11.你的一位好朋友失恋，内心十分痛苦，你会如何陪他(她)度过这段郁闷的日子？
一有机会就开导她、鼓励她——跳到第12题。
尽量将就她，陪他(她)哭，陪他(她)笑——B型。
12.你无法在预定时间内完成朋友拜托之事，会如何解释呢？
为自己寻找各种各样的借口——跳到第13题。
直接说明自己没有完成事情的原因——F型。
13.如果你是一家礼品店的店员，这天有一位害羞的男生来买送给女朋友的礼物，你会推荐什么给他呢？
搞怪玩具或女巫帽——跳到第14题。
温暖的抱抱熊或纯银首饰盒——C型。
14.假如你在乘坐公交的时候，突然看见一个小偷正在掏老太太的钱包，你会怎么做呢？
狠狠瞪着小偷或暗示老婆婆——跳到第15题。
立刻大喊“抓小偷”——A型。
15.如果你是一位实习护士，你希望照顾哪种病人呢？
老人——D型。
儿童——E型。
A型协调力：直爽型的你有话就说，绝对不会遮遮掩掩。只要你察觉到自己的言行，有可能给对方造成误会，就一定会极力解释，哪怕当众向对方认错，也不会觉得不好意思。随着交往时间的加深，朋友们将越来越信任你，就算你偶尔犯点小错或发发脾气，大家还是很体谅你的。
B型协调力：害羞的你越急越不知道该如何表达自己的意思，你在交际中的协调能力还有很多不足。因为太要面子，所以你不愿直接面对棘手的问题，常常用逃避的方式来应对，结果把人际关系搞得一团糟。唯有撇开脸面，大胆说出自己的想法，正确面对错误，你的人际关系才会更加融洽。
C型协调力：你是和平主义者，个性柔弱，缺乏果断的判断力，在该表明立场的时候表现得过于含糊，这种类型的人的协调能力会存在一些问题。人际交往中的你不妨站在别人的立场上看待事情，不要受困于自己的狭隘的观点，多跟充满行动力的人谈谈，学学别人的交际手段。
D型协调力：你有点含蓄，属于爱动脑子但不太喜欢说出自己观点的人。你在为人处世上的态度并不够坚持，风吹两边倒，表面上跟大家处得都不错，实际上哪边的人都觉得你不是自己人。你的协调能力有些小问题，只要你能直抒己见，相信大家还是会得到大家的肯定的。
E型协调力：你有强烈的自我表现欲，喜欢关心比自己更弱小的人，这样一来，你才觉得自己比较独立、比较强势。你有一定的交际手腕，处事圆滑，协调能力也很不错，你应该注意提升自己的实力，不要满口大话。人际交往并不只是靠手段，必要的时候还是要看一个人的真实水平。
F型协调力：总是笑容满面的你很会替他人着想，无论朋友遇到什么困难，都能从你这里得到或多或少的帮助，大家都对你赞不绝口，你的协调能力是属于一流的。你为他人分忧难免会给自己带来一些不便，好在你可以从烦乱中找到平衡点，这也是你得到众人好评的重要原因之所在。
八、你会如何处理交际难题
不管是在朋友圈子中还是在职场中，交际都是一个非常重要的问题。一个人的人脉关系的好坏直接影响到他的人生，懂得交际的心理和艺术，才能够在交际活动中做到游刃有余，左右逢源。善于交际的人总会用聪明的方法轻松解决社交中遇到的难题。那么，当遇到交际难题的时候，你会如何处理呢？
题目：你的一个朋友穿着一件新买的衣服来询问你的意见，可是你怎么看都觉得他(她)的着装很别扭。这时，你该怎么回答他(她)呢？
1.很委婉地、很隐晦地说出自己的意思。
2.直接告诉他(她)，你的衣服不好看，看着很别扭。
3.只是微笑，不发表意见。
4.顾虑到他(她)的感受，给以他(她)适当的称赞。
1.婉转应答
