登陆注册
6646100000036

第36章  宗教氛围与品牌氛围

当我们步入一所佛寺,也就进入了宗教意识的作用场。它的选址、构造、装饰无不体现着佛教教义,并着意渲染出浓厚的宗教氛围。雕梁画栋、金银饰物、壁画彩绘和浮雕,让人产生对极乐世界的向往。天窗窄小,光线微弱,千百盏油灯闪烁,佛像在光影斑驳中更显庄严肃穆,使人感到佛的慈祥与睿智。加上氤氲缭绕的香雾和不绝于耳的诵经声,再世俗粗鄙的人也会在这样的环境下屏气息声,毕恭毕敬。即便是劣迹累累的恶徒也可能一朝感化,放下屠刀,浪子回头。各种因素精心营造出来的宗教氛围像磁场一样,消解掉人们的个体意识,唤起宗教意识,影响着人们的心理体验。

对宗教和品牌来说,氛围的力量都是不可估量的。同样是咖啡,超市中一袋不过几元钱。但在咖啡馆里,有了精致的器皿、彬彬有礼的侍者、古典或时尚的陈设,再佐以轻缓抒情的音乐,一杯咖啡的价格就要翻上好几番了。因为人们在品尝香浓咖啡的同时,更愿意陶醉在优雅安静的氛围中消磨一个上午的光阴,而咖啡店正是给人们提供了这样一种独特的消费体验,使消费者能够从视觉、听觉、触觉多个维度体验到咖啡文化和品牌魅力。与其说人们在消费咖啡,不如说在消费喝咖啡的氛围。美国营销专家爱玛 · 赫伊拉说过:“不要卖牛排,要卖嗞嗞声。 ”可谓一语道破氛围营销的天机。

喝酒喝的是氛围

法国被誉为世界上最浪漫的国家,每到夜里塞纳河边的小酒馆就人声鼎沸,法国男士经常去酒吧喝酒。女士们非常不满,她们认为酒吧的酒要比家里的酒贵得多,在外面喝一杯的钱就可以买一瓶。于是法国的妇女团体掀起了回家喝酒运动,劝谕消费者“家里的酒更好喝,记得常回家看看”,号召男人们回家去喝酒。法国的家庭主妇,都在自己的家里设置一个酒柜,然后穿上超短裙等待老公回家喝酒。从此大小酒吧门庭冷落,而男士们在家里喝酒也喝得不尽兴,全法国酒的销量直线下滑。

为了救市,法国酒业协会便大张旗鼓做了一个广告,说:“美酒的滋味,只有在酒吧里才能品尝出来 !酒吧里不仅有好酒还有坏女人。 ”这一广告运动把氛围营销发挥得淋漓尽致。这里不是说酒吧的酒有多好,毕竟同一瓶酒在哪里喝味道都不会改变,但强调酒吧喝酒的氛围:在这里喝酒,有春心荡漾的美女可以赏心悦目,甚至可能发生一段艳遇。这样的诱惑对喝酒的男人们来说简直是致命的。此举一出,便轻松且彻底地摧毁了法国的“回家喝酒运动”。

购物买的是氛围

美国拉斯维加斯的恺撒宫购物中心,汇集了大量一线品牌与大量的高档餐饮娱乐经营商家。它以历史再现的方式,营造出一种古罗马文明的购物氛围。通过室内环境室外化,使顾客一旦进入恺撒宫购物中心,如同置身于古罗马时代的街道一般。所有商家的外观装饰都体现了古罗马建筑的异域风格,地面仿照罗马街道的粗糙纹理进行作旧效果处理。“街道”上方的拱形屋顶被布置成虚拟的天空,由电脑控制照明装置,虚拟出一天中朝夕阴晴的变化。除了独具特色的建筑景观外,街道上还会不时有游行、阅兵等形式的活动以强化古罗马的文化氛围。消费者在亦真亦幻的环境里受到全方位的感官刺激,也许腰包已经掏空还没有从时空倒转的幻觉中回过神儿来。因为这种古香古色惟妙惟肖的购物氛围,这里每天吸引近 5万客流,创造出平均每平方米年营业额超过 13 000美元的奇迹。

