登陆注册
6984300000175

第175章 利剑斩“情丝”

一些娱乐场所经营者总是要求服务员:“结账时要敏捷地把钱收下来,数钱动作要极其迅速,不要让顾客多看几眼钞票。”

那么其理由何在呢?我们知道,人的通性是享受时快乐、花钱时痛心。虽然明知住人家房子、盖人家被子、吃人家的饭菜、喝人家的饮料便应该付出代价,但当要掏腰包时便实在舍不得,虽不近情理,却是人之常情。所以老板要求服务员收钱时动作敏捷,是避免让顾客眼睁睁看着自己的钱装进别人口袋而于心不忍。

现在市场上,商品的标价以“9”字结尾的很多,明明是100元的东西却卖99元,300元的卖299元,这也是为切断顾客付钱时的依依情丝。因为付完钱还可找回些零钱,虽是大钱换小钱,但出后有进,毕竟达成心理上的平衡。

买高级商品,如房地产、汽车等就有“预约金”,这“预约金”也是斩断情丝的利剑。小额的预约金并不仅只是表示顾客愿意买下商品,售主不得再将商品售予他人,而且预约金可以减缓顾客“付款的心痛”。

预约金交后紧接着便签订契约,然后是分期付款,由于预约金和契约金的数额只占总额的极小部分,便可以在顾客心理上造成错觉:“花这么点钱买这么大的房子,很合算!”于是便加强了决定购买的勇气。

直销秘诀之一便是:不要让顾客察觉花钱的心痛,也就是提高购买欲,缓减花钱的心痛,让顾客觉得:“太喜欢了,花钱值得。”

有一家电动玩具商店的老板,当顾客一进门,便极力让顾客把玩具抱在手中玩,然后一面鼓励如簧之舌,制造气氛,使顾客感觉玩具已归己拥有;一面察其颜、观其色。当顾客表露出喜爱之情,便把玩具塞进顾客的口袋;如玩具体积大,便说:“我马上给您送去”。而且他还竭力避免让顾客提及价钱的问题。如果对方要购买,他便立刻说:“价钱您放心,这是最低标价,您先拿回去,如有人比我便宜,随时可以退货。”

这就是制造已经成交的幻象。

近来很流行的“科幻商法”,也是斩断顾客付款情丝的利剑。

即把店里弄得很暗,商品用聚光灯照射,照得这顾客眼花缭乱,同时伴放着迷人的音乐,即使当时判断不清商品优劣,许多人还是迷迷糊糊买下了,等回家才发现商品质量问题,而且还不明白当时如何买下的。

当然利用“科幻商法”销售劣质商品是不正当的,但这却说明了制造气氛的重要,它是麻醉剂、止痛药,让顾客感觉不到付款的心痛,也好比利剑斩断了顾客对自己钱的依依情丝。

同类推荐
  • 基于实现企业组织和谐的治理研究

    基于实现企业组织和谐的治理研究

    本书主要内容包括:企业和谐治理源起、企业股东与经理间的利益冲突及其治理、企业股东之间的利益冲突及其治理、企业资方与劳方之间的利益冲突与治理等。
  • 管理的智慧

    管理的智慧

    《管理的智慧》通过36篇不同主题而深具管理启发性的短文,深入浅出轻松地探讨管理的真谛。从管理大师的箴言名句、管理个案的研究、管理方法的优劣运用、管理趋势的发展走向,到实际管理问题的解决,《管理的智慧》协助管理者在处理管理问题时,能够抱有正确的态度,选择正确的手段,运用管理的智慧,施行正确的管理改善,从而真正提升组织的管理能力。《管理的智慧》是现代管理者必读的管理随身书。
  • 业务连续性计划和管理

    业务连续性计划和管理

    内容有业务连续性管理——360度全面灾难防御;制定符合业务需求的连续性管理方针;以业务价值为导向,实现企业持续经营;日本地震若发生在台湾,您的企业承受的了吗?防患于未然,然亦有备——提升银行业务连续性管理;风险分析在业务连续性管理中的作用;建立企业风险意识,积极管理危机事件;基于KMV模型的商业银行信用风险管理研究;对公允价值的思考和审计风险防范;等等。可为包括上市公司、民营企业等各类企业的业务连续性管理提供理论基础和最佳实践。
  • 上市公司代理问题、投资者保护与公司价值