你是一个很适合公关的人。你总是能冷静地、理智地、客观地去分析眼前的状况，能够让对方接受你说的话，又觉得你这个人很真诚，不会虚情假意。你应该拥有还不错的人际关系。
2.直截了当
你非常容易得罪人，因为你总是把自己的好恶显露在外，不懂得遮掩，做什么事情都是直截了当，虽然有时很坦率，但是更多的时候会给人造成伤害。说实话当然是好的，但是完全不顾及他人心情的直言就太过草率了。在人际交往中，要懂得善意地迎合别人的心理，这样才会使彼此之间的关系更加润滑，避免不必要的冲突。所以，学着婉转不是虚伪，而是创造和谐关系的基础。
3.沉默不语
由于你考虑到对方的感受，所以不违心地表示赞同，也不直接表示反对。这样可能会达到不伤和气的效果，但是你的笑而不答反而会给人留下神秘兮兮、莫测高深的印象，让人胡思乱想，误会你的意思。这样可能会给你的人际交往带来隔膜。
所以不管怎样，还是要学会婉转地表达自己的意思，至少会让人感觉你很诚恳，有助于人际关系的进一步发展。
4.以他人为重
你很懂得交际的艺术，很懂得善意地去迎合对方的心理，你能够优先顾及对方的心情，以此考虑事情的轻重，然后做出合适的处理。你考虑得很深远，做事说话会尽量避免和他人当面起冲突，不会把事情搞得很难看，让彼此大伤和气，影响未来的关系。因此你会给大部分的人留下很好相处的好印象，在朋友和同事之中人缘很好。但是应该注意，太多的顾虑使你总是不敢说出真心话，也因此会导致你只能和人维持表面的友善的交往，而无法深入。
九、测测你的人际交往圆滑度
为人处世要懂得人情世故，这是人际交往当中必不可少的交际技能，因此人要学得灵活一点，圆滑一点，懂得察言观色，看透别人的心理，选择正确、合理的处理方式。适度的圆滑并不是代表你戴着假面具来对待别人，巧妙地迎合别人并表达自己的意思，不仅能让对方感到开心舒服，也会使自己在人际交往中产生交际需要的满足心理。你的社交手腕到底如何，能够让世界向你靠拢吗？通过下面的测试来了解一下自己吧！
1.月底的时候，你口袋里的钱已经所剩无几，这时候朋友约你出去旅游，你会：
A.看能否借到钱再考虑是否应约——得1分。
B.说自己已经没有钱了，就不出去玩了——得2分。
C.车到山前必有路，先出去玩了再说——得5分。
2.你的好朋友过生日，你会送他(她)什么礼物？
A.送自己最喜欢的东西——得1分。
B.送他(她)比较实际但又很实惠的日常用品——得2分。
C.认真考虑他(她)爱好，然后再决定送什么——得5分。
3.星期天，你的好朋友突然到访，而你的屋子里脏乱不堪，这时你会：
A.边说“不好意思，太乱了”，边把朋友让进屋里——得2分。
B.立刻带着朋友出去玩，不在家中停留——得4分。
C.请朋友先在附近的咖啡厅里等等，自己收拾好了再请他进来——得5分。
4.如果朋友约你出来喝茶，但是你等了很久，他(她)始终没有出现，你会怎么想？
A.不管有什么理由，爽约就是不对的，不能原谅——得2分。
B.决定以后也让他(她)空等一回——得4分。
C.如果他(她)爽约的理由充分，还是可以理解和接受的——得5分。
5.如果有人约你去参加公益活动，你会：
A.非常愿意——得1分。
B.找借口回避——得2分。
C.虽然没有什么兴趣还是勉强答应——得5分。
6.在过新年的时候，如果要送新年贺卡，你都会送给谁？
A.从来不送——得1分。
B.只送给和自己关系很好的人，如果不太熟悉的人送我，我再回送一份——得4分。
C.不论是否熟悉，只要认识的人，我都会送一份给他(她)——得5分。
7.一个和你关系不是很好的同事向你提出借1000块钱(是你一个月工资的一半)，你会：
