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第10章 满腔热忱,无往不胜(2)

随着你的行动与心态日渐积极,你就会慢慢获得一种美满人生的感觉,人生中的目标感也越来越强烈。紧接着,别人会被你吸引,因为人总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用别人的这种积极响应可以发展积极的关系,同时帮助别人获得这种积极态度。

3.使你遇到的每一个人都感到自己重要、被需要

人的自我意识核心是感觉到自己的重要性,以及别人对他的需要与感激。

爱默生说:“人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。”使别人感到自己重要的好处,就是反过来会使你自己感到重要。

4.心存感激

工作中,持有消极心态的人常常对工作充满抱怨而不是感激。有这样一句话:“一个女孩因为没有鞋子而哭泣,直到她看见了一个没有脚的人。”世间很多事情,常常是因为我们没有珍惜身边所拥有的,而当失去它时,才感到悔恨。

拿破仑·希尔认为,如果你常流泪,你就看不见星光。对人生对大自然的一切美好的东西,我们心存感激,则人生就会更加美好灿烂。

5.学会称赞别人

心理学家威廉姆·杰尔士说过:“人生最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”在人与人的交往中,适当地赞美对方,会增强这种和谐、温暖和美好的感情。在生活和工作中,以鼓励代替批评,以真诚的赞美来启迪人们内在的动力,自觉地克服缺点。弥补不足,会比责怪、埋怨有效得多。这样将会使人们都怀着一种积极的心态,创造出一种和谐的气氛,有利于事业的成功和生活的幸福。

6.寻找最佳的新观念

有积极心态的人时刻在寻找最佳的新观念。有些人认为,只有天才才会有好主意。事实上,找到好主意,靠的是态度,而不是能力。一个思想开放且有创造性的人,哪里有好主意,就往哪里去。在寻找的过程中,他不轻易放弃一个主意,直到他把这个主意可能产生的优缺点都彻底弄清楚为止。

热忱要靠自己发掘

做事箴言

工作上所取得的成绩并不仅仅是几把无名火所烧出来的成果,而是要靠自己点燃内心深处的火苗。

玛丽·简供职于美国西雅图第一金融担保公司。在3年的工作中,她赢得了“难不倒”的美誉。她有自己的一套工作准则——今日事,今日毕。她处理每一件事都细致周到,并保证它们在第一时间高品质地完成。

凭着自己对工作的热爱和付出的努力,玛丽·简晋升为本部门的小组领导。由于她总能认真倾听同事的想法,了解部下所关心的事情,并领导她的部门出色地完成每一项任务,所以,玛丽·简的小组赢得了好评,成为全公司公认的可以委以重任的团队。

与此相反,三楼有一个运营部门,人数众多,绩效却不理想。他们与玛丽·简的团队形成了鲜明的对比,因此成为大家批评的焦点。为了能让公司有一个全面的改观,老板决定提升玛丽·简为三楼的业务经理。

几个星期后,玛丽·简慎重而又很不情愿地接受了提升。虽然公司对她接手三楼寄予厚望,但她却是硬着头皮接受了这份工作。

工作的开展自然十分艰难,但是,玛丽·简迅速调整心态,把心里的不情愿变成了热爱,同时,她的这种积极情绪深深地影响了每一位员工,在这种精神的支持和鼓舞下,玛丽所在的部门迅速改变。并最终成为公司的典范。

有句话说得好:“选择你所爱的,爱你所选择的。”作为一名员工,玛丽强迫自己爱上自己选择和接受的工作,通过自己的努力,为公司做出了巨大的贡献,也为自己的职业生涯写下了闪亮的一笔。

点燃内心深处热忱的火苗,对于工作的热忱要靠自己发掘。不要怀抱着不切实际的想法,以为别人会为你加油打气,或是给你更刺激、更具挑战性的工作。

许多在大公司里工作的员工,他们拥有渊博的知识,受过专业的训练,有一份令人羡慕的工作,拿一份不菲的薪水,但是,他们中的很多人对工作并不热爱,视工作如紧箍咒,仅仅是为了生存而不得不工作。他们精神紧张、未老先衰,工作对他们来说毫无乐趣可言。

事实上,工作有趣与否,很大程度上取决于你的看法。对于工作,我们可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴和骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地做;如何去做,完全取决于我们。所以只要你在工作,为何不让自己充满活力与热忱呢?