    上市公司代理问题、投资者保护与公司价值

    本书结合我国的制度背景,借鉴企业合约理论和产权理论的相关研究成果,构建了一个分析我国上市公司代理问题的理论框架。
  • 向土匪学分配

    向土匪学分配

    土匪为人人喊打的小团体,能够在几乎所有的社会中存在,合理的分配机制是一个关键。土匪的分配机制在很大程度上与今天成功企业实行的分配制度和管理权威的相应研究成果不谋而合,甚至在很多方面更具有实效性。
热门推荐
  • 万鬼朝天

    万鬼朝天

    这是一个没有元素属性的魔法世界。在这里有比人才多个‘二’的逗比天才,有注重颜值的高手大爷,有打架之前喝麻辣片汤霸气美女,还有成天乐呵呵的阳光少年想要改变世界!
  • 黄昏的奏鸣曲

    黄昏的奏鸣曲

    洛基:奥丁,记住那过去的日子,我们曾是血肉相连的兄弟;不是给我们两人共饮的蜜酒,你绝不会独自把它喝下。数世的轮回,最终引领诸神黄昏的最后一位神王,黄昏不是灾难,却是一场救赎,一场最后的战斗
  • 快穿寻爱之旅游

    快穿寻爱之旅游

    易熙。他是一个妖孽但是他不懂爱是什么,为什么要爱?一个说自己是“爱神系统”要让他要明白什么是爱天下没有免费的午餐,易熙开始了他的穿越之旅下面会发生什么事呢、1v1,耽美,因为作者是学生,请多多包涵,`(*∩_∩*)
  • 秋叶原战记

    秋叶原战记

    AKB48同人文秋叶原历205年,一代天骄前田敦子起于微末,东征西讨,纵横天下,短短十数年便平复乱世,一统混乱百年的秋叶原大陆,使百姓安居,国泰民安。但天妒英才,一代开朝圣帝却于220年驾崩,万民痛哭,天下同悲。后由武帝大岛优子继任,励精图治,国势更盛。230年,御极登基仅十年的大岛优子病重。时有枭雄指原莉乃趁机犯上作乱,异军突起,攻占京师,谋朝篡位。大岛优子被迫退出京师,不久驾崩。一年后,秋叶原元帅高桥南扶持幼帝渡边麻友统帅大军拨乱反正,夺回京师,指原莉乃虽然败退,却于博多另起一国,兵锋不减。而原本是秋叶原属国的乃木坂,也蠢蠢欲动,意图崛起。承平不久的天下战乱又起。。。
  • 逆袭天才

    逆袭天才

    这是一个扑街,就在拥有一个可以穿越时空的手机,打电话给过去自己,改变自己,创造未来,充满着正能量,十分伟光正的清新故事。
  • 我的世界——巅峰之决

    我的世界——巅峰之决

    无论如何他们,终有巅峰一决这是什么?宿命...
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 江山计:鬼差作死攻略

    江山计:鬼差作死攻略

    生死簿错乱了,作为鬼差应该怎么办?夜尘雪回答:好办,我去。历史人物轨迹出错,作为鬼差怎么办?夜尘雪回答:好办,上我身。那朕差个妃子怎么办?夜尘雪回答:好办,我……打死你!为了扭正错乱的时空,鬼差夜尘雪转生成人,被腹黑冥王告知各时空错乱名人都要上身完成使命之后,夜尘雪淡定接受,男神却因此沦为成男神经。夜闯皇宫,后庭选秀,涉足朝政,知天逆行。她的一步步,皆撒千斛明珠,他在她身后,携日月作烛。花好月圆夜,他欲欺身而上,她突然睁开双瞳,一脚将他踹开:“呔,洒家不搞基!”得,又被上身了,这日子不能玩了。
  • 若是我爱你

    若是我爱你

    小时候,他救了她,但。。。小时候的记忆,因一场车祸丢失了所有的记忆,小时候的记忆渐渐模糊。“安晨煜,我默默喜欢了你这么久,你,从来都没有发现?”而她得到他的答复是:“对不起,我。。。”
  • 墨府仙缘

    墨府仙缘

    平凡少年刘成深山历险,却堕入幽暗秘境,灵狐妖异,残魂缥缈,孤寂空虚的秘境中,处处都是凶险的玄机与不可言说的奇遇。资质平庸的少年,在命运不可抵御的力量下,毅然走上修仙之路。奸邪环伺在侧,前路步步杀机,贵人搏命相助,美人温柔蚀骨,靖元大陆掀起滔天巨浪,一段起于尘埃之中传颂于四海宇内的传奇缓缓揭幕......