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第13章 步骤八 做好详细的计划

成就大业的机会并不像激流般的尼亚加拉瀑布那样倾泻而下,而是缓慢的一点一滴。——查理·库勒

在你的众多目标中,有些很容易确立,毋须详加计划就能达成,然而有些目标可就不那么轻松自在,它们需要几多思考及充分计划。这些需要审慎思考与计划的目标,你必须利用目标计划系统。

许多人做事都没有计划,要知道没有计划本身就是一种失败的计划——你正在计划着自己的失败。没有人愿意失败,但却在不自觉地把自己推向失败之路。在人生当中,你没有办法做对每一件事情,但是你永远有办法去做对你最重要的事情,计划就是一个排列优先顺序的办法。

成功的人都善于规划他们自己的人生,他们知道自己要实现哪些目标,并且拟订一个详细计划——把所有要做的事都列下来,并按照优先顺序排列,依照优先顺序来做。当然,有的时候没有办法100%按照计划进行。但是,有了计划,便给你提供了做事的优先顺序,让你可以在固定的时间内,完成需要做的事情。

制定什么样的计划来实现你的目标?你需要的不只是每天的计划、每周的计划、每月的计划、年度的计划,你还需要3年、5年、10年甚至一生的计划。

本章将简单而完整地介绍设计计划表的程序。设计目标计划表是为了提供一个按部就班的行动指南,从确立可行的目标,拟定计划并订出执行行动,最后确认出你达成目标之后所能得到的回报。千万记住,凡事要有计划,有了计划再行动,成功的几率会大幅度提升。只有行动,没有计划,是所有失败的开始。

制定有效的计划是有一定技巧的,它往往与效率、心理等方面有着直接关系,但这也并不意味着有多么复杂,只要你的目标设定合理,遵循下面的步骤就会取得应有的成功。

了解相关的知识

变化,在今天比过去来得更大、更快速。因此,不断地收集有关的资讯,使自己对环境发展的趋势、事业发展的方向、新的工作机会等有更充分的了解。你知道的越多,越有能力及早应变。

做计划必须拥有与之相关的资讯,必须懂得与你计划的宗旨有关的事情。如果你试图计划你的学业,你必须懂得摆在你面前可供你选择的就学机会;如果你试图计划你未来的职业,你必须懂得有关职业的知识;如果你试图计划你将来的住房,你必须懂得有关房产的知识。为积累这些知识,你必须要下一番功夫。你必须读书看报、阅读杂志,总之,要摄取一切你能找到的与你要选择的领域有关的东西,你必须广泛地向有知识的人求教;你必须积累生活经验。事实上,你学到的任何知识都是有用的,应该在可能涉足的一切领域搜寻知识、积累经验。

计划要有重点

对于人生计划的制定,一定要有重点,你不可能没有主次地将精力平摊给每一件事。

在你的生活中,至少有一个领域应当是你最感兴趣的、最认真的。要将重点集中在这件事情上,它或许是你的工作、业余爱好,或许是某些集体活动。你必须有所擅长,而且擅长到能使你自己暗暗为之自豪,从而使你知道自己是一个有价值的人。要做到这样,是需要毅力、决心和献身精神的。

不过,即使你的兴趣集中在一个领域,计划还是多样一些好。生活是变化多端的,对付灾难的最好的办法是你的才能、资本的多样性。你在做计划时,考虑好重点与一般并把握好两者的关系是非常重要的一点。

长期的计划不包括未来的决定,而是包括现阶段你对未来所下的决心。——彼得·杜克

做好10年的计划

10年的计划是与人生的目标最接近的,因此如何规划未来的10年是最为重要的。从某个角度来看,人也是一种商业单位。你的才干就是你的产品,你必须发展自己的特殊产品,以便换取最高的价值。

你一生中,工作与家庭这两方面是彼此联系的。在一定程度上,一个方面依靠另一个方面。但你的工作起决定性作用。工作方面的成功决定着我们家庭的生活水平,决定着我们是否得到人们的尊敬。

10年的时间其实并不长,到那时,你多大年纪了?你的孩子多大了?你会住在哪里?你还会热衷于现在所感兴趣的东西吗?许多人不愿意去想这么久远的事,谁又知道10年后这个世界会有多大的变化呢?20世纪90年代初,我们甚至不知道什么是互联网,而10年后的今天互联网几乎成为人们生活不可缺少的一部分。

