登陆注册
6708000000163

第163章 精明人懂得收买人心

俗话说,无巧不成书。有些精明人收买人心,落得人情,从不用投入很多,就可能达到目的。他们是怎样做到操纵自如的呢?不妨举些例子,总结总结他们的卖乖经验:

(1)赏个好听的头衔

“人往高处走,水往低处流”,追求更高的地位、更显赫的头衔,乃人之常情。

从前的业务人员叫做推销员,但是聪明的主管把它改为“业务代表”“业务专员”“业务企划专员”等名称,有的还冠以主任、经理等头衔。工作内容事实上并没有改变,但是却具有提高他们社会地位的作用,使他们重视自己的工作,发挥更高的工作潜能。

日本人似乎最懂得用这套方法来鼓励员工,什么“总监”“督察”“委员”“顾问”等,使得日本许多产品横扫世界,独霸全球。足见人性的欲望中,对地位的渴求是多么地迫切。

(2)给足人面子

从前,赵王得到一块美玉,便让人雕成玉盅,说:“以后就用这玉盅给有功的人喝庆功酒。”

后来,秦国派兵攻打赵国,兵围赵国邯郸。魏国的公子信陵君便领兵去攻打秦国,解救了邯郸之围。事后,赵王跪捧着玉盅敬酒,祝魏公子信陵君健康。魏公子施礼答谢,并赞赏这只玉盅是个宝物。后来,燕国也派兵来攻打赵国,赵将廉颇大破燕军,赵王没有别的赏赐,就用这只玉盅给将士们饮酒庆功。将士们用它饮酒,都非常高兴。这以后,赵国人谁要能用这玉盅饮一盅酒,比得到几亩地的收入作俸禄的赏赐还觉得珍贵。

(3)给一个堂而皇之的说法

宋国有个人,很喜爱猴子,养了一大群。时间长了,他能懂得猴子的心思,猴子也能理解他的想法。为了养好这一群猴子,满足猴子的需求,他连一家人的生活开支都缩减了。

可是,过了一段时间,生活越来越困难,不得不限制猴子们的食量了。但又担心猴子因此而不再听他的驯养。于是他哄骗猴子们说:“从今天开始给你们橡子吃,早晨给三个,晚上给四个,总算够吃了吧!”

猴子们一听,都生气地站了起来。养猴子的人又改口说:“那么,改为早晨四个,晚上三个,总可以了吧!”

众猴一听,又都高兴地趴在地上了。

(4)有“妈妈”味道的温情

到小餐馆吃饭,是否听过老板娘用斥责的口气对客人说“不要再喝了,该回去了,明天还要上班哪!”之类的话。乍听,这实在不是店家的招呼之道,可是,这些被斥责的客人却一副无所谓的样子,甚至还有些沉醉。

曾被一位朋友拉到很远的一家小面馆吃面,口味我没感觉出有何特殊,是什么值得如此千里迢迢赶来品尝。正纳闷,朋友揩揩嘴,心满意足地说,这是他步入社会头三年每日必到两次的地方。这小店实在没有什么值得夸奖,唯独老板娘的亲切令人难忘。想必,朋友怀念的就是她这份“妈妈”的味道。

类似这样的馆子,老板娘和顾客之间的关系很微妙。她们温和斥责的态度,恰巧弥补了都市游子的思乡情怀。而这正是这种小餐馆生意鼎盛的原因。这种类型的经营者看似性格直率,实则,往往是利用顾客的被关爱心理,让顾客得到相应的情感回报。

智慧人生

精明的人懂得要想有一个好的前程,必须要学会收买人心,零成本地赚得人情。在自己需要的时候,这些人情就会派上用场,从而在投入不多的情况下可能达到自己的目的。

同类推荐
  • 犹太富翁的经商课

    犹太富翁的经商课

    《犹太富翁的经商课》作者从零散的资料收集开始,聚沙成塔,掌握了大量的关于犹太人的各种资料,特别是系统地学习和研究了古犹太人传下来典籍《塔木德》。《塔木德》凝聚了犹太民族历史与文化的智慧,它是长达10个世纪的时间内两千多位犹太学者的心血结晶,是整个犹太民族生活方式的导航图。在它的哺育下,犹太人在宗教、哲学、科学、商业等许多领域都取得了无与匹敌的成就。《塔木德》也是犹太人精神的百科全书,为犹太人提供了生活的准则和处世、经商、教育等方面的道德规范,构建了犹太人的世界观。犹太民族被称为“一《犹太富翁的经商课》的民族”,即犹太人的生活被限定在《塔木德》这一本书的范围之内。
  • 知识结晶

    知识结晶

    歌德说:“名言集和格言集是社会上最大的财宝——只要懂得在适当的场合把前者带进会话里,在适当的时间唤起对后者的记忆。”我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人,在推动人类社会向前不断发展的同时,也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究,还给我们留下了许多有益的经验和感悟,他们将其付诸语言表达出来,被称之为名言或格言,其中蕴含并闪耀着智慧的光芒,成为世人宝贵的精神财富。
  • 霸气的力量

    霸气的力量

    本书分为磨砺篇、创业篇、实战篇、拓展篇,共8章,深刻阐述了“霸气”的实质、内涵以及培养霸气的方法和途径;通过大量案例,轻松的语言展现了充满霸气的顶级大师、行业巨头走向成功的奋斗历程。通过本书的阅读,渴望成功的朋友将可能因为“霸气十足”而改变平凡的命运,从此走上辉煌的人生之路。
  • 卡耐基读书笔记

