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第17章 知足惜福,感恩会让你工作得更快乐(2)

在世界着名的希尔顿酒店里,有位保洁员,他在这里工作了将近20年,一直在洗手间做保洁工作。洗手间总是被他打扫得干干净净,他甚至自己破费买了一瓶高级香水,放在洗手间里,客人一进来就能闻到一股芳香。客人们对他的服务交口称赞,有的甚至冲着他的良好服务而专门住进这家酒店。

他的朋友都替他惋惜,劝他换份工作,他却骄傲地说:“我为什么要换工作呢?我的工作就是最好的,看到客人们对我的认可,就是我最大的幸福,我又何必换工作呢?”

美国西雅图有一个很特殊的鱼市场叫ParkplaceMarket,他们特殊的销售方式,被许多电视台报道过,也让那里成了游客如织的观光景点。那里的鱼贩们面带笑容,把冰冻的鱼在空中抛来抛去,像棒球队员那样,他们还唱歌:“啊,五条鳍盆飞到明尼苏达去了!”“八只蜂蟹飞到堪萨斯去了!”有游客问他们:“你们在这种环境下工作,为什么会保持愉快的心情呢?”

他们说,事实上,这个鱼市场在几年前是一个没有生气的地方,大家整天抱怨,后来,大家认为与其抱怨,倒不如改变工作的品质。于是他们把卖鱼当成了一门艺术,一个创意接着一个创意,一串笑声接着一串笑声。

这种工作气氛,还影响了附近的上班族。他们常到这儿来和鱼贩一起用餐,感受他们乐于工作的好心情。有不少没有办法提升工作士气的主管还专程跑到这里来询问:“为什么一整天在这个充满鱼腥味的地方做苦工,你们竟然还这么快乐?”他们已经习惯了给这些不顺心的人排忧解难:“实际上,并不是生活亏待了我们,而是我们以前期望太高,忽略了生活本身。”

有时候,鱼贩们还会邀请顾客们参加接鱼游戏。连那些怕鱼腥味的人也很乐意在热情的掌声中和他们一起抛鱼。很多人在进这个鱼市场时愁眉不展,离开时却是笑逐颜开。

想想吧,卖鱼都这么快乐,你每天还抱怨什么呢?

如果你坚持把自己想成是全世界最悲惨的人,你就总会有冤屈、不满、愤懑憋在心里。久而久之,你可能真的以为你就是全天下最悲惨的人了。为什么不想想自己是一个幸运的人?

学会感恩和珍惜吧,这样你才会充满发自内心的知足和快乐。懂得感恩的人,才是积极乐观、主动进取、爱岗敬业的人。

送人玫瑰,手留余香

杰克和一个朋友被困在沙漠里,后来杰克偶然发现了满满的一杯水,是先给朋友,还是留给自己慢慢喝呢?

杰克选择了后者,他没有把水分给朋友。他竭尽全力向沙漠深处跑去,想独享这比黄金还要珍贵的水,但朋友在后面使劲追赶。杰克踉踉跄跄,慌不择路,既要狂奔,又要护住杯中的水,他累得够呛,朋友也气喘吁吁。追了多久不得而知,最后杰克一不小心,一杯水全泼到了黄沙里。结果两人一滴水也没喝进嘴,反而筋疲力尽,求生的信念全无,很快就被黄沙埋葬了。

也许,生活中许多人会自觉或不自觉地选择杰克的做法。

其实,为什么不把水分给别人呢?要知道,给予别人的同时也救了自己。

再看看下面这个故事:

乔治是英国一家手工作坊的小业主。很不幸,一场经济危机使他陷入了困境,产品卖不出去,资金周转不开,物价暴涨,他面临破产的危险。友人纷纷劝他赶快裁员,以减轻经济负担。乔治思考良久,终于作出决定,准备采纳友人的建议。

不知怎么,消息传到了老乔治的耳朵里。第二天清晨,老乔治来到办公室,勒令他收回成命。乔治不服,老乔治便当场解除了乔治的职务。中午,老乔治走进了工人的餐厅,看见大家一脸憔悴、苍白,碗里是白水煮的青菜和几片豆腐,老乔治立刻从街上的小餐馆花三英镑买回两碗红烧肉,端进餐厅,哽咽着动情地说:“兄弟们,你们受苦了。现在,我已解除了乔治的职务,并且从今以后,每天中午我和你们一起吃饭——当然,三英镑的红烧肉是必不可少的!”工人们欢呼起来。那时候,三英镑还是个不小的数目——足以供老乔治夫妇一天的基本生活。

