当你建立了一个创办企业的构想时,首先要判断一下它在当地是否存在发展的机会,然后你要确定自己是否有能力利用这些机会。了解自己的能力和兴趣有助于你决定开办什么类型的企业。假如你要办一个餐饮店,不是说你自己非得是特级厨师,但你要能找到你需要的这方面人才。一是容易找到,二是成本不能太高。不能因为某个人走了,你的企业就无法维持下去。当然如你自己有这方面的绝活就最理想。创业最忌讳的是自己不能掌控、把希望寄托在某个能人身上。
当你已经有了创办企业的构想,你还需要对它进行检验。你需要知道它是否可行,经得起推敲;是否能使你的企业具有竞争力和赢利能力,这就是创业项目可行性分析。
(二)市场分析
谁是我们的顾客,谁是我们的竞争对手,这是创业者必须首先回答的问题。通过市场分析创业者要确定自己的市场定位,即为哪些顾客服务,很多创业者喜欢说我有十三亿顾客,结果一个顾客也没找到,因为男女老少顾客的消费习惯是不同的,各地消费偏好也不一样:四川人喜欢麻辣,上海人喜欢吃甜,广东人喜欢吃生猛海鲜;南方人喜欢吃大米,北方人喜欢吃面食;收入不同对消费行为的影响也很大。
1.谁是我们的顾客?
谁是我们的顾客是企业经营的首要问题,不解决这个问题就会影响创业的成功和发展,创业者要始终对此保持清醒的认识。我们的顾客是男是女?年龄?他们的收入是多少?顾客喜欢什么样的产品或服务?顾客愿意为每个产品或每项服务付多少钱?他们多长时间消费一次?每年?每月?还是每天?他们在哪里?顾客为什么要买我们的产品或服务?消费者偏好?喜欢什么样的颜色、包装?对质量有什么要求?
这就是市场细分,我们可根据自己产品或服务特点选择其中我们最有优势而又有潜力的市场。
顾客是企业的根本,如果不能以合理的价格向他们提供他们需要的产品,他们就会去别处购买。对我们感到满意的顾客会成为我们的回头客,他们会向自己的朋友和其他人宣传我们的产品和服务。让顾客满意,就意味着会给我们带来更多的销售额和更高的利润。
2.谁是我们的竞争对手?
对市场进行调查,只了解你的潜在顾客的情况还不够,你还需要了解竞争对手的情况。因为你得与提供相同或类似产品或服务的企业竞争,这些企业将是你的竞争对手。
我们欲进入的市场有哪些竞争对手?他们的生产规模有多大?他们占据了多少市场份额?他们经营了多长时间?他们坐落在哪里?他们的生产设备先进吗?他们的员工接受了哪些培训?待遇如何?他们采用什么样的商业模式或销售渠道?效果如何?他们产品的特点和优、劣势?他们如何推销产品或服务?他们价格如何?有哪些服务?他们做广告吗?顾客对他们有什么评价?
你如果想做快餐就必须了解麦当劳、肯德基、真功夫、回味鸡等,你如想生产西服就必须研究杉杉、雅戈尔、罗蒙等,要了解这个行业的标杆企业是如何打造品牌的,他们有些什么样的创业故事,采取过一些什么样的营销手段?他们是否走过弯路?他们最后成功靠的是什么?
