有一项调查，调查者采访了数百家公司的领导，测试了他们的情商和智商，然后跟踪并记录了他们在事业方面的成就。该调查发现，情商对一个人成功的影响力比智商重要九倍。这充分说明了情商对于领导人才的重要性。情商是一个人对待人和事物的态度，是非智力因素，主要体现在个人素质方面。“素质”是指人的素养和品质，创业者的素质就是创业成功所必需的基本条件。
创业，是一个发现市场需求和把握机遇，发挥和挖掘自己潜能，以自己独特的产品和服务，实现自己人生的价值的过程。创业能否成功，与创业者的素质关系极大。荀子曰：“积行成习，积习成性，积性成命。”意思是：行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。
梦想有多大，舞台就有多大。创业者要有领导人的气质，要有坚忍不拔的意志，有必胜的信念，有防范风险的意识和承担风险的能力，有一颗感恩的心和合作精神，遇事能当机立断，最重要的是对创业有一种持续的激情。
一、梦想
梦想又被称之为野心、欲望。我们要实现自己的梦想，就要把它转化成可量化的目标。目标，决定了你人生的高度。如果你的目标是珠穆朗玛峰，你的高度就是8848m。
目标大困难就小，目标小困难就大。有了目标，才有行动的指南。知道自己想干什么，喜欢干什么，最终要成为什么人（农民？工人？科学家？歌星？政治家？白领？企业家……），这才是你前进的最终动力。
【马云造梦】
1999年2月，阿里巴巴第一次员工大会在湖畔花园的马云家中召开。马云说，我们今天的50万元将来会变成50亿美元。大家都笑了，没人当回事，都当马云在开玩笑。
2002年底，马云提出，阿里巴巴2003年将实现赢利1亿元，这在当时是不可思议的。在2003年年终会议上，马云又开始梦想，他提出2004年实现每天利润100万，2005年实现每天缴税100万。
每一个目标的提出，都会招致诸多的怀疑和反对。但马云就像一个神奇的造梦者，每一个当初看似不可能实现的梦想后来都一一变成了现实。后来，当马云提出打造能活102年的企业、创造100万个就业机会、10年内把“阿里巴巴”打造成为世界三大互联网公司之一和世界500强企业之一、“淘宝网”交易总额超过沃尔玛等梦想时，已很少有人再感到吃惊或者怀疑了。在有些人看来，梦想可能是荒诞的想法和不可能实现的目标；但有时，梦想也会成为一个人成功的动力。
没有梦想就没有激情，激情总与梦想相伴。马云把激情写进了阿里巴巴的价值观。他说，年轻人都有激情，但年轻人的激情来得快去得更快，持续不断的激情才是真正值钱的激情。你可以失去一个项目，丢掉一个客户，但你不能失去做人的追求，这就是激情。失败了再来，这就是激情。“电子商务是一个新的领域，我们最重要的是永远为所激情的事情‘激情下去’。”（注：内容摘自腾讯网。）
与其说马云是一个企业家，不如说他是一个“造梦者”。他是一个激情四射的创业者，是一个伟大理想的布道者，是一个辉煌梦想的鼓吹者。马云用活生生的事实证明了一个道理：只要我们拥有梦想、激情并不断地努力，就有可能达到成功的彼岸。
二、领导人气质
创业好比大海行船，没有一个优秀的船长是不能达到成功的彼岸的。创业者应该具备领导人气质。
气质在现实生活中表现出来的作用就是人格魅力。人格魅力是由人的修养、品德、举止行为、待人接物、说话的亲和力等等所决定，有的人粗鲁，有的人温文尔雅；有的人斤斤计较，有的人豪放大气；有的人不拘小节，有的人追求尽善尽美等。所以，气质并不是自己说出来的，而是人们修养的一种表现。