对于培养工作热忱,畅销书《富爸爸,穷爸爸》的作者罗伯特·清崎说:

“激发热忱的方法是先相信你自己、相信你所做的选择,以及想要有所成就的意愿。这种相信必须是强烈而坚定的,有了它,用不了多久,你的心中就会有一股热忱像火一样燃烧起来。

告诉自己,你喜欢的究竟是什么,尽快越过你不喜欢的部分,转到你喜欢的那部分,然后很兴奋地做这件事,并把这种兴奋传达给大家。只要你做出对工作感兴趣的样子,并且为他人所注意,你就会真的开始对它感兴趣。如果还有人询问你的感受,而你又给予明确的回答,你的兴趣就会越发强烈了。这样做时,往往可以减少疲劳、压力与忧虑。而这反过来还会使你兴致更高,你慢慢地就迷上它了。”

如果你“假装”对工作有兴趣,这一点点假装会使你的兴趣变成真的,可以减少你的疲劳、忧虑和烦闷。

罗伯特·清崎特别提出了这样一个问题:

在有了热忱以后,怎么把热忱的程度增加5倍、10倍呢’

经过多方研讨,他得出了以下的方法:

第一,强迫自己采取热忱的行动,并持之以恒,你就会逐渐变得热忱。

第二,深入挖掘你的题目,研究它,学习它,和它生活在一起,尽量搜集有关它的资料,这样就会在不知不觉中使你变得越来越热忱。

扬起热忱的风帆

做事箴言

热忱,就是一个人保持高度的自觉,就是把全身的每一个细胞都调动起来,完成他内心渴望完成的工作。

很难想像,一个没有热忱的员工能始终如一地、高效率地、高质量地完成自己的工作,能做出创造性的业绩。热忱是做任何事情必备的条件。任何人只要具备了这个条件,都能成功。热忱可以让他的事业飞黄腾达。

1933年,美国费城的一位植物学家大卫·柏培先生突发奇想,他认为平凡的花草也可以是美丽迷人的,于是他选择了金盏花来做实验,这种没人理睬的野花有个致命伤,它的花朵会散发臭味。

大卫·柏培决定培养一种没有臭味的金盏花。他知道要达到这个目的只有一种可能,就是找出植物学家所说的金盏花的变种——一种没臭味的变种。于是他向世界各地索取金盏花种子,总共收集了640种。等到它们长大开花时,他就凑近花朵去嗅,结果每一棵都有臭味。虽然这次结果令人气馁,但他没有放弃,他继续搜寻,甚至一位远在中国西藏的传教士也给他寄来了一种金盏花种子。可惜的是,虽然这一种没有臭味,可是花朵瘦小,外型不佳。

大卫·柏培觉得必须痛下决心,他决定大量栽种各式品种,增加获得适宜变种的可能性。他总共栽培了35英亩,当它们长大时,他把管花圃的工头找来,派给他一个差事。这个差事把工头吓了一大跳——柏培要求他的工头跟他一起趴在地上,嗅遍35英亩土地上的每一株金盏花。只要发现一株没有臭味、花朵又大的金盏花,就算大功告成了。工头抱怨说:“只怕要花费我35年的时间,才能把它们嗅遍吧!”于是他们找了当地的职业介绍所,提出了一个史无前例的招聘请求,要求聘请200位嗅花员。

从各地找来的这些嗅花员一起开始工作时,其景象真可说叹为观止。有些人觉得这简直是胡闹,但柏培先生意志坚定,不达目的誓不罢休。终于有一天,一位嗅花员从花丛中一跃而起,跑出花圃去找工头,他大叫道:“我找到了,我找到了!”

工头跟他回到他刚才作了记号的金盏花旁,没错,这正是一株没有臭味的美丽金盏花。我们可以说,正是由于对工作无与伦比的热爱,使得这株金盏花破土而出。

曾经有3个人做了一个小游戏:同时在纸片上把他们曾经见过的性格最好的朋友的名字写下来,然后解释为什么选这个人的原因。结果公布后,第一个人解释了他选择那个人的原因:“他热忱活泼,乐观开朗,每次他走进房间,给人的感觉都是容光焕发,精力充沛,令人为之振奋。”

第二个人也解释了他的理由:“他不管在什么场合,做什么事情,都竭尽所能、全力以赴。”

第三个人说:“他对一切事情都尽心尽力。”

这3个人是美国一家大刊物的记者,他们见多识广,几乎踏遍了世界的每一个角落,结交过各种各样的朋友。他们互相看了对方纸片上的名字之后,发现他们竟然不约而同地写上了澳大利亚墨尔本一位着名律师的名字,这是因为这个律师拥有无与伦比的热忱的缘故。

把你的热忱当成事业来经营

做事箴言

每一个人都希望成就一番自己的事业,但只有很少一部分人做到。究其原因,其中很重要的一点就是。是否有热忱。只要你有热忱,就可以将它浸透职业生涯的每寸地方,最终奠定你成功的基石。你可以把热忱当成事业来经营。

