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第4章 善于交际才能结好人缘(2)

凡事都要站在朋友的角度去想一想,这样或许能够理解朋友的所做所为。要真正做到随时调整好自己的心态,你就必须提高对自身素质的要求,全面展现自己,多看朋友长处,原谅朋友过错,原谅他人的素质与涵养,这样你的友谊之树才会长青。有句古话说:径路窄处,留一步与人行;滋味浓的减三分让人尝,此是人生一极乐法。意思是:在道路的狭窄之处,应该停下来让别人先行一步。只要心中常有这种想法,那么人生就会快乐安详。交友也应具备这种素质,遇事先让人三分。

这又正如古人说的那样:人情反复,世路崎岖,行去不远,须知退一步之法。

珍惜与他人的每一次接触

人们总是费尽心机试图打败他人,无论在商业场上或是个人生活中,这种事情在人际关系中屡见不鲜、时常发生。这样的人总是算计着如何通过陷害别人来为自己捞取好处。

一些电视节目习惯于将商人丑化为不诚实、邪恶、没有心肺肝、自私自利的奸诈小人,似乎是无奸不商。其实,与个人的人际交往一样,要想在商业交际中赢得成功,绝对不能一心只想着最大限度地攫取好处而不给予丝毫的付出。如果在商业活动中,你按照那种自私的原则与生意伙伴交往,那你与他们再合作的机会就微乎其微,几乎不再可能了。

我们不必非要打败他人才能成为赢家。胜过他人并不能使你赢得成功。只有思想才能造就真正的胜利者,而不是任何外部的竞争。那些固执地认定必须靠打败他人才能成功的人实际上是把自己的成功同他人系于一线,使他人与自己的成功休戚相关,他人反倒因此而成为决定他是否成功的关键。这样的人本质上已经不是自己的主人了。

要摒弃那种在竞争中以赢家或输家来对自己或他人进行归类的观念,这种想法是毫无必要、意义浅薄的。只要你勇于尝试,坚持自己的理想,你就永远都是胜利者。失败和挫折只是暂时的,它能使你积累大量的宝贵经验,为将来做好充分的准备。

你要学会享受与他人每一次的接触,并乐在其中,而不是一门心思只想着要去赢他们,要始终保持宁静祥和的心善待自己与他人。与他人合作能使你赢得自信和尊严,并最终使你能以更高的水准完成任务。

如果你能从自己的失败经历中吸取教训、体会良多,那么你就依然是一个真正的胜利者。你要心志诚一地将精力用来增进你的才能,而不是斤斤计较利益得失。你有能力去选择思考什么、感受什么。你控制决定着自己的态度。所以,只要你坚信自己是胜利者,那么你就是胜利者。努力工作,朝着更高的目标奋斗,与自我竞争赛跑,不要为了成功就无情卑鄙、不择手段地从他人的身上碾过去。

一个真正的胜利者绝不会因为挫折而愤怒、恐惧、沮丧泄气或懊悔内疚。全身心投入到积极的行动中去,享受行动的快乐,你就会无暇顾及那些消极的感受。保持独立思考,坚信自己。怀着感恩的心去看待生命,在苦难的逆境中学会成长。

在人生的每个领域你都可以成为胜出他人的赢家:你的业余爱好、工作、人际关系以及其他诸多方面。你还能超越自己已经获得的成就,发展至更高的境界,成为真正的胜利者。

平时要善于注重人缘培养

有人说:“人在四十岁以前是靠能力做事,四十岁以后才是靠人际关系做事!”

他并不是说四十岁以后就不必用到能力,而是强调,人在四十岁之后的事业,应该运用人际关系,这样才能做得轻松,而且成效也大。如果还要靠自己个人的力量,当然也可以做事,但不容易有大的成就!

所以,我们也可以这么说:人在四十岁以后,若人际关系不好,那么他的成就是有限的!

可是人际关系并不是一日之间可以建立起来的,如果你到了四十岁。才想要建立你的人际关系——当然也会有成绩,但要看到成果,必须在一两年,甚至三五年后!因为人际关系需要长期经营。之所以会如此,是因为好的人际关系需要时间来了解,再从了解进步到信赖,而这个过程短则一年半载,长则七八年,甚至一二十年!三两天就“一拍即合”的人际关系往往是利益上的关系,基础很脆弱,这并不是好的人际关系,这种人际关系带给你的有时甚至是毁灭哩!

所以,你要的应该是经得起考验的人际关系,而不是速成的人际关系。而要有好的、经得起考验的人际关系,就要有“播种”的心情,就像农夫在田里耕种。

——要成长为一棵果树,必须先有种子,也就是说,“播种”是“长出一棵果树”的必要条件。虽然有些种子会腐烂,不发芽,但不播种,就绝不会有果树长出来!人际关系也是如此,你的用心是人际关系的必要条件,虽然不一定会有好的回应,但没有用心,就不可能有人际关系产生。虽然也有主动来和你建立关系的人,但你也要“用心”的回应,这样关系才会持续下去!你若冷淡以对,他还会来找你吗?

——有些种子会在节气到时发芽,但有些却不,像有些干燥的地方,种子可以在土里深埋数十年,但雨水一来,就迅速发芽。人际关系也是如此,你的用心有时很快就会从对方那里得到回馈,但有时却不;至于什么时候才能得到“回馈”,我想你不必花心思去期待,反正你已种下了一粒种子,“机缘”一到,它自然会发出芽来!而这发芽的时间,有可能是在你四十岁、五十岁时,甚至一辈子都没发出芽来,但总是有希望的!

