乔瑟夫告诉自己,要冷静,想想这几天马丁给自己的建议。
他认真地回忆了一下,马丁是十分强调谈判之前准备的,只有进行了充分的准备才有可能获得谈判的胜利。
首先是要知己知彼。自己将要面对的分管这次谈判的特助杰弗逊是个脾气十分火爆的人,私底下有人给他取名叫“自制地雷”,一触即发。几乎所有的中层主管都曾经吃过他的排头。直到后来,大家都安慰自己:被骂是幸运,被骂代表我和特助熟!但是,杰弗逊也并非大家想象中那样是一个“暴君”,只有面对那些故意回避的问题,他才会真正发火。
那么,面对杰弗逊,自己该如何阐述自己的立场并再次取得这次谈判的机会呢?
乔瑟夫想到了马丁的第二个提示:策略灵活。是的,自己应该坚持自己再次与史密斯进行谈判的立场,然后采取可能取得成功的方式。乔瑟夫站起来,在办公室来回踱步。
有了!他灵光一现,想到了有一次他向杰弗逊汇报外地分公司近几个月的情况。还没等他说完一个地区的业绩数据,杰弗逊就已经面色铁青。
接着,杰弗逊询问了一位分公司经理的近况,“你了解那件事情的来龙去脉么?”他冷不防地问道。
“知道,我还做了一些调查……”在他回答完杰弗逊对于那位分公司经理的疑问后,老板已经拿起电话打给对方并狠狠地骂了一通。由于他对于整件事情有了一个大致的了解,对于自己的工作并没有批评。相反,他还给了自己一些很实际的解决方法。在与杰弗逊协商了近1个小时后,他终于听取了客户部门的意见,给了客户部一定的时间来处理管理层面上的一些问题。
乔瑟夫暗暗点头,告诉自己,与杰弗逊谈判最重要的是从实际出发,有理有据。这样,即使错在于自己,自己也有足够的勇气与准备去承担一切后果。
乔瑟夫明白,之前的失败是自己的错误,虽然史密斯确实也是非常的难缠。今天去跟杰弗逊谈,承认自己的失误和承担责任是免不了的事情,一定不要勉强为自己辩解。然后,再表达自己的决心和拿出自己的谈判计划。
想清楚了之后,乔瑟夫来到了特助杰弗逊的办公室。
“请进。”杰弗逊一边看着文件一边说。
见进来的是乔瑟夫,他问道:“有什么事情吗?”
“是的,特助。今天我听说,与HM公司(史密斯的公司)的谈判仍然不顺利,我希望我还可以获得与他们公司继续谈判的机会。”乔瑟夫开门见山。
杰弗逊愣了一下,沉下脸,估计是想到了之前史密斯摔门而去要求换人的情形。
乔瑟夫告诉自己要冷静。那一幕也是他最不愿意想起的事情。
“我知道我之前做得很失败,我太过于固守自己的立场而没有变通,因此导致在对方眼里,我们根本没有一点诚意和专业精神;在我们眼里,对方的价钱压得太低,根本没有利润空间可寻。”乔瑟夫很诚恳地分析着自己失败的原因。
杰弗逊脸色仍然凝重,但微微地点了点头。
“这个原本计划几天内解决的事情已经拖了一个星期,对于双方而言都不是愿意见到的事情。事实上,HM公司是我们目前可以选择的最好的买家。迈克尔失败的原因我并不了解,但是我知道他们俩的谈判已经陷入僵局,很难再打开,在这样的情况下,换人或许是最好的选择。”乔瑟夫继续说道。
杰弗逊一边听着乔瑟夫的话一边思考着:迈克尔是目前公司最擅长谈判的人,现在连他也无法搞定史密斯,两人显然无法再继续谈判下去。这单大买卖公司又是志在必得。让乔瑟夫再次出任谈判代表,出其不意,也可算是剑走偏锋。但是,这么冒险可以吗?
“对于这次谈判,我有了一个初步的想法。”乔瑟夫看看杰弗逊的脸色,已经平和了一些,于是将自己的计划大致地进行了阐述。
杰弗逊再次点头,计划不错,值得一试。他沉吟了一会,决定不能这么快就给乔瑟夫答复。虽然他已经决定将谈判权再次给予乔瑟夫,但是他希望让乔瑟夫在焦急等待中激发出更大的潜力。
“你的意思我已经大致明白了,”杰弗逊说道,“你先回去,我会考虑这件事情的。”
乔瑟夫有些失望,他以为他可以说服杰弗逊,可是事实好像并不是那么的顺利。他真的很想可以借这个机会再次证明自己。乔瑟夫决定,下午再来找杰弗逊一趟。