美国微软总裁比尔·盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时,他强调了这样一条:“一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热忱,当他对客户介绍本公司的产品时,应该有一种传道士般的狂热!”一句话,将你的职业当成一项事业来做,它的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。工作越干越有劲,人越活越年轻,道路越走越宽广,生活越来越美好。

然而,在现在的职场中,有这种观念的员工并不多,他们大都将工作仅仅当成一门养家糊口、不得不从事的差事,谈不上什么荣誉感和使命感。甚至有很多人认为,我出力,老板出钱,等价交换,谁也不欠谁的,谁也不用过分认真。于是在工作中,只想做企业的老人儿,而不是做企业的功臣。他们没有一丝创新的热忱,而是像老牛拉磨一样,懒懒散散,不求有功,但求无过。他们只是想“熬啊熬,直到熬成了阿香婆”,便自以为功德圆满。

具有消极被动心态的人,他们只会指责和抱怨,并一味逃避。他们不思考关于工作的问题:自己的工作是什么?工作是为了什么’怎样才能把工作做得更好?他们只是被动地应付工作,为了工作而工作。工作中不能投入自己全部的热忱和智慧,只是机械地完成任务。这样的员工,是不可能在工作中做出好的成绩并最终拥有自己的事业的。

学着用更积极、正面的观念来看待世界;不要只盯着生活中的黑暗面整天垂头丧气。

许多管理制度健全的公司,正在创造机会使员工成为公司的股东。因为人们发现,当员工成为企业所有者时,他们表现得更加忠诚,更具创造力,也会更加努力工作。以积极主动的心态对待你的工作、你的公司,你就会尽职尽责完成工作,并在工作中充满活力与创造性,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人。更重要的是,你终将会拥有自己的事业。

热忱也有长久时

做事箴言

热忱是一种品质,一种工作状态。一个不具备工作热忱的人,没有人愿意跟他打交道,也不会有哪一个老板愿意提拔一个萎靡不振、浑浑噩噩的员工。

刚刚参加工作的员工,由于工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走,斗志昂扬,就算时没时间吃中午饭,依然很开心,因为工作有挑战性,感受也是全新的。这种工作时激情四射的状态,几乎每个人在初人职场时都经历过。可是,这份激情来自对工作的新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,激情也往往随之湮灭。昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付了事,对工作既厌倦又无奈,不知道自己努力的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情,慢慢地也失去了在老板心中的分量。

所以,保持对工作的新鲜感是保证你对工作有激情的有效方法。可是,谈何容易,不管什么工作都有从开始接触到全面熟悉的过程。

虽说保持对工作的激情不容易,但也是有一些方法和技巧可遵循的,你可以按照以下几点去做:

1.改变对工作的看法

改变对工作只是一种谋生手段的认识,把自己的事业、成功和目前的工作连接起来。

2.不断树立新目标

给自己不断树立新的目标,挖掘新鲜感;把曾经的梦想捡起来,找机会实现它;审视自己的工作,看看有哪些事情一直搁置没有处理,然后把它做完。

3.每天提前15分钟上班,给领导留下积极而有热忱的印象

如果你刚进单位工作,每天都能坚持做到提前15分钟上班,就会给领导带来积极热忱的印象。你可以准备一块抹布,先把领导和同事的桌子擦干净,最好不要去碰他们的文件、书籍等私人物品,把地板擦干净,把拖鞋摆整齐,给花盆洒点水,倒掉烟灰缸里的烟灰。

这样持之以恒地做下去,上司会对你有一个极好的评价,你对工作积极热忱的良好形象就会自然而然地树立起来。

4.事事比别人快一步

现代社会已进入节奏感强、竞争激烈的时代,办事永远比别人慢半步的人是不会引起上司和同事的注意的。为了让别人对你的工作积极性有一个了解,事事比别人快一步是十分有效的。电话铃响了,你比别人先接;有客人来时,你先一步接待等等,但不要刻意而做作地去做。事事比别人抢先行动,这样,别人会认为你既热忱、办事又很积极。

5.打招呼时稍微高声一点

与人打招呼时声音太小,会给人一种冷漠的印象。而用比平时说话声音稍大一点的语调跟人打招呼或寒暄,会给人以热忱、开朗的感觉,从而给人留下良好的印象。

6.主动热忱地和别人打招呼

在上班的路上遇到别人能主动热忱地和对方打招呼,不仅能表现出你对对方的尊重,也说明你从心理上能够接受对方,而对你这种表现,人人都会很愉快,并认为你是个开朗大方的人。相反,见面时要么不打招呼,要么一定等到别人先打招呼才还礼的人,会给人一种冷漠、傲慢的感觉,这种人也不会有好人缘。因此,要让人感到你的开朗大方,不妨热忱主动地和对方打招呼,并配合以亲切的笑容。

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