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第31章 从优秀到卓越的十大策略(4)

台湾经营之神王永庆先生说:“把工作当成是职业,他会全力应付;把工作当成是事业,他会全力以赴。”

华人首富李嘉诚先生说:“无论从事何种工作,一定要全力以赴、一丝不苟。能做到这一点,就不会为自己的前途操心。”

我总会不由自主地想起一个人,想起那句铿锵有力、掷地有声,因此载入史册的名言:“要做就做第一名!要做就做最好的!”

“就算一辈子洗马桶,也要做洗马桶里的最出色的一个人!”

许多年前,一个年轻人来到一家着名的酒店当服务员。这是他涉世之初的第一份工作,他很激动,并暗下决心:一定要竭尽所能,不辜负父母的期望。

没想到的是在新人受训期间,上司竟然安排他洗马桶!从那以后,他变得心灰意冷、一蹶不振。在这关键时刻,同单位一位前辈及时地出现在他的面前,她什么话也没有说,亲自洗马桶示范给他看。等到洗干净了,她从马桶里盛了一杯水,当着他的面一饮而尽!她用实际行动来告诉他:经她洗过的马桶,不仅外表光洁如新,里面的水也是一干二净的。

从此,他脱胎换骨成为一个全新的人,他的工作质量达到了无可挑剔的高水准。终于有一天,他也可以当着别人的面,从自己洗过的马桶里盛起一杯水,眉头不皱一下地喝下去。

后来,他成了世界酒店业大王,他的事业遍布全球,他的一切成就都得益于他永不停顿、永不满足的创造思想与追求卓越的行动。他就是酒店大亨希尔顿。

这个故事在美国妇孺皆知,成为诠释全力以赴精神的最佳典范。如果你只是为老板工作、只为薪水工作,那么你能做到的只是去洗马桶;如果你不仅为薪水工作,还为自己工作,把老板的事业当成自己的事业,即使你去洗马桶,也是一个最优秀的洗马桶者!在这种力量驱动下的人,他们永远保持着最旺盛的工作热情、忘我的工作态度,他们成为每个组织和机构最受欢迎的雇员、每一个老板最欣赏和重用的人才。美国之所以成为经济强国,可以毫不夸张地说主要归功于美国的每一个组织,每一个角落处处充满着像希尔顿那样具备超乎寻常的“精神力”的人:他们在别人都放弃时仍努力不懈;当所有人都认定事不可为时,仍然殚精竭虑;他们不仅仅维持工作或恪尽职守;他们更深入内在,寻求更多的东西。

他们工作是为了内心的满足,他们因为满足而愿意全力以赴,他们愿意为了工作与企业一同成长;他们在没有其他外力的刺激下从内心照样迸发出激情与活力,他们这样做只是为了让自己能做得更好。

而上帝总是这样奖励他们:他们不为工作而工作,但最后他们总是能从工作中得到最大的回报。

我们称他们为“优秀”,也可以称他们为“自动自发”、“自觉自愿”。他们把最简单的事情坚持每天都能做好,所以做到了“不简单”;他们在平凡的岗位上创造了超越岗位的业绩,所以做到了“不平凡”。

这样的人,就是有着强大的内心精神动力的人,这就是“全力以赴”的人。

他们之所以这样自动自发、自觉自愿地工作,不是为了获得更多一点的薪水、更高一点的职位。他们对工作有一种非做不可的使命感,并为之愿意奉献一切,而且不计任何报酬。

像这样的人,我们应该为他们满堂喝彩,应该为他们拍案叫绝!应该倡导企业中所有的人学习他身上具备的超乎寻常的职业素养:不做则已,要做就做最好的!如果上帝要你洗马桶,你就要做一个洗马桶最优秀的人。不想做元帅的士兵不是好士兵,虽然不是每一个士兵都可以成为元帅,但是你起码可以确保自己做一个最优秀的士兵。

这是一个很朴实的道理,可是很多人不知道,即使知道了也不愿意努力去实践,这是一个很伟大的成功秘诀,它使所有其他的成功法则相形见绌,它无疑包含在数千年、数百年来被证实了的各项原则中,因为它太难做到了,所以大多数人一再漠视它、躲避它、违背它。

做到最好是人生的一种历程,做一个最好的清洁员、做一个最好的父亲、做一个最好的上司,这本身不是一个目标,而是一种人生态度、一种责任。

完美是及格唯一的标准。追求完美是一种工作和生活的态度。也许我们尽力了却未必完美,也许机遇和处境无法让你完美,但这并不重要,真正可贵的并不是你所做工作的结果,而是你所形成和表现出的职业素养、工作精神。