种子发芽后,你得小心勤快地灌溉、除草、施肥,它才会长大成树,开花结果;人际关系也是如此,你也必须以热心、善心来经营它,尤其不可“揠苗助长”,急于收获果实,这只会破坏你的人际关系!而最糟糕的是,你这种“揠苗助长”的作风会在同行间散播出去,成为你的负债!

——播的种子越多,发的芽也越多,经过一段时间后,必蔚然成林,那时收获的果实将令你感到欣慰。人际关系也是如此,年轻时用的心多,交的朋友当然多,纵然有一些“不发芽”的,但长时间累积下来,你的朋友还是很多,那时这种人际关系就是你的果树林,而你必然能享受这些甜美的果实!

你现在多大年龄呢?人际关系又如何?不必急,用“播种”的态度来经营吧,而且越早播种越好。什么时候收成呢?第一个目标就放在四十岁吧!

“舍得”才能“获得”

人际关系的好坏对一个人事业的成就影响很大,而每个人也都希望能拥有良好、广阔的人际关系。

有人说,要建立良好、广阔的人际关系,必须运用“舍得”的观念,也就是,有“舍”才有“得”!不“舍”而想“得”,那种人际关系是相当有限的。

为什么要先“舍”呢?

人基本上都是以“自我”为中心的,任何事都先想到“我”,因此有时便会想:某人为什么不先对“我”打招呼?某人为什么不请“我”吃饭,而要请别人?某人为什么不寄生日卡给“我”?某人为什么和“我”有距离?

你这样想,别人也是这样想。也就是说,每个人都把“得”放在心上,挂在眼前。如果双方都不愿意先“舍”,那么这份关系便不可能展开!

既是如此,你为何不主动出击,先去满足对方的自我,为双方关系的建立踏出第一步呢?

“主动出击”就是“舍”的第一个动作,也就是先“舍”掉你的矜持、身段,“舍”掉你的武装,向对方展露和平的姿态。

接下来就要有实际的做法了。

普通的寒暄和打招呼看起来没什么,但如果能在普通谈话中加入对对方的关心,那么这人际关系便会慢慢发酵。当然,你的关心不可带有刺探的意味,否则会引起对方的警戒;借题发挥最好,例如从工作谈起,再扩展到家庭、休闲,慢慢地把对方的心窗打开!

光是这样还不够,因为这只能让你建立一份普通的人际关系,你必须再加入某些成分,才能把这人际关系强固起来。

怎么做呢?

很简单:为对方做些什么!

也就是:——观察、了解对方的需要,不等对方开口,你就先替他做,他不只感谢,还会感到惊喜。

——分享你的资源,包括物质的、精神的以及人际的。例如把你的朋友介绍给他认识,把你的CD、你种的花或收藏的书送给他,反正只要对方没有而你有的,便可和他分享。

——在必要的时候帮他,这也包括精神及物质上的帮助。让他了解,你是和他站在一起的。

也许你会问:这么“舍”,就真的能“得”吗?

问得好!因为人世间就有不领情的人。但话说回来,对这种人,不“舍”又怎可能“得”!

不过,“一样米,饲百样人”,你不必去期待对方是否有善意的回应,但我相信,“舍”是种子,“得”则是收成,有些种子发芽得早,有些则发芽得晚,但总是会发芽、会有收成的。

总而言之,要建立人际关系,不能坐着等别人“送上门来”——门、都没有!

日本名剑客“决斗者”宫本武藏所向无敌,外表威武勇猛,态度显得十分泰然自若,其实他的内心并不如一般人想象得那么沉稳平静,尤其决战之前,他心里也会有焦急、恐惧、不安的感觉。但是,他懂得借坐禅抑制紊乱、波动的情绪,使自己达到剑禅合一的忘我境界,因此能战胜对手。

与人相处或遭遇困难时也应如此,要抑制自己的情绪,达到忘我的境地,才能以平常心面对。

通情达理才能广结善缘

1.要符合人性

人们对于一个人的“富有人性”的感受,远远超过对这个人的财产、职位、薪水的兴趣。因为人人都喜欢、希望人性。实践证明,一般人对于别人的嗜好、特殊经历比对他的地位、单位更感兴趣。因此,要想尽快赢得他人的接纳,一定要随时做到处处符合人性。

2.不求回报的付出

人们无法找到一个慷慨施予但却不受人欢迎的人物,也无法找到一个非常刻薄、自私、吝啬而被人们普遍欢迎的人。受人欢迎往往是在一个慷慨施舍以后,必然会有的附带产物。那些慷慨奉献、广结善缘的人,必然受益无穷。想多得到一些收获是人类本性的自然现象,而且也是正常的。但如果“先施予,后收获”,那就更难能可贵了。表达慷慨的方式很多。例如,为别人的幸运和成功而庆幸,是一种慷慨;能从别人的观点看事物,容许别人有自己的意见和特色,也是一种慷慨;此外,善解人意,避免鲁莽的言行,耐心倾听别人的诉苦,同情、分担别人的悲痛等都是慷慨的表现。

3.不逞一时口舌之强

在争论中只有一种获胜的方式,那就是避免争论。因为争论的结果十之八九会使双方比以前都更加相信自己是绝对正确的,因而谁也赢不了争论。即使你赢了,但实际上你还是输了。因为你的胜利,使对方自惭,伤了对方的自尊,他就必然怨恨你的胜利。因此,不可逞一时口舌之强。为此,就应做到欢迎不同的意见。别人的不同意见,正是你避免错误的最好机会。

谦逊有礼才能赢得人缘

谦逊,是一个优点,一种高尚的品格,是一个人一生受用不尽的财富。只有谦逊了才能赢得好人缘,谦逊的品质是成功者的品质。

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