每天的三英镑,所带来的效益却是无法用具体的数据计算的。工人们因为心存感激,便拼命干活,努力降低成本,这个手工作坊慢慢渡过了难关,并且一步步发展壮大,最终成为英国一家着名的电器公司,拥有的资产超过了千万英镑。细细想来,老乔治不过是把半杯水慷慨地分给了工人。

从老乔治朴素的语言和行为里,我们可以看出一些经营之道。从小事做起,从最打动人心的角度入手,可以说,他创造了一个奇迹。

假如让人性的丑恶循环下去而不加以扼制,那么所有美好的东西,都将会成为丑恶的殉葬品。社会的飞速发展,的确使我们的生活充满了竞争,但是面对竞争时的基本心态应该是严格要求自己,而不是打倒别人。

如果一个人在自己困难的时候还记得向别人施恩,这才是真正的施恩,才能获得别人发自内心的尊重与报答。

下面再来看看乔·吉拉德的故事:

一天,一个普通的中年妇女走进乔·吉拉德的展销室,说她想在这儿看看车,打发一下时间。聊天中,她告诉乔·吉拉德,她想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆一样。但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去,所以她就先来这儿看看。她说,这是她送给自己的生日礼物,那一天正是她55岁的生日。

“哦,生日快乐!夫人。”乔·吉拉德一边说,一边把她请进办公室,自己出去打了一个电话。然后,乔·吉拉德继续和她交谈:“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,请允许我给您介绍一下我们的双门式轿车——它也是白色的。”

他们正谈得投机,女秘书走了进来,递给乔·吉拉德一束玫瑰花。乔·吉拉德十分郑重地把花送给那位妇女说:“尊敬的夫人,有幸知道今天是您的生日。我送您一份薄礼,祝您好运!”

她很受感动,眼眶不由地湿润了。“已经很久没有人给我送过礼物了。”她说,“刚才那位福特车的推销员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车。我刚要看车,他却说要去收一笔款,于是我就上这儿等他。其实我只是想要一辆白色的车而已,只不过我表姐的车是福特,所以我也想买福特。现在想想,不买福特也可以。”

最后,可想而知,她放弃了对面那个公司的车,从乔·吉拉德手里买走了一辆雪佛莱。其实从头到尾,乔·吉拉德都没有劝她放弃福特而买雪佛莱。只是因为她在这里感觉受到了重视,于是放弃了原来的打算,转而选择了乔·吉拉德的产品。

现在,乔·吉拉德已是着名的世界级汽车营销大王。在他15年的推销生涯中,共卖出13001辆汽车,曾创下一年卖出1425辆(平均每天4辆)的纪录,这个成绩被载入《吉尼斯世界大全》。

他有几万名客户,每隔一段时间,这些客户都会接到他寄来的贺卡,上面只有这样的一些话:“祝您生日快乐”,“为您的荣升干杯”,“希望什么时候再能聆听您的教诲”……他成功的秘诀是:决不营销汽车,只营销真诚的问候。

有时候,残酷的竞争和越来越冷漠的人际关系会让我们变得麻木,只为自己着想,很少想到他人。其实,只要努力耕耘,就一定会有收获。很多时候,对他人不经意间付出的小小关爱,是会使自己受益终生的。那么,我们为何不一起努力做一个“送人玫瑰”的人呢?送人玫瑰,我们也会成为快乐的人。

用感恩的心对待当下的生活

有这样一个故事:

一个小和尚负责每天早上清扫寺院里的落叶。这实在是一件苦差事,尤其在秋冬之际,每次起风时,树叶总是随风飞舞。每天早上都需要花费许多时间才能清扫完地上的树叶,这让小和尚头痛不已。他一直想找个好办法以让自己轻松些。

后来,另一个和尚对他说:“你在明天打扫之前先用力摇树,把落叶统统摇下来,后天就可以不用扫落叶了。”

小和尚认为这是个好办法,于是第二天他起了个大早,使劲地摇树,这样他就可以把今天跟明天的落叶一次扫干净了。一整天小和尚都非常开心。

第二天,小和尚走到院子里,不禁傻眼了。院子里如往日一样满地落叶。

老和尚慢慢走了过来,对小和尚说:“傻孩子,无论你今天怎么用力摇树,明天落叶还是会飘下来的。”小和尚终于明白了,世上有很多事是无法提前做的,惟有活在当下,才是最真实的人生态度。

