王熙凤在成为荣国府的CEO之后立刻着手去做的第一件事情就是栽培平儿,让平儿尽快由一个私人生活助理转变为一家超大型企业CEO的助理。结果是在王熙凤耐心,甚至手把手的教导下,平儿迅速地由一个名不见经传的私人生活助理转变成为一名合格的超大型企业CEO的助理。可以说王熙凤能够将平儿培育成自己最得力的助手,其根本的原因就是她明白在企业中没有不好的下属,只有不好的上司,上司的英明领导能够让员工释放出巨大的工作潜力。
管理心经:做一个好上司的前提是了解自己的下属
对于任何一个企业管理者而言,如果不了解自己的员工就想管理好企业,只能说是空想。但是不可否认的是在企业结构与发展模式如此成熟的今天依然有许多企业管理者从来不去了解自己的员工,不知道哪个员工擅长什么,更不知道哪个员工在什么方面有所欠缺。而这样的企业管理者往往都属于那些企业竞争力不强,随时濒临破产的企业。对于任何一个想把自己的企业做成拥有一流竞争力企业的企业管理者,一定要了解自己的员工。熟悉他们的所长和所短,只有这样才能成就一个伟大的企业家。一般而言,企业管理者了解自己员工的方法有以下两个。第一个方法:任何一个企业管理者要想了解员工,就应该从关心员工的日常生活开始,因为一个人的特点在日常生活中能够被反映得清清楚楚。可以说日常生活就是摆放在一个人面前的“无形之镜”,个人的优劣被淋漓尽致地反映在上面。企业管理者只要通过观察员工在日常生活中的表现就能够知道他们在哪方面擅长和在哪方面有所欠缺,从而为具体对象制定相应的成长模式。
第二个方法:注意员工在工作中的细节处理。不论是任何人,反映其个性特点的往往是其处理事情的细节。企业管理者只要认真留意员工在工作细节上的处理就能够准确地知晓其特点并根据其自身特点安排工作,这样才能有利于员工的成长,同时提高企业的竞争力。
4.明理凤姐:在自己的势力范围内适度施展才华
自古至今,几乎任何一个有才华的人最大的缺点就是自视清高且目空一切。他们喜欢在任何地点和任何时候发表自己的看法,而从来不顾及旁人的感受,这样做的后果往往是为他们带来才名之时也带来了祸端。王熙凤作为荣国府有史以来最有才华的CEO,却从来不会不分场合且不分时间地发表一些自己的“高见”。因为她知道处在权力竞争激烈的荣国府中,毫无顾忌地发表“高见”不但不会引来周围人的称赞,在大多数情况下甚至会招来嫉恨。
在踏进荣国府的大门槛之时,权力嗅觉极度敏锐的王熙凤就发现在荣国府里最大的可悲与可怕之处就是容不下有才之人。比如人事经理贾宝玉,长得帅且才华出众。但是由于性格太过张扬,所以不论是在姑娘奶奶,还是叔叔老爷面前都敢当众提出自己的见解。在荣国府这家充满了阴谋与争斗的家族企业环境中,人事经理贾宝玉一直被别人打压,甚至就连他的父亲贾政也经常斥责其“悖逆言论”。可以说深受董事长贾母宠爱的宝二爷虽然表面上风光无限,但是实际上却并没有得到整个荣国府的认可,风光与宠爱的背后更多的是嫉妒与仇视。所以当贾宝玉当着兄弟与老爷们的面做出那首精彩绝伦的“词”之时,总经理贾政也只是对其中的几句表示认可。其他人非但不认可,还认为“用这些堆砌货来搪塞”。由此可见,荣国府的确是一个难容人才的“木乃伊式”家族企业。这个企业不讲究创新和培养积极的企业文化,因而只能说是一个已经停止新陈代谢的企业。
当王熙凤成为荣国府的CEO之后,她明白此时的荣国府已经处于什么样的境地,在这种容不下有才之人的企业环境中荣国府只能走向破产清算。对于满腹才华,心气极高的王熙凤来说,她不会坐视不管。即便无力改变荣国府最终破产的命运,那么能够使其在破产之前回光返照也能够体现自己的才华。换句话说,只要荣国府能够在破产前夕“绽放出那最绚烂的一刻”,就能够说明王熙凤是一个管理天才。而荣国府最终破产只能说是积重难返,并非她之过。但是王熙凤要想在荣国府CEO的位子上做出一番事业来,第一个要解决的问题就是得让荣国府容得下自己。连位子都坐不稳,还谈什么做出贡献和成绩?那么王熙凤如何才能够让自己被荣国府容得下?对于这一棘手的问题,她想出了自己的应对之策。即在自己的势力范围内施展才华,这一计策的施行主要包括以下两个步骤。
