第19章 该不该拍领导的“马屁”

在工作中，你可能经常会遇到这么一群人，他们时不时就对领导溜须拍马、阿谀奉承，说出来的话，做出来的动作，会让旁边的人“狂呕”不已，但是这些对那些被拍马屁的人来说还是蛮受用的。

毋庸置疑，每个人都喜欢听到别人赞美自己的话，正是因为这种心理的存在，便随之产生了一批“马屁精”。一般而言，这些“马屁精”天生就像是嘴上抹了蜜，话能句句说到别人的心坎里。生活和工作中，人们或多或少都有过“拍别人马屁”或者“被别人拍马屁”的经历，很多时候这也是人际交往中的一种润滑剂，但若过分，就是一种病态心理了。

有个理发师带了个徒弟，徒弟学艺几个月后正式上岗了。

徒弟给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发剪得太短。”徒弟无言。师傅又笑着解释：“头发短，使您显得利索、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，满意而去。

他给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太长。”徒弟不语。师傅在一旁笑着解释：“头发长，使您显得含蓄，这叫深藏不露，很符合您的身份。”顾客听罢，高兴而去。

徒弟给第三位顾客理完发，顾客笑着说：“动作挺利索，15分钟就解决问题。”徒弟沉默不语。师傅笑着说：“如今，时间就是金钱，顶上功夫速战速决，为您赢得了宝贵的时间和金钱，您何乐而不为？”顾客听了，满意告辞。

徒弟给第四位顾客理完发，顾客笑着说：“花的时间挺长的。”徒弟不知该怎么接话。师傅笑道：“为‘首脑’多花点时间很有必要，您没听说‘进门苍头秀士，出门白面书生’？”顾客听罢，大笑而去。

晚上，徒弟问师傅：“师傅，您为什么处处替我说话？反过来，我没有一次做对的。”师傅笑道：“我之所以在顾客面前说那些，主要是讨人家喜欢，因为谁都爱听吉利的话；但对你而言，既是鞭策又是鼓励，是希望你以后能够做得更好。”后来，徒弟果然没有辜负他的期望，成了一位很有名气的理发师。

大文豪马克·吐温曾经说过：“一句美妙的赞语可以使我多活两个月。”的确，不管从哪个方面来讲，赞美之言都是极为受用的。在工作中，轻轻拍一下领导和同事的马屁，处理好语言技术，则可以使自己多几个朋友，少几个敌人，而且也有利于营造一个和谐的办公环境。

但是，有些人则歪曲了赞美的真正含义，把它发展成为一种病态的“拍马屁”。他们竭尽奉承之能事，对上司事事遵从，随时附和，活像是上司肚里的一只应声虫，偶尔还会做出帮上司拎公文包等超过一般正常社交的举动。其用意是非常明显的，即借机讨好上司，获取上司的青睐，以便下一个升职的名单里有自己。

一天，年近50的经理李女士穿了一件淡粉色的连衣裙走进了办公室。下属看到她的一身打扮，都忍不住想笑，心里都暗暗想道：都50岁了，还穿这么一身连衣裙，这么糟糕的打扮天底下恐怕没有第二个人了。

就在大家想笑而不敢笑的时候，张娜满脸谄笑地走到李女士身边，嗲嗲地说：“我说李经理啊，你刚一进门我真没有认出是你。要我说啊，这款衣服好像是专门为你设计的，这一穿，衬得您的身材更好了。这腰身，这圆领，简直没得挑；另外，这色彩使您看起来至少年轻20岁！谁要是不这么觉得啊，绝对是他眼光有问题。”

其实，已到中年、身体发福的李经理根本就不适合那套连衣裙，而鲜艳的颜色则更加衬托出了她的肥胖。但是张娜却能把套裙说得与上司的搭配天衣无缝。不光如此，平常日子里，李经理一个芝麻大的小事也能被张娜夸大为西瓜，天长日久，李经理也乐意消受。为此，还经常把一些重要的工作任务交给她做，每个月的奖金也都比其他同事多。

李娜面对经理是这副样子，但等到面对同事的时候，她语言就变得尖酸刻薄，没有什么事情，就对同事不理不睬，十分冷漠。私下里，同事们都说她“心理有病”。

中国科学院心理研究所的史占彪认为：马屁更多的是人们为了给别人面子，获得人情，这是人际交往中的一种策略，极具普遍性。但是，如果一个人将拍马屁看成是生活的必需，没有任何目的而且拍得毫无意义，又使自己陷入窘境的话，那就是一种病态，需要进行心理治疗！

生活中的心理智慧

很多人可能经常会考虑领导的“马屁”到底该拍不该拍？拍吧，自己不情愿；不拍吧，可能会遭受不公正的待遇。为此，心理学家给我们提供以下建议。

1.“马屁”当拍则拍

拍“马屁”是人际关系和谐的必需品，但如果一个人为了升职、加薪对领导刻意逢迎，对同事和下级尖酸刻薄、不理不睬、极尽冷漠欺负之能事，这种人就具有一种病态心理，是名副其实的“马屁精”了。

2.做好本职工作

聪明的职员知道，奉承领导和同事是必须的，这样更有利于使自己的工作得以顺利完成；但是，“拍马屁”并不是工作的全部，只有踏踏实实地把工作做好，才是升职、加薪的根本。