库里希坡斯曾经说过:“过去与未来并不是‘存在’的东西,而是‘存在过’和‘可能存在’的东西。惟一‘存在’的是现在。”

再看这样一个故事:

一天,一个人请佛陀指点迷津。

佛陀邀他进入内室,耐心聆听此人滔滔不绝地谈论自己存疑的各种问题达数小时之久。最后,佛陀举手,此人立即住口,想知道佛陀要指点他什么。

“你今天吃了早餐吗?”佛陀问道。

这个人点点头。

“那你洗了早餐的碗吗?”佛陀再问。

这人又点点头,他张口欲言,可佛陀在这人说话之前说道:“你有没有把碗晾干?”

“有啊,”此人有些不耐烦了,“现在你可以为我解惑了吗?”

“你应该已经有了答案。”佛陀回答,接着把他请出了门。

几天后,这个人终于想明白了佛陀点拨的道理。佛陀是在提醒他,要把重点放在眼前,必须全神贯注于当下,因为这才是真正的要点。

活在当下,是全身心地投入人生的一种生活方式。当你活在当下,而没有过去拖在你后面,也没有未来拉着你往前时,你全部的能量都集中在这一时刻,生命因此具有了一种巨大的张力。这就是使生活丰富的惟一方式。除此之外,人们都是“贫穷”的。他们也许拥有世界上大部分的物质财富,但他们是“穷人”。

世界上有两种穷人——有钱的穷人和没有钱的穷人。充实的感觉和对物质财富拥有的多少关系并不大,它往往和你生活的方式、生活的品质、生命的喜乐、生命的特性有关。而所有这些东西只有通过静心地感悟才能了解其中的深意。

当生命就要走到尽头的时候,你不妨问问自己:你觉得这一生有没有遗憾?你认为想做的事你都做了吗?你有没有好好笑过,真正快乐过?

回想一下,你这一生是怎么度过的:年轻的时候,你拼了命想挤进一流的大学;随后,你巴不得赶快毕业找一份好工作;接着,你迫不及待地结婚,有了小孩;然后,你又整天盼望小孩快点长大,好减轻你的负担;后来,小孩长大了,你又恨不得赶快退休;最后,你真的退休了,不过,你也老得几乎连路都走不动了……当你正想停下来好好喘口气的时候,生命也快要结束了。

这不就是大多数人生命的写照吗?他们劳碌了一生,时时刻刻为生命担忧,为未来做准备,一心一意计划着以后发生的事,却忘了把眼光放在“现在”,等到时间一分一秒地溜过,才恍然大悟“时不我待”啊!

智者常劝世人,要记住“活在当下”。到底什么叫做“当下”?简单地说,“当下”包括:你现在正在做的事、停留的地方、周围一起工作和生活的人;“活在当下”就是要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面,全心全意认真地接纳、品尝、投入和体验当下的这一切。

也许你会说:“这有什么难的?我不是一直都活着并与这些为伍吗?”话是不错,问题是,你是不是一直活得很匆忙?不论是吃饭、走路、睡觉、娱乐,你是否总是没什么耐性,急着想赶赴下一个目标?因为,你觉得还有更伟大的目标正等着你去达成,你不能把多余的时间浪费在“现在”这些事情上面,这就是现在大多数人的想法。

但是这些人都无法专注于“现在”,他们总是若有所思,心不在焉,没有把今天做基础,明天的大厦会牢固会长久吗?只想着明天、明年甚至下半辈子的事:有人说“我明年要赚得更多的钱”,有人说“我以后要换更大的房子”,有人说“我打算找更好的工作”。后来,钱真的赚得更多,房子也换得更大,职位也连升好几级,可是,他们并没有变得更快乐,而且还是觉得不满足:“唉!我应该再多赚一点,职位更高一点,想办法过得更舒适!”这就是没有“活在当下”,就算得到再多,也不会觉得快乐。不只是现在觉得不够,以后永远都不会觉得够。

如果你把每一刻的力气都耗费在未知的未来,却对眼前的一切视而不见,你永远也不会得到快乐。一位作家曾经说过:“当你存心去找快乐的时候,往往找不到,惟有让自己活在‘现在’,感谢身边的每一件事物的细微变化,全神贯注于周围的事物,快乐才会不请自来。”也许,人生的快乐、人生的意义就是嗅嗅身旁每一朵绮丽的花,享受一路走来的点点滴滴风景而获得的。

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