卓越领导人是“泰山崩于前而色不变，麋鹿兴于左而目不瞬”。“泰山崩于前而色不变”的意思是坦然面对突如其来的变故、灾难、挫折，不害怕，代表了一种意志、信念和坚持。古语：人有旦夕祸福。我们在创业路上难免会决策失误，难免磕磕碰碰，要有大将风度，不要一有风吹草动就惊慌失措，要从容不迫处理各种突发事件。“麋鹿兴于左而目不瞬”的意思是坚守，面对利诱不动心，代表了一种精神、操守和品格。创业路上利益、机会、诱惑太多，作为创业者不要迷失了自己，要认准自己的目标，将军赶路不追小兔，要坚持自己的选择，不要轻易放弃，要聚焦目标、聚集能量，要对准目标将自己有限的能量聚集、聚集、再聚集！
优秀的领导人的真正魅力主要在于其特有的气质，这种气质对合作伙伴和客户都有强大的吸引力，这是一种内在的人格魅力。领导人的气质美首先表现在有一个远大的理想，因为理想是人生的动力和目标，没有理想的追求，内心空虚贫乏，是谈不上气质美的，没有远大理想的领导人是没有多少人愿意追随的。品德是气质美的另一重要方面，为人正直，心地善良是优秀领导人不可缺少的品格。文化水平低下也在一定的程度上影响着人的气质。此外，还要胸襟开阔，内心安然，处大事而不乱，有远大理想的人才会有博大的胸怀，有远大的理想、博大胸怀的人能吸引众多的追随者。领导人的气质看似无形，实为有形。它是通过一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来的。气质外化在一个人的举手投足之间，走路的步态，待人接物的风度，皆属气质。有的人，一接触就感受得到有一个强大的气场，他的言谈举止让人不敢轻视。
海纳百川，有容乃大。当听说盛大的几个研发人员有独立创业的打算，史玉柱毫不犹豫地花了大价钱把他们集体挖来。这让陈天桥一度耿耿于怀。
2005年11月《征途》推出，两年来，在线人数一路飙升，成为全球第三款同时在线人数超过100万的中文网络游戏。2006年，《征途》的销售额达到6.26亿元，2007年的月销售收入已经突破1.6亿元，月利润直逼亿元大关。史玉柱的成功和学习《征途》的赚钱秘术，成为同行最热衷的一件事情。
2007年7月的一天，史玉柱和陈天桥又见面了，陈天桥说：“讲实话，《征途》最初从盛大挖人，我是有意见的。后来一看《征途》做得这么好，我没法对你有意见了，我对公司的人说，这些人留在盛大能做出一款这么高在线人数的游戏吗？做不到。既然做不到，人家走就没错。”一席话，更让史玉柱感受到了这位老朋友的气度。（注：内容节选自金融界网）
性格决定命运。说起温州打火机大王周大虎的性格，可以用一个词来形容：“好胜”。有个细节颇能说明周大虎的个性：他好球，曾组建了温州第一支业余足球队，并两次在全省比赛中夺冠。1995年7月底8月初，周大虎带领温州足球代表队到宁波参加全省的联赛。温州之前已经有8年未参加联赛。周大虎提出：“除守门员外，每个球员必须铲5个球，否则开除出球队。”同时，周大虎还招来了两副担架。
第二天，温州队平均不到两分钟就有一个铲球的打法把对手给打懵了。温州队大胜，而球员个个血迹斑斑。半个月下来，温州队夺冠。在球场上，“唯一是争，唯冠是夺”的个性用到了自己的事业上，周大虎给自己定下的目标也是“决不服输。”（注：内容节选自搜狐新闻网）
【马云、史玉柱的带兵之道】
无论公司陷入怎样的困境，史玉柱、马云的核心成员都只会选择追随。
史玉柱二次创业初期，很长一段时间，身边的人连工资都没得领。但是他的管理团队核心成员始终不离不弃。
马云创业的时候，初期的50万元是18名员工一起凑出来的，9年过去后，这18个人中没有一个离开阿里巴巴。