不过,这并不能成为我们不去关注10年计划的理由。制定计划,尤其是长远的计划,确保成功的计划,一定是一个明确方向、并能不断自我修正的“动态计划”。只有用10年的眼光看待问题,你才会超越众人,获得的成功也会远远超出你最初的设想。

现在,就让我们拿出纸笔,把你过去没有实现的所有目标都写下来,然后把原因找出来,并且加以改善。记住,这种方式使你往成功跨出了一大步,当这些成为你的良好习惯时,你具备了成功的重要素质。

如何计划你的一年

事实上,我们最多做的还是年计划。尤其在新年伊始,人们往往要对新的一年有许多的祝愿。有许多想在新的一年里实现的目标——也许称目标并不合适,只是一种想法或是心愿吧!不知你有没有写下你的这些心愿,留作年底或来年年初重新审视。有哪些成为现实,哪些将继续成为你新一年的祝愿。

大概很少有人这样做过,有多少心愿过了好多年仍只是心愿,又有多少人重复着自己的梦想而最终悔掉了自己的一生。年计划制定得不好,荒废掉的是一年的时间,因此,不可不慎重。

选出你一年的核心目标

一年给我们的时间是相对充裕的,它完全可以改变我们的生活状态——学习一项专业的技能,结识一个真心的朋友……如果你能在开始设下目标,制定切实可行的计划,在一年后你就会发现自己的收获是颇为丰富的。

也许你现在有十个、二十个目标,也许只有七八个,不管这些目标有没有可能实现,全部把它们写下来;先不要设定期限,再从全部目标中选出四个最重要、最想要在今年达成的目标,最后选出其中一个最重要的作为核心目标——就是你在今年最想达成的目标,假如今年只能够完成一个目标,就选那一个。

选出核心目标之后,再把其他三个依照优先顺序排列;当你完成这些步骤时,你已经有四个非常明确的目标,而且是依照优先顺序排列的。

拟定你一年内的中期目标

通常在你确定了一年的目标后,要专门抽出时间来制定计划。详细拟出你在这一年内要实现的中期目标。然后根据它们,拟定出你准备在最近三个月内完成的短期目标。

有计划有步骤地实现你的目标固然令人兴奋,但生活中的每一件事都是逐步来的。一旦你确信既定的目标是适合于自己的,确信自己具有实现这些目标所必备的素质,并已经做好了有关的准备,那么,不管你会遇到多少麻烦,也绝不要轻易放弃你的目标。

同时每三个月你要抽出专门的时间来审定你的计划,划去你已经完成的短期目标,并提出新的目标。这些新的目标,最终将会使你有可能接近你的中期目标。事实上,这一过程可以确定为“季度计划”,它是一年计划的检查工具。一年之中,你可以定期检查已过去的时段,如有必要,可对年计划做出相应的调整。

运用“年计划效率表”来规划一年

在拟订了中期目标的同时,你应十分注意收集有关你的短期目标的各种信息。记住,你的短期目标的制定是极其重要的,它们将会影响到你的中期目标能否实现,并最终决定你的长期目标能否实现。如出现错误信息或判断错误,将会把你引入歧途。

在审定计划的时候最为重要的是,提出的短期目标要尽可能在你已经实现的目标上都有所进展,相互衔接,不要顾此失彼。

运用“年计划效率表”来规划一年是一个不错的方式,它可以让你更清楚地了解这一年不同的时间你应该做哪些事。而且一年下来后,回头看看这份效率表,你就知道这一年做了什么,还有哪些不足,来年怎样将更有效率。

最后要补充一点的是,年计划虽然说在时间上是一年,你没有必要非得等到1月1日元旦那一天去施行。要知道,这种“元旦起始日”的做法是非常有害的,这其实是在给自己找一个逃避的借口。因为在12月20日制定一年的计划,就非得等到1月1日去做,这10天可以忽略掉,那么你也就浪费了生命中的10天。要知道,生命中的每一天都是重要而有意义的。但凡热衷于“元旦起始日”的人都不能很好地执行他的计划,通常出不了一个月便忘了自己该做的事。同样,他们也很容易地将新的计划推到明年的1月1日。

