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第25章 征服失败

多走几步会看到更多的风景。

——《塔木德》

犹太人做生意虽然精明,也不能保证百分之百的成功率,他们的成功秘诀除了那一套生意经,还有就是依靠一股不怕失败、永不服输的精神。

罗森沃德是美国最大的百货公司西尔斯-娄巴克公司的最大股东,他也是美国20世纪商界的风云人物。然而,这个做服装生意起家的富翁却也经历了许多创业时的失败与艰辛。

罗森沃德1862年出生在德国的一个犹太人家庭,少年时随家人移居美国,定居在伊利诺伊州的斯普林菲尔德市。

罗森沃德的家境不大好,为了维持生活,中学毕业后,他就到纽约的服装店当跑腿,做些杂工。罗森沃德从年幼时就受犹太人的教育影响,具有艰苦奋斗的精神。他确信凡人皆有出头日,一个人只要选定了目标,然后坚持不移地往目标迈进,百折不挠,胜利一定会酬报有心人的。罗森沃德本着这种精神,十分卖力地赚了几百块钱。

“我要当一个服装老板。”这是罗森沃德的奋斗目标。为了实现这个目标,他除了在工作中留心学习和注意动态外,把全部的业余时间都用于学习商业知识,找有关的书刊阅读。到1884年,他自认为有些经验和小小本金了,决定自己开设服装店。可是,他的商店门可罗雀,生意不佳,经营了一年多,把多年辛苦积蓄的一点点血汗钱全部亏光了,商店只好关门,罗森沃德垂头丧气地离开纽约,回伊利诺伊州去了。

痛定思痛,罗森沃德反复思考自己失败的原因。最后,他找出了原因:服装是人们的生活必需品,但又是一种装饰品,它既要实用,又要新颖,这才能满足各种用户的需求,而自己经营的服装店,没有自己的特色,也没有任何新意,再加上自己的商店未建立起商誉,没有销售渠道,是注定要失败的。针对自己出师不利的原因,罗森沃德决心改进,他毫不气馁,继续学习和研究服装的经营办法。他一边到服装设计学校去学习,一边进行服装市场考察,特别是对世界各国时装进行专门研究。一年后,他对服装设计很有心得,对市场行情也看得较为清楚。于是,决定重振旗鼓,向朋友借来几百美元,先在芝加哥开设一间只有10多平方米的服装加工店,他的服装店除了展出他亲自设计的新款服装图样外,还可以根据顾客的需求对已定型的款式加以改进,甚至完全按顾客的口述要求重新设计。因为他的服装设计款式多,新颖精美,再加上其灵活经营,很快博得了客户的欣赏,生意十分兴旺。两年后,他把自己的服装加工店扩大了数十倍,改为服装公司,大批量生产各种时装。从此以后,他的财源广进,声名鹊起。

在人生的游戏中,失败时常发生,失败了也别悲观,因为失败并不意味着没有希望,相反“失败”是成功之母,活用失败与错误,是自我教育和自我提高的有效途径。商场如战场,成功的背后可能有更多的失败和辛酸。作为商人,面对失败,就应该像爱迪生那样坦然面对而绝不气馁。爱迪生一生有1000项科技发明,当有人问他经过许多试验而失败时是否会感到心灰意冷,他回答说:“不,我抛弃了错误的试验,重新采取别的方法,绝不沮丧!”

面对失败,一定要记住,绝不气馁!按现代管理学的概括就是:失败就是我们的学习曲线和经验曲线的自变量,只有经历失败,才会吸取教训和积累经验,为下一次成功做准备。

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