三、意志（坚忍不拔）
三军可夺帅，匹夫不可夺志。
春秋战国时代，做了将军的父亲庄严地托起一个箭囊对儿子说：“这是家袭宝箭，佩戴身边，力量无穷，但千万不可抽出来。”
那是一个极其精美的箭囊，厚牛皮打制，镶着幽幽泛光的铜边儿，再看露出的箭尾。一眼便能看出是用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢，耳旁仿佛嗖嗖的箭声掠过，敌方的主帅应声折马而毙。
果然，佩戴宝箭的儿子英勇非凡，所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时，儿子再也禁不住得胜的豪气，完全忘记了父亲的叮嘱，强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭，试图看个究竟。突然，他惊呆了：一支断箭？箭囊里装着的是一支折断的箭？！
“我一直挎着支断箭在打仗？！”儿子吓出了一身冷汗，其意志顷刻间仿佛失去支柱的房子轰然坍塌了，他茫然地看着手中的断箭，身边尚未结束的战斗也未注意，结果惨死于乱军之中。
拂开浓浓的硝烟，父亲拣起那柄断箭，沉重地啐一口道：“不相信自己的意志，永远也做不成将军。”
很多人觉得怎么可以把胜败寄托在一支宝箭上？这太蠢了。但现实中很多人把自己的命运交给别人而不自觉！比如把希望寄托在儿女身上，把幸福寄托在丈夫身上，把生活保障寄托在单位身上……
温馨提示：要想自己成为坚韧、锋利、百步穿杨的利箭百发百中，就要不断磨砺它，成功靠的只能是自己。
大成功者都是大梦想者，大梦想者都是大磨难者。磨难考验一个人的意志。天将降大任于斯人，必先苦其心志……大凡成功的创业者都有顽强的意志。意志是自觉地确定目的，并根据目的来支配调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目的的心理活动。
立志是创业的先决心理条件，它可以使创业者根据社会需要与自己的主观条件，确定自己的创业理想与目标，并能激发人的创业热情，增强实现创业目标的信心和决心。如果一个人胸无大志，成天忙于世俗琐事，受低级趣味的纠缠，是不可能创业成功的。
意志品质一般包括意志自觉性、意志果断性、意志坚持性、意志自制力等。
实施创业计划是对意志品质与毅力的一次考验与挑战，许多人的创业计划，并没有得到坚决的贯彻与执行，多是由于他们缺乏勇气与毅力，或是对自己过于放任自流，从表面上看，短时期并不会对你造成多大的损失，但是日积月累你的创业计划就会泡汤。
老子在《道德经》中说：“上士闻道，勤而行之；中士闻道，若存若亡；下士闻道，大笑之。不笑不足以为道。”在你制定创业计划的时候，也许你的亲朋好友不以为然，可能还会引来一些人的嘲笑，认为这是幼稚的想法，也就是说，能够给你鼓励与帮助的人并不多。其实这很正常，你想想为什么成功者是少数人？如果能得到大多数人认可，你反而要怀疑这个项目或这个方案是否真好？因此，锲而不舍，并始终不渝地执行创业计划，是需要培养的品质。如果你对自己制定的创业计划有足够的信心与勇气，就应该坚持下去，绝不放弃，无论遇到多么大的困难。
创业的过程免不了挫折和失败，只要能坚持下去，克服所有的不利因素，那么一定会取得预期的理想效果，甚至会超出你的想象，受益无穷。老子说：“福兮祸所伏，祸兮福所倚”。福祸在一念之间，成败也在一念之间。想想龟兔赛跑中的兔子吧，最后的赢家并不是擅跑的兔子，而是绝不放弃，坚持到底的乌龟。马云说：“为什么我的座右铭是‘永不放弃’？因为这世界上最大的失败就是放弃，创业的过程会经历挫折，只有永不放弃，才是成功的基石”！