一个良好的年度计划一定要以长远的规划为前提,同时又是月计划、周计划、日计划制定的依据,因此切不要马虎。

如何做好月计划

进入月计划,你的计划就开始越来越详细了,月计划的精度和准确度相应增大,你需要计算到每一天都将做什么。月计划当然要来自你的年计划以及季度计划,更重要的是月计划具有承前启后的功能,月计划会更多地考虑细节任务。

上面所确定的一年目标以及中期目标都被分解成为更小的子目标,把这些子目标落实到月计划当中,再考虑将他们分解到周计划甚至日计划当中。一旦订下来,就要坚持切实地执行。

首先,填写年度及月份的名称。

第二步,标记出这个月中的节假日等休息时间,确定剩下的时间,这样你就会知道这一个月真正属于工作的时间有多少。除非不得已,切不可占用休息时间工作。

你可以将你娱乐、家庭目标,比如旅游列入在这个时间段中。

第三步,找出你所知道的一些特殊的日子,如家庭成员、朋友的生日或纪念日,与休息日不同,这样的记录是备忘之用,它通常不会用你很多的时间,你只需要打个电话问候或者下班时捎份礼物即可,可以用想到的方式记录下来,这样就省去你到时费心的时间了。

第二步与第三部内容常会有重合之处,只要合理安排,这些事往往就不需要你再费精力与时间了。

第四步,将长期目标、年度目标中的跨月计划在本月中所占用的时间标示出来。通常,一个大的目标计划不可能只局限在一个月中,经常要分摊到各个月中,在这个月达成这个目标的计划进行到怎样的一个阶段,你必须清楚。

第四步,计算一下你剩余的时间有多少,达成月目标计划所用的时间表将指导你的行动。

最后要记住,要留一定的余地,时间不宜计划得太紧张,否则可能因为一点小的意外就会导致全月工作的紧张忙碌与混乱。

月计划最适宜建立习惯

月计划还有着自己的独特性,那就是更适宜有针对性地改变某一种恶习,进而形成良好的习惯。

心理学的观点认为,潜意识对一个人行为的认同为21天,也就是说一种行为在持续做过21天后就会成为这个人的习惯,由“被迫”去做而变成“主动”去做。月计划是最契合这个时间段的计划,对个人行为模式的改变有着最直接有效的作用。

具有激励性的周计划

周计划的制定是较具有激励性的。这是因为一周的时间有七天,工作日五天,休息日两天,也就是说你的周计划可以相对丰富多彩一些,而且较前面的计划时间较短,既可以在较短的时间内受到成功的激励,又可以及时修正不当之处。

周计划不像月计划那样受客观的限制较大(比如春节前是许多工作不能推进的时候,春节过后,往往是许多商品的淡季);又不像日计划那样琐碎,周计划最适宜发挥工作的效率。而且周计划可以随时发现新问题,及时处理。还可试用某种方法与模式,找出成功的最佳策略。

每一周的计划一定要放在一个醒目的位置,以确保你能时时看见。在每一周结束的那天,参考每周计划效率表填写完成情况,进一步制定你下一周的计划。在每个月月底要比较四周以来的情况,以便找出最有效率的工作方法,进而为提高每周的做事效率做参考。

拟订周计划要记住保护你的周末。除非有紧急情况,否则不要让工作延长到周末。

周末轻松一番,完全远离办公室或工作的事务,这样有助于更好运用下一周的时间。如果你能偶尔抽出较多时间用于周末活动,那就尽管去度周末吧。

如何度过你的周末要有计划,不要只是来了就接受,否则你会不知所措。为周末拟定出一些特别的计划,可以提高下一周的工作士气,刺激起要把一周工作做完的兴趣。所以一定不要让工作干扰周末活动。

周计划安排的重点,可有以下几个方面:

1. 我应把精力集中在什么事情上?

2. 什么是本周最大且最花费时间的任务?

3. 哪些工作我本周必须完成或开始进行?

4. 为了应付例行事务,我应该做些什么?

5. 哪些棘手的工作应该着手进行?

6. 有哪些是有用的、值得期望的事?

7. 哪些未曾预见的事件可以事先进行安排?