最壮观的氛围营销:奥运会

奥运会这个品牌,在氛围营销方面堪称王者。其持续时间之久、规模之广、投入之巨、参与者之多及狂热程度之高,恐怕是其他品牌难以望其项背的。 2008年北京奥运会更是在氛围营销上登峰造极。走在街上,满眼都是奥运宣传标语,打开电视,各频道都在争相报道火炬传递。点开网站,各种关于开幕式和火炬手的猜测纷至沓来。一时间奥运的氛围弥漫在生活的各个角落。大赛期间更是狂欢的高潮,以至于鸟巢座无虚席,一票难求。

为什么非要忍受酷热亲临赛场呢?为什么不坐在电视机前,看着大全景和特写镜头来回切换,听着解说员口若悬河的描人状物,吹着空调喝着啤酒?这样不是更惬意么?体育迷们会异口同声地回答你:没气氛!看比赛的人,不仅关心谁拿金牌谁破纪录,更想去现场感受万人同欢的场面,一面接受全方位的感官冲击,一面尽情地宣泄激情。毕竟再大的屏幕,也不及观众席随便一个视角来得开阔来得真切。即便没有赛场入场券,不得不守候荧屏,至少也会呼朋引伴,三五成群。独乐乐不如众乐乐,这就是氛围的力量。

宗教之所以能够流传千百年,一个至关重要的因素是它有自我更新的机制。它能够突破旧有的历史条件的制约,去积极地适应新时代新社会的变化。不管这种动态的演变是像佛教变迁那样迂缓,还是像基督教改革那样激烈,最终的结果都是宗教以新的方式、新的言辞、新的姿态,将更多的善男信女招致门下。由此及彼,品牌也应遵循“苟日新,日日新,又日新”的箴言。如果认为成功地占领了消费者的心智资源,从此可以高枕无忧,那就大错特错了。只有时刻洞察消费市场的风吹草动,不断地调整品牌文化以适应风云变幻的市场环境,才能使品牌历久弥新长盛不衰。

同类推荐
  • 让客户回头:超乎想象的客户服务6大宝典

    让客户回头:超乎想象的客户服务6大宝典

    影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典:客户服务的3重境界,打造高效服务团队的5大步骤,卓越客户服务人员的5项修炼,卓越客服人员的5大任务,客户服务的6大创新模式,应对客户抱怨和投诉的4个方面。
  • 稻盛和夫谈成功方程智慧

    稻盛和夫谈成功方程智慧

    本书包含稻盛和夫的主要思想、以及其成功的智慧和经验,涵盖成功之道、人生哲学、经营智慧等多方面的内容,对成功所需要的梦想、追求、心态、行动、实践、做人等各个要素都进行了详细的论述,从独特的视角,全方面展现了稻盛和夫的智慧精髓和成功精华。无论是对渴望汲取经验助己之力以取得更大成就的企业经营者,还是胸怀抱负、立志有所作为的有志青年都具有非同一般的意义,都能从本书中得到启发和帮助。
  • 企业利益论

    企业利益论

    本书以研究企业利益为主线,集中讨论了企业该怎样追求利益,企业该怎样处理企业内部、企业与企业、企业与政府,以及企业与社会的利益关系,提出了一些新的见解。
  • 财务管理学教程与案例

    财务管理学教程与案例

    《合作学习模式教学改革系列教材·浙江省高等教育重点建设教材:财务管理学教程与案例(第2版)》共分十章,主要阐述了财务管理的基本理论和基本方法,按财务管理基本理论、筹资管理、投资管理、营运资金管理、分配管理等顺序进行安排,系统性强且覆盖了目前国内财务管理的全部主要内容。内容充实、新颖,反映了财务管理的最新学科动态,习题充足,并与教学网站教辅资料相结合,便于教师和学生使用。为满足合作学习教学模式改革的要求,每章均设有案例导读和案例讨论,尽可能将理论和实践相结合,以提高学生的学习兴趣和培养学生分析问题和解决问题的能力。
  • 顶尖财富密码:解密温州人的投资理财智慧

