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第26章 发挥“年终奖”的吸引力

年终奖对比其他的奖励来说,在很多管理者的眼里算得上是可有可无的奖励,但是对员工来说,年终奖是管理者给予自己一年工作的肯定,而意义并非在奖金本身。据调查发现,很多企业管理者在发放年终奖时,都比较盲目。有的是觉得员工工作了一年,应该给予一定的奖赏,而有的管理者看到其他企业在发放年终奖,于是模仿其他企业,给员工发放年终奖。

其实,年终奖很重要,它是企业为员工提供福利制度的一种补充,不仅能够满足员工的物质需求,在精神方面也能给员工一定的满足感,能够起到很好的振奋员工士气、提高员工工作效率的效果。但是,市场竞争日益激烈,人才流动很频繁,因此,为了增强企业对人才的吸引力,同时也为了保留核心和关键员工,很多企业已经把年终奖当成人力资工作中十分重要的一环,也成了企业留住人才的一个重要手段。

1998年11月马化腾在深圳创立了腾讯公司,1999年2月,腾讯推出了中国市场上第一个即时通信软件——腾讯QQ,因此,腾讯成为中国历史上最早的互联网即时通信软件开发商,凭借着团队的努力拼搏,2004年6月16日,腾讯正式在向上联交所主板上市。经过近20年的发展,腾讯已经成为国内最大的互联网及时通信软件开发商。

对腾讯而言,员工是企业最大的财富,他们时时刻刻都在为吸引人才、留住人才而努力,在腾讯管理者的严重,最重要的不是业务和资金,业务没有可以拓展,资金没有可以吸纳,但是不能没有人才,在腾讯,人才是无可替代的,也是企业是最宝贵的财富。

经过腾讯的不断努力,2005年7月,腾讯公司被评为第三届“中国大学生最佳雇主”,这也是唯一一家入选的互联网企业,为了留住人才,腾讯不仅向184位员工授出了101.605万新股,按当时的市价来算,参与此项的每位员工都被奖励股份的市值大约为37万港元。

腾讯公司聚集了大批行业内的优秀人才,因此很多互联网企业都喜欢从腾讯挖走高级人才。为了防止人才流失,腾讯公司对员工的年终奖发放进行了一些调整,并日趋合理化。据腾讯公司有关人士统计,合理发放年终奖以后,有效提高了员工的工作热情,使他们更忠诚于企业,同时,员工流失率明显降低了很多。

腾讯深知,如今互联网市场人才竞争激烈,不光是腾讯的员工面临着流失危险,网易、新浪、搜狐等大型互联网公司也面临着同样的压力,很多公司都以高薪酬、期权等来吸引优秀的工程师,不仅如此,每家互联网企业给人才提供的福利待遇都差不多,但对员工而言,自身发展空间和长期的收益更重要,因此,腾讯抓住这一点,利用年终奖吸引住员工的心。

腾讯公司深知人才对企业发展的重要性,也知道如何利用年终奖,有效抓住员工的心,正是利用好这一手段,腾讯公司人才流失率大大降低。

每年年终发“红包”,是员工们最盼望也是讨论最火热的问题,但对企业管理者来说,是一个非常棘手的问题,发与不发,发多少,都需要经过周密的思考。但是,只要把握好下面几个依据,就能够巧妙解决此难题。

——针对不同情况做述职报告

企业有大有小,也有一部分企业绩效管理体系并不是十分完善,有的企业在年初,也没有制定年度目标等,因此,在年底发放年终奖时,基本找不到发放的业绩依据,令许多企业管理者犯了愁。其实,管理者们大可不必为此发愁,碰上这种情况,管理者可以采取年度工作总结或职述报告的方式,将一年来员工的工作业绩进行归纳总结,中高层管理干部做一份述职报告,普通职员做一份工作总结,企业经过研究后,可以根据他们的业绩情况发放年终奖金,发多发少由企业自己决定。

——根据绩效发放年终奖

大多数企业的绩效管理体系都比较完善,这样一来在给员工发放年终奖时,也有了一定的依据,假如员工的业绩完成十分好,再加上员工平时的工作态度等,这样就可以组成一个完成的年终奖发放依据。这样,就能将年终奖发放规范起来,做到公正、公平。

——设计年度考核目标

目前在我国,中小企业越来越多,但是很多企业完全没有明确的目标、计划,也没有绩效管理观念。这样的公司管理者,最好的做法是设计一张年度考核表,表格内筒做好能包括以下内容:工作能力、工作态度、重点业绩这3个大的方面,在这3个大方面中,工作能力包括了基本素质、专业技能等,工作态度又包含责任心、主动性、进取心等,而重点工作业绩则包括完成的重点工作内容。有了这样一份表格,就找到给员工发放年终奖的依据了。

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