A.很慷慨地借给他(她)，即使不还也没有关系——得1分。
B.会借给他，但是之后会常常提醒他还钱——得3分。
C.心里不信任他(她)，会找借口，委婉地拒绝——得5分。
8.当你在去上班的路上，走在你前面的一个人突然晕倒了，你会怎么办？
A.不管闲事，不理不问，照常走自己的路——得1分。
B.很好奇地围上去，看看发生什么事——得2分。
C.热心地上前询问：“没事吧？”，并拨打急救电话，寻求帮助——得4分。
9.你和你的男友(女友)相处得很好，但是你的家人却坚决反对你们在一起，你会怎么办？
A.不管谁反对，都要将爱情坚持到底——得1分。
B.会对家人的意见进行深入的考虑——得4分。
C.口头答应家人，私下还是和他/她继续恋爱，使大家双方都不受伤害——得5分。
10.在你遇到困难时，你会向什么人求助？
A.去找自己最好的朋友来帮助自己——得2分。
B.无所谓，感觉谁能够帮得了自己的忙，就去找谁——得5分。
1.总分≤12分：A型
你是不受人情世故束缚的人。
你总是用冷静的、理性的思维方式思考问题，所以对电视剧里那种廉价、赚人眼泪的情节毫不动心。也许从某种角度上说，不轻易流露感情是优点，但是过于理智，反而让人觉得你这个人很冷漠，难以接近。同时因为你的情感体验比较少，使你缺乏想象力，不懂别人的内心，就像是没谈过恋爱的人可能就不了解失恋的痛苦一样。这样会使你的社交经验不足，容易得罪别人，使自己的人际关系很僵化。所以你应该在平日里试着找机会多加锻炼。
2.12≤总分≤22分：B型
你不是不懂得人情世故，只是因为过于正直而容易招受损失。
你这个人比较清高，不愿意为迁就他人而说些违心的话。所以你总是很难张口说出一些客套话或者恭维话。因此你会在别人穿了一身新衣服或者梳了一个好发型而希望得到赞赏的时候，不合时宜地说出“这不适合你”的话语。说话做事不懂圆滑，使别人很难和你友好相处。虽然有些人很欣赏你正直的品格，成为你的好友，但是你的朋友毕竟还是不多。所以你要特别珍惜你身边的朋友，同时也要学着圆滑一点，懂得善意地恭维别人，这样你身边的朋友才会慢慢多起来。
3.22≤总分≤34分：C型
你非常看重人情世故，也很善于处理这方面的问题，但有时你也会陷入人情与面子的纠葛之中。如果过于在乎别人的情绪和心理，过分地去迎合别人，则有点阿谀奉承的嫌疑。甚至强迫自己接受原本十分厌恶的人，对其装出笑脸，这样连自己也会感到恶心。有时你会对自己的行为很是不耻，给自己徒增痛苦，所以想开些，别太在意，才会轻松许多。你过分地重视人情世故，可能是因为你的内心太寂寞，害怕大家远离自己。如果是这样的话，你应该让自己学得坚强一点，这样在处理人际事件时才会更有信心！
4.总分≥35分：D型
你对人情世故的规律了如指掌，因此也拥有非常多的朋友。
你富于共性的特质，别人哭你也哭，别人笑你也笑，表情随时都在变化。你也非常认真，丝毫不认为这是在演戏，只是条件反射，不知不觉地受到了别人情感的影响。需要提醒的是，人际交往不仅仅只是过分地迎合别人，也不能把自己自以为是的想法强加给对方，这样反而会给对方造成负担。过分地在乎别人的感受，会使你在做决定的时候受到他人意见的干扰，导致选择错误。所以在迎合别人的同时，更要保证自己的观点和决定，应该把理智与情感结合起来，该感性的时候感性，该理智的时候理智。
十、你的人际关系心理及格吗
