在现实生活中，我们难免会遭遇别人的请求或者邀请。即使我们最最乐善好施，最最精于处事，最最善于交际，也不可能做到“有求必应”。实际上，我们也没有必要做到“有求必应”。所以在人际交往的过程中，学会交际很是重要。做人不要为了面子，凡事都往自己身上揽，以免出现应付不了的局面，这样只会加重自己的负担。因此，面对别人的请求或者命令，当我们力不能及的时候，要勇敢把“不”说出来。做人要量力而行，不要轻易许诺，因为未来是怎样，谁也不能保证。敢于说“不”并不一定证明你是无能的，如果力不能及，敢于说出“不”，反而是一种魅力！
然而，在现实生活中，很多人并不懂得这样的智慧，他们根本不会拒绝别人，或者是出于面子，或者是出于同情，或者是出于不好意思……最终是自讨苦吃。
徐峰大学毕业后在一个很不错的研究所找到了一份技术工作。徐峰本身就是一个非常热情的人，刚刚参加工作的他为了给新同事留下一个好的印象，硬是把自己的热情加大了马力。在单位，凡是有人让他帮忙，不管公事私事，他都是有求必应。当然，刚刚参加工作的他，没什么社会地位，也没什么家庭背景，大家让他帮忙的也都是一些鸡毛蒜皮的小事。刚开始的时候，对于徐峰来说，这些小事情只要自己多个心眼，勤快一点，完全可以代劳，所以他也没觉得什么。
然而让徐峰没想到的是，慢慢地，找他帮忙的人越来越多，有人找他帮忙搬煤气罐，有人找他帮忙到幼儿园接小孩，有人找他帮助搬家，有人找他帮助装修房子……诸如此类的事情让徐峰天天忙得不可开交，他的生活完全被这些事情占据了。有时候他感觉太累了，但是就是拉不下脸来拒绝别人。的确如他所愿，单位里的人一提到徐峰，都是一片赞美声：“这小伙不错，很勤快。”“小徐是个好同志，很热心，乐于助人。”
更让徐峰难以想象的是，有一次单位里评职称，要提交论文。有一个老同事居然让徐峰帮他写篇论文。这一下，徐峰可傻眼了，他究竟是该拒绝呢，还是继续发扬“风格”呢？
其实，在我们身边，像徐峰一样的“热心肠”还真不少。他们从来不会拒绝别人，总是有求必应，到头来只能自己把苦水往肚子里咽，有时候帮助别人出了错误还会引起误会，遭人白眼。这是何苦呢？可见，在现实生活中，虽然说我们要想方设法做一个人缘好的人，但是有时候也要学会拒绝别人。这个世界上没有一个人能绝对做到有求必应。事实上，在心理学家看来，不会说“不”，不会拒绝，是人际交往中心理脆弱的表现，是不成熟的行为。也就是说，不懂得拒绝的人往往是因为在拒绝别人方面存在着严重的心理障碍。
当然，拒绝别人固然重要，如何更好地拒绝别人才更重要。所谓“更好地拒绝别人”也就是要达到这样的目的：一，有效地拒绝了别人；二，拒绝的同时并不会得罪对方。这样看来，拒绝并不是一件简单的事情，是非常讲究心理策略的。也就是说，在拒绝别人的时候，一定要多多揣摩对方当时的心理状况，然后采取一定的措施，有效地拒绝对方，在拒绝对方的同时又不会得罪对方。具体来讲，要想做到“在拒绝别人的同时，又不至于得罪对方”，应该注意以下几个方面：
（1）即使拒绝也要耐心倾听对方的要求
在拒绝别人之前，一定要认真地听完别人的求助。即使在对方讲述中途就已经知道必须加以拒绝，我们也要听对方把话讲完。这一方面是表示对对方的尊重，另一方面是表示我们确实帮不了忙。如果我们还没有等别人把话说完，就满脸愁容断然拒绝，那就很可能让对方觉得我们根本就不想帮助对方，而不是帮不了。所以在拒绝别人之前，一定要耐心倾听完别人的要求。
（2）礼貌拒绝但一定要坚决
很多人容易犯的一个毛病就是在拒绝别人的时候太优柔寡断了。他们虽然拒绝了别人，但是他们的拒绝听上去有些动遥如果你这样回应别人的话，会有更强的人来向你施压，直到你点头答应为止，这是因为他们觉得事情还有商量的余地。因此如果你要拒绝，你就得让别人清楚地知道你不会再改变主意了。但是别表现得太粗鲁，一句简单的“不，我现在实在无能为力”就够了。
（3）既然是拒绝，就永远别说抱歉
在拒绝别人的同时，如果你表现得歉意十足，就好像是在为做错一件事而道歉，这样一来你拒绝的理由也就显得不甚充分了。我们都知道，在拒绝别人的场合，说“对不起”这三个字是很有诱惑力的，我们常常说“对不起，但是……”或者“我多希望能帮你，但是很对不起，我没办法帮你”这类的话，这是因为我们拒绝别人之后会觉得很不舒服。但是，还是那个问题，这样一来，我们如果这样做就会向别人传达一个错误的意思：我们并不是帮不了忙，只是不想帮忙，所以非常抱歉。
（4）拒绝的同时要给人留足面子
拒绝是一种大智慧。人生于世，会不断面临各种请求、要求。凡此种种，如果当你没这个能力或条件答应时，仅仅为一时的心软、胆怯或者面子问题就有求必应，则可能导致无穷的后患。因为你可能力不从心，也可能支付不起昂贵的代价。其后果害人害己。但是，拒绝时要给对方保留情面，要注意维护对方的尊严。例如语言要婉转，态度要和善，最好脸带微笑，让对方了解你的真诚、你的善意。
智慧人生
拒绝是自卫、自尊的表现，学会拒绝体现着一个人的意志和信心，体现着他的沉稳、豁达，更体现着他的智慧。作为行走于这个社会的一员，必须要学会拒绝，只有这样才能活出真正的自己。
