现代社会,有德有才之士被提拔到更高的职位是很正常的事。这些人大都年富力强,前途远大,不管他们自身愿不愿意,一旦到了领导岗位,就必须掌握说话的艺术和技巧。在被提拔之前,你或许是个芝麻大的小官,或者只是个普通职员,话说得好不好,对你的影响不太大。可现在不同了,你成了领导,成了别人的上司,你说出来的话,要影响到很多人。古人认为,官场之妙,妙在心机和口舌,所以尽快学会说话是你成为领导之后无法推掉的课程。
当你被提拔之后,原来的上司或许成了你的同事,而原来的同事成了你的下属,这种变化使得你与他们之间突然有了一种很微妙的距离感。这时你如何说话才能尽快打破这种局面,使他们适应你的新身份呢?
1.对旧同事、新下属的说话技巧
“说实在的,我以前从来没想到过自己会当官,所以对上边的这个任命,我也感觉挺突然的。如大家信任我的话,我一定争取当好这个官。俗话说:‘当官不为民做主,不如回家卖红薯。’我原来也是平头百姓,对大家的生活和难处都很了解。我希望自己有能力改变这种状况。”
“前不久,新的领导小组召开会议,确定我分管基建后勤工作。这是关系每一个人生活大计的工作,人们总离不开吃喝和住房吧。所以我决心尽我所能把这个工作做好,让每一位职工尽量消除后顾之忧,好全心全意地投入工作。”
“以前我们大家是同事,在一起打打闹闹,处得非常愉快。现在虽然没有机会多和大家热闹,但我们的关系还和过去一样是平等的。在工作中希望大家支持我:工作之外,和过去没有任何区别。你们有什么意见和要求可随时提出来,有什么建议和不满也随时反映,我一定会尽自己的能力尽快地给予解决。”
如果你是通过竞争取得领导职位的,那么你可以这样说:“谢谢大家对我的支持,我会努力实现我在竞选中的承诺的。”
“希望大家理解和支持我的工作!希望大家配合我把工作做得更好!”
2.对新同仁说话的技巧
“各位原来都是我的上级,曾经多次鼓励我要争取上进,并且给了我许多的机会表现自己的能力和才华,也正是有了各位领导的提携,我才在众多的候选人中脱颖而出,得到提升。”
“我很感谢各位对我的扶持和帮助,也希望在今后的工作中继续给我以帮助和指导。”
“对于做领导的艺术和学问,我想我一定不会像你们那样在行。你们从事领导工作的时间比我长,都是我的老师,我要好好向你们讨教和学习。”
“拜托各位,多多指教。”
总之,你千万不能因为成了领导就盛气凌人,照样要表现出谦逊有礼。
3.对新上司的说话技巧
除非你有一天成了老板,要不然你就必须面对你的上司。那么面对你的新上司时,你该怎么说呢?
“谢谢领导对我的信任,我会加倍努力工作的,绝不辜负领导对我的希望。不过,我初到新岗位,许多东西都还不熟悉,还希望领导能多加指点,我有什么考虑不周的地方,还请领导批评指正。”
没有一位上司喜欢盛气凌人的下属,那样他会感到他的位置受到威胁,以后你再想升迁可就不那么容易了。