3.SWOT分析
孙子兵法说:知己知彼,百战不殆。根据对顾客和竞争者分析,我们还要对自身进行分析。SWOT是由Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)、Threat(威胁)四个英文单词的第一个字母组合而成的。
SWOT分析就是要全面、客观地分析我们即将创办的企业有些什么优势、劣势、机会和威胁。
①优势和劣势是存在于我们企业内部的,是我们自己可以改变的因素:
优势——是指本企业的长处。如有专利技术,产品性能比竞争对手的好或价格便宜等。餐厅或商店地理位置好也是优势。
劣势——是指企业的弱点。例如:规模小,没有资金做广告或服装款式少等。
②机会和威胁是指存在于企业外部、我们无法改变的因素:
机会——是指时代发展或周边地区存在的对本企业有利的事情。如:国家政策鼓励发展低碳经济,而我们创办的企业正好是环保产品。再比如在我们餐馆附近有一新开工的大型建设项目等。
威胁——是指周边地区存在的对你企业不利的事情。如在我们餐馆附近又新开了一家更大的餐馆或我们餐馆附近道路在改造,影响交通等。制造型企业遇原材料价格或物流费用上涨等对企业的经营均有不同程度影响。
(三)资金需求分析
在你的构想变为现实之前,你必须对资金需求进行详尽的分析,很多创业者在此失误。我们可以将创业设想写成创业计划书的形式,正如建造大厦之前要有设计图纸一样,有了设计图纸你就可根据图纸计算需要挖多少米的地基,需要多少劳力、水泥和钢筋,需要多长时间,总投资是多少。创业计划书可以让你的企业构想在实施之前进行分析和评估,若发现自己的构想并不完善要及时予以调整,实在不行就要终止,开办前发现问题终止要比在开办后倒闭好得多。
如果你创办企业的构想不止一个,就对每一个构想做一份创业计划,再比较哪一个成功的可能性更大。
企业有三大成本:直接成本、费用、税收。
先要考虑厂房自建还是租赁。设备、仪器、工具、原材料、辅助材料、流动资金(周转资金)、物流成本、员工工资、员工福利(午餐、住宿、交通补贴,节日福利,员工生日礼物)、五金一险、办公设备、水电费、管理费用、营销费用、贷款利息、工商管理费、税金(增值税、营业税、印花税、所得税等)……还要考虑现金流(账期)、库存、不可预计费用(通常为20%),资金总需求和资金来源等。在分析资金需求时最好宽泛点,有备无患。
(四)人才需求分析
技术人才:如我们要生产手机,必须找到手机生产懂行的技术人才。这种技术人才必须在这个行业做过,并能独当一面,最好是相关行业中出类拔萃的专家。
管理人才:管理人才又包括财务管理、行政管理、生产管理、采购仓储管理等,管理人才要有很强的服务意识、组织能力和沟通能力。
营销人才:对顾客需求了如指掌,对市场规则、经销商和竞争对手都非常熟悉,对品牌建设、渠道建设和产品价格策略有完整的方案,对市场有敏锐的洞察能力,对各类营销活动有很强的策划能力和组织能力,最好是做过本行业营销的。
我们创业前一定要找到相应的人才,打造好创业团队,否则不能贸然创业。
(五) 销售预测
销售预测是制定创业计划时最重要的。收入来自销售,没有好的销售就不可能有利润,大多数人往往过高估计自己的销售额。因此,你在预测销售时不要过分乐观,应保守一点,留有余地。做销售预测绝不是一件容易的事,你必须通过市场调查来做出你的销售决定。预测销售有以下几种基本方法:
①情况推测——如果你曾经在此行业服务过,对此行业很了解,你可以凭自己的经验进行预测。②与同类企业进行对比:将你的企业资源、技术和市场营销计划与你实力相当的同类企业进行比较,根据他们的水平来预测你的企业销售,这是最常用的销售预测方法。③利用行业渠道获得信息——你可以从业内人士那里了解本行业的有用信息,如主要销售商(批发商)那里了解市场的需求量。④咨询为该行业服务的广告公司、顾问公司或培训公司,他们可能为你提供一个参考数据。⑤向潜在顾客进行抽样调查,与尽可能多的潜在顾客交流,看看到底有多少人想买你的产品或服务,可先从你的亲戚、朋友和熟人那儿开始。⑥阅读行业指南、报纸、商业报刊和杂志来了解你需要的信息。