如何做好每日计划

每日计划是人生计划最后、也是最重要的阶段,是对既定目标的具体实现。日计划要求一步一步地、系统地进行,把总任务细分成几个分任务,以便把不同的活动分配到各个时段。完成一个周计划、月计划乃至年计划的基础就是每一天的计划。你只要将前面这些行动计划,安排到你每一天的时间表内就可以了。

人生,就是许多个“今天”的累积。因此只要每一天都充实,人生也就无悔了。因此,每日计划实质上就是思考“如何使今天一天充实”的方法。如果你能明确这些的话,你就已经拥有一个十分完美的、属于你自己的人生计划。

如果每日计划只是“装在脑中”,它会转瞬即逝,计划也就泡汤了。书写成文字的每日计划还意味着减少人脑记忆的工作量。用白纸黑字定出计划,本身具有一种自我激励的心理效应。你再也不会因任务繁杂而心神不宁,只须专注于既定的目标任务。而且通过检查每日结果,你不会忽视未完成的事项。

通过计划,你对完成任务需要的时间和干扰时间心中有数,有助于预留一定的机动时间来处理临时性工作,这实际上提高了你的工作效率。

如果你明白自己当天要达到什么目标,你就会自觉地把工作安排得更加合理,排除来自于个人和外界的各种干扰,专注于目标的达成。在结束一天的工作后,你会问自己这一天有哪些收获,过得是否充实,明天该如何度过等等。然后,你会带着对这一天成就的满足感酣然入睡。

以积极的心情对待每一天

十九世纪英国散文家、批评家和社会改革家罗斯金把“今天”这两个字刻在一小块大理石上,放在桌子上,以便经常提醒自己。

你对待事物的基本态度,尤其是处理日常工作的态度,会直接影响到工作的成败。睡眠不足,早餐单调乏味,兴致索然地匆匆赶去上班,这样开始一天的工作肯定少有作为!所以,在每天早晨就要调整好心态,积极地对待新的一天。不妨问自己这样一个问题:今天我该怎样做,才能接近自己的目标?

确定什么才是最重要的

实际上,“每日计划”只应包括你在这一日想要的,必须和能够解决的事情。你确定的目标越可能实现,你越愿意付出为实现目标的精力和体力。

如何做好每日的计划?首先,在“日计划效率表”相应栏目中,填上你第二天想要和必须完成的任务,这些内容包括:

● 活动清单、每周计划或每月计划列明的任务;

● 前一日未完成的转移任务;

● 新下达的日常工作;

● 需要应付的约会;

● 周期性重复的任务。

初步排出任务的先后顺序。

大多数人都认为手边的工作才是最重要的。只要是眼前的工作,总是摆在第一,优先处理,而将全部的注意力集中在上面。所以事先如果没有计划,就很容易毫无头绪地开始工作。请仔细阅读步骤六中的相关部分。

每天的计划是从每周计划中派生出来的,作为计划的第一步,首先确定哪些任务和活动要在当日完成,既有预知的和纳入计划的任务,也包括新的、未经计划的任务。

每天早上,当你踏进办公室,在你的同事开始工作之前,就应该着手处理当日最重要、享有优先权的任务。在此之后,方可阅读报纸和邮件,因为邮件大多不享有优先权,不需要立即处理。随后不久,日常事务和各种干扰纷至沓来,使你抽不出身来处理主要任务。

一日之计在于晨,干脆把最复杂、最棘手而又最重要的任务安排在早晨,专心致志。在你完成当日的重点任务后,再着手处理次一级的重要事项。

确定工作时间

在每个任务后面记下估计需要的完成时间,通过累计算出估计的总时间。把时间计划作为每日计划的基本规则,安排工作任务的时间不要超过60%,要留出4 0%的机动时间来处理不期而至的事情。

然后再决定优先、删减和委派的工作。这样做的目的是把每日任务需要的时间减少到5小时甚至到4小时。确定优先任务,并把任务按顺序编排。检查任务所需时间,尽量缩短每个过程,安排时间一定要实事求是,根据委派和合理化的可能性来掂量每件工作。

如何处理随机出现的问题?

有时会有所谓的紧急事务来干扰你,这就要求你暂时或长期搁置计划中的重要任务,并额外付出更多时间和精力。在处理紧急事务时,应考虑这几点因素:

● 不处理或推迟处理可能有什么损失?

