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第12章 张朝阳:一定要拥有一双猎人的眼睛(2)

创业者的性格对企业的发展是非常重要的,如果性格过于暴躁,那么企业的发展就容易出现激进性危机。而如果一个创业者的性格比较温和,那么企业的发展就会比较稳健,但是容易缺乏激情。总之,创业者要不断加强自己的性格修养,就能够给公司的发展带来更多的好处。

张朝阳是个少言寡语的人。他对待员工比较谦和,即使员工和他顶嘴他也是不会太在意。因为他认为企业要允许有不同的意见,这样的性格使得他能够将困难化解于无形之中。而当年搜狐的股价跌破1元时,搜狐陷入了前所未有的危机中。危机显然不是靠几天或者几项措施就能够解决的。那时的他面临董事会的不信任,所以他多数时间要应付董事会,向他们解释,而且还要应付媒体的质疑。因为他深知搜狐成功的秘诀就在品牌上面,如果搜狐的品牌让人们觉得失去了价值,那么搜狐的生意肯定就更加难做了。

也正是因为张朝阳在解决这个问题上能够不急不躁,耐心细致地和股东进行沟通,股东才明白搜狐到底是哪里出了问题,而这样的问题对于企业会有什么样的影响,又该怎么解决这一问题。此外,对于媒体,他无论在哪个场合都注意和媒体讲公司的发展只是暂时处于困难时期,搜狐还会迎来更好的发展的。就是靠着这种耐心,张朝阳最终让董事会相信他,相信搜狐。

张朝阳无论是做生意还是做人都追求以退为进,而不是和其他企业进行正面的直接的交锋,这得益于他良好的文化修养。而正是因为如此,他在创业初期面对众多诸如新浪、腾讯等网站的竞争,仍然抱着谦虚共赢的态度。

创业靠市场的力量,不靠政府的力量

互联网展示的不仅是互联网的成果,还给各个行业展示了一个新兴产业如何从零发展到巨大规模的历程——完全靠市场的力量,靠创业的力量,靠资本的力量,在没有政府的直接支持下做大。——张朝阳

在创业初期,资金是一道高高的门槛,创业者首先遇到的往往就是资金困难的问题,而怎样融资,借助外力来为自己的企业发展服务就成为创业者面临的重大挑战。张朝阳就是借助外力发展起来的,他的成功融资证明:企业完全能够依靠市场走出一条快速发展之路。1996年7月,创业之初的张朝阳正式开始了他的融资之旅,那时的他经常往返于中国和美国之间。张朝阳回忆当时的情景时说:“当时融资非常困难,要想让美国的投资人相信远在中国的创业者真是太难了。”他甚至和投资人还没谈完就被投资人赶出了办公室。那时的张朝阳,为了融到资金而遭到了不少美国投资者的羞辱和嘲笑。但是他并没有退缩,他始终相信能够通过市场的力量来完成融资。经过不断努力,张朝阳见到了MIT媒体实验室主任、《数字化生存》的作者尼葛洛·庞蒂,这位传奇人物终于被张朝阳的诚心所打动,答应给张朝阳的企业投资。

张朝阳得到了庞蒂的支持后,仅仅用了一年的时间就创办了中国的搜索引擎网站,并且又依靠Intel等两家公司的投资,在中国迅速设立了两家分公司。可以说张朝阳巧妙地利用融资方式来实现公司的快速发展和扩张,给那些陷入困境的创业者提供了新的借鉴模式。

创业型企业的优点,就是能够迅速扩张。产品研发以及产业链条的建成都将对行业产生一定的影响,而这就是创业型企业的内力,如果能够将企业的内力充分挖掘出来,那么企业也就能够依靠自身的优势实现快速的发展。

1999年,在分类搜索的基础上,搜狐发展成为综合性网络门户,推出丰富的特色频道,提供多种网络服务。这其中就包括各种生活方面的信息,同时搜狐的产品不断进入新领域,不断进行创新。

当然创业型企业还要依靠市场的力量来发挥自身的优势,比如丰富的营销手段,充分的市场利用率,能够让企业以更快的速度发展下去,实现短时间就做到行业领先地位的目标。

搜狐之所以能够成为中国IT业的龙头公司,就是因为张朝阳一直在努力打造搜狐品牌,及多种赢利模式的开发。其实搜狐85%的收入来自广告。当搜狐在纳斯达克股市遭遇崩盘之后,投资人都失去了耐心,要求网站能够尽快实现赢利,所以网站必须寻找广告之外的更多赢利途径。于是搜狐就在之后的6个月里,以在网上路演、网上调查及短信息服务,为中小网站提供技术支持等为突破口,非广告收入就逐渐增加起来。

