专家解析
得饶人处且饶人是指在和别人交往时，不要斤斤计较，要学会原谅别人的过失和错误。我们知道，人出于保护自我价值的需要，在和别人交往的时候都有一种期望得到别人认可和称赞的心理倾向。在交往中即使自己出现了一些错误，也期望别人能够宽容和谅解。不然，就可能对交往感到厌倦。对他人宽容，不仅能够取得对方的好感和信任，同样也会得到对方友好、宽容的对待，这样与人相处起来就会愉快的多。
宽容，是人际交往的“润滑剂”，它能够减少人际交往中很多不必要的磨擦和争吵。宽容就是要充分地理解别人，看到别人的优点和长处，不苛求别人、不挑剔别人，心胸宽广，能原谅别人的过失，即使别人对自己无礼也不会计较，严于律己，在交往中和别人产生矛盾时，多想自己的不足之处，勇于承担责任，真诚地进行自我批评。如此，才能结识更多的朋友，获得更好的人缘。
人际交往中，每个人都有被别人误会的时候，此时，对于误会你的人，你会向亚历山大一样宽容他吗？有人说过：有多大的心胸，就能够做多大的事；有多大的心胸，就有多大的人格魅力。“海纳百川，有容乃大”。一个人缘极好、别人乐于与之交往的人，其胸怀一定是宽广的，必能够宽容一切人、一切事。
俗话说“事临头三思为妙，怒上心一忍最高”；“忍得一时之气，免却百日之忧”。在与人相处的过程中，难免会发生冲突和矛盾，如果双方针锋相对，互不相让，则可能使矛盾激化，甚至大打出手，造成两败俱伤的后果；但如果其中一个能够忍让一下，退让一步，就会相安无事。因此，得饶人处且饶人吧，为他人，也为自己。
心理指导
人际交往中，有许多事情，当你打算用忿恨去实现或解决时，不妨用宽容去试一下，或许它比忿恨和报复更有力量。而且，这种力量还会化干戈为玉帛，使你身上充满一种别样的魅力，吸引周围的每一个人。
1.善待别人就是善待自己
要想让自己活得更开心，就宽容曾经让你失望的人吧，宽容你的敌人，以退为进，也是一种生活的处世策略。学会宽容，一切矛盾和不开心的事情都会变得海阔天空，学会宽容，遇到生活中的旋涡和大浪，也会让你控制得风平浪静。
2.站在别人的角度想一想
如果能够理解别人，就不会感到失望，金无足赤，人无完人，谁都有可能犯下意想不到的错误。所以，时不时地站在别人的角度想一想，再理性地判断一下自己的苛刻是否真的应该。在不经意间你就会宽恕别人。
3.不斤斤计较
对别人的错误斤斤计较，只能让别人觉得你是一个小肚饥肠的人，而且你也并不能从中得到什么好处。所以还是放开胸怀吧，学会包容周围人一些不经意的失误，你会觉得心理轻松很多，烦恼少了很多。
俗话说：“水至清则无鱼，人至察则无徒。”与人交往，不要总是斤斤计较，不肯吃一点亏。吃亏没什么，付出一点点，可能会获得更大的回报，这是一种聪明的交际原则。正所谓你敬人一尺，人敬你一丈。
心灵故事
东汉时期，有一个名叫甄宇的在朝官吏，时任太学博士。他为人忠厚，遇事谦让。
有一次，皇上把一群外番进贡的活羊赐给了在朝的官吏，要他们每人得一只。
在分配活羊时，负责分羊的官吏犯了愁：这群羊大小不一，肥瘦不均，怎么分群臣才没有异议呢？
这时，大臣们纷纷献计献策：有人说：“把羊全部杀掉吧，然后肥瘦搭配，人均一份。”也有人说：“干脆抓阄分羊，好不好全凭运气。”就在大家七嘴八舌争论不休时，甄宇站出来了，他说：“分只羊不是很简单吗？依我看，大家随便牵一只羊走不就可以了吗？”说着，他就牵了一只最瘦小的羊走了。
看到甄宇牵了最瘦小的羊走，其他的大臣也不好意思专牵最肥壮的羊，于是，大家都捡最小的羊牵，很快，羊都被牵光了。每个人都没有怨言。
