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第49章 做好小事才能成就大事

世界著名文学家伏尔泰曾说过:“使人疲惫的不是远方的高山,而是你鞋里的一粒沙子。”俗语说:“露珠虽小,却可以折射整个太阳。”所以,生活中的一些小事看似寻常、出自无意,但却往往能反映出一个人的内在素质,也决定着未来的成败。男人如果一心只想着做大事,而对小事嗤之以鼻、不屑一顾,是很难成功的。因为小事往往可以成就大事,细节往往决定成败。

“男人要做大事,就要不拘小节。”不拘小节本是要体现一个人的豪迈气质,王者风范,但是有很多男人都把它曲解为“做大事,要不屑于做小事。”所以这类人往往是做不成大事,因为他们总是停留在寻求成功的阶段,如果这种思想不改变,他的一生都可能在寻求中,永远到达不了目的地。其实,许多“大事”都是由微不足道的“小事”组成的。日常工作中同样如此,看似琐碎,不足挂齿的事情比比皆是,如果你对工作中的这些小事轻视怠慢,敷衍了事,到最后就会因“一着不慎”而失掉整个胜局。所以,每个人都应该对小事引起重视,“一屋不扫,何以扫天下?”把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要想成就大事业,就要学会“看得起”小事,从小事做起。能够把小事做好做出色的人,定能成就大事。

成功在于:小事比别人多用心一点

被称为台湾地区的“经营之神”的王永庆,只有小学文化,却创办了台湾岛内最大的企业集团。那么他是如何一步步走向成功的呢?这其中有什么奥秘呢?

王永庆小的时候家中生活贫苦,所以16岁的时候就挑起家里的重担,用父亲四处借来的200元钱做本金,在嘉义开了一家小型的米店,开始了自己艰难的创业之旅。

嘉义虽小,但是米店却不少,所以竞争力很大。而王永庆年少无知,贸然投身此行,前景很不乐观,他只能用那少得可怜的本金在一条偏僻的巷子里承租一个小小的铺面。由于米店规模小,地处偏僻,又缺乏知名度,所以在新开张的那段日子,生意冷冷清清,门可罗雀。不过王永庆坚信:“不惜钱者有人爱,不惜力者有人敬。”他没钱,所以他惟一能做的是不吝惜时间和力气。那时,稻谷加工是非常粗糙的,大米里有不少糠谷、沙粒。因为这是普遍存在的现象,所以买家卖家也都习以为常。而就是这个所有人都见怪不怪的小事,让王永庆找到了突破口。他和米店的帮工一齐动手,将夹杂在大米里的糠谷、沙粒统统清理干净。这样一来,他店里的米质比其他米店高出了一个档次,生意一下子比之前好了很多。人们知道王永庆店里的米是“精米”,都纷纷来购。

此外,他还开创了免费送货上门的先例。无论晴天还是下雨,无论路程远近,只要顾客叫一声,他立马送到。不但如此,王永庆每次给顾客送米,并非送到就算,还要帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸刷干净,然后将新米倒进去,将旧米放在上层。这样,米就不至于因陈放过久而变质。他这个小小的举动令不少顾客深受感动,铁了心专买他的米。同时,在给每一家送米时,他都会随身带一个小本子,细心的记下哪家有几口人,每人的饭量如何,盛米的米缸能容多少,据此估计这家下次买米的大概时间。到时候,他就主动将米送过去。由于王永庆处处替顾客设想周到,大家一传十,十传百,他的生意越来越好。小有积蓄之后,王永庆又开办了一家碾米厂,生意也在逐步做大。

有谁敢说王永庆不是一个事业上的成功者呢?他之所以能够从一个米店的小老板做到塑胶大王,最终成为今日台湾工业界的“龙头老大”,就是因为他的“求精”精神,事情不论大小,他都是用心在做,并力求做到最好。美国已逝的总统罗斯福曾说过:成功的平凡人并非天才,他资质平平,却能把平平的资质,发展成为超乎平常的事业。只有做好了小事,才能拥有做大事最基本的处事求精的精神。

细节成就完美

美国福特公司成为国际性企业,闻名于全世界,不仅使美国汽车产业在世界上占居鳌头,而且改变了整个美国的国民经济状况。这个奇迹的创造者福特能够有这样的成就,居然是从“捡一片纸”开始的,就是这样一个简单的动作打开了他的辉煌之路。

福特毕业后和所有大学生一样到处找工作,当来到这个改变了他一生的汽车公司面试时,他有些失望了:就业形势严峻,很多人都想要进入这么好的企业,与他一同在等待面试的几位大学生学历都比他高。但他还是决定试一试,当他敲门走进董事长办公室时,发现门口地上有一张纸,很自然的弯腰把它捡起来,看了看,原来是一张废纸,就顺手把它扔进了垃圾桶,然后去报到,董事长将这一切都看在眼里。见到该公司的董事长后,福特刚说了一句话:“我是来应聘的福特。”董事长就高兴地说:“很好,很好,福特先生,你已经被我们录用了。”福特惊讶地说:“还没有开始面试呢,怎么就决定录用我了呢?”董事长神秘地笑了笑说:“就在刚才,已经面试过了。”福特还是不敢相信:“前面几位都比我好,您怎么会录用我呢?”董事长说:“福特先生,前面三位的确比你学历高,而且仪表堂堂,但是他们的眼睛只能看大事,而看不见小事,我认为能看见小事的人将来自然能看见大事。一个只能看见大事的人他会忽略很多小事,他是不会成功的。所以我才录用了你。”

这位董事长就像一位预言家,他所说的话果然应验了:从此以后,福特凭借着自己的才能与智慧在工作中大展拳脚。最终,他用自己的名字命名公司,让福特汽车闻名全世界,成为“美国福特公司”的创始人。

老子曰:“天下大事必做于细,天下难事必做于易。”福特就是从细节上追求完美,对小事一丝不苟,因此赢得了踏上成功之路的机会。由此,我们足可以认识到细节的重要。在1994年日本广岛第十二届亚运会结束的时候,6万多人的体育场上,竟没有发现一张废纸,世界各国很多报纸都登文惊叹。由此也可以看出,万事要从小做起,小可见大。在我们现实生活中,还存在着很多只注重抓大事,而忽略小事的错误倾向。其实具体到每个人,并没有多少惊天动地的伟业需要我们去做,往往都是一些实实在在的小事,但也恰恰是这些小事容易出现问题。古往今来,尘世上从小事做起到后来成大事者何其多,而在小事上出问题而导致大事得到重大影响的也数不胜数。比如当年美国费时好几年耗资几百亿美元研发了宇宙三号飞船,但飞船接近月球时却无法着陆,后来经检查发现,发生问题的是一个仅仅价值30美元的小电池,正是这个微小环节的故障导致了这个宏伟工程的“流产”。这是何等的大事,而最终导致失败就是因为忽略了细节,没有把小事做好。由此可见,无论是工作还是生活,细节决定成败。千里之行使于足下,凡事从细节之处做起,从小事做起,从我做起。而“重大轻小”的人,结果大事做不成,小事又不屑做,是绝对成不了大事业的。

美国质量管理专家菲利普·克劳斯比说:“一个由数以百万计的个人行动所构成的公司经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。”世界一流企业的杰出员工的共同特点,就是能做好小事,能够抓住工作中的一些细节。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,我们即使是花大力气也要做好小事情,把小事做细,才能把事情做好。但是,现实情况往往是,没有人愿意和能够把每一件小事做透做好。大量成功和失败的案例都证明:我们不缺乏雄才伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。在这里提醒男人们,成功的奥秘就在于:战略上举重若轻,战术上举轻若重。

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