“好吧。我来告诉你。以后可得要多关照我们咯。”坐在赵雅朋对面的Mark阴阳怪气地。他压低声音说道：“公司绝大部分人都是销售人员。对于销售人员来说，询盘信息非常重要。这个你知道吧？”
看到赵雅朋一脸茫然的样子，John抢着说：“我们是把产品卖到国外去。客户有欧美的，有非洲的，离我们十万八千里的。一般是见不到客户的，我们一不会打电话找客户，二不会对客户登门拜访。只能被动地等感兴趣的客户在网上写下的咨询产品价格的信息，也就是询盘。”
Mary点点头，Mark继续说：“所以，如果分配给你的询盘是优质的客户，签单就容易，提成就多；相反，如果给你的底盘数量少，或者是没有多少诚意的买家，就很难签单，提成少不讲。总是不出单还会被公司辞退。”
赵雅朋问道：“这询盘是从哪里来的呢？”
Mark说：“我们公司的询盘信息来自：B2B网站、蒋总的邮箱、挂在公司网站页顶的WF即时通讯工具、展会和公司网站后台的正式询价。最后都变成了邮件，每天都由公司网管把些信息转发给各销售人员。”
餐厅里的人流已经到了最高峰的时段，人声鼎沸。赵雅朋竖起耳朵来听，他开始明白了，迫不及待地说：“我明白了，那就让李总亲自来分，不就成了吗？”
Mary说：“李总日理万机的，她怎么可能亲自动手来做么一件事呢？”
赵雅朋说：“这也简单。请李总制订一个规则，严格遵守这个规则就可以了。”说完，他的目光扫过桌边的这几位同事，寻求认可。这这几位要么摇头，要么就是讥讽的表情。
Mark说：“兄弟，你想的太简单了。我们这里有100个销售人员。如果每天有1000条询价，1人分10条行不行？”
赵雅朋说：“行啊，这样就公平了。”
Mark没有评论，而继续问道：“我负责销售PC，你把对手机的询价发给我，行不行？”赵雅朋立刻知道这样不行。他若有所思地摇摇头。
Mark又问道：“如果今天只有80条询价，你怎么办？”
赵雅朋实在想不出来怎么样公平地处理这种局面，他放下筷子，问道：“那你说怎么办？”
Mary已经吃完了。她一边收拾饭盒，一边说：“那就请示李总呗！”
“啊？”这询价源源不断地进来，自己能及时地请示，并把询价发出去。要是一言不慎…赵雅朋意识到这个问题真的棘手，自己也无法回避。
Mark看到赵雅朋理解了这个困境：“知道厉害了吧？在这之前，公司的网管也在营销部，由李总直接管。一个多月前那位辞职了。蒋总安排新上任的网站直接向他汇报。这样矛盾就起来了。”
那我就认真地请示李总，不就成了吗？赵雅朋松了一口气。他本能地认为自己会是一个例外，不会跟前面的几位前任一样。他还想多了解一些情况，好准备一份可行的工作计划。于是，就岔开话题。“谢谢你们坦诚相告。我一定会配合好李总和各位。我能办到的决不推辞。”
Mary说：“你长得这么帅，说不定李总不会为难你呢。”她脸上没有任何表情，看不出她是开玩笑，还就真的这么想。赵雅朋看看Mark，又看看Daniel和John。Daniel不怀好意地嘿嘿笑。
让赵雅朋感觉特别爽的事情是：在长青贸易，网管有一间独立的办公室。尽管这办公室在公司最不起眼的角落里，尽管这间办公室后面三排货架上堆满了各种废旧的电脑机箱、显示器、电源、硬盘、光驱、板卡且占据了90%的空间网管的办公桌被挤到角落里，赵雅朋还是觉得比坐在办公区3平米卡座内的同事们幸运。可在同事们看，赵雅朋一个人孤零零在仓库里上班，可怜！
与这间毗连的另外一间也是赵雅朋的领地。那里有一个集线器排架，公司所有的工作站的网线都在这里汇集。另外有一个两米多高的机柜，里面有一台计算机。根据前任的文档说，这是用来监控上网活动的。除此之外，整间房子空荡荡的。
赵雅朋打开电脑电源，电脑没有一点反应。接出来一看，机箱后面的电源线、网线、显示器信号线、鼠标、键盘全部都被拔掉了。看来，前任对公司积怨不浅。这种情况以往也见识过。被辞退的员工在离开前拿电脑出气：或者为CMOS或管理账号设置密码；或者把系统乱删一气；或者把机箱内的线路乱接一气…看来有必要检查一下机箱内部。打开机箱，赵雅朋傻眼了，除了一个电源，里面空荡荡的。