可能在人际交往中，由于各方面因素和条件的限制，你不可能像社交高手那样，做到左右逢源，八面玲珑，在各种社交场合中都游刃有余，进退自如，但是最基本的交往技能你还是应该拥有的。社交与心理密切相关，有的人潇洒自信，有的人悲观封闭，一个人如果没有好的心理素质，那么他(她)的交际能力也会受到影响。
来测一测你的交际心理素质如何，能否及格，通过测试了解自己，能则加勉，差则改进。
假使你走向一个熟睡的婴儿时，他忽然睁开了眼睛，你认为接着他会有什么反应？
A.哭。
B.笑。
C.咳嗽。
D.闭上眼睛继续睡觉。
“婴儿”代表“他人”，一般的人，在与他人相处的时候，容易产生不安与恐惧的心理，特别是越没自信的人，不安与恐惧的心理越严重。由于这种不安、不信任感容易流露在脸上，于是对方也会产生同样的反应。
选A
你是个相当没有自信的人，因此很害怕与他人相处，深恐泄露自己的缺点，因此常常蜷缩在孤独的角落里，作茧自缚，裹足不前。如果你能再自信一点，积极与他人接触，相信你会发现其实外面的世界很精彩，人际交往并没有那么可怕。
选B
你是个很有自信的人，交际手腕相当不错，很容易和别人打成一片；但要注意的是，不要一味地自信，只陶醉在自己的世界当中，忽略别人的感受、想法。否则，若长此以往，反而会使人觉得你很自负，对你避而远之。
选C
你是一个非常神经质的人，由于太在乎人际关系，过于在意别人的感觉和想法，干什么都是小心翼翼、战战兢兢，把自己弄得精疲力竭，虽然很多人觉得你这个人很不错，但是你并不快乐。所以要适度地放松一下自己，以平常心来面对人际关系，待人真诚就足够了，不用太费心机。
选D
你是个相当孤僻的人，总觉得和别人在一起很拘束、很压抑，不如一个人来得快乐自由，所以从心底就很不愿意与别人交往，觉得没必要踏入别人的世界。但是在现实生活和工作中，团队合作是必不可少的，一个人独来独往，很多事情是难以处理的，所以你需要好好调整自己，把自己的心门向大家开放，同时也要积极地去接近别人，这样你才会体验到合作的乐趣。
十一、羞怯心理测试
羞怯心理是一种与生俱来的品质，每个人都有，只是轻重不同而已。羞怯并不是一个完全贬义的词，适当地羞怯是一种美德。在社会交往中，常能遇到一些很怕羞的人。他们面对自己缺乏信心，不喜欢公开亮相，无意与他人竞争，遇事犹豫不决，表现得很不善于交际，但是他们心思细腻，善于为别人着想；而一些不太羞怯的人，对自己十分自信，很少拘谨，能够捕捉到较多施展自己才华的机会，然而也可能太冒失，容易与人争执，得罪和伤害别人。
因此，羞怯心理的好坏不能一概而论，关键是不能超过一个“度”，过度的羞怯会使人消极保守、沉溺在自我的小圈子里，不利于个人的成功，甚至有可能造成心理障碍。
那么你的羞怯心理处在一个什么样的“度”上呢？轻微还是严重，来测试一下吧！
1.在你去访问朋友的时候，虽然知道朋友的家就在这条街的某一段上，却记不清门牌号是多少了，这时你会：
A.按响一家门铃打听清楚，说不定就碰对了。
B.找电话亭给朋友打电话询问一下。
C.在街口慢慢地、一家挨一家地找。
2.如果你回到家中，发现家里来了一位你从未见过的客人，你会：
A.轻松地进行攀谈。
B.开始有点紧张，后来就好了。
C.一直担心自己举止失当。
3.当你要进入一个里面全是陌生人的房间时，你会：
A.毫不犹豫地走进去。
B.犹豫半天才跨进去。
C.一直等到有其他人进去，你才随着一起进去。
4.在日常例会上，如果你有个不同想法想谈一谈，你会：
A.站起来侃侃而谈。
B.希望会场中有人代你提出。
C.会后向有关人员私下提出。
