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第17章 职业女性的魅力——如何做成功白领(2)

7.做事要积极主动

一旦老板给自己分配任务时,如果能做到接到工作立刻动手,并能迅速准确及时完成的话,你的老板一定是开心的,因为反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。另外在做事情的过程中,不能消极等待,存在着太多的希望和幻想。千万别期盼所有的事情都会照自己的计划而行。相反,你得时时为可能产生的错误做准备。

8.不在工作时聊天

新工作需要高度集中的注意力,尝试多花些时间与同事合作,把私人事务暂时搁置吧。尤其忌讳工作中的闲聊,它不但会影响你个人的工作进度,也会影响其他同事的工作情绪,招来上司的责备。注意了这些,你就能树立起一个专业人员的形象,你的整个职业生涯的发展将受益匪浅。

9.不要和老板争吵

在工作中,与老板难免会有一些误会,但不要因这个误会引起你和自己的老板争吵,因为同老板打交道有一条至关重要的准则——永远不要坚持一场不能获胜的战争。如果与老板的确发生一些冲突,这时你应该记住的是:讲究方法,除了注意时机、澄清问题、提出方法以外,更值得一用的是“站在上司的角度思考问题”:如果你自己此刻站在上司的位置上,你会怎么处理这件事,多设身处地为上司想想,改变一下自己的思维方式。长久,上司也会从你的转变中看到你的成长,而愿意跟你一起共事并实现你的目标了。

10.认真钻研业务知识

每一个老板都希望自己的职员能非常熟悉和了解业务知识,这样才能确保开展工作时得心应手,因此我们必须具有丰富的知识,才能完成上司交给你的工作。这些工作所需的知识与学校所学的书本知识有很大差异。它需要的是实践经验。另外如果让老板感觉到你总是能完成更多更重的任务,总是能很快掌握新的技能的话,相信你在他的心目中肯定会有一席之地的。

职业七:怎样提升你的人气指数

“人气”在你的工作中有着非常重要的意义。有人飞黄腾达,有人怀才不遇;有人左右逢源,有人孤芳自赏。沉浮间你又该如何出招?如何培养你“一呼天下应”的职场号召力,你的人气指数有多少?

1.使人格具有磁性

衡量一个人“人气指数”的高低,别人对你的印象、看法是很重要的标准。要得“人气”,在你的身上就必须具有吸引别人,聚集人气的“磁性”,即你要做一个具有强烈自信的经理人。也就是说自己比别人更需要负起相信自己的责任。

许多人老是担心别人对他的看法。但是很少人知道,外界对自己的想法是由于自己本身的表现而定的。至少,大部分都是根据我们自己对本身的评估而定的。职场中,你的举止像一个小人物,那么别人就会以你的表现来评价你,反之,你的行动信心十足,人们就会别无选择地把你当成人气明星。

自信心使你的人格具有磁性。如果你相信自己,行动也很相信自己,那么别人也会认定你具有王者之气。

2.追求“人气”的小窍门

自己的工作做得好,再加上基本的礼貌和交际,人气急升就是很自然的事,当然,小窍门还是有的。

第一,搞掂上司是关键。“上有所好,下必效之”,能受上司赏识,自然前途光明,同事也自然会对你另眼相待。当然是把工作做得好上加好。

第二,不要怕做“奴隶”。一个公司里,总会有些事是你做也行他做也行的,你做多点又何妨?实干家在任何地方都是受欢迎的。

第三,深沉一点就是好。要让自己的话更有份量,少说废话就好,勿人云亦云就可。若话不多,却句句中的,定会给人印象,嗯,这个人思维清晰,处事沉稳。

3.职场人气指数的决定要素

“你的职场人气指数有多少”不只是一个问题那么简单了,对职业经理人实际上是个挑战。从个人单干,到合伙,到团队,说明成败的关键在于资源的整合和运用。

为什么不能利用整个开发部的资源呢?开发部中的各个项目经理都已自觉不自觉在把自己部门,与其它部门分开而自成一体,这种做法已使得可利用的资源变得有限。可能各个项目经理都在抱怨着:为什么整个公司的资源不能充分利用。所谓利用,他们的意思多数是随意、无偿使用其它部门的资源,当自己部门的资源被利用时又不愿意提供。

这是个非常现实的问题,从这个角度来看,职场人气指数的决定要素除了个人的人格因素外,最主要的是一个公司的企业文化。这是倍受熏陶的从跨国公司出来的经理人职场人气指数高的重要原因之一。

4.让对手做你的“底色”

你的人气指数有多高?这往往是个此消彼长的过程。如果你的人气急升,则竞争对手的人气指数就不会高到哪儿去,因为他的“本色”已经被你的“本色”盖住了。反之,如果对手的“本色”鲜艳夺目,则你也就只能做“底色”了。

如何提高你的人气指数,成为在职场上“一呼天下应”的人物?

