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第5章 通过眼睛识人有术

在电视或者生活中我们经常可以看到这样的画面:恋爱中的男女往往用语言和眼神的微妙配合去表达情感,女人有时用语言去表达拒绝和不情愿,但男人不仅仅听这些语言,他还可以从对方眼睛里体会她的真实想法,有时拒绝往往意味着有条件的同意,生气不过是掩盖心中的欣喜;只有傻瓜才会受到女人语言的束缚。青年男女通常所说的“来电”也正是这个道理。德国著名心理学家梅赛因说:眼睛是了解一个人的最好工具。真是此言不虚!语言可以说谎,但眼睛不会。

从社会调查经验看,我们可以对不同的眼睛做出如下概括:

(1)两眼对称,外形稳定,与面部其他器官配合较为和谐。这种人做事情中规中矩,能够合理安排调度自己的时间和工作,并且往往是一个成功者。

(2)眼窝深陷,眼球四周看起来有较大凹陷空间。这种人智虑比较深沉,考虑事情详细周到,但是尽管面面俱到,其人所经历挫折也会接连不断。中华民国的缔造者孙中山先生就很符合这种特质。

(3)眼球外凸,眼睛大而明亮。这种人智商很高,个性很强,学习上往往是佼佼者,业务上通常是领头羊;目光显露天真无邪的,其人缘较好,大家都喜欢这样的朋友,聪明又够意思。目光比较敏锐的,属于能力很强的领导型人才,往往能够用自己的手腕控制局势,果敢坚决,是事业型人才。清末民初的枭雄袁世凯就是这种特征,外国记者评论说:他有一双智慧而又充满魅力的眼睛。能被李鸿章赞赏为“当今之世,无出其右者”,也就不足为怪了。

(4)眼睛偏小,眼睑外部下走,白眼球较多。这种人心思细腻,容易被评判为阴险狡诈,变化多端,不易把握;这种人做事情往往会出人意料,不循常规;交朋友时会显得比较功利,不讲究感情。

(5)有眼袋,眼角上翘者,这种人有着较好的异性缘,常常能够获得长辈的欣赏喜欢,成人化的过程较快,能够迅速适应环境的变化,和周围的朋友或同事打成一片。

作为一个生理器官,从眼睛可以看出一个人的精神状态:一个健康、精力充沛的人,他的眼睛通常是明亮有力,眼睛转动灵活机警,眼光清晰水分充足;一个疲劳的人眼睛就会显得乏力无味,目光呆滞,眼光混浊;一个乐观的人眼睛通常充满笑容,善意十足;一个消极的人往往眼睛下拉,不敢正视别人的眼光。

著名的人力资源管理专家刘晓英教授说:一个诚实的人,她的眼睛是自信的,说谎的人,她的眼角会不自觉地往上翘或者眼睛转动速度比说话的节奏快。很多大公司企业主管在面试时都能发现这个特点。

面对一个诚实的人,他的眼睛坚定浑厚,眼神沉重踏实,你会觉得他对自己的行为有着坚定的信念;他的叙述充满了说服力和感染力,让人不容置疑。

说谎的人在心理上是不确信的,他的眼睛漂浮无根,说话没有底气和正气,面对这种人,你会觉得他在讲述一个与自己无关的事情,没有信念和可信度;这种类型的人在生活和事业上很难达到既定的目标。

美国的成功学奠基人卡耐基说:谈话时看着对方的眼睛是最起码的沟通技巧。相信这是一个适合东西方的普遍道理。所以要记住:看着对方的眼睛,然后开始一个有效的对话。

社会交往中,尤其谈话时要看着对方的眼睛。当然不必一直盯住看,最佳的表现是跟所交谈的话题相配合,思考时可以移开视线,表达观点时要注视对方的眼睛;这既是一种社交的礼仪,表示对别人的尊重;同时也是沟通、了解、认识别人的重要途径。

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