品牌策略可以说是搜狐能发展成为国内数一数二的IT企业的重要保证,而更加可贵的是张朝阳从一开始创业就坚持这个策略。

张朝阳给中国网络发展带来了“注意力经济”的概念。同时他在如何充分利用市场的力量、利用资本的力量以及管理创业型公司等方面也给广大的创业者提供了宝贵经验。

创业者在创业的过程中希望有政府的支持,尤其是贷款以及资金方面的支持。但是作为一个创业者靠着市场的力量也能够逐渐做大做强。首先在创业前期,能够从多种渠道筹集资金。一旦企业运行起来,那么企业就更应该运用创业的力量,因为创业型企业有高成长性的特点。

成功就是某些方面比别人更优秀

我成名后,别人在我身上附加了太多东西。我成功只是我某些方面比别人强些。——张朝阳

许多创业者都抱怨创业之艰难,其实这往往是因为创业者没有凭自己的特长来选择创业的方向导致的。只有选择自己擅长的行业,才能够在创业中有更大的动力和信心,才能将自身的潜力充分发掘出来,创业者才能够在这个行业做出更好的成绩。而多数人往往都是跟风,这样也就忘记了所选行业和自身特点的相关性,所以才没取得创业的成功。

要想取得创业的成功,首先,创业者要根据行业的特点,对企业赢利模式进行调整,这样才能够迅速获得利润。张朝阳很早就对互联网这个行业有很深的了解,所以,他在创业初期虽然靠着一些企业和商家发布的信息来实现企业的运转,但是他知道做这些业务太过单一,而且他的企业也不具备很强的竞争力。于是,他才创办了网站,使更多的人能够从上面浏览和了解自己想知道的信息。这样不但将网络的优势发挥出来,让众多的消费者能够各取所需,同时也让张朝阳的企业能够从中获得更多的利润。

首先,创业者只有选择那些自己熟悉的行业才会对未来的发展更加有信心。张朝阳就曾经这样说过:“对互联网,我从未怀疑,从未灰心过。我所了解的互联网,已不仅是技术和商业一层,这其中还有社会层面。未来几年,中国网民将会逐渐增加,辐射的人群则达到几亿人。互联网眼前可以预见的变化,一是互联网使我们的信息量变得很大,并且网络也加强了人与人之间的交流;二是网络信息覆盖力非常强,那些臭名昭着的商家无处可逃,这样就会让整个社会竞争更加合理,消费者的权益将得到更好的保护,企业权益也能够得到保护;三是网络促成社会信息更加透明。”

由此可见,张朝阳对互联网行业的未来发展有很大信心。随着网民的增多,他的网站的点击量也会随着增加。由于越来越多的人需要通过网络来交友,通过网络来休闲娱乐,所以张朝阳就根据这些消费者的潜在需求不断扩张自己企业的业务。

其次,创业者只有对企业未来的发展进行合理的规划,才利于公司以后的发展。搜狐的商业模式比较均衡,无论是在新闻、广告、短信、游戏方面,还是在搜狐在线、搜狐商城等业务方面都是同时发展的。而这些业务的推出也都是根据行业的发展方向以及客户的喜好而逐渐改变的。张朝阳正是看到了未来互联网将会有很好的发展空间,网民数量必会增加,而且,网络已成为人们生活的一部分,所以他才不断开拓此类业务的。

此外,只有选择创业者比较熟悉的行业,创业者才能够先于对手发现机会,开展新的业务,进而能够在和对手竞争的过程中占据优势地位。在无线业务得到市场认可的时候,搜狐是最早看到无线业务中所隐藏的危机的。所以,在这种情况下,搜狐又在游戏和搜索等业务线上做了提前的规划和布局。虽然搜狐最初的这些动作遭到了一些投资者的反对,但是作为已经了解互联网行业、已经了解到了社会层面需求的张朝阳仍然坚持自己企业的业务发展方向。因为他知道潜在的客户群体已经不止是年轻人,这些业务对于成年人也有很大的吸引力,所以,他才一直坚持这个发展方向,进而才有了搜狐之后的游戏门户网站的设立。当然,这也给搜狐带来了更多的利润。

创业者在创业初期,往往专注于一种业务模式,而不注意开拓其他方面的业务。而这往往就是因为创业者没有对本行业做好相关调查和了解。单一的业务模式,也许会在一定时期内取得业绩,但是如果创业者不对所从事的行业做充分的潜力业务发掘,那么赢利往往很快就会减少,进而使企业陷入困境,比如过去的无线业务和近来的视频网站都业绩不佳。其实,中国的中小企业的生命普遍短得要命,很大程度上也是因为这个原因。有些短视的创业者,甚至会在完全不了解某一行业的情况下就盲目上马,结果不但没有赚到钱,而且还将钱都赔了进去。

所以说,创业者首先应该对所要从事的行业有深入的了解,只有这样才能对行业发展有充足的信心。这样在创业过程中即使遇到困难也能够坚持下去。

专业知识是恐惧的解药

互联网就是这样,成功的基础是你一定要了解它。如果了解不深刻,你也就不会有更好的发展前景。——张朝阳

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