让自己驱动自己做好自己的工作,让别人无可挑剔或不忍挑剔,这是我们在企业中如鱼得水、游刃有余的唯一法宝。如果你做好了,你不用担心没有人看见,没有人不认可你,如果你是金子,就会发光。也许我们会付出比别人更多的时间和汗水,但同时我们也会收获比别人更丰硕、更甜美的果实。

拥有“全力以赴”的人,就是不仅在行动上自动自发,更在精神上自动自发的人。喝不喝马桶里的水并不是最重要的,关键是当你必须为自己的行为承担责任或者表白时,有没有希尔顿那样从内心深处涌现的力量,一种追求进步的力量。

希尔顿在他的手记上写道:“要么卓越,要么平庸。”这篇日记也是他生命中的一个里程碑,从这一刻起他已凌驾于普通人之上。

当然,成功也不仅仅是光靠头脑想一想那么简单。

在我们巨海,有着这样一群激情澎湃的年轻人:

他们是老板最信赖的下属;他们是客户最信赖的朋友;他们总是被委以重任,不断得到加薪和晋升的机会;他们是最优秀的执行者和创造者;他们是从不错失良机的冒险家和实干家;他们是团队中的佼佼者;他们又是脚踏实地的平凡人;他们的使命是:帮助企业成长,为中国成为世界第一经济强国而努力奋斗!

因此,他们成功了!

他们拥有这样的信念——做事精益求精,做人追求卓越!

他们拥有这样的决心——有条件上,没有条件创造条件也要上!

他们拥有相同的口头禅——一切以成果为导向!

他们拥有这样的承诺——绝不找任何借口!

他们拥有这样的习惯——干一行、爱一行、成一行!

他们拥有这样的作风——自动自发地工作!

他们以集体的荣誉为荣,工作对他们来说是一种责任,同时也是一种享受,他们的行动,是对执行力的完美诠释!他们是谁?他们是有全力以赴精神的巨海人!他们是战无不胜,攻无不克的巨海人。

如果我们任何一个巨海人都做到凡事全力以赴,做到干一行、爱一行、成一行、做到自动自发完成工作,成功就指日可待!

如果你想做一个成功的人,你就必须全力以赴地去对待任何一件事,哪怕是一件小事情;如果你想做一名优秀的员工,那么你必须全力以赴地去工作;如果你想获得高薪和提拔,同样你必须做到全力以赴。只有全力以赴的人,才是企业最需要的人,也只有全力以赴的人,才是最容易获得成功的人。

只要我们全力以赴,上帝都会给我们礼物;只要我们全力以赴,上帝都会给我们让路!

全力以赴吧!付出必有回报。我们坚信这一点,老板坚信这一点,成功也坚信这一点。

坚守承诺,说到做到

2008年我讲的最多的一句话也是对我影响深远的一句话就是:“行动大于计划,兑现大于承诺。”我们应该做到,少承诺,多兑现!

在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业企求的最理想的人才。那些忠诚于老板,忠诚于企业的员工,都是努力工作,没有任何借口的员工。他的忠诚会让他达到自己所想象不到的高度。

故事一:

一名矿工在下井刨煤时,哑炮响了,矿工当场被炸死,悲痛的妻子在丧夫后又面临着来自生活上的压力,由于无一技之长,只好收拾行装回到家乡那个闭塞的小镇去,开了一家面包店,面包店开张第一天就一下子来了8个人。

随着时间的推移,买面包的人越来越多,最多时可达二三十人,但最少时却从未少过8个人,而且风霜雨雪从没间断过。时间一长,许多矿工的妻子都发现自己的丈夫养成了一个雷打不动的习惯:每天下井之前必须吃一个面包。

妻子们百思不得其解。直至有一天,矿工队长在刨煤时被哑炮炸成重伤。

弥留之际,他对妻子说:“我死之后,你一定要接替我每天去那个面包店买一个面包。这是我们队8个兄弟的约定,自己的兄弟死了,他的老婆孩子怎么生活?怎么办?咱们不帮她谁帮她?”

从此以后每天早晨,在众多买面包的人群中,又多了一位女人的身影。来去匆匆的人流不断,而时光在变幻之间唯一不变的是不多不少的8个人。

时光飞逝,当年矿工的儿子已长大成人,而他那饱经苦难的母亲两鬓花白,却依然用真诚的微笑面对着每一位前来买面包的人,那是发自内心的真诚与善良。更重要的是,前来光临面包店的人,尽管年轻的代替了年老的,女人代替了男人,但从未少过8个人。穿透十几年岁月沧桑,闪亮的是8颗金灿灿的爱心。

故事二:

在美国得克斯萨州一个风雪交加的夜晚,一位年轻人因为汽车抛锚被困在郊外,正当他万分焦急的时候,有位骑马的男子正巧路过这里。男子二话不说便用马帮助他把车子拉到了小镇上。事后,正当这位感激不尽的年轻人拿出钞票表示酬谢时,这位男人说:“我不需要回报,但你要给我一个承诺,当别人有困难时,你也要尽力帮助他。”

于是,在后来的日子里,年轻人帮助了许许多多人,并且每次都没有忘记转述那句同样的话给所有被他帮助的人。几年后,年轻人被突然暴发的洪水困在孤岛上,一位勇敢的少年冒着被洪水吞噬的危险救了他。当他表示感谢的时候,少年竟然说出了那句年轻人自己曾经说过无数次的话:“我不需要回报,但我要你给我一个承诺……”年轻人心中顿时涌起了一股暖暖的激流。

读了上面两则温馨的故事,你是否也会有所感悟呢?

