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第39章 夹缝中求生存

领导,有很多种,贤明通达之士,自然是好相处,如果不尽如人意,我们怎样对付?1.怎样与平庸的上司相处

追随一个平庸的上司,并且还必须为他效劳,确实是件无趣的事,学不到半点东西,只是徒然浪费了宝贵的光阴。假使你的上司真是个无能的人,你所采取的最佳选择是:

不必苛求

经过观察后,你发现他的平庸属于自身素质问题的话,则不必苛求。因为,你想改变他几乎是不可能的。

推动你的上级发挥专长

即使是平庸的领导,他也会有长处。下属需要努力发现他的长处,经常肯定和赞扬他,推动上级发挥他的特长。下级是上级工作的助手,如果上级没有被提升,下级将永居其下,若上级迅速提升则下级也容易成功。“上级有成效,下级才有成效”。不断地推动上级发挥自己的专长,是下级自己工作富有成效的关键。上级因个人生活经历、爱好、志趣、素质、层次不同,其专长也各异。下级要学会了解自己上级的长处所在,善于问自己:“我的上级究竟哪些事能干得好?他过去曾把哪些事干好了?要让他发挥长处,他还需要知道些什么?”“他需要从我身上得到些什么才能取得成果?”然后积极为上级提供发挥其专长所需要的各种条件,如您的上级专长在政治方面,那您首先要提供给他的资料是政治形势;若他的专长是在用人方面,你尽量提供他需要了解的人的全面准确的材料。各种条件提供,使他决策时,最有效地发挥其专长,上级在工作中做出成效,自己才有成效。

弱将手下有时更能出强兵

对于平庸的下属来说,在能力强、领导有方的上司手下工作,能使自己的能力有较快的提高。但对于能力强的下属来说,在平庸的领导手下工作更能春风得意地表现自己,如果在能力强的领导手下工作,就不容易发挥出自己的主观能动性。

诸葛亮和“阿斗”刘禅的关系可以说明弱将手下有时更能出强兵。刘禅在历史上是个典型的平庸型领导,基本上不懂得治国方略,完全依赖诸葛亮出谋定计,诸葛亮的确是一代英才,上通天文,下晓地理,对治国安邦、指挥作战、发展经济都很有一套办法。诸葛亮的才能之所以发挥得如此淋漓尽致,与他所处的宽松环境和遇到两位能力平平的君主有关。假使诸葛亮在曹操手下做幕僚,曹操是不会把军政大权让他“一把抓”的,历史上的诸葛亮也恐怕就不存在了。

由此可以看出,在平庸的领导手下工作,关键在于自己是否有能力、有水平,只要能处理好和领导的关系,你照样能获得成功。

做好准备

假如平庸的领导不干涉你,不妨碍你,你尽可以按自己的想法努力去做自己想做的一切,不要把自己的前途、命运寄托在他一个人身上。期待值小一些,你会获得心理上的平衡,减少对他的埋怨,并做好知识与才能两方面的储备,不可只发牢骚,自暴自弃。因为平庸型的上司绝对不会任职很久。

择木而栖

想摆脱平庸的上司,另外一途径就是自行申请调动其他部门。也许你的理由充足,但要考虑到这容易带来后遗症。因为,你调动的动机,即使可以隐瞒一时,最后总会以某种形式暴露出来。上司获悉后,觉得对自己的面子有损,必会反咬一口,四处散播不利于你的谣言。况且,如果你对工作本身很满意,而只为了不喜欢上司的为人和处事作风,便轻率调职,就太划不来了。但如果在平庸的领导手下工作,实在没有出路,就只好另谋高就了。2.怎样与怀疑型的领导相处

这种领导的自尊心强,疑心重,总担心下属会轻视自己,对下属的言行格外注意,对自己的威信十分重视。对这样的领导应采取以下的对策:

不轻视对方

在心理上不轻视对方,不断提醒自己他在许多方面优于自己。这样便不会流露出瞧不起他的倾向。

勤于汇报请示

一般来说,任何一个上级比较看重两样东西,一是他的上级是否信任他,二是他的下属是否尊重他。作为上级来说,判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素,就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上级对于下属懒于或因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较,会好心地认为也许是工作太忙,没有时间汇报;也许是认为本来就是他们职责内的事,没必要汇报;或者是我这段时间表现出心情不好,他们怕来汇报,等等。但对于怀疑型的上级来说,如果出现这种情况,他就会做出各种猜测:是不是这些下属看不起我啦?是不是这些下属不买我的账啊?甚或是不是这些下属联合起来架空我啦?一旦这种猜测成了他的某种认定,他就会利用手中的权力来“捍卫”自己的“尊严”,从而做出令下属不利的举动来。因此,下属要经常向上级汇报工作。

注意对方

你要注意这种领导的心理活动,观察他的言行,创造机会和条件使他发挥才干。

切忌锋芒毕露

锋芒本意是刀剑的尖端,在此比喻显露出来的才干。锋芒是好事,是事业成功的基础,在适当的场合显露一下既有必要,也是应当。但锋芒可以刺伤别人,也会刺伤自己,运用起来应该小心翼翼,平时应插在剑鞘里。特别是在怀疑型的领导面前,过分外露自己的才干不仅会让领导不高兴,会觉得自己的地位受到威胁,而且一有机会,他会把你端下去。

魏公子无忌一次与魏王一起玩游戏,这时北方边境传来烽火台点火的消息,魏王停止游戏,想召集大臣商议对策。公子阻止魏王说:“这不过是赵王在打猎罢了,不是举兵犯边。”后来传来的消息果然如此,魏王于是疑惑地问公子:“公子怎么对事情知道得这么清楚?”公子说:“我的食客有深知赵王隐秘事情之人,因而我也就知道了。”事后,魏王畏惧公子的才能,因而没有重用他。

