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第148章 细节成就完美

上个世纪中期,前苏联研制的载人航天飞船首次遨游太空之后,无论是当时到太空遨游的航天飞船“东方1号”,还是当时乘坐“东方1号”在太空遨游了108分钟的飞行员加加林的名字,都从载人航天飞船成功返回地球的那一刻起,永远被载入了人类的光辉史册。

长期以来,当人们问到世界上第一个“航天人”为什么会选中加加林时,前苏联官方的回答多年来一直不变:“因为加加林具备了以下无可争辩的品格:坚定的爱国精神、对飞行成功的坚定信念、优秀的体质、乐观主义精神、随机应变的智能、勤奋好学的态度。”对于这些例行的套话,大家显然不能满足,因为当时20多个参加训练的航天员,无一不具备这些最基本的素质,加加林并不比别人出众。

多少年后,首批航天员队的领导之一卡尔诺夫透露,加加林其实原本是当年的第三号人选,首位遨游太空的宇航员本来安排的是一号邦达连科。可就在飞船即将升空前的3月23日,邦达连科在充满纯氧的船舱训练结束时,随手将擦拭传感器的酒精棉扔到一块电极板上,船舱顿时引发大火,邦达连科被烧伤后不治身亡。有关方面马上召开紧急会议,研究新的人选,会上出现两种不同的意见,有人倾向二号季托夫,有人倾向三号加加林,双方为此争执不下。最后,“东方1号”的总设计师科罗廖夫一锤定音,决定让加加林随同载人航天飞船一起遨游太空。

科罗廖夫起初一直对此保持沉默,直到多年后在接受记者采访时才道出事实的真相,他对于这个问题的回答令当时的人们都感到十分意外:“其实,当时被选送来的航天员,从各方面的素质来看都很优秀,而且彼此之间的差距又微乎其微,这对我们来说实在是一大难题。不过,在当时的选拔过程中,我总感觉航天员们的表现有些美中不足,但是究竟是哪里出现了问题,我自己也不太清楚。直到加加林进入飞船的那一刻,我才清晰地意识到其他航天员的不足之处。”

科罗廖夫说:“加加林在进入航天飞船之前,轻轻地脱下了自己的鞋子,只穿着袜子进入了座舱。就是这个在很多人看来微不足道的细节,一下子打动了我,因为我从他的这一举动中,看出了他平时追求完美的好习惯,而且还感受到了他对航天飞船的无比珍爱。要知道,他对航天飞船的珍爱,实际上就是对我们这些设计人员的尊敬,同时也是对航天事业的热爱。在后来的技能测试和知识问答中,加加林的表现同样完美,所以,最终我们决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。”

邦达连科因为一个不经意的动作,不仅失去了千载难逢的大好机遇,还牺牲了自己宝贵的生命;加加林则通过一个完美的细节,表现了细致认真的素质和珍爱他人劳动成果的修养,终于在竞争中胜出,一飞冲天,成为遨游太空的第一人,使自己的名字载入史册。

现实生活中,细节往往最容易为人忽视,却又最能反映一个人的真实状态,一些不经意间流露出来的细节,往往能反映出一个人的深层次的素质,而如何处理细节,又靠习惯支配,养成了良好习惯,完美的细节就会自然地流露出来。有些人总认为,干大事不必拘小节,结果常常由于不注意细节而导致重大失误,这样的教训可谓举不胜举。

所谓细节决定成败,有时候,一些微小的因素往往影响着跌宕起伏、繁复多变的历史,这些在当时看来不值一提的细节,最终演变成“蝴蝶效应”,构成了一幕幕鲜活的历史本身。

对于蝴蝶效应最常见的阐述是:“一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致两周后得克萨斯州的一场龙卷风。”其原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。

这说明,事物反常的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,将会引起结果的极大差异。蝴蝶效应在社会学界用来说明:一个坏的微小的机制,如果不加以及时地引导、调节,会给社会带来巨大的危害,引发一场“龙卷风”或“风暴”;一个好的微小的机制,只要正确指引,经过一段时间的努力,将会产生轰动效应。

蝴蝶效应之所以令人着迷、令人激动、发人深省,不但在于其大胆的想象力和迷人的美学色彩,更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。混沌理论认为在混沌系统中,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。我们可以用在西方广为流传的一首民谣对此做形象的说明。

这首民谣说:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个帝国。

这首民谣记述的是一段史实。查理三世与兰加斯特家族的亨利伯爵互相厮杀了30年。1485年的冬季,双方最后的较量开始了。但见刀光剑影、旌旗猎猎、战马萧萧、锣鼓铿锵。查理三世气宇轩昂,策长鞭,挥长剑,统帅千军万马向对手杀去;而对方则连连后退,在他们身后的不远处,是一片辽阔的沼泽,泛着绝望的寒光。

查理三世似乎已经看到了胜利女神灿烂的微笑。突然,战马一个趔趄,查理三世跌翻倒地,众将官误以为统帅已经中箭阵亡,顿时军心大乱,慌作一团。亨利伯爵趁势大举反攻,不仅化险为夷、转败为胜,而且在阵前斩杀了查理三世,从此将英格兰置于自己的统治之下。

马蹄铁上一个钉子是否会丢失,本是初始条件十分微小的变化,但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领域中所谓的“蝴蝶效应”,也是现在许多成功人士经常谈到的细节问题。

20世纪世界最伟大的建筑师之一德罗,在被要求用一句话来描述他成功的原因时,回答只有两个字:“细节”。他随后解释说,不管你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节的把握不到位,就不能称之为一件伟大的作品。细节的魅力由此可见一斑。

所谓细节决定成败。在我们身边,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;我们也不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。但是,凡事都有一个度,过分地提倡注重细节、把小事做细,就会陷入自我完美的沼泽中而不能自拔。

在法国南部一个很小的城市里,住着一群十分聪明的人。这些人从来没有离开过小城,他们一直都以为小城就是天下最美丽、最富饶的地方。后来,有一位外地的客商路过小城,当他得知小城中人们的想法时,笑着说:“世界大得很呢,还有很多地方比这个城市更美丽,你们应该走出小城到其他地方去看一看。”

听了客商的话,小城中的人们决定出去开开眼界。他们买了一本关于旅行的书,又买了好几份地图。在买了地图之后,他们发现还需要火车时刻表;有了火车时刻表之后,他们又发现还需要指南针;有了指南针后,他们觉得还需要一个行李箱;有了行李箱后,觉得原来的衣服太过土气,又开始定制新衣服……等他们把一切都准备好之后,才发现自己已经年老力衰,没有足够的力气实施30年以前制定的完美计划了。当初那份雄心壮志也随着时间的流逝而消耗殆尽了,最后他们只有无奈地老死在小城中。

成功箴言

由此看来,在采取行动之前做好计划并且进行一些准备工作是必要的,但是有一点儿必须要清楚:计划设计得再完美,准备工作做得再充分,如果没有勇气迈出行动的步伐,一切都没有意义。

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