坚持到底,决不放弃

人的一生说长很长,说短很短!一个人的成功的确需要付出太多艰辛的努力。在个人生活空间里,为了事业要牺牲很多东西。但我们已经选择就很难回头了。但路在前方再艰难也要走下去。那就是为了理想,为了更大目标,为了更多的人将来能够实现他们的理想!所以选择了就不要后悔,无论前面是什么都要勇往直前,为我们的理想全力以赴!坚持下去永不放弃,坚持到底直到成功!

在古老的东方,挑选小公牛到竞技场格斗有一定的程序。它们被带进场地,向手持长矛的斗士攻击,裁判以它受戳后再向斗牛士进攻的次数多寡来评定这只公牛的勇敢程度。

我们须承认,我们的生命每天都在接受类似的考验。只要我们坚忍不拔,勇往直前,去迎接挑战,那么我们就一定会成功。

14世纪时,蒙古皇帝莫沃尔在一次与强大敌军交战中被打败,溃不成军,皇帝本人躺在一个废弃的马厩里。

他垂头丧气,心灰意冷。这时,他看见一只蚂蚁正努力扛着一粒玉米爬上一堵笔直的墙。这粒玉米比蚂蚁的身体大许多倍,蚂蚁尝试了69次,每次都掉了下来。当它尝试第70次时,终于把那粒玉米推过了墙头。

莫沃尔大叫一声跳了起来,“我也能获得最后的胜利!”

后来他重整军队,发扬坚忍不拔的奋战精神,终于把敌军打得落花流水。

人生需要百折不挠的精神:奋斗,失败,再奋斗,再失败,再奋斗……直至最终的成功,这就是成功的规律。成功之花靠奋斗者辛勤劳动的汗水去浇灌。奋斗与失败的每一次循环,都将人的认识提高到一个新的水平和高度,都向成功的目标逼近了一步。

人生没有失败,只有放弃。

人生的真谛就是生活,热爱人生就是热爱生活;只有对生活充满热忱的人,才是人生最大的享受者。

在谈到热爱生命时让我想到了一个人:大学连续两年英语不及格,13门功课没过关……然而,受挫的心灵却给了失败者成功的另一个起点。

在我国“十大新锐人物”评比中排名第一的“青年俊杰”李阳,因疯狂英语被广大青少年所熟悉。

“激发爱国热情,弘扬民族精神;攻克英语,振兴中华。”疯狂英语覆盖了中国1000多个城市、3亿英语学习者参与过李阳的大型全国巡回演讲。国内外一百多家报纸、杂志、电视台、广播电台,都报道了李阳的事迹和方法。由于他在英语教育和人生激励方面的卓越贡献,国内外传媒和广大英语学习者称誉他为“英语播种机”和“人生激励导师”,疯狂英语风靡了全国。

然而,在一次采访中,一位记者问李阳说:“李先生你在创业之初为什么会把办公地点选在北京八宝山火葬场附近呢?”

李阳说:“当时把办公地选在八宝山附近主要有两个原因,一是那里很少有人愿意去,所以房租价格比较便宜。二是在那里办公,我每天都可以看到进入火葬场大门没有出来的就已经是死人,进去又出来的还是活人,同时面对活人与死人,我就倍感珍惜生命,所以我总是尽量把每一天,当成是我生命中的最后一天来度过。”——这是多么睿智的话语啊!

一次,我在听李阳老师的演讲后,私下请教了李阳老师成功的秘诀。他跟我分享了12个字:疯狂精神+持之以恒=疯狂成功。

这使我不由得想到,在社会中人与人之间,由于意志及品质的不同,使得生命有了不同的强度。有些时候,上帝的延迟,并不是上帝的拒绝。

让我们来看看一个美国人的奋斗史:

21岁时,做生意赔得血本无归。

22岁时,角逐议员落选。

23岁时,生意再次失败。

26岁时,爱妻不幸去世。

27岁时,精神完全崩溃,被关进了疯人院。

31岁时,参加国会议员竞选落选。

36岁时,再次参加国会议员竞选落选。

47岁时,提名副总统落选。

49岁时,竞选国会议员第三次失败。

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