● 个人参加与否是否关系大局?

● 其他人是否同样可以解决这个问题?

这样,你就可以决定是否要因此而放弃正在处理的重要事情。

还有一种随机出现的问题是,当你埋头于计划中的重要任务时,有时会突然产生冲动,想干点其他事情,例如,给某人打电话。通常而言,冲动地偏离既定计划,往往会造成工作效率下降。

全神贯注地工作时,有时也会灵光一现,闪出一些有趣的念头,或重要的想法,如不记录下来,可能会忘记。此时可以立即简短地记录下来,待以后找一个适当的时间再行处理。

如何处理琐碎的小事?

电话、通知、信件和讨论等,诸如此类看似耗时不多的小事若要一件件立即处理,需要的时间并不少。为了节省时间,可以把各类事务性工作和琐碎小事集中起来,专门抽出一段时间办理。对事情进行分类,同类事情放在一起处理。

这种集中起来分类办理的优点是:连续干同样的事情,注意力比较集中,准备工作也只需一次,即节省了时间又提高了效率。

如果把打电话、讨论问题等几项工作(例如,一天内总共6次,每次需要10分钟)分散在一整天内处理,也就是分成6个时段进行处理,肯定要比连续生产方式(一次60分钟集中做好)需要的时间多。即便是只想概略地浏览材料,也要安排一个专门的工作时段集中处理。

工作时段不宜太长,以30分钟~60分钟最合适。只要你试验一次,便能体会到连续生产工作方式是多么省时省事。

当天出现的琐碎事,如阅读邮件、口授复函、备忘录等等,应当当天了结。若推迟一天或数天,会因积压而造成工作不便。请设想一下,把累积几日的信函一起处理,不仅工作量大,还要额外付出更多精力,甚至可能带来损失。

努力做完一件事

如果正干着一件事,逐渐进入佳境,突然又插进另外一件事。于是你放下手头的事去忙那件事,等到再拾起第一件事,又得重新熟悉……这样来回折腾,不仅增加了许多冤枉时间,还磨掉了你的创造性,降低解决问题的能力。因此,只要做一件事,就要一气呵成做完,至少做到工作告一段落为止。

安排工作时要留出足够的时间,工作时间表上列出的各项任务要留有间隙。尽量在离开办公桌(下班)之前结束一天的工作,哪怕仅只提前几分钟也行。在中断工作不可避免的情况下,要把未做完工作的心得、思路等摘要记录下来,从而节省下次启动工作的时间。

记住,完成一个重要的任务,只有全力投入、一气呵成才是最好的办法!

享受美好的夜晚

每天晚上可花点时间用于协调下一日的工作。同时也要对今日的工作要自我检查,这样才会有成功感。

干了一整天,不要早早地休息!如果可能,应有规律地安排一点体育运动。医学工作者一致认为:在新鲜空气中每天活动10分钟,能使你保持良好健康的状态。

人不是机器,同样要遵循能量守恒定律,一味地追求成功,导致体力精力透支,是得不偿失的。而夜晚就是为人们提供一个休闲、缓冲的时段,今夜更好的休息,是为了明天有精力取得更大的成功。

一个价值2.5万美元的方法

制定一天的工作计划,还有一个最简便也是最有效的方法,你知道吗?就是这个简单的方法,曾卖了2.5万美元!

这个方法是效率研究专家艾伊贝·李提出的。当时美国史卡鲁大钢铁公司的总裁查鲁斯,为经常半途而废的工作大受困扰,于是向艾伊贝·李请教提高工作效率的方法。艾伊贝·李向他做了以下建议:

“首先写出6项你明天必须要做的工作,再依重要性记上先后顺序。然后将这张纸放入口袋里,到了明天先处理第一项,在结束第一项工作之前不必顾虑到其他事情。接着用同样的方法专注于第二项、第三项、第四项,如此一直继续下去。如果一天只能做完二项或三项的工作也不必太过于介意,因为最重要的第一项工作你已经完成了,其他的工作当可等待下次。如果用这种方法不能结束全部的工作时,不妨采用别的方法。但我担心的是一旦使用了其他的方法时,最重要的工作反而被弃之一旁,导致本末倒置。”

