天赐给的礼物。我们还活着嘛！
4，天下比失业更糟糕的事情太多了，其中之一就是生病；而你没有生病，因此你要感谢上苍。
5，连个性最坚毅的人每天都得告诉自己“要勇敢”；你也应该这样告诉自己。
6，每天都要认真地运动。
7，根据统计，世界仍然站在你这一边。就业市场如此之广大，总有一个公司企业会需要你的。
8，公司企业并非拒绝你；只是你求职的时间没能与公司企业召人的时间相互配合，如此而已。不要将别人的拒绝看成是个人的挫败。
9，连一些必须经常在刹那间作出事关千万钱财决策的人，都要常常提醒自己“冷静”。如果你觉得自己开始紧张了，更应该提醒自己保持冷静；这一招很管用。
10，不要丧失自己的理智、才智。
我们在前文中说过，求职面试与销售拜访无异。不要讲个不停，要精当问答问题、巧妙提出问题、认真聆听别人的话，最后完成销售——把你自己销售出去。你是销售员，也是产品，而你的顾客就是面试人。最好的销售人员都知道，在拜访客户时，应该有80％的时间让他们说、自己听——也就是说，成功的销售员只为自己设定20％的时间，让自己陈述、回答客户的问题，并提出适当的问题。当面试人向你提出一个问题后，请直接回答，然后保持沉默。你必须直接、诚实、简短而又完整地回答问题。在精确地回答完毕后，请立刻停止说话。不要喋喋不休，不要脱离主题，更主要主动提供新的信息。保持沉默，等待对方提出下一个问题，这才是你唯一要做的。
该沉默的时候要沉默，说的时候要说。不要让人家老是问你，而是你自己有时也能主动提出一些有思想的问题，可以使你与其他被面试者相区别。一方面，我们在前文中说过，在面试时不要多说话、而是要多听。但是，你也不要老是让人家向你提问；当面试人已经问完所有他想问的问题时，你不妨从事先计划的需求分析中，提出几个问题来问他。在提出问题以后，也请你保持沉默，让你的顾客（面试人、决策人甚至就是老总）有回答问题的时间。问题不在于多，而在于有智慧，因为智慧是优秀企业寻求的特质。有力的问题能够激发好的答案，提高面试的质量。好的面试也会提升面试人的地位。当你提出一个好问题以后，让面试人回答，而且要让他充分地回答。面试人思考的时候，不要打断他，也不要因为他没有立刻回答你便将问题收回。如果面试人已经理解了你的问题，你却在他回答之前就先开口，就等于是打断了他的思路。除非他听到你的问题以后昏倒或跌破眼镜；否则，保持沉默，静候他的答案吧。
第二次世界大战期间，美国著名将军麦克阿瑟打算雇用一名新的助手，其中有个年轻的少尉最后获得了这个职位。面试时，将军问他：“这地方好找吗？”“是的，长官。”然后少尉反问道：“长官，您对我军在太平洋战役上赢得胜利，有什么看法？”接下来的一个小时里，少尉除了偶然插入“嗯”和“您能不能说得更仔细一点”之类的话以外，将军就没有停过嘴。后来将军告诉自己的副官，这名少尉是他见过的最聪明的年轻军官之一，因为他很懂得提问的艺术。
《千万别递简历》一书中还给出了21个求职者常用的精彩提问：（1），为什么您的企业这么成功？（2），您的企业以什么方法继续现在的成功？（3），您的企业如何赚钱？（4），您的企业以什么策略获取并保持顾客群？（5），您的企业在未来三年内有什么远景规划？（6），达到这些远景，需要什么条件？（7），为什么其他企业无法企及您的企业的业绩？（8），您为什么选择在这里工作？（9），您和ABC及XYZ企业间有竞争关系吗？（10），您如何与竞争者在产品定位和企业形象上实现区别？（11），为什么正招聘的目标职务（如销售人员、研究者、会计等）对于您的企业而言，是重要职务？（12），目标职务对企业有多重要？（13），您对这个职务有何期待？（14），现在这个职务中有哪些工作做得还不够好？（15），您在寻找什么样的人才？（16），公司会提供什么样的培训？（17），雇用程序如何进行？（18），还有谁会参与雇用的决定？（19），关于这项职务，公司特别关注哪方面的事情？（20），如果我想得到这个职务，需要做哪些努力？（21），我还有什么该问而没问的问题吗？
其实没有人会在乎你的工作目标和工作设想的。你的雇主根本不关心你要什么。他们在乎的是：他们想要什么。企业老板不在乎你的工作目标与设想；他们在乎的是他们的目标与设想。如果你所谓的工作目标与设想与他们的不同，并不是他们心目中所想要的，那么他们何必继续看你的简历呢？如果你的工作目标非常普遍、毫无特征之处，他们又何必读呢？传统的简历上都会有“工作目标（或设想）”一栏，这其实只是一种伪装，让你有机会表现出自己有多伟大。大部分潜在雇主看了太多自我标榜的简历；现在，他们只想看到赤裸裸的事实和相关的经验，以及一些能令他们兴奋的材料。他们希望直接从“工作目标”中看到自己的公司企业所需要的人才。因此，只有能直接写出顾客——也就是目标企业的雇主——想要的内容的人才，才能吸引住他们的眼光；而不是那些大而不当、华而不实的东西。你应该从事前的研究、准备、分析工作中了解你的顾客所要的人才，然后直接将它写出来就可以了。你的工作目标与设想，一定要与雇用你的公司企业的职务要求相吻合。你的简历也必须显示出你正好完全适合公司企业招新的需要。
在我看来，总结以上所述，面试主要得做到：
1，你要说明你与人家非常吻合的地方，你要帮人家具体解决问题，觉得非雇用你不可。（这应该在求职信与简历中已基本解决，但在面试对话时仍要强调。）
2，你的能力基础、主观诚意、事先准备、工作规划等还是很重要的。
3，注意细节，认真应对，微观取胜。（诸葛亮曾用过“攻心为上，攻战为下”的策略，屡战屡胜。如说服东吴联刘抗曹、七纵七擒孟获、对司马懿唱空城计、哭周瑜、借东风等，都是出色的案例。不要自作聪明，不要轻举妄动，不要亮出底牌，做到沉着冷静、深藏不露、游刃有余。）
4，谈工资的技巧。你要尽可能提得高一点，但又高得恰到好处，让人家可以接受，并让人家觉得付这个报酬给你值得，你能为他创造比这个报酬更多的东西。在谈的时候要认真、严肃，要干脆、主动，要机智、诚恳，要显得你很熟练、见过世面的。（这是真正最重要的。因为，薪水自然是求职者第一关注的目标，是求职应聘的最终意义。）
5，最后，一旦没有问题了，就必须与对方签定正式的工作合同。（请特别注意！）
□最好是有实习过程，有项目成果
相当一部分当今大学生，由于自己、家长、学校与老师的原因，社会、历史的原因等，多年来老是“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”、“万般皆下品，唯有读书高”，脱离生活，疏远劳动，缺乏操作，实践水平差、实际能力低，甚至就是高分低能。但是，近些年随着就业形势的紧张、应聘人数的猛增，各用人单位对招聘员工实践水平、实际能力、工作经验要求的提高，各高校、教师乃至整个教育部门也在此方面作出了尽可能的努力。