第一个步骤:稳住董事长贾母,将自己的势力范围扩大到她的身边。
对于王熙凤而言,自己能够一步登天,由一个刚刚过门不久的小媳妇成为荣国府的CEO最大的原因就在于董事长贾母的鼎力相助。如果没有董事长贾母在背后撑腰,王熙凤就是再有才华不熬个几十年也很难出头。毫无疑问,董事长贾母无疑是荣国府中最有容人之量的领导。要不是她的存在,像王熙凤和贾宝玉这样的有才之士是根本不会在荣国府待下去的。所以在上台之时就摸清了董事长贾母脾性的王熙凤在成为荣国府的CEO之后,做的第一件事情就是利用董事长贾母对自己的新鲜感与高度期望迅速将其山头划归到自己的山头来。这样王熙凤的小山头立刻就成为荣国府的最大山头,其威慑力之大是荣国府其他势力无可比拟的。再者王熙凤有董事长贾母在背后撑腰,就可以以“挟天子以令诸侯”的方式去发挥自己的才华。如果其他人有异议,不好意思,这不是我的意见,是董事长贾母的意见。可以说当王熙凤成功地将董事长贾母的势力范围与自己的势力范围合并之后尽管在自己的势力范围内施展才华,但是其他各路诸侯都不得不表面上认同她的管理,甚至称颂其管理才华。王熙凤从来都不得罪董事长贾母,并使尽全力将其“稳”在自己身边。目的就是为了扩展自己的势力范围,好让自己的才华有更大的展示舞台。
第二个步骤:稳住荣国府的管理层,让自己的势力范围逐渐扩大,并将自己的才华随着自己的势力范围的扩大而慢慢体现出来。
王熙凤知道在拥有了董事长贾母这面大旗,以挟天子而令诸侯方式扩大自己的势力范围,为自己创造更大的舞台之后就需要消灭各路诸侯以稳定大局了。
荣国府的管理层中共有两拨势力,分别以总经理贾政和执行董事贾赦为首。这两路诸侯为了争权夺利,经常发生大规模的摩擦。作为兄弟的贾赦和贾政几乎见面如同路人,谁也不向谁打招呼。
可以说荣国府管理层中的两路诸侯你争我夺,为王熙凤将自己的势力范围扩大到整个荣国府的中层留下了突破口。既然你们在生死存亡之际依然打得不可开交,那就将你们一起收拾了,大家回家睡安稳觉就是了。
王熙凤知道贾赦和贾政一直以来的斗争焦点就是谁来做董事长贾母的继承人,对于此看问题一向很透彻的王熙凤就发现这两个人斗了几十年其实一直在白斗,因为董事长贾母压根就没有想将其作为自己的继承人。她看中的继承人只有一个,那就是第一红人贾宝玉。所以王熙凤要稳住这两路诸侯,让自己的势力范围逐渐拓展到整个荣国府的管理层,那么最简单而有效的方法就是让这两人死心,不再争权夺利。一心一意地做自己的助手,努力提升荣国府的企业竞争力。
于是王熙凤便以迅雷不及掩耳之势说服董事长贾母将人事经理贾宝玉列为自己的继承人,其结果果然如其所料,当执行董事贾赦与总经理贾政知道荣国府的下一任继承人不是自己时都非常失望。这两位老谋深算的名利之徒在失望之余都立刻意识到现在必须巴结CEO王熙凤,必须紧密地团结在她的周围。贾赦认为贾宝玉是贾政的儿子,当贾宝玉成为荣国府的董事长之后自己的日子肯定不好过,而那个时候能够保住自己的人无疑是自己的儿媳妇CEO王熙凤;贾政认为,贾宝玉日后坐上了荣国府董事长的宝座之后要坐得安稳就必须得到CEO王熙凤的帮助,所以巴结王熙凤就等于巴结好了儿子的前程。可以说王熙凤的这一招非常高明,不但让贾赦和贾政成为自己的得力干将,而且在扩张自己的势力范围之时没有引起管理层的大动荡,真是一举两得。将自己的势力范围扩大到了整个荣国府的管理层的王熙凤自然也拥有了更大的舞台,而这个舞台就是整个荣国府,从此以后她就开始在自己的势力范围内尽情地挥洒才华。
管理心经:职场上最大的忌讳是太过显露才华
当人类社会的齿轮转动到21世纪之时,人们所面临的竞争越来越激烈。可以说每天都有人才脱颖而出,每天也都有很多人被排挤出局,然而二者只是一小部分。世界管理学大师杰克·韦尔奇曾在调查之后发现职场中脱颖而出和被排挤出的一小部分人中很多都是很有才华的人,脱颖而出是因为才华,被排挤出局也是因为才华。而最安全的那一部分人并不是没有才华,而是刻意地隐藏自己的才华,只等待着机会一出现就成为脱颖而出的那批人中的一员。从这个调查结论中可以得出这样一个认识,即职场上最大的忌讳是太过显露才华。在现代职场中任何一个人要想不太过显露才华,就必须从以下两个方面去做。