“每天重复这么做,如果感觉效果超乎你的想象,就可以指导手下照着做。在做到你认为满意时,只要付给我一张你认为相等价值的支票即可。”

查鲁斯试了一段时间后,效果非常惊人。于是他开始要求属下跟着做。结果艾伊贝·李得到了一张价值2.5万美元的支票。

这个方法如此的简单与有效,以至于我们没有任何加以修改的必要。你完全可以把它拿来即用,而且不需付费。但它带来的改变却是显而易见的。从现在开始,你就可以实验它的效果,这是你制定一天计划的绝好方法。本书根据上面的方法,特意为你绘制了一个“每日工作清单”。你要时时把它带在身边,以便清楚自己下一步该做什么。

每天的目标最好在前一天的傍晚或晚间制定出来,至少要写出六个以上的顺序明确的内容。于是,第二天清晨醒来,他们就按着事情的顺序,一一去身体力行。

每天结束时,他们再次确认这张目标表。完成的项目用笔划去,新的项目追加上去,一天内容尚未完成的,顺推到下一天去。

◎ 即知即行 ◎

■ 把你想在一年中达到的目标全部写下来,先不要设定期限,最后从全部目标中选出四个最重要、最想要在今年达成的目标,再选出其中一个最重要的为核心目标。

选出核心目标之后,再把其他三个依照优先顺序排列;当你完成这些步骤时,你已经有四个非常明确的目标,而且是依照优先顺序排列的年目标。

■ 通常在你确定了一年的目标后,要专门抽出时间来制定计划。详细拟出你在这一年内实现的中期目标。然后根据它们,拟定出你准备在最近三个月内完成的短期目标。

■ 充分发挥“年计划效率表”的效率,让你更清楚地了解这一年不同的时间,你应该做哪些事。而且一年下来后,回头看看这份效率表,你就知道这一年做了什么,还有哪些不足,来年怎样将更有效率。

■ 使用月计划效率表,制订你的月计划。

确定的一年目标以及中期目标被分解成为更小的子目标,把这些子目标落实到月计划当中,再考虑将他们分解到周计划甚至日计划当中。一旦订下来,就要坚持切实地执行。

■ 月计划还有着自己的独特性,更适宜有针对性地改变某一种恶习,进而形成良好的习惯。

■ 使用周计划效率表,制订你的周计划。

每一周的计划一定要放在一个醒目的位置,以确保你能时时看见。在每一周结束的那天,参考每周计划效率表填写完成情况,进一步制定你下一周的计划。在每个月底要比较四周以来的情况,以便找出最有效率的工作方法,进而为提高每周的做事效率做参考。

■ 拟订周计划要记住保护你的周末。除非有紧急情况,否则不要让工作延长到周末

■ 在每天早晨就要调整好心态,积极地对待新的一天。不妨问自己这样一个问题:今天我该怎样做才能接近自己的目标?

■ 大多数人都认为手边的工作才是最重要的。只要是眼前的工作,总是摆在第一,优先处理,而将全部的注意力集中在上面。所以事先如果没有计划,就很容易毫无头绪地开始工作。

■ 每天早上踏进办公室,应该着手处理当日最重要、享有优先权的任务,在此之后,方可阅读报纸和邮件,因为邮件大多不享有优先权,不需要立即处理。

■ 把时间计划作为每日计划的基本规则,安排工作任务的时间不要超过60%,要留出40%的机动时间来处理不期而至的事情。

■ 处理紧急事物时,应考虑这几点因素:

——不处理或推迟处理可能有什么损失?

——个人参加与否是否关系大局?

——其他人是否同样可以解决这个问题?

这样,你就可以决定是否要因此而放弃正在处理的重要事情。

■ 把许多看似耗时不多的琐碎小事集中起来,专门抽出一段时间办理。对事情进行分类,同类事情放在一起处理。

■ 记住,完成一个重要的任务,只有全力投入、一气呵成才是最好的办法!

■ 艾贝尔·李的方法最简便有效:

每天的目标最好在前一天的傍晚或晚间制定出来,还要为第二天应该做到的事情排出先后顺序,至少要写出六个以上的顺序明确的内容。第二天就按着事情的顺序,一一去身体力行。

■ 每天晚上花点时间用于协调下一日的工作,同时不要忘了好好享受美好的夜晚。

____________年我的核心目标为:

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