后来，这事传到了光武帝耳中，甄宇因此得了“瘦羊博士”美誉，称颂朝野。
不久，在群臣的推举下，甄宇又被朝廷提拔为太学博士院院长。
专家解析
人活一世，草木一秋。对于名利的向往和追求，乃人之常情，但一个有远大抱负的人，是不会在乎眼前的一点小亏的。正如上面的故事一样，从表面上看，甄宇牵走了小羊吃了亏，但是，他却得到了群臣的拥戴，皇上的器重。实际上，甄宇是得了大便宜。因此，适当吃点亏，反而是精明之举。因为吃小亏等于占了大便宜，何乐而不为呢？
人际交往中，你爱吃亏吗？对于这个问题，每个人的回答应该都是相似的，那就是——“NO”。提到“吃亏”，谁都会避而远之，因为吃亏就意味着自己的利益会受到损害。于是，在现实生活中，我们看到的往往是互不相让、据理力争，生怕自己吃一点“亏”。人们总是认为不吃亏就是精明，其实不然，必要时稍微吃点小亏，之后反而会获得更大的好处，这才是更加明智的选择。
但是在人际交往中，不怕吃亏的人只占很少的一部分，尤其是在付出而没有得到回报的时候，更会产生吃亏的感觉。心理专家提醒我们，不要害怕吃亏，如果在人际交往中总是抱着占便宜的期待心理，最后不仅不能占到小便宜，还有可能会让你失去更多。而适当吃点小亏，由吃亏所带来的“便宜”远远比你想象的还要多。
佛争一口气，人争一炷香。你若得寸进尺，人便得尺进丈。人际交往中，如果为了一些鸡毛蒜皮的小事闹得面红耳赤，打得头破血流，甚至还会损害身体健康，这就大大不值了。如果尽量忍让，不惹事端，多考虑对方的感受，多感谢他们平时对自己的帮助和支持，让人三分，彰显出自己不一样的胸怀和气度，反而会因为自己的宽容和豁达，而受到大家的喜欢和帮助。
华人首富李嘉诚说：“有时看似是一件很吃亏的事，往往会变成非常有利的事。”人际交往中，如果总是为一时的利益争来抢去，反而会因此失去长远的利益。
所以必要的时候吃点小亏也无妨，因为“亏”的背面有更大的利益。不要为自己很小的利益而斤斤计较，学会吃亏，并体会其中的智慧，宽以待人，终有一天你会有所获。
心理指南
一个有作为的人，都是在不断地吃亏中成熟和能干起来，同时变得更加聪慧和睿智！乐于吃亏是一种境界，是一种自律和大度，是人格上的升华。乐于吃亏的人在物质利益上不锱铢必较，在名誉面前不先声夺人，在人际交往中不唯我独尊。这样的人必然会受到别人的尊重和爱戴。
1.放宽自己的心胸
世界上有三种人一点不肯吃亏。一种是肚量太差的人；一种是火气太大的人；还有一种人心眼太小的人。这些人吃点亏就会睚眦必报，让自己因小失大。如果他们能够平心静气地对待吃亏，时时处处表现出自己的豁达，往往能够获得他人的青睐，获得更多的利益。成大事者必是心胸宽广、忍人让人的人，也只有这样的人是对方心服口服，对其肃然起敬。
2.付出必有回报
世界上没有白吃的亏，有付出必然有回报，生活中有太多这样的事情，如果过于斤斤计较，往往得不到他人的支持。只有放开胸怀，从长远的角度思考问题，你会发现吃亏实际上是一种投资，今后可能会获得意外的收益。
3.占便宜心理要不得
人际交往中，如果大家都想占便宜，最后必定是人人吃亏。如果大家都不怕吃亏，感情融洽了，交往氛围和谐了，则人人都会在以后的交往中获得更大的利益。
相比而言，虽然吃点小亏，还是收获了大“利”。
在社交中，如果能够适时、恰当地为陷入尴尬境地的对方提供一个巧妙地“台阶”下，避免其在众人面前丢面子，是建立良好人际关系的一大原则。有了良好的人际关系，事情办起来自然会得心应手。
心灵故事