    顶尖财富密码:解密温州人的投资理财智慧

    作为第一个创富商帮,温州人的思维方式当然是与众不同的。首先,温州人认为贫穷就是无能,赚钱是人生的目标;其次,温州人善于及时掌握市场的动态,先发制人,及时抢占市场制高点;再次,温州人善于扬长避短,他们善于运用自己的优势出奇制胜第四,温州人善于审时度势,把握和制造商机;最后,温州人在经营方面没有固定的方法,往往根据不同的情况采取不同的方法。
热门推荐
  • 瓦洛兰都市纵横

    瓦洛兰都市纵横

    英雄都市,不一样的魔都,看主角如何主宰世界。
  • Tfboys之你为何这样无情

    Tfboys之你为何这样无情

    林思雨,王源,从小定了娃娃亲,思雨喜欢王源,王源却不喜欢他,结了婚,王源以为这是思雨策划的,很狠他,对他很坏,也很无情
  • 白雪的牢笼

    白雪的牢笼

    这是一个关于套路和反套路的希尔薇的故事(大雾)
  • 我做你的解药

    我做你的解药

    让我做你爱的解药让我做你困的解药解了你却毒了自己
  • 夺天纪

    夺天纪

    夺天路,遭天妒,遮天怖,光阴促,人生路,一步步,红颜暮,冲冠怒,终不负,道门固,苦海渡,阴阳碌,启明雾,神桥铸,洞彻赴,闻道墓,逆转天地方才悟!这个世界也许有人经历坎坷不平,也许有人一生灰暗凋零,也许有人命运无助悲鸣,但每一个人心中都始终信奉光明!!!
  • 你是我的神仙草

    你是我的神仙草

    总有一个人的出现颠覆了你,从此他的世界就是你的世界,你的世界就是她。轻生男,轻生女,清华男,同济女,一个是高材生的苦闷,一个是多情总被无情扰的悲伤。平行线也能相交,违背真理的事实就这么发生了……
  • 英雄联盟之死亡逃杀

    英雄联盟之死亡逃杀

    每一个凡人获得游戏中的英雄身份。【神之王】的出没。众英雄的追杀。谁能逃脱魔掌?
  • 无法掩埋

    无法掩埋

    一位麻风病患者成为圣地巴勒斯坦最著名的统治者之一;一位中世纪探索家穿越亚洲的旅行路程比马可波罗更长远;俄罗斯队战瑞典王国不可能发生但却真实发生的胜利,动摇了东欧实力的平衡……本书讲述了历史上改变世界的迷人事件。作者拥有讲述故事的天分,阐明了来自世界各个角落,从古至今的有关冲突、英雄主义,以及惊人发现的非凡故事。
  • 九剑夺皇

    九剑夺皇

    金、木、水、火、土、兽、灵、幽冥合称八皇长存于世,但是天蕴地育人皇兴起,历九世,封印八皇,扫荡八域,奈何八皇聚合神力由月分离出双子星,人皇九世受双子星的照耀得双子,二子相争,两败俱伤!从此皇者成了尘封于历史的传说,双生子也成了人族的禁忌。当人们渐渐遗忘这段历史的时候,八月十五中秋佳节,明月之侧再现双子星……
  • 长寿养生

    长寿养生

    养生保健在我国有着悠久的历史,是中华民族文化的一块瑰宝。近年来,随着生活节奏的加快,使得来自工作、学习和生活中的压力也越来越大,人们的身体状况也越来越使人担忧。因此,健康在现代社会显得尤为重要,而如何才能拥有健康的体魄,已经成为人们关注的焦点问题。因此,养生保健得到越来越多人的重视。养生保健虽然不能使人长生不老,但健康科学的生活方式,可以保养身体、驱除疾病,延长寿命。本书对饮食起居、运动锻炼、生活细节、精神调养、美容护肤与瘦身这五个影响人体健康的因素作了分析,从不同角度指出了人们在生活中应注意的问题。同时,重点介绍了许多养生保健的新思路和新方法。