在与对手的竞争中,你除了努力地体现出自己的英雄“本色”外,还必须学会如何利用颜色对比的原理,抓住对手的弱点,而充分树立起自己好的形象,做为陪衬你“本色”的“底色”。

这种策略和原理其实非常简单,那就是借着强调某一部分,使人产生错觉以为都是如此,再加上对比的方式,使其错觉更为显著。

也许有人会认为这样做不够光明磊落,但这却是上班族兵法中不可或缺的“葵花宝典”,职场上的竞争激烈残酷,所以你也有权选择“残酷”的方式,这没什么不对,毕竟职场上是没有人会同情弱者的。

“人气”这东西,摸不着,看不见。而且也是个见仁见智的问题。人与人之间所谓“人气指数”的差异并不大,也许是微乎其微,但这极微小的差距却对每个人的职场前途具有深远的意义。

职业八:职业生涯设计的四个环节

无论是刚刚参加工作的职场新人,还是我们近期关注的跳槽者,每个人在自己的职业生涯中、在自己生活的各个阶段,都会不时地审视一下自己及周围的工作环境,并定期分析和调整自己所追求的目标及价值,这一行为,人们称为“职业生涯设计”。适当的职业生涯设计,将令我们在工作生涯中少走许多弯路,更快攀上自己事业的高峰。

一般而言,职业生涯设计由审视自我、确立目标、生涯策略、生涯评估四个环节组成。

首先,有效的职业生涯设计,必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻,越能做好职业生涯设计。

其次,有效的生涯设计需要切实可行的目标,以便排除不必要的犹豫和干扰,全心致力于目标的实现。如果没有切实可行的目标作驱动力的话,人们是很容易对现状妥协的。

第三,有效的生涯设计需要有确实能够执行的生涯策略,这些具体的且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步走向成功,实现目标。

最后,有效的生涯设计还要不断地反省、修正生涯目标、生涯策略、方案是否恰当,以能适应环境的改变,同时可以作为下轮生涯设计的参考依据。

职业九:新世纪白领必备的七种技能

《未来学家》杂志说,新世纪出色的白领员工不仅要更富有灵活性和创造性,还应具备想象能力、说服能力、交流能力、学习能力、组织能力、技术专长与创新能力、数字与计算能力7种技能。

想象能力——这种能力至关重要,它可以帮助收集和获取广泛而大量的知识信息,并可借鉴其中的一些知识、思维方法及观察视角来引导公司的未来发展方向。

说服能力——工作最有成效的员工往往是那些懂得如何表达信息和思想、能够得到别人理解与支持的人。出色的游说能力在未来更多的人际交往中将是必不可少的,尤其是在公司内部。

交流能力——在未来快节奏的工作环境中,出色的交流能力是必不可少的一项技能,听得认真、写得明白、看得仔细、说得清楚、叙述准确将具有无可估量的价值。

组织能力——无论在什么公司,组织工作都是必不可少的,如调拨财力物力、设置工作流程、制定市场营销战略、寻找赢利机会等等。

技术专长与创新能力——今年将越来越需要在计算机、产品推销和管道工程等方面既懂理论又有实践经验的人。

数字与计算能力——保证业务月与月之间的衔接、部门与部门之间的配合都顺利通畅将是实现长期高效运作的关键所在。良好的数字与计算能力有助于制作出详细可行的公司业务计划。

学习能力——可以说是在这7种技能当中地位最重要的,因为它能使人提高工作效率,帮助自己的公司达到预期的目标。

职业十:白领女性的人际误区

白领所处的职场虽然充满了竞争,但是更要讲求团体的协作与和谐相处。由于女性自身的行为习惯以及认知上的偏差,若没有及时注意,常会给自己布下了人际的陷阱,无法处理好与上司及同事的关系,给工作和前程带来负面的影响。建议女性读者不妨对照以下的几点,有则改之,无则提醒自己注意。

过于关心并谈论他人的隐私

在一家报业集团从事财会工作的王小姐,曾是大家公认的热心人,周围的同事要是碰上了什么麻烦事,她都会热心帮助。这本是件好事,可后来她常常主动问起同事们的私事,比如年轻女同事的恋爱情况,某某同事留有私房钱之类的。更糟的是她会把这些琐事当作谈资,大家私下里无不担心自己是不是有什么不想让外人知道的事让王小姐掌握了,并成了她谈论的对象,渐渐的就与她疏远了,甚至有意回避与她的接触。尽管她的工作量在科里最多,也热心单位里的公益事情,可这两年年终评先进工作者时都榜上无名,提拔干部也与她无缘。

敏感和细腻是女性的特质,运用得当,会为自己的人际关系起到润滑的作用,可若运用失误,过于主动介入同事的隐私并加以评点,就会引起人们的恶感,把你同“长舌妇”等同起来,这岂不冤枉?

