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第46章 梦与现实(2)

闲得无聊,我就问大耳朵,我说:“大芹两口子怎么都往你这里跑啊?”大耳朵说:“你以为他们找我有好事啊?”我说:“没好事,起码也不是坏事吧。”大耳朵鼻翼一撇说:“哼,无事不登三宝殿呢。”我说:“钱拿走了?”大凡领导到企业去,不是要钱就是安排岗位。大耳朵就露出些些的抱怨:“拿钱倒好了,还要给他安排人,你说都是些什么事啊,我又不在大同,就因为我是大同人?你安排人给个有能力的也就算了,他妈的,给你个老妈子要你养老呢。”我说:“都这样,不是七大姑就是八大姨,没有一个能干事的。”大耳朵说:“而且钱还不能少,你想人家职工们出力流汗,你能干什么,明摆着给你惹事呢。这种人就是不能给你省事,以后你得躲得他远点儿。”“我倒是想躲得远点,可躲得过去吗?”我说:“这好办,他既然给你找麻烦,你也给他来点真的,让他给你办事,他若不办以后再找你就堵着嘴了。”“这也是个办法。”大耳朵表示赞同。可郎可丰又能给你办什么事情呢?他也就是在大同范围内能够说了算,修路那个工程还不是被人拿了去?即使争取了来又能怎么着,没有钱还不如不干为好。这个郎可丰,真拿他没办法啊!

没办法归没办法,大耳朵却不受制于他,跟我简单地交待几句,再跟郎可丰和老李打声招呼就出发走了。我必须得等,我的顶头上司嘛,不能不顾面子就一走了之,幸好这时老李也无心恋战,我才得以解脱。

上来后的郎可丰,似乎换了一个人,热情有加,要请老李的客,我却提不起精神。我说:“李主任要不你跟郎书记去?”老李就说:“今天免了,以后会有机会的。”郎可丰没办法,只得放老李走,我如同刑满释放,心想自己在宣传上张一下势,实在是有点得不偿失,仅仅是为了以后失不了业啊,简直是有点多虑了。一个工作上拿得起放得下的人,居然会为了以后去瞻前顾后,我是不是有点老了啊!如果是这样,就更应该去新凤大干一番了,企业是锻炼人的,竞争无处不在,虽说没人与我来争这个副董事长,但公司业务还是充满竞争性的,你不懂业务,怎么管得了那帮业务骨干,没有业务,你说的话还灵吗?

我自信我是一个干事业的材料,什么事情虽说不是无师自通,但接受新鲜事物还是相当快的。初到新凤,各方面都不熟悉,我就少说多做,一个劲地跑车间与技术人员交流,从他们的口中,我对当前家具行业的未来发展有了一个大致的了解。具体到业务技术,我们交流得更为细致,从木材的干湿度到热胀冷缩,包括一个卯榫、一条板缝,我都与他们谈得头头是道,触类旁通,由表及里嘛。那些技术人员就惊诧了,没想到文天财还有这样的本事,一个写文章的,居然对家具颇有研究,真是神了。我说,兄弟,什么事情都没有三篇文章,只要你肯学,就没有掌握不了的技术。那些技术权威们从此便对我另眼相看。其实,我这样做还有另一层意思,那就是贾红所做不到的,拉近与职工们的距离,职工们见我如此平易近人,也纷纷放下戒备心理,把心底里的话掏给我听。渐渐地我就掌握了问题的所在,再制定管理细则的时候,就有了起码的依据,慢慢地我就被职工们接受了,这都是我与职工们同吃同住同劳动的结果,大家感到我能代表他们的意见,所以就视我为他们的代表,遇到问题也乐得跟我交流。

我受益匪浅,这更加奠定了我以后工作努力的方向。技术上有所了解后,就开始探讨营销的问题。所谓营销,无非就是产品卖给谁的问题。既然新凤倾向于做品牌家具,无疑选材是最重要的,任何假冒伪劣都不能逃过我们的眼睛。我们每个人都有这样的感受,买回一件家具,没过多久,缝子开了,或者是卯榫松了,或者油漆脱落,遇到这种情况,客户的心情肯定好不到哪里去。那我们就防患于未然,首先从源头上把关,不让任何一件不合格的原料和半成品进入下道工序,这就保证了产品的质量,从头到尾始终控制在自己手中。其次,就是销售的价格和业务人员的提成工资,按照贾红的要求,业务提成始终控制在4%左右,奖励视工作业绩另行处理。通过与业务人员的交谈,我暗地里掌握了同行业提成工资的比例,建议贾红将提成比例适当提高50%。这样一来,业务人员的积极性就出来了,包括那些与业务无关的人员也纷纷询问他们若是做了业务,有没有提成。我说只要你保证干好你的本职工作,业务提成照拿。这下子不得了啦,全员营销一下子就在企业铺开了,大家的干劲充足,特别是当第一个非业务人员拿到他的第一份提成时,大家感到我没有骗他们,他们觉得我是一个干事的,一个说了算、定了干,做事不打折扣的人。

不用说,推行新政的这第一个月,业绩往上猛蹿,贾红高兴得合不拢嘴,说没想到我还挺能钻研的。我说:“这有什么难的,我做宣传的,没见过黄钟大吕,还没见过雕虫小技咋的,依此类推就是了。”贾红说:“这样下去,到明年这个时候,我们就会打一个翻身仗。”我说:“大了我不敢去想,管好这一摊子我想还是有把握的。”贾红说:“你就放心大胆地管吧,这也许是你的天分。”我说:“什么天分,是本能吧。”我不能看着贾红一人在那里孤身奋战,我要给她以力量,我要让所有的人看一看,我们不是轻易就会被击败的。