表明自己

找机会向他表明你自己的心迹,告诉他你是个讲信义,重感情的人,希望能在他的领导下工作。3.怎样与自私的领导相处

这样的领导常常遇事替自己打算,与下属争名利。权力是他谋取个人私利的敲门砖,心中只有自己。你的原则应该是:

当我们不得不与其接触、交涉时,只有暂时按捺住自己的厌恶之情,姑且顺水推舟,投其所好。当他发现自己所强调的利益被肯定了,自然就会表示满意。牺牲小利以换取大利是我们的目的。

洁身自好

不能为虎作伥,这种自私的人什么事都做得出。他可能把得到的私利分你一半,但在引起众怒时,也会把你抛出去当替罪羊。领导的任职毕竟没有你的名声长久,故不可与之同流合污。

沉默

如果他的所作所为实在过分,可用沉默表示无言的抗议。聪明的上司会领会下属沉默的含意。

有原则地代上级受过

自私的上司为了自己的利益,往往要把某些事故的责任推到下属的身上。作为下属的一定要注意的是,在一些小事情上,特别是没有太大干系的事情上,被他人错怪了而代领导受过,便大可不必去申辩。但下属在如下几种情况一定不要轻易地代上级受过。

首先,如果是一些十分重要的恶性事故,是某种造成较大的经济损失或政治影响的事故,则不管怎么样,都应该据理为自己申辩,这里,已经不存在情面和技巧的问题。如果你仍然为顾全上司的面子而把责任往自己身上揽,其后果是不堪设想的。

其次,在涉及到触犯国家法律的事情时,也应该毫不客气地、实事求是地进行有力的申辩。在这情况下,如果你还要为上司或某人掩饰,则只能是害了自己。而且,在法律面前,谁也不可能殉情保护你,也不要寄望于那些虚假的承诺。

最后,如果是某些其他人为了推卸责任而往你身上栽赃,或者是有人因对你有意见而故意向领导打小报告,陷害你,那么,你完全可以进行申辩,以有力的事实向上司证明你的能力和忠于职守,并揭露那些心术不正的人的种种诡计。否则,你只能吃哑巴亏。

如果你觉得有必要予以申辩,使用的语言和态度如何是十分重要的。对此,除了考虑到当时上司的心情以及上司的性格特点与工作方式以外,非常重要的是,你切不可表现出一种蒙受冤枉的委屈状,而应该表现出一种非常豁达的态度,首先肯定对方也许是无意中错怪了自己,这样,便给对方一个很好的台阶,以便于改变自己观点。另外一点是,在申辩过程中,最好是多用事实讲话,用事实证明自己没错,而不要直接地用语言表示自己没有责任。最好是避免在语言中出现:“不是我的错”“我没有责任”等话,以免直接地刺激对方,使对方产生强烈的抵触情绪。4.怎样与挑剔型的领导相处

有的领导喜欢挑剔和指责下属。一般来讲,这种领导有两类:一类是水平较高,他认为你应该把他交代的一切干好,因为他总是拿自己的水平要求下属。再一类就是嫉妒心强的人,他们从不会承认别人的优点,不尊重下属的劳动成果,不会设身处地地考虑下属的难处,他们以为如果找不出下属的毛病,就显示不出自己的水平高。与这种类型的领导相处,要采取以下对策:

准确了解任务

当上司交给你一项任务之时,不能虚应了事,随后便把它忘记,你应该问清楚他的要求、工作性质、最后完成的期限等等,避免彼此产生误解,应尽量符合他的要求。

表现你的忠心

假如上司处处刁难你,可能是担心将来你会取代他的位置。你应该尽自己最大的努力使他安心,让他明白你是一个忠心的下属,你可以主动提出定时向他汇报,让上司完全了解你的工作情况,一旦获得他的信任后,他便不会对你过分要求完美的工作效果。

多汇报

这里说的多汇报是让他知道你在干什么。在强调困难的时候,还要重点介绍你如何克服困难。

多请教

在工作中多请教他,使他感到在你的成绩中有他的心血和功劳,他便不会否定你,转而是肯定和表扬了。5.怎样与缺乏信任型的领导相处

有的领导在嘱咐下属做事时,总要加上一句“别搞坏了”“小心失败”“我怀疑你的能力”等等。他们以为用这样的话便可以提醒下属加倍注意。然而事实却相反,下属听了这种话,心中很不快乐:既然不信任我,那么你自己去做好了,干吗要我干。

如果你的领导也是这种倾向,可用下列方式做一番尝试:

从小事做起

做那些你能做得很漂亮、很成功的小事,不要嫌其微小、繁琐。能把小事做得很潇洒,才能把大事做成功。许多领导也常用这种方法考验下属。如果你认为这是大材小用,那么,上司便会认为你是个什么都干不好的无用之才,会更加轻视你。

不抱怨

不必直接向领导抱怨,表示委屈。可通过要好的同事,旁敲侧击。

克服困难

当自尊心受到刺伤时,要用坚强的毅力去克服困难,相信逆境更能出人才。用自信代替自尊,将对方的不信任化为促使你向上的动力。

通过第三者力荐

通过领导信得过的第三者极力推荐,可提高领导对你的信任度。

给人留下一个好印象,给你的求职、工作和生活都会带来许多意想不到的收获,给人留下一个坏印象,无论你如何鼓吹自己有能力,又如何卖命地工作,但终是费力不讨好的。可见,如何在这个世界“吃得开”“兜得转”,使一言一行恰到好处,结下好人缘,这就值得我们去下一番苦功夫了。

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