利用性别秘器谋私利

卢小姐虽不是漂亮100分,可在她所工作的某汽车集团写字楼里还是颇为出众的。虽说只是一个办事员,可她常常在老总面前摇晃,不时地给老板的杯子里加点水,作出妩媚的笑容,这自然引起了一些领导的注意,便不时地带她出入社交场所。然而她对其他的同事却没那么热心了,还常为工作上的分工和配合闹矛盾,人们对眼里这位“红人”颇有异议。可她却不在乎,因为她得到了其他同事得不到的好处——单位出境的名单里常有她的大名,出差大大超标也照报不误,职位也比别人晋升得快。不久前,集团人事变动,她觉得大树已倒,而自己树敌过多,就调到了另一单位,可对她的传言也很快传到了新的职场,自然只有负面作用。

应该说卢小姐错用了自己的性别优势,取悦了一两个权力在握的男性,却引起了其他人,当然也包括别的女性的不满和藐视,虽然得到一些眼前小利,可对自己的长久发展留下了败笔。要知道,并非所有的男性领导都喜欢女下属嗲声嗲气,总有押错宝的时候,何况不可能青春永在。其实,如果能妥当地运用自己的女性优势,对上司和同事多些真诚的关怀,完全可以更好地发挥自己的魅力。

过分矜持拒同事于千里之外

与卢小姐相反,现就职于一家综合性杂志的黄小姐对单位里的同事或是作者,她都难得一笑,被人称为“冷面美人”。客观地讲,她有才华,写得一手好文章,更是长得漂亮,可她自视清高,加上曾在感情上受过伤害,待人总是含着几分的警惕和不屑,说起话来也是一副公事公办的样子,其结果是同事们懒得搭理她,作者对她敬而远之,自然业绩大打折扣,晋升无望,奖金也是最低的。

可见过分的矜持不利于建立良好的人际关系,从而开展有效的工作,这等于将自己置于失败的边缘。所以不论你有什么理由,都时时提醒自己在职场里与人和谐相处,多些善意的笑容,语气柔和些,哪怕是“强颜欢笑”,为自己创造出一个良好的人际氛围。

过分计较得失四面树敌

在农机公司工作的白小姐业务能力颇强,这点同事和上司都公认,可她的人际关系并不好,因为她对得失太会计较了,从职位的升迁、奖金的提成到办公桌的安排,她都要与周围的人左比右比,只要她觉得自己有些委曲,就要找上司评说一番,类似的事儿多了,上司自然就烦她,而同事则对她老是把他们作为参照物来对比也不满,使得她四面树敌。结果上级在物色副经理人选时,尽管她业务能力强,可考评时因同事众口一辞说她太会计较个人得失,群众基础不好,而将她从名单上开除出局。

当然,在我们碰上不公平的大事时要据理力争,可对许多繁杂的小事,对那些眼前的蝇头小利还是看得轻淡些为好,切不可像白小姐那样小心眼,斤斤计较,否则因小失大,不仅在人际关系上陷入了僵局,更让人觉得难成大事,不敢委以重任。

把自己的好恶作为处理人际关系的准则

在一所建筑设计院工作的林小姐为人直爽,可谓是“爱憎分明”,对自己看得不顺眼的同事极少理睬,在工作上也懒得配合;而对另一些自己觉得满意的同事则是极为热情,即使在私下也常常与他们在一起,并且对上司也持这种态度。时间长了便有人觉得她是在拉帮结派,那些不被她理睬的同事更对她充满了敌意,不时以种种借口与她过不去,而原先与她要好的同事因担心别人议论以至无形中树敌,也开始避免与她多接触,弄得她觉得自己像是孤家寡人似的。

作为职场中人,要与各种人打交道,这些人品行不一,趣味不同,价值观念也不一样,若是一味讲求与自己相近,而对与自己不同的其他人予以排斥,在工作上无疑很难配合,更无从拓展,在职场上朝夕相处也很难堪,最后受损失的还是自己。所以待人应多些宽容,以工作大局为重,切不可根据自己的好恶去处理人际关系。

职业十一:白领女性做好主管的

十七条原则

1.被误作情侣时即时更正

职业女性尤其女主管,免不了会有许多工作上的应酬,如与一名男士单独吃饭、跳舞什么的。不幸的是,在某些时候,尤其在晚饭时间,常会被人误作夫妻或情人。当侍者走过来,自作聪明地唤你一声“太太”时,你当然极不自在。礼貌上,应由男士作解释,但男人通常不会即时作出反应,而是听之任之,若无其事。一是懒得解释;二是有意戏弄,遇到这种情况便自己解释好了。

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