这本是一对幸福的夫妻。男人温文尔雅，风流倜傥，奋斗多年，现在是一家企业的老总；女人聪明漂亮，善解人意，在一所学校担任语文教师。然而有一天，女人竟然发现男人有了外遇，之前她竟然没有发现任何征兆。
那天，她已经走到学校了，但突然忘记要拿评职称需要用到的荣誉证书了。正好没课，她决定回家去取。骑车到了家门口，她刚想把车子放到一边，却看见丈夫慌慌张张地打开房门，让一个女人走了进去，然后又四下打量了一番，小心翼翼地关上了房门。那个女人她认识，是男人公司的一个部门经理，就住在附近。
思来想去，她觉得解决事情的最好办法就是给丈夫和那个女人一个台阶下，让他们自己了断这段感情。于是，她果断地拿起手机，给丈夫发短信说：“亲爱的老公，我评职称需要用的材料忘在我的办公桌上面了，你帮我收拾一下吧，我一会儿让小叶(丈夫的那个部下)去拿。”然后，她又拨通了小叶的手机说：“我老公今天有点不舒服，请你帮忙到我家拿一份材料给我，可以吧？因为赶时间，我在门口等你，谢谢啊！”
没过多久，那个女人就出现了，她故作平静的脸上掩饰不住紧张和慌乱。女人优雅地接过文件，真诚地说：“真的谢谢你了！”然后骑车告辞。转过头来，女人终于再也忍不住自己心头的悲痛，眼泪肆无忌惮地掉了下来。走到学校，她的心情还是久久不能平静下来。她心想：如果这样子做还是不能挽回丈夫的心，就决定离婚，还丈夫自由。
但最后的事实证明她的这一做法是明智的。事隔多年，她仍然在为当初给丈夫和那个女人台阶下而自豪。因为从那天之后，丈夫再也没有跨越雷池半步，而且他们之间的感情变得更加坚定和甜蜜。那个女人，对她不恨反敬，她曾经不止一次地告诉别人说，她是自己生命中见过的最聪慧的女人。
专家解析
生活中，每个人都免不了会处有尴尬的境地，此时，你若能够帮助对方摆脱尴尬，给别人一个台阶下，则常常会赢来他的信任，为你们的交往奠定良好的基础。
毕竟每个人都有着强烈的自尊心，能够帮他挽回自尊，对他来说是一件值得感动的事情。而且，在你以后遇到类似的事情时，他一定会给你台阶下。
给别人一个台阶下，不仅是一种高级的生活方式，还是一种积极的生活艺术。
例如家庭生活中，夫妻之间也常常会出现某些问题，此时，你若能够巧妙地给他一个台阶，必定会换来他更加忠诚的爱，生活也必定会更加幸福美满。给对方一个台阶下，不仅体现了你生活的智慧，同时也能够让对方了解到你对他人的体贴与关心。能够促使你们的关系更加和谐。
办事的过程中，适当给别人一个台阶下，不仅挽回了自己的爱和幸福，还赢得了他人的尊重。能有这样的结果，我们何乐而不为呢？俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆”，你能够拥有什么样的结果，在你播下种子的时候就已经知晓。所以，与人交往办事，只要自己过得去，不妨给别人留几分余地。无论什么时候，都不要把事情做绝，宁可自己吃点亏，也应该适当给别人一个台阶下，这样别人会对你心存感激，在以后的办事过程中绝对不会再为难你。
凡事都不要做绝，给他人留有余地就是给自己留有余地。在关键的时候给别人台阶下，别人是会从心底里感激你的，也许当时没办法及时给你以回报，但是在以后的相处之中，你的聪慧得体会是对方更加的喜欢你，尊重你。
心理指导
很多人都意识到，在与人交往、和人办事的时候，一定要尽量避免因自己的不慎造成别人下不了台。但是如果真遇到别人下不了台的情况，应该巧妙及时地为别人提供一个台阶下。那么，这个台阶应该怎么给呢？心理学家给我们提供了以下两点：
1.注意不露声色