赵雅朋去找蒋总汇报这个情况。蒋总不在公司。于是，找来总务部的黎经理。黎经理也摇头感叹这位前任网管太狠。黎经理走后，赵雅朋觉得有必要记录一下他接手之前的状况。他拿出手机为空机箱拍了照，又为各货架、集线器、路由器等设备拍了照片。
他觉得自己第一件要做的事情就是“修”好自己的电脑。这年头没有电脑真不知道怎么工作。要是蒋总愿意为自己配一台崭新的笔记本电脑就好了。
配件就在货架上堆放着。比如说硬盘吧，有的是好的，有的是坏的。有的是IDE接口的，要是你准备用一块高级点儿的主板，那这样的硬盘就没有用，得找SATA或SAS接口的硬盘。赵雅朋干脆利用这个机会把货架上的配件好好地分类整理一遍。要是哪位同事的电脑坏了，这些废旧配件临时凑合着应急还可以。真正要使用，还是买新的配件比较稳妥。他在自己“新”组装的电脑上安装了尤班图（LinuxUbuntu）。这个版本的Linux，是专门为个人电脑准备的，它的界面很漂亮，操作也很简单。也是免费开源的操作系统。开源软件的作者们真大度，这么好的软件也拿出来供人免费使用。
足足等待三天之后，赵雅朋发现李总并没有给自己发邮件，没有提供书面的材料，更没有安排下属人员跟自己座谈。看来她并不想帮助他这位新到任的网管。她所说的已经堆积如山的问题也许并不严重。
本来，蒋总当面布置下来的事，李总也应该照办才对呀。谈到问题，她随口就能讲出个七八十来条，要照办肯定也不困难。事实是，到现在为止，赵雅朋就是没能拿到片言只语。他觉得不能坐等，应该主动，况且人家是副总经理。
他按下电脑的休眠键，禁用网络连接，然后关闭了电脑屏幕的电源按钮。这是他新近培养的一个习惯。作为网管，掌握着很多密码。如果有人可以随意翻看你的电脑，那么最安全的措施、最强悍的加密算法都无法阻挡别有用心的人。
“Shirley，李总在公司吗？”赵雅朋瞅着坐在前台的Shirley放下电话听筒的空档，向她打听一下。他已经习惯了这种半中半洋的企业文化：对总监以上的领导，都尊敬地要称呼为“X总”，其他的人，一概直呼他们的英文名字。
“在呢。不过，她今天心情好像不太好。”Shirley答道，电话又响了。
李总心情不太好，工作也得做啊。赵雅朋来到李总办公室门前，敲门。听到一声“请进”，赵雅朋推开门刚要走进去，实然听到“啪”的一声响，吓他一跳。李玉琳站在办公桌后，双手抱在胸前，脸上阴云密布。恐怕是她她刚刚与某人进行过激烈的电话交谈，刚刚摔下电话听筒吧。
赵雅朋意识到这不是一个很好的时机。但是来都来了，他还是硬着头皮说：“李总，您还记得那天蒋总给我安排的任务。我是来找您要需求的。”
“对你，我没有需求，只有要求。”李玉琳直截了当地说。小毛孩子，还真拿自己当根葱了。分明是打着调查需求的幌子来找我的麻烦，小小网管也敢给我安排工作，真不知天高地厚。这几天，看到他在公司里左右逢源，女孩子们总是有事没事地找赵雅朋帮忙，他还真以为自己是潘安再世呢。
“对对对，李总，您有什么要求？那天在蒋总办公室里您就讲了好几条。您能不能再给我提几条详细的要求？”赵雅朋一听口气不善，不愿意计较到底是需求，还是要求。听说她也就是三十出头，五官确实很精致，身材也不错，言行都很麻利干练，可这么一幅老气横秋的派头，不明白她的底气从何而来。
“你自己刚刚也说了我在蒋总办公室讲了好几条，难道还要我再重复一遍吗？”李玉琳心里很烦，想赶快把赵雅朋打发走。
“李总，我是记下来了。我担心…”
“好了好了，你既然已经记下来，想办法解决就好了。”
“李总，我知道您很忙。要不这样，我直接找销售人员了解情况行吗？”
“行啊！这样最好。”
“那好，我就不打扰您了。谢谢李总支持。”赵雅朋赶紧撤退。
