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第16章 从人性的角度来了解上司

越平庸的人,越会坚持平庸的理念,因为他没有更好的!

G君经过考试,进入一家规模颇大的民营公司做事。他是个聪慧又肯学习的年轻人,因此不到两个月,就率先被调升了薪水。但不到半年,G君便辞职了。

G君的主管是个快50岁的中年人,待人谦虚有礼,对G君也颇欣赏。有一天,主管提了一个构想,要大家去执行,G君仔细研究这个构想,分析了其中的利弊以及可行和不可行,然后向主管提出报告,主管无话可说,但却坚持执行他自己的构想。主管说,别的部门也支持他的构想。

结果一如G君所预料,主管的构想失败了。

G君终于知道为何这家公司有一股“暮气”,不趁早离开怎么可以呢?

G君主管的坚持己见有两种可能的原因:

——怕G君的锋芒压盖过他。G君不到两个月就被加薪,虽然此一加薪的决定也要主管的考核,按理是主管给了G君一个人情,但面对一个“强大”的手下,当主管的多少会感受到压力;虽不至于被换下来,但如G君太过耀眼,不就意味着主管的“无能”?没有几个主管会欣赏、容忍表现突出的手下的,除非这个主管有比手下更耀眼的能力,因此故意抑挫手下的“威风”也就成为“必要之恶”了。G君的主管不采纳G君的分析和建议,这是可能的原因之一。

——G君所处的公司是个有“暮气”的公司,他的主管又是近50岁的人。从这两个特点我们可以判断以下可能的事实:G君的主管是个平庸的主管。因为民营公司的基层主管一向普遍年龄偏低。近50岁的人,多半已是一级主管以上了,可见G君的主管也是靠年资才勉强有这职位的。换句话说,他当主管是因为年资,而不是因为能力!没有能力的人自然会对手下“戒备、恐惧”,一方面以压制的手段来挫挫手下的锐气,一方面也积极提出方案、计划,以证明自己的能力——虽然这些方案、计划都很烂!至于其他部门主管对G君主管的“支持”,这说明了,不是这些其他部门的主管一样眼光有问题,就是反正事不关己,与其反对讨人厌,不如“支持”少是非,若计划成功,自己也可沾光,计划如果失败,也是“他家的事”!而不论是哪一个可能,都说明了这家公司有一种正在腐烂中的文化,G君的主管受到这种文化的“熏陶”,也就难怪死抱着自己的烂主意不放了。

那么,到底哪一个才是正确答案?

事实上,两个答案都是“正确答案”!

或许G君的辞职是正确的选择吧!因为一个单位一旦出现“暮气”,日子也就不多了,除非有彻头彻尾的改变!然而这又谈何容易?这也就是不断地有企业倾颓,不断地有新企业崛起的原因!

事实上,当老板的也会有类似G君主管的心理,明知手下的提案好,却坚不采纳,非用自己的案子不可!有些人会抱怨老板固执不知变通,事实并非完全如此。当然,也有老板真的是固执或“不识货”,但有一点是我们有必要去思考的,就是:

老板虽然请人来为他赚钱,但他也需要成就感。他可以拿钱来冒险,可见他对成就感要求的强烈,因此手下的案子一旦获得成功,固然自己可以赚钱,但成就感的失落也是很重的!因此有些老板不免会拒绝手下的建议或提案,这也是有些老板事必躬亲,做到老死的原因之一。

为人手下,常会碰到可能和“上面”沟通或共事的情形,与其自己钻牛角尖,不如从人性面去了解,那么自己应如何自处,也就了然于胸了。

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