龙江山庄董事长蔡必占,是新一代顺商的代表之一。单是看蔡必占的外形,给人的感觉肯定是那种叛逆不羁的“古惑”大少。他自己也承认自己年少时“什么让人伤心的事情好像都做过了”。如果光凭他的外形与他30岁的年纪,与顺德饮食协会副会长的名衔比较难画上一个等号。
蔡必占小时候一直很捣蛋,读完书之后到龙江山庄,什么都不懂。爸爸让他从采购做起。采购这事情多苦啊,起早摸黑的,他辛苦得哭了。心里常常犯嘀咕:我是老板的公子,怎么不是“话晒事”(掌管全部事情),反而要做这等差事?做了半年,爸爸又把他安排到厨房,然后又到楼面做点菜。客人也笑话他:“占少,这事情也要你来做?”反正那段时间他很不开心。
有一天,他把答应爸爸的一件事情给忘了,没有去办。爸爸以从来没有过的语气打电话批评他,骂他“没用”。血气方刚的他于是不干了,自己出去做事情,整整走了3年,把爸爸气坏了。在家里吃饭,他和爸爸连一句话都不说,似乎是一种“冰点”的关系。
蔡必占自己出去干的时候,是妈妈借了他一些本钱,在龙江开了一个陆羽茶庄,生意蛮不错的,早茶的茶位可以做到5元/位。蔡必占说:“那是自己真正的创业,我很投入,修身养性,钻研饮食生意,也在那里赚到了第一桶金。后来,一步步地,我做了广州大可以饮食集团下面的粥粉面店的老板,在广西也开有山庄。这期间,我慢慢领悟了爸爸当初对我的用心良苦。他让我从山庄最低级的工作做起,是为了让我熟悉整个运作,让我摸索和积累经验。我也逐渐意识到,自己‘未够斤两’,还是‘大树底下好乘凉’,父亲能够帮助我。父母也为我安排了一个‘台阶’,我又回去了。”
蔡必占是2005年年底才执掌龙江山庄的,从出走到回归再到接班,他进行了深刻的反省,是继承父辈的资产还是继承父辈的精神?“从长远看,我们需要继承的是父辈的优秀精神,而且要发扬光大,以此去不断开拓。”这一两年龙江山庄评上了中华餐饮名店,他也获得了不少荣誉。他在香港请了个总经理,负责具体的管理。蔡必占说:“说实在话,爸爸管山庄的时候,虽然生意好,但是利润少。” 蔡必占接班以后,在管理上做了不少事情。在爸爸比较人性化的管理基础上,他加入了一些激励机制和规范,比如给员工定的计划完成后,超额部分全由员工分配,员工们更有动力了。这两年,员工队伍很稳定,基本没有人离开。蔡必占还经常参加总商会等组织的一些企业家培训班。他在网上也学到很多东西。有什么问题,在网上发个帖,会有很多网友跟进,提供很好的意见。现在他和爸爸非常融洽,两人相处得很开心。蔡必占表示,他很喜欢和爸爸聊天,虽然一起坐下来的时间不多。
“民企二代”在掘第二桶金的时候,他们不愿意像“民企一代”那样卧薪尝胆,却崇尚“华尔街精神”,热衷运作资本。