当乔致庸独坐高粱霸盘,狠狠惩治邱天骏后,并没有置对方于死地,而是放弃前嫌,不再尔虞我诈。他亲自到邱天骏府上,以示修好。为了各自的利益与生意,大家都永不再做霸盘,共建一种新的商业秩序。
为答谢乔致庸,也为自己今后再在商界立足,邱天骏带引包头众商家给乔致庸送匾,并亲手给乔致庸披红戴花,扶他上马,又亲手为他拉马。这顿饭吃得无人不欢。
酒席结束后,热闹的场面被一个小商人打断。那个小商人对着乔致庸大声哭求,不要收了自己的房子。乔致庸感觉事情蹊跷,当得到大掌柜顾天顺的解释:那是一个小相与,向复字号借贷做生意亏了本,说什么处境艰难,不想还银子,若都这样,复字号的生意如何做?
可乔致庸对顾的解释并不满意。他的疑惑在:自祖父贵发公始,乔家在包头就广施仁义,以吃亏为福,向来和相与都处得极好,这次出了这么大的事,达盛昌把复字号都装进去了,为何竟没有一个相与来给顾大掌柜、给自己的大哥透一声信儿?乔家到底在包头做下了什么伤天害理之事?这个谜解不开,包头的危局就还是没有解!
带着这个疑问,乔致庸亲自到哭着相求的小商人齐三斗家了解事实真相。一看方知,齐三斗家只有几间旧草房。
他借了复盛公钱庄50两银子做本钱,原想卖一点针头线脑,说好了一个月二厘五的利,三个月归还。可是银子一借回家,他父亲就生病,拿去吃药,全花掉了。可叹他父亲人也没保住,银子又亏了,现在家里一无所有。顾大掌柜见他迟迟不还钱,便说要收了他家的房子。齐三斗求东家高抬贵手,再宽限些时日,暂时不要收房以供自己和有病的老娘藏个头。
乔致庸当即表示:那50两银子的本利自己不要了,这里还有20两银子,你拿去给老人治病,不够了还去复盛公要。
面对小商人的感恩戴德,乔致庸则大度地表示:咱们都是生意人,你不过赶上了背字,以后你转了运,兴许会做比复字号还大的买卖,到那时候你有了钱,也会像自己一样待别的相与。并鼓励齐三斗:等着你发起来,还我银子。
扶弱救困历来就是中华民族的传统美德,“授人玫瑰,手有余香”。援助的意义在于扶弱救困,援助的价值在于不期望回报。企业家不能光盯着钱,要有一个好的心态,要把这种心态用在经营上,做一个有爱心的企业家。只要你对社会做出贡献,社会肯定会回报你。
1973年,石油危机波及香港。香港的塑胶原料全部依赖进口。香港的进口商趁机垄断价格,将价格炒到厂家难以接受的高位。而这时,由于李嘉诚在塑胶业的实力及声誉,他被推选为香港潮联塑胶制造业商会主席。
石油危机引发塑胶原料暴涨,年初时,每磅塑胶原料是6角5分港币,秋后竟暴涨到每磅4至5港元。同时,进口商哄抬垄断价格,不少生产厂家被迫停产,濒临倒闭。而当时,李嘉诚的经营重心已转移到地产上,因此,这场塑胶原料危机,对他影响不大。况且,长江公司本身有充足的原料库存。
但身为香港潮联塑胶制造业商会主席的李嘉诚并没有坐山观景,他毫不犹豫挂帅救业。在他倡议和牵头下,数百家塑胶厂家入股,共同组建了联合塑胶原料公司。
组建联合塑胶原料公司有两个好处。第一,原先单个塑胶厂家无法直接由国外进口塑胶原料,是因为购货量太小,现在由联合塑胶原料公司出面,需求量比进口商还大,因此可直接交易。第二,打破了进口商垄断。所购进的原料,按实价(其实并不高,只是被进口商炒高了)分配给股东厂家。在厂家的联盟面前,进口商的垄断不攻自破。
同时,李嘉诚在救业大行动中,还将长江公司的1243万磅原料,以低于市价一半的价格救援停工待料的会员厂家。直接购入国外出口商的原料后,他又把长江本身的配额20万磅,以原价转让给需量大的厂家。
笼罩全港塑胶业两年之久的原料危机,一下子烟消云散。在这场危难之中,得到李嘉诚帮助的厂家达几百家之多。李嘉诚也因此举措,被称为香港塑胶业的“救世主”。利益面前不计得失,俗话说,患难见真情。佛家更说,救人一命胜造七级浮屠。
李嘉诚救人危难的义举,为他树立起崇高的商业形象,他的信誉和声望义薄云天。信誉和声望无疑又会回馈他无尽的生意和财富。
我们且不论李嘉诚是否有更高层次的思想意识,我们就以商论商,李嘉诚此举,无疑是经商的上乘之作。表面上资助非盈利甚至“倒贴”的社会公益事业,无私地奉献出爱心,实际上所起的广告效应,会远远大于同等成本的“硬性”广告。并且,“硬”广告,只是让人知道,而“软”广告却在出名的同时获得好感与支持。
企业如何回报社会,方式多种多样,比如,捐助、义卖、让利等等公益活动,这是企业对弱势群体充满关怀的一个方面。这种关怀,不是蓄谋已久、有备而来的交换,而是一个处于良性循环的企业对社会的必然回馈。
作为世界首富的比尔·盖茨,在另一个排行榜上的排名也深深地感染了世人:多年来,比尔·盖茨与夫人梅琳达为艾滋病患者、第三世界人民捐款达30多亿美元,被称为世界上“最慷慨的人”。卡耐基有句名言,“富人在道义上有义务把他们的一部分财产分给穷人”。
企业要回报社会,要为社会做事情,首先自己要发展起来,不仅要做大,而且要做强。确实,一个企业如果不能够做强,他自己本身亏损了,又怎么能够去回报社会呢?这一点非常重要。
回报社会可从以下五个方面进行:创造价值,上交税收,增加就业,支持教育,投资扶贫。
作为一个优秀企业家,要把个人、企业和社会结合起来。个人的成功要和企业的发展统一起来,要把企业的发展和社会的进步统一起来。有的人尽管个人也成功了,企业也有一定发展,但是他缺乏一种社会责任感,对于社会的进步贡献不大。这样的企业家,称不上完美。只有把个人的成功、企业的发展和社会进步结合起来,这才是比较完美的。
马克思在中学毕业的时候写了一篇毕业论文,叫做《青年选择职业的实际考虑》。他选择什么职业呢?有人选择当诗人,有人选择当企业家,有人选择当宗教神父,有人选择做官员。他说这些具体的问题我不讨论。我讨论的是选择的职业就要把个人的完善跟社会的进步结合起来。虽然一个人的个人成功也是重要的,但是必须和人类的进步结合起来,所以他就提出要为人类服务。这个时候马克思只有17岁。