上述方法是现有的或说是静态的,由于你的加入或其他因素发生变化,竞争会加剧。做出一个切合实际的销售预测是一件很不容易的事,但又极为重要,千万不要过高估计,这关系到创业成败。
(六)盈亏平衡点分析
预估你的生产成本、管理费用、销售费用及财务费用和工商税金,确定你每月销售量达到多少,你才能平衡,在此之上你是盈利的,否则就亏本。
【名词解释】
①毛利润
毛利润是指销售收入扣除主营业务的直接成本后的利润部分。其中的直接成本不包括企业的管理费用、财务费用、销售费用、税收等。
已售产品的毛利润计算公式为:
毛利润=销售额-已售产品成本
②毛利润率
毛利润是指以货币计算的金额总额,毛利润率则是一种比率。毛利润率有着同等的重要性,因为它能够让企业家了解企业的盈利趋势,而盈利趋势是非常关键的,因为很多陷入财务危机的企业往往都呈现出毛利润上涨但是毛利润率下降的趋势。毛利润率的计算公式如下:
毛利润/销售额=毛利润率
有两种提高毛利润率的主要方法。
首先,可以通过增加产品价格的方式。第二,可以降低产品的生产成本。当然了,二者都是说起来容易,做起来难。增加产品价格可能会导致销售额下降。如果销售额大幅下降,那么很可能获得的收益总额还不够支付营业费用。增加价格还需要对通货膨胀率、竞争因素、产品基本的供求关系等等有深刻的了解。
提高毛利润率的第二个方法就是降低生产产品的可变成本。这可以通过降低原材料成本或者提高产品生产的效率来实现。总额折扣是降低原材料成本的一个好方法。从某位供货商那里购买的原材料越多,他们提供特价折扣的可能性就越大。降低原材料成本的另一个方式就是寻找价格更低的供货商。但是,如果对方提供的原材料质量不够好,那么你就得牺牲产品的质量,而产品质量是市场竞争中最强有力的武器,你愿意降低产品质量吗?你愿意毁掉企业的品牌吗?
通过销售预测和盈亏平衡点分析,可以确定创业项目的可行性,在今后的创业过程中你也能通过生产和销售的实际情形大致判断你的年终经营状况。
【周作亮心底的魔盒】
1993年,周作亮偶然获悉铝材走俏,当即决定兴建铝材厂,且仅用8个月和12亿元投资建成了日产10吨的铝材加工厂。
当时农村供电不足,周不顾电力部门的反对,坚持自办火电发电厂。有了电厂当然还得有变电站匹配。上马变电站成了必然的“周氏选择”。从铝材厂开始,周作亮一发不可收拾地走上“缺啥补啥”的不归之路:发电需要煤,幸福既不通船又不通火车,周作亮为此专门成立了一个运煤的庞大车队;载重60吨的重型车无法通过简易的乡村公路,周又出资7000万元计划修一条长40公里连接高速公路的专用二级公路;发电产生煤灰,无法处理,周又计划兴办一座水泥厂……周甚至提出要让汉江改道,把铁路修到张金村。(注:引自百度百科)
从该案例,我们可以发现,其前期创业项目可行性分析存在着很多问题。
古希腊哲学大师苏格拉底的三个弟子曾求教老师,怎样才能找到理想的伴侣。苏格拉底没有正面回答,却让他们走田埂,只许前进,且仅给一次机会,要求是选摘一个最好最大的麦穗。
第一个弟子没走几步,就看见一个又大又漂亮的麦穗,高兴地摘下来了。但他继续前进时,发现前面有许多比他的那个大,但已经没有机会,只得遗憾地走完全程。
第二个弟子吸取了教训,每当他要摘时,总要提醒自己,后边还有更好的。可当他快到终点时,才发现机会全错过了。
第三个弟子吸取了前边两个弟子的教训。当走过全程三分之一时,即分出大中小三类;再走三分之一时,验证是否正确;等到最后三分之一时,他选择了属于大类中的一个美丽的麦穗。虽说,这麦穗不是田里最好最大的一个,但对他来说,已经是心满意足了。
我们选择创业项目的过程是类似的,我们不要指望选到最好的,我们开始投资后即使发现有更好的创业项目,但因为你现有的项目不可能随时就可退出,退出要付出代价,这更好的创业项目就是机会成本。我们在选择创业项目时要谨记:创业项目的好坏都是相对的,没有最好,只有最合适的,适合自己的就是最好的。