给别人台阶下的时候，最重要的是要使当事人体面地下“台阶”，所谓体面，就要求旁观者很少或者没有人察觉。这才是最巧妙的台阶。
一位客人在请朋友们吃饭时，十个人点了三瓶酒。服务员小马意识到可能是因为这位客人囊中羞涩，于是她不动声色地亲自给每个人斟酒。最后一道菜上来的时候，所有人的酒杯都还满着。客人非常满意，在以后的日子里经常光顾这家饭店。
2.运用幽默语言作为“台阶”
一句幽默的话能使对方在欢声笑语中相互谅解，彼此愉悦，这也堪称最轻松的“台阶”。在美国做访问时，一位美国友人的儿子鞋也不脱就爬上了冯骥才的床，站在上面拼命乱蹦。冯骥才心想：如果直接请他下来，肯定会使孩子和父亲都不高兴，也显得自己没有礼貌。最后，冯骥才对这位父亲说：“请你的儿子回到地球上来吧！”那位朋友很高兴地说：“好的，我和他商量一下。”
在工作中，你可能经常会遇到这么一群人，他们时不时就对领导溜须拍马、阿谀奉承，说出来的话，做出来的动作，会让旁边的人“狂呕”不已。但是对那些被拍马屁的人来说还是蛮受用的。
心灵故事
有个理发师带了个徒弟，徒弟学艺几个月后正式上岗了。
徒弟给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发剪得太短。”徒弟无言。
师傅就笑着解释：“头发短，使您显得利索、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，满意而去。
他给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太长。”徒弟不语。师傅在一旁笑着解释：“头发长，使您显得含蓄，这叫深藏不露，很符合您的身份。
”顾客听罢，高兴而去。
徒弟给第三位顾客理完发，顾客笑着说：“动作挺利索，15分钟就解决问题。
”徒弟沉默不语。师傅笑着说：“如今，时间就是金钱，顶上功夫速战速决，为您赢得了宝贵的时间和金钱，您何乐而不为？”顾客听了，满意告辞。
徒弟给第四位顾客理完发，顾客笑着说：“花的时间挺长的。”徒弟不知该怎么接话。师傅笑道：“为首脑多花点时间很有必要，您没听说进门苍头秀士，出门白面书生？”顾客听罢，大笑而去。晚上，徒弟问师傅：“师傅，您为什么处处替我说话？反过来，我没有一次做对的。”师傅笑道：“我之所以在顾客面前说那些，主要是讨人家喜欢，因为谁都爱听吉利的话；但对你而言，既是鞭策又是鼓励，是希望你以后能够做的更好。”后来，徒弟果然没有辜负他的期望，成了一位很有名气的理发师。
专家解析
毋庸置疑，每个人都喜欢听到别人赞美自己的话，正是因为这种心理的存在，便随之产生了一批“马屁精”。一般而言，这些“马屁精”天生就像是嘴上抹了蜜，话能句句说到别人的心坎里。生活和工作中，人们或多或少都有过“拍别人马屁”或者“被别人拍马屁”的经历，很多时候这也是人际交往中的一种润滑剂。但若过分，就是一种病态心理了。
大文豪马克·吐温曾经说过：“一句美妙的赞语可以使我多活两个月。”的确，不管从哪个方面来讲，赞美之言都是极为受用的。在工作中，轻轻拍下领导和同事的马屁，处理好语言技术，则可以使自己多几个朋友，少几个敌人，而且也有利于营造一个和谐的办公环境。
但是，有些人则歪曲了赞美的真正涵义，把它发展成为一种病态的“拍马屁”。他们竭尽奉承之能事，对上司事事遵从，随时附和，活像是上司肚里的一只应声虫，偶尔还会做出帮上司拎公文包等超过一般正常社交的举动。其用意是非常明显的，即借着讨好上司，获取上司的青睐，以便下一个升职的名单里有自己。