    卡耐基读书笔记

    卡耐基并非象牙塔中的知识分子,他真正活出了自己的理念,并以写作来表达自己的理念——他的著作所引起的热烈回响,对我们这些爱他,且深信“信、勇、爱”乃人类精神泉源的人来说,已是足够的明证。卡耐基源于常理的哲学影响和教育实践,从事实来看,已施惠于千百万人。本书收集并整理了卡耐基曾引用与珍爱的人类智慧的经典话语、词句和段落,结合卡耐基著作中的主题思想,我们从中可以看到他的读书和人生的历程,是与人类历史上那些传承千古、亘古不变的智慧的对话与交流过程,同时体会其著作来自人类精神的源泉与价值。
  • 发现你的心灵

    发现你的心灵

    本书汇集了于丹、阎崇年、孔庆东、纪连海、孙云晓等文化名人最新的精彩演讲,内容涉及人文、历史、教育、百姓生活等诸多方面。他们的远见、智慧和气魄,给了我们无尽的力量,让每一位聆听者都深受启迪。全身心投入交流的方式直指心灵,既中肯又实用。在感受名家激扬演讲魅力的同时,也“品尝”了一道可口的文化大餐。
热门推荐
  • 无上天演

    无上天演

    至尊无上的天道演练,可推演一切,武决,武技,命运,未来~~这是一个火华剑宗小弟子升级练功的故事。也是一个关于推演的故事。[ps每天两章,投满50张推荐多写一章,谢谢】
  • 笔记里的幻想乡:新史

    笔记里的幻想乡:新史

    以一个人类的角度看待妖怪的编年史是怎样的体验?也许它会让人不适,也许它会带来危险。但无论如何,对大部分人来说,这都应该是件很值得兴奋的事情。当这些妖怪所经历的波澜壮阔被刻画在一张张白净的纸片之上时。这大概就是幻想乡了吧。PS:如果说日常脱线就是这本书的剧情的话那还真是太好了。PS1:反正这就是个没事就写在笔记本里的日常过脑东方同人故事。PS2:日更果然是件很麻烦的事情呢,看看大概能保持多久?PS3:请不要发【奇怪的】广告。感谢您的体谅。PS4:旧本已经被算无效了,当新史差不多结尾时会以番外的形式从头补齐旧本。如果各位嫌已经无效的旧本占位置的话,请退一下旧本收藏吧。
  • 界冥

    界冥

    随天地异象,界冥之力外泄,灰白色的光晕包裹整个大陆,一句吾道不孤也响彻云霄,界冥之体随之诞生......他的道是什么?他又会有哪些经历?《界冥》带你走进他的世界,一览风采
  • 天狱血歌

    天狱血歌

    天地为狱,仙人也逃不离岁月。沉沦与腐朽,是亘古不变的主题。残阳斜照,少年自凡尘走来,踏血高歌,打碎囚笼!===============================求收藏,求推荐,希望本书的每一步成长,伴随着你的鼓励!
  • 古穿今之萌喵诱惑

    古穿今之萌喵诱惑

    一句话:傲娇大侠穿越到21世纪化身萌系猫耳少年在卖萌的道路上越走越远终将一去不复返的历程。轻松温馨卖萌文,甜蜜养成系,一对一,结局HE,不虐,欢迎跳坑,喜欢的就收藏一下吧简介:同样是穿越到21世纪,为何那姓楚的魔头仍然人模人样的,他沈雁回却变成了一只猫?不止如此,他还要被那家伙捡回去当宠物养着,这实在有损他沈大侠的一世英名……好在那家伙还算任劳任怨,沈大侠自然要做一只称职的猫,誓将饲主欺压到底!只可惜有一点沈大侠还不知道,他口中的楚魔头其实早就对他存了别样的心思,于是……大侠,请保重哟~>▽<
  • 女生领地的捣蛋鬼

    女生领地的捣蛋鬼

    由几个故事组成的书,分成几小节几小节,讲的都是女生大战男生,小学生可以来看哦!
  • 我愿倾城

    我愿倾城

    人依城而活。更多的人倾其一生去筑造一座可供自己栖身的城池。这座城池承载了他们太多脆弱而需要守护的东西。然而它也可能困住你的步伐。那有多少人敢于去拆毁那些城池?有人生于乱世,愿倾城。跟随一个少年,遇见一些人,一些城,见证他们爱与恨的故事。(看腻了爽文打打杀杀想看点清淡的不妨点进来看看,这里有足够俗套的爱情亲情友情。)
  • 白狐临世:灵宠也能做主角

    白狐临世:灵宠也能做主角

    谁说灵宠一定是配角?!狐小白第一个不服!美男,我有!空间,我也有!灵丹妙药,我更多!看一代灵宠狐小白如何征服大陆众美男(兽)!(/ω\)
  • 妖宝

    妖宝

    带着万火之源穿越而来的主角,遭遇了一个坑死你不偿命的妖宝。这家伙天生丑也就罢了,没事还偷偷的去美女家,找美女的母妖宝谈恋爱。自家的妖宝丑,终生大事,主角也捉急。于是乎,他找上了美女,说道:“咱们做亲家吧…”
  • Liber Amoris

    Liber Amoris

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。