转眼间又是“五一”,由于上半年的形势不错,我和贾红就商量着给职工放一天假。忙碌、劳累,即使一刻不停也就这些事了。但我们做不到连续放假三天,我们是小企业,又是单班生产。对此职工们也理解,往常没有放假都过来了,放一天也不错的,况且非典时期也没处去玩,闷在家里长时间也不是个办法。大家就放假了,然而,也就是这一天假,却给我们带来了终生难忘的毁灭。第二天早上,高密度板车间的锅炉,封炉不严导致炉管烧化,大量的油顺着炉膛外溢,瞬间就引燃了旁边的成品车间,幸亏我们及时赶到,大火才被大家奋勇扑灭。其间不知谁拨打了119,消防赶到了,几支水枪冲着还在冒烟的余烬浇灭过去,幸亏成品车间板子数量不是太多,否则,不知要造成多么大的损失呢。

我和贾红心灰意冷。排查原因就是刚才我说的锅炉工心存侥幸,以为放假也就一天的时间,封着炉子一天,上班时能够省一点劲,然而就是这一偷懒,却造成了无法弥补的损失。由于没入保险,车间的损失只有自己承担,贾红气愤地说,让锅炉工老孙承担损失。我说先沉住气,把消防打发走了再说。那消防人员先是问了情况,然后就让我们到消防大队去一趟,我问:“干什么?”那队员说:“救火是不收钱的,可能要罚款。”我说:“能不能不罚或者是少罚?”消防队员说:“你去时再跟处理这事的领导商量。”无奈之下,我只得让贾红叫上老孙一块去了,谁知回来一说,处理的结果竟令我目瞪口呆,贾红被罚了两千元,肇事者老孙象征性地罚了五百元。我说:“这是什么事啊,怎么罚两千块呢?企业已经够困难的了,怎么着也得给企业一个喘息的机会,这明显没有道理嘛。”贾红说:“有啥道理可讲,他们罚我这个总经理呢,说让我回来好好读读《消防法》,我说我知道错了还不行吗?那负责人就说:‘怎么不行啊,这样做也是为你好啊,为了你下次不再造成无谓的损失。’”“是啊,人家让你交钱确确实实是为了你好啊!你不交钱怎么会感到头沉呢,只有你感到头沉了,你才会记住今天发生的事情,才会汲取这特别的教训。”可转而我又一想,贾红并不是公司的董事长啊,董事长是大耳朵啊。贾红说:“我说我是总经理,董事长不在,是不是这事等董事长回来。”那人说:“总经理也行,你到银行交钱去吧。”

看来人家真是为咱好了,那就快去交钱吧。然而一说到交钱,老孙就一下子冲入我的脑海:“老孙的钱怎么办呢?”贾红说:“算了,算我们倒霉吧,一块给他交了。”我说:“这怎么行,以后别人会效法的。”贾红说:“那怎么办”?我说:“先让老孙掏钱把这事办了,回头我们再作处理。”贾红就去找老孙谈话,老孙一把鼻涕一把泪,再三承认自己的错误,说罚多少也难抵给公司造成的损失,罚款从自己的工资里扣,反倒令贾红有点不好意思了。贾红说,事情虽说过去了,但教训总得吸取,以后做工作不可自作主张。老孙连连称是,最终的结果是老孙那五百块只罚了他三百,那二百块就由公司垫付上了,贾红还一再地叮嘱老孙,这事千万不可声张,若是让别人知道了,公司的工作就不好管了。老孙千恩万谢,我们挨罚倒了霉,还得替别人保密顶着,你说这是些什么事啊。不过,经历了这件事,老孙明显地变积极了,早来晚走不说,工作上也相当地认真,特别是用煤,总是反复地把钩出的煤块重新回到炉中去烧,我想仅这一项,也能顶了公司替他垫付的那二百块罚款吧。我们不得不在年底到老孙家里走一趟,错误和贡献毕竟都是有目共睹的,有罚也有奖,这样职工才会感到有奔头。

失火的事新凤公司损失数十万之巨,但此后公司却从管理的各个细节把严了关。年底核算的时候,效益还是不错的。一个企业就是这样,当你不具规模的时候,怎么扑腾都没有用,但当具备了发展的基础,各个环节又都把好关了,效率马上就提高了。企业管理的过程,无非就是六个字:产供销,人财物,只要把握了这六个字的核心内涵,一切也就迎刃而解了。它就像一个魔方,看你怎么去变化了,但万变不离其宗,那就是企业效益的提高。

我们开始关注管理,大到重要设备,小到一张纸,所有的环节,我们都从严把握,杜绝浪费。即使每天送来的广告函件,正反两面都被我们用来记录客户信息;打电话,我们也要求业务人员算计好每个三分钟。聚沙成塔,集腋成裘,这样的道理大家都清楚,可真要执行起来那就难了。谁都会认为这样婆婆妈妈小家子气,可到了月底面对这一大堆需要付出的款项,好多人就傻了眼,这才意识到节俭的重要。我就说大公司小公司其实都是一样的,没有一个公司愿意不计成本地去做事情,我们有钱为什么要毫无来由地送给别人呢,凭什么装阔大爷啊!久而久之,公司内部就形成了一种风气,公司管理也从此走向了正轨。

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