失败并不可怕，可怕的是你从此一蹶不振，那才是真正的失败。在今天的商界，企业失败率最高的地方是美国硅谷，而那里正是全球商业创新的心脏。乔布斯最初给人的印象是典型的失败者，他作为苹果公司的创始人和最大的股东，竟然被自己的公司赶出了家门。但他并没有消沉，他创办了皮克斯动画公司等，制作了《玩具总动员》等火爆的动画节目，从而为他后来重返苹果东山再起积累了灵感。苹果公司开发的iPod等系列产品均与他的这些经历有关。中国成语：塞翁失马，焉知非福？史玉柱被称为最成功的失败者，就是因为他失败后能重新振作，东山再起。所以我们不要怕失败，不要怕挫折，失败是成功之母。跌倒了100次，仍然100次站起来的就是成功者。
四、信念（自信）
什么是信念呢，或者说什么是自信呢？就是事情虽然还没有发生，但是我们相信，我们能做得到，我们能成功，这样一种性格就叫自信，就是说你这种人有自信心，或者说你这种人有一种信念，当然信念跟自信略有不同，但平时人们是把两者混为一谈的，信念的概念范围更大，而信心更具体。信心是信念的基础，信念是信心的宏伟建筑。“我一定能成为一个成功人士”是信念，“我这次高考一定能考上清华”是信心。
作为一个创业者来讲要有一种信念，我的创业项目是为人类创造更大的一个价值，一个贡献，或者说我的产品、服务能帮助更多的消费者，所以我们一定能成功。乔布斯的信念是一定要改变世界。
有一句话比较能够体现信念：“山高人为峰。”什么意思呢？就是说，不管多高的山，它都可以踩在我们的脚下，我们站在山顶就像山上的一座山峰一样。“山高我为峰”是自信人的写照。毛泽东有两句诗“自信人生两百年，会当水击三千里”就是说我们一个人的人生，可能可以活两百年，活多少岁不重要，重要的是要像鲲一样，它一击水就可将水击到三千里之外去，这是一种非常豪迈的人生。巾帼英雄李清照讲“生当作人杰，死亦为鬼雄”，表达了同样的信念。
自信是创业者成功的入场券：一个创业者如果对自己没有信心，没有自己创业项目必定成功的坚定信念，在行动上就会左顾右盼，必然会延误战机，从而使自己的创业难以成功。
美国《时代周刊》评论曾经有这样一段话，“在21世纪，改变你命运的只有你自己，别期盼有人会来帮助你。从现在开始，学习、改变、创业是通往新世界的唯一道路”。创业，是一个发现和捕捉市场商业机会，并由此设计和制造出满足市场需求的新产品或服务，实现创业者人生价值的过程。
10年前，史玉柱还是一个四处躲债的著名失败者，他从20世纪末的那场几乎可以让任何生意人一蹶不振的打击下活过来崛起的速度令所有人惊讶。“甚至可以说，他根本上没有意识过自己的失败。”一名接近史玉柱的人士称。实际上，从“脑黄金”到“脑白金”，他由失败到重新成功所依赖的产品，只不过顺应了人们将“黄金”改成“白金”的喜好。这个财富传奇，看起来多少带有浓烈的嘲讽意味。
史玉柱在安徽统计局农调队工作时的领导朱家功曾在巨人集团倒塌、史玉柱最失意落魄的时刻去珠海看他，朱家功说他当时看到，史玉柱一直在他的电脑上忙碌，“脑白金”已经在谋篇布局。朱家功说，他当时曾不解地提出疑惑：“‘脑黄金’刚失败，‘脑白金’怎么行？”那位“穿格子衬衫、短裤，每天闭门不出，在400平方米空空荡荡的房间里踱来踱去”的年轻人的回答简直就是一个胜利者，而非一个3.5亿元的负债者：“他当时就坚定地对我说‘花不了多少钱，肯定行’。”（注：内容选自雅虎财经网）
