现代人的智商差距越来越小,对自我的认识也越来越自信。这无疑是社会的进步。但另外一个极端又出现了,或正日益显现出来,那就是,人们过于相信自己,藐视一切细节。
不论什么事,实际上都是由一些细节组成的。我们综观成功人士的成功之道,其之所以能有杰出的成就,主要是始终把细节贯彻始终。细节的竞争既是成本的竞争,工艺、创新的竞争,也是各个环节协调能力的竞争;从另一个层面上说,也就是才能、才华、才干的竞争。
海尔总裁张瑞敏先生曾说:“什么是不简单?把每一件简单的事情做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”
一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。
正所谓“成也细节,败也细节”,那些看起来微不足道的事情,在成功者的眼里,却蕴藏着巨大的秘密。
一个青年来到城市打工,不久因为工作勤奋,老板将一个小公司交给他打点。他将这个小公司管理得井井有条,业绩直线上升。有一个外商听说之后,想同他洽谈一个合作项目。当谈判结束后,青年邀请这位也是黑眼睛黄皮肤的外商共进晚餐。晚餐很简单,几个盘子吃得干干净净,只剩下两个小笼包子。青年对服务小姐说,请把这两个包子打包,他要带走。外商当即站起来表示明天就同他签合同。
因为将吃剩下的两只小笼包子带走这样的细节感动了外商,使外商顺利地与他签订了合同,由此我们可以看出细节的威力。
有一个女孩到外企应聘,招聘主管看过她的简历后,婉言拒绝了女孩的请求,女孩收回自己的材料,用手掌撑了一下椅子站起来,觉得手被扎了一下,原来椅子上有一只钉子露出了头。女孩见桌子上有一块镇纸石,于是拿来用它将钉子敲平,然后转身离去。但几分钟后,招聘主管派人将这个女孩追了回来,她被聘用了。
成功箴言
如果每一个人能把自己的全副心思放在工作上,人人都能谨慎小心地工作,那么不但生命的丧失、身体的损伤、物质和金钱的损失,可以比现在大大地减少,而且人们的人格与品质,也会有一个极大的提升。